แก้ไขปัญหาการบันทึก

เมื่อต้องการบันทึกเสียงในการประชุมของ Microsoft Lync 2010 หรือการสนทนาทางโทรศัพท์ คุณจะต้องใช้ระบบเสียงของคอมพิวเตอร์ผ่านทาง Lync 2010 ถ้าระบบเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ถูกบันทึกในขณะนี้ คุณควรตรวจสอบสถานการณ์ต่างๆ ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้

ในบทความนี้

เหตุใดเสียงขาเข้าและขาออกของฉันจึงไม่ถูกบันทึก

เหตุใดเสียงขาเข้าและขาออกของฉันจึงไม่ถูกบันทึก

เหตุใดเสียงขาเข้าและขาออกของฉันจึงไม่ถูกบันทึก

ในกรณีที่ทั้งเสียงขาเข้าและขาออกไม่ถูกบันทึก อาจมีสาเหตุดังนี้

  • ยังไม่เคยมีการเริ่มต้นใช้งานส่วนของเสียงการสนทนาหรือการประชุม เมื่อต้องการเริ่มการทำงานระบบเสียงของ Lync ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิก โทร

  • ระบบเสียงจะเริ่มทำงาน แต่จะถูกหยุดการทำงานลงโดยไม่คาดคิด เมื่อต้องการเริ่มการทำงานระบบเสียงของ Lync ใหม่ ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิก เข้าร่วมใหม่

  • ระบบเสียงจะเริ่มทำงาน แต่จะถูกพักการทำงานไว้โดยไม่คาดคิด เมื่อต้องการเริ่มการทำงานระบบเสียงของ Lync 2010 ใหม่ ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิก โทรต่อ

  • คุณเชื่อมต่อกับระบบเสียงโดยใช้โทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่ไม่ได้มีการเชื่อมต่อผ่านทาง Lync ตัวอย่างเช่น คุณอาจกำลังใช้ระบบโทรศัพท์ปกติเพื่อต่อสายเข้าไปยังการประชุม หรือคุณอาจเชื่อมต่อกับระบบเสียงโดยที่ให้ Lync ติดต่อคุณผ่านทางระบบโทรศัพท์ปกติ ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ระบบเสียงก็ไม่ได้รับการบันทึก

เหตุใดเสียงขาเข้าและขาออกของฉันจึงไม่ถูกบันทึก

ถ้าเสียงขาเข้าถูกบันทึกแต่เสียงขาออกไม่ถูกบันทึก แสดงว่าคุณอาจปิดเสียงอยู่ ในหน้าต่าง การสนทนา ให้คลิกไอคอนไมโครโฟนเพื่อเปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×