โทรออกหรือรับสายโดยใช้ Skype for Business

โทรออกหรือรับสายโดยใช้ Skype for Business

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

Skype for Business จะตรวจหาอุปกรณ์ของคุณ เช่น ชุดหูฟัง ไมโครโฟน ลำโพง และกล้องโดยอัตโนมัติ ก่อนที่คุณจะโทรออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์เสียงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอุปกรณ์เสียงและวิดีโอของคุณก่อนเข้าร่วมการประชุมหรือทำการโทรเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมแล้ว

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

สิ่งสำคัญ: เมื่อผู้ดูแลระบบของคุณติดตั้งSkype for Business พวกเขากำหนดที่คุณสามารถสื่อสารกับใช้Skype for Business ตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้อื่น ๆSkype for Business ในธุรกิจของคุณ แต่ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ คุณอาจไม่สามารถใช้Skype for Business เพื่อสื่อสารกับบุคคลในธุรกิจอื่น หรือผู้ใช้ Skype อื่น ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณถ้า คุณมีคำถาม

เมื่อต้องการโทรหาที่ติดต่อโดยใช้ Skype for Business ให้เลือกที่ติดต่อที่ต้องการ แล้วเลือกปุ่มโทรศัพท์ จากนั้นเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้สำหรับการโทร

ที่ทำงาน: เพื่อโทรเข้าหมายเลขที่ทำงานของที่ติดต่อ

หมายเลขใหม่...: เพื่อใส่หมายเลขอื่นเพื่อโทรหาบุคคลนั้นๆ ผ่าน Skype for Business

โทรผ่าน Skype: เพื่อโทรหาที่ติดต่อใน Skype for Business

ข้อความเสียง: เพื่อโทรไปยังข้อความเสียงของที่ติดต่อ

หลังจากการโทรเชื่อมต่อแล้ว ให้ใช้ปุ่มไมโครโฟนที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อปิด/เปิดเสียงของคุณเอง ไมโครโฟน เปิดเสียง และปุ่มชุดหูฟังเพื่อสิ้นสุดการโทร ปุ่ม วางสาย

ใช้ตัวควบคุมการโทรอื่นๆ ตามความเหมาะสม ดังนี้

เลือกปุ่ม ตัวควบคุมการโทร ปุ่ม ตัวควบคุมการโทร สำหรับตัวเลือกต่อไปนี้

  • พักสาย

  • โอนสาย ไปยังหมายเลขอื่นหรือบุคคลอื่น

  • อุปกรณ์ เพื่อสลับไปยังอุปกรณ์อื่น

  • แป้นกดหมายเลข > โต้ตอบกับระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ เช่น การป้อนรหัสเมื่อคุณโทรไปยังข้อความเสียงของคุณ หรือทำการเลือกเมื่อคุณโทรไปยังแผนกต้อนรับของสำนักงาน

  • ลำโพง > เลื่อนตัวชี้ขึ้นและลงเพื่อปรับระดับเสียง หรือเลือกไอคอนลำโพงที่ด้านบนของตัวควบคุมระดับเสียงเป็นปิดเสียง

    ปุ่ม โอนสาย บนแป้นกดหมายเลขของ Skype for Business

เลือกปุ่ม วิดีโอ เพื่อเพิ่มวิดีโอลงในการโทรผ่าน Skype for Business

เลือกปุ่ม IM เพื่อเพิ่มการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีลงในการโทรผ่าน Skype for Business

เลือกปุ่ม ผู้เข้าร่วม เพื่อเชิญที่ติดต่ออื่นๆ ให้เข้าร่วมในการโทร

ใช้แป้นกดหมายเลข

ถ้าบัญชีผู้ใช้ Skype for Business ของคุณเปิดใช้งาน Enterprise Voice คุณสามารถใช้แป้นกดหมายเลขเพื่อโทรหาหมายเลขโทรศัพท์จาก Skype for Business ได้

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นแป้นกดหมายเลข องค์กรของคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้อง เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานใดบ้าง ทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณควรดูSkype สำหรับธุรกิจ add-on สิทธิ์การใช้งาน

  1. จากหน้าจอหลักของ Skype for Business ให้คลิกแท็บ แป้นกดหมายเลข

    แท็บโทรศัพท์

    แป้นกดหมายเลขจะปรากฏอยู่ด้านล่าง

    แป้นกดหมายเลข

  2. ใส่หมายเลขโทรศัพท์ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    • เลือกปุ่มหมายเลขบนแป้นกดหมายเลข

    • พิมพ์หมายเลขจากคีย์บอร์ดของคุณ

    • วางหมายเลขนั้นถ้าได้คัดลอกลงในคลิปบอร์ดแล้ว

  3. เลือก โทร

    หลังจากโทรติดแล้ว ให้ใช้ปุ่มไมโครโฟนในหน้าต่างการโทรเพื่อปิดหรือเปิดเสียงตัวคุณเอง และใช้ปุ่มโทรศัพท์มือถือเพื่อวางสาย

รับสาย

เมื่อที่ติดต่อโทรหาคุณ จะมีการแจ้งเตือนแสดงบนหน้าจอของคุณ เมื่อต้องการรับสาย ให้เลือกการแจ้งเตือนดังกล่าว

ถ้าคุณไม่ต้องการรับสาย ให้เลือก ปฏิเสธ เพื่อยกเลิกและส่งสายดังกล่าวไปยังข้อความเสียง ถ้ามีให้ใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

เริ่ม Skype สำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ทางธุรกิจ

โทรออก หรือรับ Skype สำหรับธุรกิจการสนทนาทางวิดีโอ

ถ่ายโอน Skype สำหรับโทรศัพท์ทางธุรกิจ

โทรหาพร้อมกันและการส่งต่อโทร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×