แอป Office หยุดทำงานหลังจากคุณพยายามเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive

สิ่งสำคัญ: ปัญหานี้ถูกปิดด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดอื่นๆ สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ ให้ดู การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดที่เกี่ยวกับ Office

อัปเดตล่าสุด: 31 มกราคม 2018

ปัญหา

แอปพลิเคชัน Office ของคุณอาจหยุดทำงานเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้กับ Excel, Word, Outlook หรือ PowerPoint บนพีซีที่ใช้ Windows 7

สถานะ: แก้ไขแล้ว

สาเหตุมาจาก OneDrive เวอร์ชันเก่าที่ติดตั้งบนพีซีที่ไม่ได้อัปเดตโดยอัตโนมัติอีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง OneDrive เวอร์ชันล่าสุด

ดูเพิ่มเติม

การแก้ไขและวิธีการแก้ปัญหาล่าสุดของ Office

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×