แผน Yammer Enterprise แบบสแตนด์อโลนจะเลิกใช้ในเดือนมกราคม ปี 2017

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

บทความนี้คือการแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในระยะเวลาอันใกล้ซึ่งอาจมีผลต่อการสมัครใช้งาน Yammer Enterprise แบบสแตนด์อโลน

หมายเหตุ: Yammer Enterprise จะยังคงมีให้ใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผน Office 365 Enterprise ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้

ด้วยความพยายามที่จะมอบประสบการณ์การใช้งาน Yammer ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา เราจึงทำให้การรวม Yammer กับ Office 365 เป็นไปอย่างแข็งแกร่งโดยต่อเนื่องเพื่อการทำงานร่วมกันของเครื่องมือต่างๆ เช่น SharePoint OneNote Planner และอื่นๆ การรวมดังกล่าวต้องตรงกับความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าและช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกับเครื่องมือหลากชนิด ด้วยการมุ่งเน้นที่การรวม Office 365 แผน Yammer Enterprise แบบสแตนด์อโลนจึงเลิกใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2017 สำหรับแชนเนลโดยตรงและ Volume Licensing (VL) ทั้งหมด และในวันที่ 1 กรกฎาคม 2017 สำหรับแชนเนลคู่ค้าเช่น Syndication และ Cloud Solution Provider (CSP) การยืดระยะเวลา 6 เดือนสำหรับแชนเนลคู่ค้าที่ยึดตามข้อผูกมัดในการติดต่อสื่อสารสำหรับ Syndication Yammer จะยังคงมีให้ใช้งานผ่านชุดโปรแกรม Office 365 สำคัญดังนี้: Business Essentials, Business Premium, K1, E1, E3 และ E5 

หมายเหตุ การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลต่อลูกค้าภาครัฐและการศึกษาเช่นกัน

การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลอย่างไรกับคุณ

ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันจะได้รับผลกระทบจากการเลิกใช้แผน ลูกค้าใหม่จะไม่สามารถซื้อแผนที่เลิกใช้หลังวันที่ 31 ธันวาคม 2016 ผ่านช่องทางส่วนใหญ่: Enterprise Agreement (EA), ผลิตภัณฑ์ Microsoft และบริการข้อตกลง (MPSA), Open Direct แต่ลูกค้าปัจจุบันจะมีตัวเลือกขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึง: แชนเนลที่เข้าร่วมและ/หรือโปรแกรม เงื่อนไขการลงทะเบียน ข้อเสนอ และความยาวของการสมัครใช้งาน ตารางต่อไปนี้อธิบาย

ถ้าคุณเข้าร่วมในแชนเนลหรือโปรแกรมนี้

คุณสามารถต่ออายุแผนการสมัครใช้งานที่เลิกใช้จนถึง

คุณสามารถเพิ่มที่นั่งไปยังแผนที่เลิกใช้บนการสมัครใช้งานปัจจุบันจนถึง

คุณสามารถใช้แผนที่เลิกใช้จนถึง

EA

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2016*

31 ธันวาคม 2019

MPSA

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2017

เปิด

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2017

โดยตรง

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2016

31 ธันวาคม 2017

CSP/Syndications

30 มิถุนายน 2017

30 มิถุนายน 2017

30 มิถุนายน 2018

* ลูกค้า EA ที่มี Yammer Enterprise SKUs ค้างอยู่บนแผ่นราคาลูกค้า (CPS) จะได้รับอนุญาตให้สั่ง SKUs ถึงระยะเวลาที่กำหนดของการลงทะเบียน EA ปัจจุบัน

คุณต้องการทำสิ่งใด

ถ้าคุณกำลังสมัครใช้งาน Yammer Enterprise ในขณะนี้ และมีการลงทะเบียนซึ่งใช้งานอยู่ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ในระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงปัจจุบันของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนไปยังแผนใหม่ (อ้างอิงไปยังเส้นทางการเปลี่ยนแปลงในตารางด้านล่าง) ตามวันหมดอายุ (31 ธันวาคม 2017, 30 มิถุนายน 2018 หรือ 31 ธันวาคม 2019 ขึ้นอยู่กับแชนเนลหรือโปรแกรมของคุณ) ตามที่แสดงในตารางข้างต้นได้ 

เมื่อแผนใหม่ได้ถูกเลือกและการสมัครใช้งานใหม่ถูกสร้างขึ้น ผู้ใช้แต่ละรายการในผู้เช่าจะจำเป็นต้องใช้สิทธิ์การใช้งานสำหรับการสมัครใช้งานใหม่ ผู้ดูแลระบบผู้เช่าสามารถมอบสิทธิ์การใช้งานใหม่ให้กับผู้ใช้สำหรับการสมัครใช้งานใหม่ ทั้งมอบด้วยตนเองหรือใช้ PowerShell ในการมอบสิทธิ์การใช้งานทีละมากๆ

ตัวเลือกเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสำหรับ Yammer Enterprise:

ส่วน

SKU

Enterprise

K1

Enterprise

E1

Enterprise

E3

Enterprise

E5

SMB

Business Essentials

SMB

Business Premium

คำถามที่ถามบ่อย

คำถาม: การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าคุณยกเลิกการเสนอ Yammer เป็นแผนแบบสแตนด์อโลนใช่หรือไม่

คำตอบ: ใช่ เราหาทางที่จะใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ทันสมัยของ Office 365 ภายใน Yammer ให้เต็มที่ และเราทำเช่นนั้นโดยการเพิ่มการรวม Yammer เข้ากับชุด Office 365 ที่กว้างขึ้นและทำให้พร้อมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งที่ชุด Office 365 เสนอ  

คำถาม: ผู้ใช้จะสูญเสียเนื้อหาใดๆ ของพวกเขาขณะทำการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

คำตอบ: ไม่ จะไม่มีการสูญเสียเนื้อหาเมื่อผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้แผนใหม่ ที่จริงแล้ว ในที่สุดผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ใหม่ที่เพิ่มมาจากการรวม Office 365 ซึ่งขอบเขตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับ SKUs ที่พวกเขาเลือกใช้ 

คำถาม: มีข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดที่จะช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันเปลี่ยนไปยังแผนที่มีราคาแพงกว่าหรือไม่

คำตอบ: ไม่มี การเปลี่ยน SKUs มีการตั้งราคาเพื่อการแข่งขันแล้วในวันนี้ สำหรับลูกค้า Enterprise เรามีผู้ปฏิบัติงานแบบไม่ประจำโต๊ะ SKU (K1 SKU) ซึ่งมีราคาตั้งคล้ายกับ Yammer Enterprise ที่มีราคา $4 ต่อผู้ใช้/เดือน พร้อมฟังก์ชันเพิ่มเติม ส่วนลดจำนวนการซื้อแบบมาตรฐานของ Office 365 สามารถนำไปใช้กับ SKUs ทั้งหมดที่เปลี่ยน ส่วนลดพิเศษจะจัดการเป็นกรณีๆ โดยกรณีผ่านโต๊ะทางธุรกิจ 

คำถาม: ลูกค้า EA ปัจจุบันที่มี Yammer Enterprise SKU ซึ่งเลิกใช้แล้วจะเพิ่มที่นั่งอย่างไร 

ลูกค้า Yammer Enterprise ปัจจุบันที่มีราคาที่ถูกล็อกบน CPS สามารถสั่งหรือจองที่นั่งเพิ่มเติมได้ถ้าต้องการในการลงทะเบียน EA ปัจจุบัน แม้ว่า SKU จะไม่อยู่ในรายการราคาแล้ว ในการต่ออายุ ลูกค้าจะได้รับการแนะนำให้เปลี่ยนเป็นหนึ่งใน 6 ตัวเลือกซึ่งพร้อมใช้งานสำหรับเส้นทางสำหรับลูกค้าปัจจุบันของ Yammer Enterprise

คำถาม: ลูกค้าสามารถเปลี่ยนให้ผู้ใช้ของพวกเขาไปใช้แผนใหม่เฉพาะขณะทำการต่ออายุ EA ได้หรือไม่ 

คำตอบ: Yammer Enterprise นั้นเป็นผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานในลักษณะสิทธิ์การใช้งานของการสมัครใช้งานใน EA ดังนั้นลูกค้าอาจลดจำนวนสิทธิ์การใช้งานเมื่อใดก็ตามในระหว่างระยะเวลาของ EA ถ้าจำนวนสิทธิ์การใช้งานลดเหลือศูนย์ จากนั้นการสมัครใช้งานจะถูกยกเลิก ใบแจ้งหนี้ที่มีการปรับปรุงการลดสิทธิ์การใช้งานจะทำเมื่อวันครบรอบหรือวันต่ออายุ  

คำถาม: ลูกค้า Yammer Enterprise บน Syndication สามารถเปลี่ยนไปยังแผนใหม่บน CSP ได้หรือไม่ 

คำตอบ: ไม่ได้ ในขณะนี้ เรามีข้อจำกัดทางเทคนิคซึ่งจำเป็นต้องใช้ Syndication -> การเปลี่ยน CSP จะทำบน SKU เดียวกัน คู่ค้าสามารถเปลี่ยน Yammer Enterprise บนลูกค้า Syndication ไปยัง CSP (1:1 เปลี่ยนจาก Syndication/Yammer Enterprise -> CSP/Yammer Enterprise) จนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2017 ได้ เมื่ออยู่บน CSP ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไปใช้เส้นทางการเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องใดๆ ซึ่งระบุไว้ในตารางข้างต้น  ไม่มีการบังคับเรื่องการล้างข้อมูลรายการลูกค้าและการเพิ่มยอดขายก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นตัวเลือก แต่แนะนำ

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×