แปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ไปยังกล่องจดหมายที่แชร์

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2018 4

เมื่อคุณแปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ กล่องจดหมายที่แชร์ที่มีอยู่อีเมลและปฏิทินทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ ขณะนี้เท่านั้น ได้ในกล่องจดหมายที่แชร์ที่ผู้ใช้หลายคนจะไม่สามารถเข้าถึงแทนที่จะหนึ่งคน ณ วันใหม่กว่า คุณสามารถแปลงกล่องจดหมายที่แชร์กลับไปยังกล่องจดหมาย (ส่วนตัว) ของผู้ใช้

ต่อไปนี้คือบางจริง ๆ สำคัญสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบ:

  • กล่องจดหมายของผู้ใช้คุณกำลังแปลงสิทธิ์การใช้งานที่กำหนดไว้ก่อนที่จะแปลงไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ต้องมี Office 365 มิฉะนั้น คุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการแปลงกล่องจดหมาย  ถ้าคุณเอาสิทธิ์การใช้งาน เพิ่มนั้นกลับเพื่อให้คุณสามารถแปลงกล่องจดหมายของ หลังจากที่แปลงกล่องจดหมายที่ใช้ร่วม คุณสามารถเอาสิทธิ์การใช้งานจากบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้

  • กล่องจดหมายที่แชร์สามารถมีได้ถึง 50 กิกะไบต์ของข้อมูล โดยไม่มีสิทธิ์การใช้งานที่มอบหมายให้กับพวกเขา เมื่อต้องการเก็บข้อมูลเพิ่มเติมกว่า ที่คุณต้องกำหนดสิทธิ์การใช้งาน  คุณอาจต้องการลบกลุ่มของอีเมลที่มีขนาดใหญ่ (พูด ที่ มีสิ่งที่แนบมา) จากกล่องจดหมายที่แชร์เพื่อลดขนาดลงเพื่อให้คุณสามารถเอาสิทธิ์การใช้งาน

  • อย่าลบบัญชีผู้ใช้เก่า ที่จำเป็นกับจุดยึดกล่องจดหมายที่แชร์  ถ้าคุณได้ลบบัญชีผู้ใช้ ดูแปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่ถูกลบ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแปลงกล่องจดหมายไปยังกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน:

  1. ไปที่ คลิกที่นี่เพื่อไปที่ศูนย์การจัดการ Office 365

    ไปที่ ่ศูนย์การจัดการ Office 365

    ไปที่ ่ศูนย์การจัดการ Office 365

  2. บนหน้าผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ เลือกผู้ใช้ที่มีกล่องจดหมายที่คุณต้องการแปลง

  3. บนหน้าผู้ใช้ ขยายการตั้งค่าจดหมาย แล้วคลิกแปลงเป็นกล่องจดหมายที่แชร์ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกนี้ถ้าผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์การใช้ Office 365 งานที่มอบหมายให้พวกเขา ไปที่กำหนดสิทธิ์การใช้งานนั้นกลับมาใช้ขั้นตอนนี้

    สกรีนช็อต: แปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้กับกล่องจดหมายที่แชร์
  4. คลิกแปลง เป็นการแปลงที่ทำให้เสร็จสมบูรณ์

    สกรีนช็อต: คลิกหรือเคาะแปลงเมื่อต้องการแปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้กล่องจดหมายที่แชร์
  5. ถ้ากล่องจดหมายมีค่าน้อยกว่า 50GB คุณสามารถเอาสิทธิ์การใช้งานจากผู้ใช้และหยุดการชำระเงินสำหรับไฟล์นั้น อย่าลบกล่องจดหมายเก่าของผู้ใช้ กล่องจดหมายที่แชร์ไม่จำเป็นต้องมีเป็นสมอ ผู้ใช้จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้เก่า

  6. สำหรับสิ่งอื่นๆ ที่คุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับกล่องจดหมายที่แชร์ โปรดดูที่การสร้างกล่องจดหมายที่แชร์

แปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ที่ถูกลบ

สมมติว่า คุณได้ลบบัญชีผู้ใช้ และตอนนี้ คุณต้องการแปลงกล่องจดหมายของพวกเขาเก่าไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. คืนค่าบัญชีผู้ใช้ของผู้ใช้

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีกำหนดสิทธิ์การใช้งาน Office 365 ไป

  3. รอสักครู่ 20 30 นาทีสำหรับกล่องจดหมายของพวกเขาจะถูกสร้างขึ้นใหม่

  4. ทำตามคำแนะนำบนหน้านี้เพื่อแปลงกล่องจดหมายของพวกเขาไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ในตอนนี้

  5. หลังจากที่เสร็จสิ้น คุณสามารถเอาสิทธิ์การใช้งาน Office 365 จากกล่องจดหมายของผู้ใช้ อย่าลบกล่องจดหมายเก่าของผู้ใช้ กล่องจดหมายที่แชร์ไม่จำเป็นต้องมีเป็นสมอ ผู้ใช้จะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้เก่า

  6. เพิ่มสมาชิกลงในกล่องจดหมายที่แชร์

แปลงกล่องจดหมายที่แชร์กลับไปยังกล่องจดหมาย (ส่วนตัว) ของผู้ใช้

  1. ในศูนย์การจัดการ Office 365 ขยายศูนย์การดูแล > Exchange

  2. เลือกผู้รับ >ใช้ร่วมกัน

  3. เลือกกล่องจดหมายที่แชร์ ภายใต้แปลงเป็นกล่องจดหมายทั่วไป คลิกแปลง

  4. กลับไปยังศูนย์การจัดการ Office 365 ภายใต้ผู้ใช้ เลือกบัญชีผู้ใช้เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายที่แชร์เก่า มอบหมายสิทธิ์การใช้งานในบัญชีผู้ใช้ และตั้งค่ารหัสผ่านใหม่

    จะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้กล่องจดหมายของการตั้งค่า แต่หลังจากที่ บุคคลที่กำลังจะใช้บัญชีผู้ใช้นั้นจะพร้อมที่จะส่ง เมื่อพวกเขาลงชื่อเข้าใช้ พวกเขาจะเห็นรายการของอีเมลและปฏิทินที่ใช้อยู่ในกล่องจดหมายที่แชร์

แปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมแบบไฮบริด

ถ้ากล่องจดหมายที่แชร์นี้อยู่ในสภาพแวดล้อมแบบผสมผสาน เราขอแนะนำ(ส่วนใหญ่จำเป็นต้องใช้) ที่คุณย้ายกล่องจดหมายของผู้ใช้กลับไปภายในองค์กร แปลงกล่องจดหมายของผู้ใช้ไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ แล้ว ย้ายกล่องจดหมายที่แชร์กลับไปยัง cloud

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุ: ถ้าคุณแปลงกล่องจดหมายของใน cloud ต้นแปลง แต่ภายในองค์กรยังเข้าใจกล่องจดหมายเป็นกล่องจดหมายของผู้ใช้ เนื่องจากไม่มีซิงค์จริงใหม่เมื่อต้องการภายในองค์กร

โดยปกติแล้วนี้ไม่มีปัญหา แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่แอตทริบิวต์ภายในองค์กร (ซึ่งนึกถึงกล่องจดหมายว่ากล่องจดหมายของผู้ใช้) สามารถเขียนทับ cloud เวอร์ชันใหม่ของแอตทริบิวต์เหล่านั้น และผลลัพธ์เป็น กล่องจดหมายของอาจแปลงกลับ นี่คือปัญหาเนื่องจากกล่องจดหมายของผู้ใช้จำเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานหรือนุ่มถูกลบหลังจาก 30 วัน

เรากล่าวถึงส่วนใหญ่ด้วยเหตุผลทำไมนี้เกิดขึ้น แต่ยังอาจเกิด ขึ้น แม้ว่าขึ้นนาน ๆ ครั้ง ได้ดีที่สุด และกล่องจดหมายของกลับไปภายในองค์กรอย่างปลอดภัย

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

สร้างกล่องจดหมายที่แชร์

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×