ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนสำหรับแอป Teams บนมือถือ

แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนสำหรับแอป Teams บนมือถือ

หมายเหตุ:  เมื่อต้องการจัดการการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ดูที่จัดการการแจ้งเตือนในทีม

ถ้ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของทีมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลายประเภทตามค่าเริ่มต้นดังนี้

  • การแจ้งเตือนการแชทเมื่อมีบุคคลส่งข้อความในการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือกลุ่ม

  • @mention การแจ้งเตือน—เมื่อคุณหรือหนึ่งในทีมของคุณ @mentioned

  • ตอบกลับการแจ้งเตือนเมื่อมีใครบางคนตอบกลับข้อความที่คุณโพสต์ในแชนเนลหรือไปยังข้อความแชนเนลที่คุณได้แสดงความคิดเห็นอยู่แล้ว

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆหรือไม่

ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเริ่มต้นของคุณมีบางสิ่งบางอย่างที่คุณควรลองดู

การแจ้งให้ทราบของทีมอาจถูกปิดใช้งาน

การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ iOS เราขออนุญาตเมื่อคุณดาวน์โหลดแอปหนึ่งครั้งแรกแต่คุณอาจข้ามขั้นตอนนี้หรือปิดการแจ้งเตือนจากแอปการตั้งค่าของคุณ

ในทีมให้ไปที่ ปุ่มเพิ่มเติม เพิ่มเติมแล้วแตะที่การแจ้งเตือนซึ่งควรจะพูดว่า "ปิด"

ซึ่งจะเป็นการดึงหน้าที่ขอให้คุณเปิดการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ แตะเปิดการตั้งค่า

นี่คือการดึงข้อมูลการตั้งค่าทีมของคุณในอุปกรณ์ของคุณ แตะการแจ้งเตือนแล้วสลับเปิดใช้งานการแจ้งเตือนเป็นเปิด

ไอคอนเมนูที่เลือก

เมนูทั่วไปของอุปกรณ์เคลื่อนที่
เมนูการตั้งค่าที่มีการแจ้งให้ทราบถูกเน้น

ถ้าคุณข้ามขั้นตอนนี้ก่อนหน้านี้คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งให้ทราบภายในแอปได้ตลอดเวลา:

เปิดใช้งานการแจ้งให้ทราบที่เลือก
ปุ่มอนุญาต

ถ้าคุณปิดใช้งานการแจ้งเตือนก่อนหน้านี้คุณจะต้องเปิดใช้งานการแจ้งเตือนจากแอปการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ:

เปิดการตั้งค่าที่เลือก
ปิดการแจ้งเตือน

อนุญาตให้มีการเลือกการแจ้งเตือน
เมนูการแจ้งเตือน

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่คุณยังสามารถกำหนดวิธีที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนของคุณได้ด้วย

ในตอนนี้คุณอาจกำลังใช้งานบนเว็บหรือแอปเดสก์ท็อปของทีม

ถ้าคุณกำลังใช้เดสก์ท็อปของทีมหรือเว็บแอปเราจะระงับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะเริ่มรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อเราตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้งานบนเว็บหรือเดสก์ท็อปเป็นเวลาสามนาที

เปลี่ยนการตั้งค่านี้ถ้าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณเสมอ

การแจ้งให้ทราบถูกเลือก
เลือกเสมอ

เคล็ดลับ: ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอปให้เลือกเสมอและให้บุคคลอื่นส่งข้อความแชทของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนโปรดแจ้งให้เราทราบโดยการเลือกการตั้งค่า>ส่งคำติชมในแอป

การรับการแจ้งเตือนบางอย่างแต่ไม่ใช่ผู้อื่นใช่หรือไม่

การแจ้งให้ทราบอาจถูกกำหนดเอง

ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างอาจมีการปิดใช้งานการแจ้งเตือนบางอย่าง

ไปที่การตั้งค่า ปุ่มเพิ่มเติม ปุ่มเพิ่มเติม เพิ่มเติมการแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปิดใช้งาน

