ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดการซิงค์ของบันทึกย่อช่วยเตือนใน Microsoft OneNote

ขออภัย คุณกำลังประสบปัญหากับข้อผิดพลาดการซิงค์ของบันทึกย่อช่วยเตือนใน OneNote โปรดทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา

ในการกำหนดค่าบางประการ บันทึกย่อช่วยเตือนอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุข้อผิดพลาดการซิงค์โดยมีข้อความให้ข้อมูลดังต่อไปนี้: 

"ในขณะนี้ บันทึกย่อช่วยเตือนต้องการกล่องจดหมาย Exchange Online เพื่อให้การซิงค์และที่เก็บข้อมูลใช้งานได้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณในเรื่องของการเปิดใช้งานกล่องจดหมายหรือใช้ตัวเลือกทางด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม"

หลังจากพบปัญหานี้ บันทึกย่อช่วยเตือนที่สร้างใหม่หรือได้รับการแก้ไขจะไม่ซิงค์ ข้อมูลจะถูกยืนยันเฉพาะภายในแอป และจะไม่มีการสำรองข้อมูล

พื้นหลัง

ขณะนี้การทำงานของบันทึกย่อช่วยเตือนใน OneNote ต้องใช้กล่องจดหมาย Exchange Online เพื่อจัดเก็บและซิงค์บันทึกย่อช่วยเตือนของคุณ เนื่องจากฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันสำคัญของบันทึกย่อช่วยเตือน คุณจะไม่สามารถซิงค์บันทึกย่อของคุณได้จนกว่าคุณจะมีกล่องจดหมาย Exchange Online  

การแก้ปัญหา

เราไม่สามารถสนับสนุนกล่องจดหมาย Microsoft Exchange ภายในองค์กรได้ แต่เรากำลังทำงานเพื่อสนับสนุนบัญชีประเภทต่างๆ ให้มากขึ้นในอนาคต ในระหว่างนี้ คุณควรติดต่อผู้ดูแล IT ของคุณเกี่ยวกับการเข้าถึง 

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณสามารถติดต่อเราใน ฟอรัม OneNote บน Microsoft Community เกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่คุณพบใน OneNote หรือโปรดติดต่อเราบน OneNote UserVoice

ดูเพิ่มเติม

ศูนย์ความช่วยเหลือ OneNote

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน OneNote for Mac, iPhone และ iPad

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×