แก้ไขข้อผิดพลาด 0xE4010641 (เครือข่ายถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ) ใน OneNote

ถ้าคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0xE4010641 แสดงว่า OneNote ไม่สามารถซิงค์สมุดบันทึกอย่างน้อยหนึ่งรายการได้ เนื่องจากคุณถูกยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่าย หรือตำแหน่งเครือข่ายที่เก็บสมุดบันทึกของคุณไม่พร้อมใช้งาน

โดยส่วนใหญ่แล้ว สมุดบันทึกของคุณจะถูกเก็บอยู่บน OneDrive, SharePoint หรือตำแหน่งเครือข่ายภายใน เมื่อ OneNote ไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งเหล่านี้ได้ อาจเนื่องมาจากสาเหตุต่างๆ ดังต่อไปนี้

  • คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือเซิร์ฟเวอร์ทำงานไม่สม่ำเสมอชั่วคราว ให้รอสักระยะหนึ่งและลองซิงค์สมุดบันทึกของคุณด้วยตัวเอง คุณสามารถทำได้โดยการกด SHIFT+F9 หรือการคลิกที่ปุ่ม ซิงค์เดี๋ยวนี้ ในกล่องโต้ตอบ สถานะการซิงค์สมุดบันทึก

  • เซิร์ฟเวอร์ที่เก็บสมุดบันทึกของคุณออฟไลน์ชั่วคราว ถ้าคุณกำลังซิงค์กับไซต์ SharePoint หรือเครือข่ายภายในที่ใช้ร่วมกันในองค์กรของคุณ อาจมีใครบางคนปิดเครื่องหรือปิดระบบเพื่อทำการซ่อมบำรุง ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถเข้าถึงที่อยู่รากของเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบปัญหาการไม่สามารถใช้งานเครือข่าย หรือติดต่อผู้ดูแลระบบ SharePoint หรือเจ้าหน้าที่ IT ของคุณเพื่อยืนยันหรือรายงานปัญหา

  • ไม่มีสมุดบันทึกของคุณในตำแหน่งเครือข่าย ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณ (หรือผู้อื่นที่มีสิทธิ์ในสมุดบันทึกของคุณ) ลบไฟล์สมุดบันทึกออกจากเซิร์ฟเวอร์ ถ้าสมุดบันทึกของคุณเก็บอยู่บน OneDrive ให้ไปที่ โฮมเพจของOneDrive แล้วลงชื่อเข้าใช้ (ถ้าได้รับพร้อมท์) จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าสมุดบันทึกยังอยู่หรือไม่ ถ้าคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับตำแหน่งที่เก็บสมุดบันทึกของคุณ ให้ไปที่ ไฟล์ > ข้อมูล ใน OneNote 2013 เพื่อหาที่อยู่ของสมุดบันทึกของคุณ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×