แก้ไขปัญหาบัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com

ไม่ใช่ว่าทุกฟีเจอร์จะสามารถใช้งานได้ในทุกภูมิภาค ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกบัญชีที่เชื่อมต่อ ฟีเจอร์นี้อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณ

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องเป็นปัญหาทั่วไปที่พบบ่อยเมื่อเชื่อมต่อบัญชีกับ Outlook.com ยืนยันการตั้งค่าบัญชีของคุณกับผู้ให้บริการของคุณ หลังจากที่คุณตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว ให้ลงชื่อออกและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณถูกต้อง

ขณะนี้ Outlook.com สนับสนุนเฉพาะกฎในรายการที่ถูกส่งไปยังกล่องขาเข้า Outlook.com ของคุณ

Outlook.com จะไม่กรองข้อความที่ส่งไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ การกรองอีเมลขยะจะเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์บัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

ปฏิทินของคุณถูกเชื่อมโยงไปยังบัญชี Outlook.com ของคุณและไม่เชื่อมโยงกับบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ คำเชิญปฏิทินจะถูกส่งจากบัญชีที่เชื่อมโยงกับปฏิทินของคุณ

โฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของ Outlook.com จะซิงค์เฉพาะข้อมูลที่พร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์บัญชีที่เชื่อมต่อเท่านั้น ถ้ารายการไม่ปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของเซิร์ฟเวอร์บัญชีที่เชื่อมต่อ จะไม่ปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของ Outlook.com

การซิงค์ระหว่างบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณกับ Outlook.com เป็นแบบทางเดียวเท่านั้น เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ Outlook.com จะซิงค์อีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ แต่จะไม่ซิงค์การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำใน Outlook.com กลับไปยังบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ หากคุณลบ ย้าย หรืออ่านอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com คุณจะไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณไปที่บัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ

ถ้าคุณไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ แสดงว่าการซิงค์บัญชีที่เชื่อมต่อบางบัญชีอาจมีความล่าช้า เรารับทราบปัญหานี้และจะปล่อยการแก้ไขออกมาในเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้แอป จดหมาย สำหรับ Windows 10 ฟรีในการส่งและรับอีเมลจากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณ อ่านวิธีการตั้งค่าอีเมลในจดหมายสำหรับ Windows 10

ถ้าคุณได้รับข้อความว่า Outlook.com ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์สำหรับบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณได้ ให้เลือก ย้อนกลับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้องของบัญชีของคุณ ถ้าไม่ได้ผล คุณอาจกำลังพยายามเชื่อมต่อบัญชี POP อยู่ ดู IMAP และ POP คืออะไร และ การตั้งค่า POP, IMAP และ SMTP สำหรับ Outlook.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ถ้าคุณใช้ Outlook.com เพื่อเข้าถึงโดเมน GoDaddy คุณอาจไม่สามารถซิงค์บัญชีของคุณโดยใช้ IMAP เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรเอาบัญชีที่เชื่อมต่อออกและกำหนดค่าใหม่เป็นการเชื่อมต่อ POP สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าโดเมน GoDaddy ของคุณใหม่ ให้ไปที่ ตั้งค่าที่อยู่อีเมลของคุณด้วย POP

ถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ หรือคุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน IMAP (ซึ่งถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น) ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ GoDaddy

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่

ปุ่ม ศูนย์ข้อมูลชุมชน ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ดูเพิ่มเติม

เพิ่มบัญชีอีเมลอื่นๆ ของคุณใน Outlook.com

นำบัญชีเชื่อมต่อออกจาก Outlook.com

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×