เหตุใดฉันจึงไม่เห็นการสมัครใช้งานฟีเจอร์บน Mac ของฉันเมื่อฉันมีสมาชิก Office 365

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้าคุณได้สมัครใช้งาน Office 365 และเคย ได้ในครั้งเดียวการซื้อ Office 2016 for Mac บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบปัญหาที่คุณไม่เห็นการสมัครใช้งานฟีเจอร์เช่นโหมดโฟกัสใน Word เปลี่ยน Morph ใน PowerPoint หรือ O365 กลุ่มใน Outlook เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากสำเนาของ 2016 Office for Mac จะยังคงใช้สิทธิ์การใช้งานของการซื้อของคุณครั้งเดียวและการสมัครใช้งานไม่

ก่อนอื่น ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของคุณ

ก่อนที่คุณพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบเพื่อดูสิทธิ์การใช้งานใดจะใช้สำเนาของ 2016 Office for Mac:

  1. เปิดแอป Office ใด ๆ เช่น Word

  2. ในเมนูด้านบน คลิกWord >เกี่ยวกับ Word

    สกรีนช็อตที่แสดงเพจ เกี่ยวกับ Word บน Word for Mac

  3. ในกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นมา คุณจะเห็นชนิดของสิทธิ์การใช้งานที่กำลังใช้ Office

    • ถ้ามีข้อความว่าสิทธิ์การใช้งานขายปลีก แล้วทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาที่ด้านล่าง

    • ถ้ามีข้อความว่าการสมัครใช้งาน Office 365 แล้ว คุณกำลังใช้สิทธิ์การใช้งานที่ถูกต้อง และคุณอาจจำเป็นต้องอัปเดต Office เพื่อรับคุณลักษณะใหม่ล่าสุด ดูเมื่อฉันจะเอาฟีเจอร์ใหม่ที่สุดใน 2016 Office สำหรับ Office 365

ดาวน์โหลด และเรียกใช้เครื่องมือการเอาสิทธิ์การใช้งาน

เมื่อต้องการใช้สิทธิ์การใช้งาน Office 365 ของคุณกับโปรแกรม Office ของคุณอย่างถูกต้อง ใช้เครื่องมือการเอาสิทธิ์การใช้งาน นี้จะเอาสิทธิ์การใช้งานใด ๆ สำหรับ Office 2016 for Mac บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งาน Office โดยใช้การสมัครใช้งาน Office 365 ก่อนที่จะใช้เครื่องมือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณมีข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้องและรหัสผ่านที่สะดวกสำหรับ Office 365

1. ลาออกจากแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดออก

2.ดาวน์โหลดเครื่องมือการเอาสิทธิ์การใช้งาน

3 การดับเบิลคลิกไฟล์.pkg จากโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาด "ไม่ได้ระบุนักพัฒนา" ลองเปิดไฟล์นั้น โดยกดควบคุม + คลิกไฟล์

คลิกทำต่อไป และทำตามพร้อมท์ในตัวช่วยสร้างการตั้งค่า

ข้อควรระวัง: เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่า คุณมีข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ถูกต้องพร้อม ด้วยการบันทึกลงในOffice.com/signinและตรวจสอบสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365

คลิกทำต่อไป และทำตามพร้อมท์บนโปรแกรมติดตั้ง

5 เมื่อคุณพร้อมที่จะเอาสิทธิ์การใช้งานการทำให้เสร็จสมบูรณ์ คลิกติดตั้ง คุณอาจจำเป็นต้องใส่รหัสผ่านของบัญชีผู้ใช้เครื่อง Mac ของคุณ

หลังจากเครื่องมือเอาสิทธิ์การใช้งาน เรียบร้อยแล้วคลิกปิด

คลิกติดตั้งบนเครื่องมือการเอาสิทธิ์การใช้งาน

6. เริ่มแอปพลิเคชัน Office ใด ๆ และเข้าสู่ระบบ ด้วยบัญชีผู้ใช้อีเมลที่เกี่ยวข้องกับ Office 365

หลังจากที่คุณได้เปิดใช้งาน Office 2016 สำหรับ Mac เรียบร้อยแล้วรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้น คุณจะดีไป

หมายเหตุ: ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Office 365 และการซื้อในครั้งเดียวที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการเปิดใช้งานด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกสิทธิ์การใช้งานที่อยู่สำหรับ Office 365

เลือกชนิดสิทธิ์การใช้งานสำหรับ Office 2016 for Mac

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

ฟีเจอร์การสมัครใช้งานสำหรับ Office 365 บนเครื่อง Mac คืออะไร

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×