ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
โบนัส 100 GB OneDrive เมื่อใช้อุปกรณ์ Samsung

โบนัส 100 GB OneDrive เมื่อใช้อุปกรณ์ Samsung

อุปกรณ์ Samsung ใหม่ที่ซื้อก่อนวันที่ 25 กรกฎาคม 2019 มาพร้อมกับ OneDrive ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและมอบที่เก็บข้อมูล OneDrive พิเศษขนาด 100GB แก่เจ้าของเป็นเวลา 1 ปี (2 ปีถ้าคุณลงทะเบียนก่อนวันที่ 1 เมษายน 2019)

ถ้าคุณซื้ออุปกรณ์ Samsung ก่อนวันที่ 25 กรกฎาคม 2019 ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณบรรลุตามเกณฑ์ทั้งหมด

  1. ตรวจสอบว่า OneDrive มีติดตั้งไว้ล่วงหน้าในอุปกรณ์ของคุณแล้ว

    หมายเหตุ: 

    • โปรดทราบว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายก็ไม่ได้ติดตั้ง OneDrive ไว้ล่วงหน้า

    • การติดตั้งแอป OneDrive ในภายหลังจะไม่มีสิทธิ์รับโบนัส

  2. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และลงชื่อเข้าใช้ แอป Office Mobile (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

  3. คุณต้องเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล "ม้วนฟิล์ม" โดยใช้บัญชี Microsoft เดียวกัน

    1. ในแอป OneDrive ให้แตะที่ไอคอน ฉัน ไอคอนบุคคลในแอป OneDrive สำหรับ iOS ที่ด้านล่างของแอป จากนั้นแตะที่ ตั้งค่า การตั้งค่า OneDrive

    2. แตะ อัปโหลดจากกล้อง

    3. ตั้งค่า อัปโหลดจากกล้อง เป็น เปิด

  4. ลงทะเบียนใช้สิทธิข้อเสนอพิเศษในแอป OneDrive

    หมายเหตุ: 

    • เจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัส 100GB ได้ครั้งเดียวเท่านั้น

    • ที่เก็บข้อมูลสำหรับการส่งเสริมการขายไม่สามารถย้ายจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งได้เช่นเดียวกับการสมัครใช้งาน

    • ถ้าที่เก็บข้อมูลไม่ปรากฏภายใน 72 ชั่วโมง โปรดเปิดแอป OneDrive แล้วเขย่าอุปกรณ์เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

    • ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2019 Samsung จะไม่ให้บริการลูกค้าใหม่ด้วยข้อเสนอ 100GB บนอุปกรณ์ Samsung ที่มีแอป OneDrive ติดตั้งไว้ล่วงหน้าอีกต่อไป

คำถามที่ถามบ่อย

การเริ่มต้นใช้งาน

เปิดและลงชื่อเข้าใช้แอป OneDrive บนอุปกรณ์ของคุณ ถ้าคุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป คุณจะไม่มีสิทธิ์ในข้อเสนอนี้) เมื่อลงชื่อเข้าใช้แอปแล้ว ให้แตะที่พร้อมท์ข้อเสนอ100GB

มี การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดการใช้งานและลงทะเบียนใช้สิทธิข้อเสนอ 100GB แตะ การตั้งค่า > บัญชี เพื่อแสดงแผนและความจุของที่เก็บข้อมูลสูงสุด

ได้ ข้อเสนอที่เก็บข้อมูลแต่ละรายการจะแยกออกต่างหาก และข้อเสนออาจทับซ้อนกัน ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน 50GB อยู่แล้ว เมื่อลงทะเบียนใช้สิทธิข้อเสนอของ Samsung คุณจะได้รับ 100GB เพิ่มเติมเป็นเวลา 12 เดือน ซึ่งจะทำให้คุณมีที่จัดเก็บข้อมูลรวม 150GB เมื่อเปิดใช้งานข้อเสนอและการสมัครใช้งานทั้งสองรายการ

ได้ ลูกค้าทุกคนจะได้รับ 100GB เช่นเดียวกันโดยไม่คำนึงถึงบัญชี Microsoft ที่มีอยู่ แต่โปรดทราบว่าเจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัส 100GB ได้ครั้งเดียวเท่านั้น

อุปกรณ์แทนที่

ใช่ ที่เก็บข้อมูล100GB จะยังคงอยู่บนบัญชี Microsoft ของคุณตามเงื่อนไขของข้อเสนอที่เหลืออยู่ต่อไป

ที่เก็บข้อมูล100GB จะยังคงอยู่บนบัญชี Microsoft ของคุณตามเงื่อนไขที่เหลืออยู่ของข้อเสนอบนโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ จะไม่สามารถขยายเงื่อนไขได้โดยการซื้ออุปกรณ์เครื่องใหม่ เนื่องจากเจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัส 100GB ได้ครั้งเดียวเท่านั้น

ข้อเสนอ OneDrive ลงทะเบียนใช้สิทธิได้หนึ่งครั้งต่อหนึ่งเครื่องเท่านั้น อุปกรณ์มือสองจะมีสิทธิ์ถ้า OneDrive ได้รับการติดตั้งล่วงหน้าและเจ้าของคนก่อนไม่ได้ลงทะเบียนใช้สิทธิข้อเสนอและคุณยังไม่เคยได้รับข้อเสนอ 100GB ก่อนหน้านี้เท่านั้น

เจ้าของบัญชี Microsoft แต่ละคนสามารถลงทะเบียนใช้สิทธิโบนัส 100GB ได้ครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าคุณซื้ออุปกรณ์อื่นคุณจะไม่ได้รับ 100GB เพิ่มเติม

ข้อเสนอที่หมดอายุ

มี ก่อนที่โบนัสจะหมดอายุ คุณจะเห็นการแจ้งเตือน

หลังจาก 2 ปี คุณยังคงสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดของคุณใน OneDrive ได้ แต่บัญชี OneDrive ของคุณจะถูกระงับหากคุณใช้ที่เก็บข้อมูล OneDrive เกินกว่าสามเดือน คุณสามารถซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมได้ถ้าบัญชี OneDrive ของคุณมีที่เก็บข้อมูลเกิน 5 GB ที่ผู้ใช้ทุกคนได้รับฟรี อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับ

มีหลายตัวเลือกในการซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาแผนและราคาต่าง ๆ ได้จากหน้า แผนและการอัปเกรด ของบัญชี OneDrive ของคุณ

มีตัวเลือกมากมายในการซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาแผนและราคาต่าง ๆ ได้จากหน้า แผนและการอัปเกรด ของบัญชี OneDrive ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

ดู แผนและการอัปเกรดสำหรับบัญชี OneDrive ของคุณ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เมื่อบัญชี OneDrive ของคุณถูกระงับ 

คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและที่เก็บข้อมูล OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูเพจการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอป OneDrive สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูที่ แก้ไขปัญหาแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลไปยังทีมสนับสนุนของ OneDrive เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่แจ้งให้ทราบหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ถูกใจบางอย่าง

OneDrive for Business ผู้ดูแลระบบยังสามารถดู ชุมชมทางเทคนิคของ OneDrive for Businessวิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 for Business

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การแจ้งให้เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×