แก้ไขปัญหาการส่งสำหรับข้อผิดพลาดโค้ด 451 5.7.500-699 อีเมล (ASxxx) ใน Office 365

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่งอีเมสามารถหงุดหงิด ถ้าคุณได้รับข้อความ "ด้ง" หรือที่เรียกว่ารายงานไม่มีการส่ง (NDR), สำหรับ 5.7.500-699 451 รหัสข้อผิดพลาด (ASxxx), หัวข้อนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา และรับส่งข้อความของคุณได้

สัญลักษณ์ผู้ใช้อีเมล

ฉันได้รับข้อความด้งนี้ ช่วยฉันแก้ไขปัญหา

สัญลักษณ์ผู้ดูแลระบบ

ฉันมีผู้ดูแลระบบ ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

ทำไมไม่ได้รับข้อความด้งนี้

คุณได้รับข้อความด้ง 5.7.500-699 451 รหัสข้อผิดพลาด (ASxxx) เนื่องจากอยู่ IP ที่เชื่อมต่อมีการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการส่งก่อนหน้า และเริ่มต้นใช้งานมากกว่าก่อนที่จะส่งออก

รหัสข้อผิดพลาดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการกรองในOffice 365 ป้องกันสแปม คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่ออยู่ IP ที่คุณกำลังส่งอีเมลการเปลี่ยนแปลงอย่างมากได้จากที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ส่งลวดลาย เป็นส่วนหนึ่งของเรียกว่า graylisting เทคนิคการกรอง เมื่อผู้ส่งใหม่ปรากฏ พวกเขาจะถือว่ามากภายกว่าผู้ส่งที่กับประวัติที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้

ตอบกลับข้อผิดพลาดนี้จะเรียกว่า IP ควบคุมปริมาณ และสามารถช่วยป้องกันไม่ให้คุณได้รับอีเมสแปมเพิ่มเติม

ฉันได้รับข้อความด้งนี้ ช่วยฉันแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณส่งอีเมล และได้รับข้อความด้งนี้ในการตอบสนอง ลองทำต่อไปนี้:

  1. ถ้าองค์กรของคุณใช้ Exchange Online Protection (EOP), ผู้ดูแลระบบสามารถทำตามขั้นตอนเพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา (ให้ดูที่ส่วนถัดไป) ได้

  2. ถ้าองค์กรของคุณใช้ EOP เช่น ถ้าคุณมีบริการของบริษัทอื่น ข้อผิดพลาดจะแก้ไขเองตามที่คุณได้ช้าลงการไล่ระดับค่าของคุณเข้าถึงอีเมลตามช่วงของวันที่สองสาม และคุณสร้างประวัติส่งด้วยOffice 365

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ส่งข้อความด้งไปยังอีเมลของคุณผู้ดูแลระบบสำหรับความช่วยเหลือ และการอ้างอิงเหล่านั้นเพื่อฉันมีผู้ดูแลระบบ ฉันสามารถฉันแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ส่วนด้านล่าง

ฉันมีผู้ดูแลระบบ ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร

มีสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ถ้าคุณเป็นลูกค้า Exchange Online Protection (EOP):

  1. ถ้าคุณกำลังพยายามรีเลย์อีเมลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมภายในองค์กรของคุณผ่านOffice 365 เพื่อรับอื่นใดก็ได้ (โฮสต์ โดยOffice 365 หรือบริการของบริษัทอื่น), หรือผู้ใช้อื่นภายในองค์กรของคุณเอง แล้วเมื่อต้องการเอา การควบคุมปริมาณจากสถานการณ์นี้คุณควรติดตั้งตัวเชื่อมต่อเพื่อกำหนดค่าการรับส่งอีเมจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณOffice 365

  2. ถ้าคุณกำลังรับ อีเมขาเข้าแต่คุณได้อื่นของบริษัทอื่นภายในองค์กรหรือบริการอุปกรณ์ด้านหน้าOffice 365 จาก นั้นเมื่อต้องการเอาการควบคุมปริมาณ คุณควรติดตั้งตัวเชื่อมต่อเมื่อต้องการนำข้อจำกัดด้านความปลอดภัยไปยังข้อความส่งจากคู่ค้าองค์กร (หรืออุปกรณ์ของคุณภายในองค์กร) Office 365

หลังจากที่คุณติดตั้งตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถตรวจสอบตัวเชื่อมต่อของคุณใน Office 365

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×