ปิดการตรวจสอบเสมอ

ต้องการการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของแชนเนลหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ควรพลาดข้อความสำคัญในแชนเนลที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด

ติดตามแชนเนลเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความทุกข้อความที่โพสต์ในนั้น

แชนเนลที่เลือก
ปุ่มติดตามแชนเนล
ติดตามแชนเนลที่เลือก

หมายเหตุ: หน้านี้ได้รับการอัปเดตในขณะนี้ ตรวจสอบอีกครั้งในเร็วๆนี้

ถ้ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของทีมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลายประเภทตามค่าเริ่มต้นดังนี้

  • การแจ้งเตือนการแชทเมื่อมีบุคคลส่งข้อความในการสนทนาแบบหนึ่งต่อหนึ่งหรือกลุ่ม

  • @mention การแจ้งเตือน—เมื่อคุณทีมของคุณหรือแชนเนลที่คุณชื่นชอบ @mentioned

  • ตอบกลับการแจ้งเตือนเมื่อมีใครบางคนตอบกลับข้อความที่คุณโพสต์ในแชนเนลหรือไปยังข้อความแชนเนลที่คุณได้แสดงความคิดเห็นอยู่แล้ว

ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆหรือไม่

ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเริ่มต้นของคุณมีบางสิ่งบางอย่างที่คุณควรลองดู

การแจ้งให้ทราบของทีมอาจถูกปิดใช้งาน

การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ Android

ในทีมให้ไปที่การตั้งค่า ปุ่มเพิ่มเติม ปุ่มเพิ่มเติม เพิ่มเติมการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนปิดอยู่ให้ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน

เมนูตัวดึงข้อมูล
การตั้งค่าที่เลือก
เมนูการตั้งค่าการแจ้งให้ทราบที่เลือก
เปิดการตั้งค่าที่เลือก
การแจ้งให้ทราบถูกเลือก

แสดงแถบเลื่อนการแจ้งเตือน
เมนูการแจ้งเตือนของทีม

ในตอนนี้คุณอาจกำลังใช้งานบนเว็บหรือแอปเดสก์ท็อปของทีม

ถ้าคุณกำลังใช้เดสก์ท็อปของทีมหรือเว็บแอปเราจะระงับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณ คุณจะเริ่มรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเมื่อเราตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้งานบนเว็บหรือเดสก์ท็อปเป็นเวลาสามนาที

เปลี่ยนการตั้งค่านี้ถ้าคุณต้องการรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ของคุณเสมอ

เมนูการตั้งค่าการแจ้งให้ทราบที่เลือก
ปุ่มไม่ได้เลือกเสมอ

เคล็ดลับ: ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอปให้เลือกเสมอและให้บุคคลอื่นส่งข้อความแชทของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนโปรดแจ้งให้เราทราบโดยการเลือกการตั้งค่า>ส่งคำติชมในแอป

สำหรับรายการทั้งหมดของปัญหาการแจ้งเตือนของอุปกรณ์และการแจ้งเตือนเฉพาะแอปให้ดูที่แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนในแอปทีม Android

การรับการแจ้งเตือนบางอย่างแต่ไม่ใช่ผู้อื่นใช่หรือไม่

การแจ้งให้ทราบอาจถูกกำหนดเอง

ถ้าคุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างอาจมีการปิดใช้งานการแจ้งเตือนบางอย่าง

ไปที่การตั้งค่า ปุ่มเพิ่มเติม ปุ่มเพิ่มเติม เพิ่มเติมการแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนที่คุณต้องการเปิดใช้งาน

เลือกปุ่มเสมอ

ต้องการการแจ้งเตือนเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมของแชนเนลหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ควรพลาดข้อความสำคัญในแชนเนลที่เกี่ยวข้องกับคุณมากที่สุด

ติดตามแชนเนลเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความทุกข้อความที่โพสต์ในนั้น

เลือกแชนเนล
ปุ่มติดตาม
กล่องโต้ตอบติดตามแชนเนล

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×