ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

แก้ไขปัญหาการซิงค์อีเมลหรือลบอุปกรณ์ออกจากกล่องจดหมาย Outlook ของคุณบนเว็บ

Outlook_on_the_web แสดงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับกล่องจดหมายของคุณ ถ้าคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์อีกต่อไปหรืออุปกรณ์ไม่ได้ซิงค์อย่างถูกต้อง คุณสามารถลบออกจากรายการนี้ได้ การทำเช่นนี้จะลบการทำงานร่วมกันระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่และกล่องจดหมายของคุณออก แต่จะไม่ลบบัญชีอีเมลออกจากโทรศัพท์ของคุณ การลบการทำงานร่วมกันออกโดยทำตามขั้นตอนทางด้านล่างมักจะแก้ไขปัญหาการซิงค์ได้

หมายเหตุ: ถ้าคำแนะนำไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นคุณอาจกำลังใช้ Outlook_on_the_web เวอร์ชันที่เก่ากว่า ลองใช้คำแนะนำสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ

  2. เลือก OutlookCom_AllSettings >ทั่วไป >อุปกรณ์เคลื่อนที่

  3. เลือกอุปกรณ์ของคุณในรายการ แล้วเลือก ลบ เพื่อลบการทำงานร่วมของอุปกรณ์นั้น

    สกรีนช็อตของปุ่ม ลบ บนหน้าอุปกรณ์เคลื่อนที่

  4. ที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้เลือก บันทึก

    ถ้าคุณเพียงต้องการลบอุปกรณ์นี้ออกจากรายการ ให้หยุดที่ขั้นตอนนี้ ถ้าคุณพยายามแก้ไขปัญหาการซิงค์ให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่างต่อไป

  5. ไปที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณแล้วปิดเครื่อง

  6. รีสตาร์ตอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง แล้วซิงค์กล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง

คำแนะนำสำหรับ Outlook_on_the_web แบบคลาสสิก

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook บนเว็บ

  2. เลือก การตั้งค่า ปุ่มการตั้งค่า Office 365 จะมีลักษณะเหมือนเกียร์และอยู่ถัดจากชื่อของคุณ ถัดจากชื่อของคุณที่มุมบนขวาของหน้า แล้วคลิก จดหมาย

  3. ในแถบนำทางด้านซ้าย ภายใต้ ทั่วไป ให้เลือก อุปกรณ์เคลื่อนที่.

    ทั่วไป > อุปกรณ์เคลื่อนที่

  4. เลือกโทรศัพท์ของคุณในรายการ แล้วเลือก เอาออก เพื่อลบพาร์ตเนอร์ชิพของอุปกรณ์นั้น

    เอาโทรศัพท์ออกจาก Outlook Web App

  5. เลือก ใช่ ในกล่องการยืนยัน

    ถ้าคุณเพียงต้องการเอาอุปกรณ์นี้ออกจากรายการให้หยุดที่ขั้นตอนนี้ ถ้าคุณพยายามแก้ไขปัญหาการซิงค์ให้ทำตามขั้นตอนที่เหลือด้านล่างต่อไป

  6. ไปที่อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณแล้วปิดเครื่อง

  7. รีสตาร์ตอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง แล้วซิงค์กล่องจดหมายของคุณอีกครั้ง

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×