แก้ไขข้อผิดพลาด “เอกสารของคุณจะไม่สามารถมองเห็นได้โดยบุคคลอื่นอีกต่อไป” ของ Docs.com

สิ่งสำคัญ: Microsoft กำลังจะหยุดให้บริการ Docs.com ใน วันศุกร์ ที่ 15 ธันวาคม 2017 โปรดย้ายเนื้อหา Docs.com ที่มีอยู่ของคุณไปยังที่เก็บไฟล์และแพลตฟอร์มการแชร์อื่นๆ ให้เร็วที่สุด เนื่องจาก Docs.com จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไปหลังจากวันที่นี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการสิ้นสุดการให้บริการ Docs.com

ปัญหา

เอกสารที่เผยแพร่บน Docs.com จะไม่ปรากฏบนหน้าโปรไฟล์ของคุณอีกต่อไป ไม่สามารถมองเห็นได้โดยบุคคลอื่น และคุณอาจเห็นข้อความข้อผิดพลาดต่อปนี้:

“เอกสารของคุณจะไม่สามารถมองเห็นได้โดยบุคคลอื่นอีกต่อไป ระบบของเราตั้งค่าสถานะเป็นอาจประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นความลับ เมื่อต้องการให้พร้อมใช้งานกับบุคคลอื่น คุณสามารถดาวน์โหลด ตรวจทานเนื้อหา และอัปโหลดใหม่”

พื้นหลัง

Docs.com ตั้งค่าสถานะเนื้อหาที่อาจประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลส่วนตัว — เช่น ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลทางกฎหมาย

การแก้ปัญหา

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

  1. ถ้าจำเป็น ให้ลงชื่อเข้าใช้ Docs.com

  2. นำทางไปยังเอกสารของคุณ แล้วคลิก แก้ไขรายละเอียด ในบานหน้าต่าง รายละเอียด

    แก้ไขตัวเลือกรายละเอียดใน Docs.com

  3. บนหน้าจอ แก้ไขรายละเอียด ให้เลือก อนุญาตให้บุคคลอื่นดาวน์โหลดเอกสารของคุณ

    ตัวเลือกดาวน์โหลดเอกสารใน Docs.com

  4. คลิกปุ่ม บันทึก

  5. ในมุมบนขวาของหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ ให้คลิกปุ่มเมนู ... แล้วคลิก ดาวน์โหลด บนเมนูที่ปรากฏ

    ดาวน์โหลดตัวเลือกเมนูใน Docs.com

  6. ตรวจทานเอกสารที่ดาวน์โหลดอย่างระมัดระวังเพื่อทำให้แน่ใจว่า ไม่ได้รวมข้อมูลที่เป็นความลับ หรือข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ควรแชร์กับสาธารณะ

  7. เผยแพร่เอกสารอีกครั้งหลังจากที่คุณได้ตรวจทาน โดยทำดังต่อไปนี้:

    • คลิก แก้ไขรายละเอียด ในบานหน้าต่าง รายละเอียด ของเอกสารของคุณ

    • บนหน้าจอ แก้ไขรายละเอียด ให้คลิก อัปโหลดใหม่ แล้วเลือกเอกสารที่ตรวจทานแล้ว

      อัปโหลดตัวเลือกเอกสารใหม่ใน Docs.com


ดูเพิ่มเติม

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Docs.com

จัดการ Docs.com ที่ใช้ในองค์กรของคุณ

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Docs.com ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของ Office 365

แก้ไขหรือแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาเกี่ยวกับ Office ล่าสุด

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×