แก้ไขไฟล์ OneNote ที่แชร์ใน Skype สำหรับธุรกิจ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

เหตุใดฉันจึงไม่เห็นไฟล์ OneNote ที่ใช้ร่วมกันในSkype for Business

Skype for Business ไม่สามารถแสดงไฟล์ OneNote ที่คุณกำลังพยายามดู เนื่องจากคุณไม่มี OneNote 2010 หรือ OneNote 2013 ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไฟล์อยู่ ในโฟลเดอร์ หรือ บนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่สนับสนุนตัวช่วยแอปพลิเคชันบนเว็บของ Microsoft (WAC)

แล้วฉันต้องทำอย่างไรจึงจะดูไฟล์นั้นได้

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • ขอรับสำเนาของ OneNote จากเว็บไซต์ Microsoft Office OneNote ที่http://office.microsoft.com/en-us/onenote/ (คุณสามารถซื้อสำเนา หรือดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรี) จากนั้นรีสตาร์Skype for Business และเชื่อมต่อการประชุมอีกครั้ง ด้วย OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควรจะสามารถดูไฟล์

  • ขอให้คนที่เปิดการแชร์ไฟล์นั้นเพื่อคัดลอกไฟล์ไปไว้ยังตำแหน่งที่ที่เปิดใช้งาน WAC (SharePoint หรือ OneDrive) แล้วจึงแชร์ไฟล์นั้นอีกครั้ง คุณควรจะเห็นไฟล์นั้นแม้ไม่มี OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้ว

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ OneDrive ที่ไมโครซอฟท์ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ให้ไปที่ http://OneDrive.live.com เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SharePoint ให้ไปที่ http://sharepoint.microsoft.com

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้

โดยปกติ คุณจะสามารถเห็นไฟล์ OneNote ที่แชร์ในการสนทนาSkype for Business ถ้าคุณทำตามสามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  • คุณได้ติดตั้ง OneNote 2010 หรือ 2013 บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว

  • คุณมีข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่จำเป็นและมีสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์นี้

  • คุณมีการเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์

ถ้าคุณไม่มี OneNote 2010 หรือ 2013 ติดตั้งอยู่ แต่คุณได้สอดคล้องกับอื่น ๆ สองเงื่อนไขข้างบนSkype for Business จะพยายามเปิดไฟล์ OneNote ใช้เว็บแอปพลิเคชันตัวช่วย (WAC), ซึ่งก็คือรุ่นของ Office ที่อนุญาตสำหรับการดูเอกสารโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

เนื่องจากคุณไม่มี สำเนาของ OneNote ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และไฟล์ในโฟลเดอร์ หรือบนเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้ตั้งค่า ให้สนับสนุน WAC, Skype for Business ไม่สามารถแสดงแท็บนั้นไว้

การกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งที่อธิบายไปข้างต้นควรจะแก้ปัญหานี้ได้

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×