เหตุใดฉันจึงได้รับข้อความ "กำลังติดต่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับข้อมูล"

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

เมื่อทำงานภายใน Office ข้อความเช่นเซิร์ฟเวอร์สำหรับข้อมูลที่ติดต่อ หรือรับ Office ของคุณใหม่พร้อมให้คุณ อาจปรากฏขึ้นสำหรับระยะเวลานาน เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ Office จะติดต่อระยะไกลตำแหน่งที่ตั้ง เช่นเก็บไฟล์ เซิร์ฟเวอร์อีเมล เครื่องพิมพ์ หรือตำแหน่งที่ตั้งอินเทอร์เน็ต ข้อความยังคงเปิดอยู่ทั้งเวลา Office กำลังพยายามติดต่อตำแหน่งที่ตั้งระยะไกล

ข้อความ Office: กำลังติดต่อเซิร์ฟเวอร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

มีสถานการณ์ที่แสดงข้อความนี้หรือข้อความคล้ายกัน บางอย่างของสถานการณ์สมมติทั่วไปรวมถึง:

สถานการณ์สมมติทั่วไปที่กล่องข้อความนี้จะแสดงอยู่ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความปรากฏในอีก และคุณสามารถละเว้น ถ้าข้อความยังคงอยู่สำหรับระยะเวลานาน คุณอาจต้องการตรวจสอบการซ่อมแซมการติดตั้ง Officeได้ แต่ถ้าคุณเห็นข้อความเป็นประจำ มีขั้นตอนคุณสามารถลองใช้ที่อาจช่วย เพียงแค่ขึ้นอยู่กับว่าคุณเห็นข้อความ สำหรับเอกสารที่เฉพาะเจาะจงไม่กี่ หรือทั้งหมดออกได้

  • ฉันพบข้อความนี้สำหรับเอกสารบางเท่านั้น

    ในกรณีนี้ ไฟล์ที่คุณกำลังพยายามบันทึกหรือเปิดอาจกำลังดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่ถูกเก็บไว้ในตำแหน่งที่ตั้งระยะไกล ไม่ว่าปัญหาใดก็ตามที่ก่อให้เกิดความล่าช้ายังมีผลมาจากแหล่งข้อมูลที่ลิงก์เหล่านี้ด้วย

    ตัวอย่าง: สมมติว่า คุณกำลังพยายามเข้าถึงงานนำเสนอ PowerPoint ที่ประกอบด้วยลิงก์ไปยังข้อมูลในสเปรดชีต Excel เมื่อคุณเปิด หรือบันทึกงานนำเสนอ PowerPoint ที่ จะพยายามเชื่อมต่อกับสเปรดชีต Excel เพื่อที่จะสามารถรีเฟรชข้อมูล ถ้าสเปรดชีนั้นถูก ย้าย ลบ หรือข้อมูลจะไม่มี คุณจะเห็นข้อความในขณะที่ PowerPoint พยายามรับข้อมูล

    ลองทำดังนี้: ตรวจสอบเพื่อดูว่า เอกสารประกอบด้วยลิงก์ที่ดึงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่น ถ้าจะ ตรวจสอบว่า แหล่งข้อมูลที่เชื่อมโยงเหล่านั้นไม่ย้าย หรือลบ

  • ฉันพบข้อความนี้สำหรับเอกสารทั้งหมด

    ในกรณีนี้ ความเร็วในการเชื่อมต่อและการโหลดปัจจุบันบนเครือข่ายอาจเป็นปัจจัยที่ทำให้เกิดความล่าช้า

    ตัวอย่าง: ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและใช้กันทั่วไปเมื่อคุณกำลังทำงานในสาธารณะ ถ้าคุณกำลังทำงานจากกาแฟรายการโปรดของคุณ คุณอาจสามารถเชื่อมต่อกับปอไร้สายของพวกเขา ปัญหาคือ บุคคลอื่นอาจยังสามารถทำงานมี และแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวกัน ที่อาจทำให้เครือข่ายช้าลง

    ลองทำดังนี้: เช็คเอาท์เคล็ดลับและกลเม็ดในแนวทางปฏิบัติดีที่สุดสำหรับการใช้ Office 365 บนเครือข่ายช้า บทความนี้เท่านั้นไม่มีดีคำแนะนำสำหรับวิธีจัดการกับปัญหาด้านเครือข่ายช้าทั่วทั้งแอป Office อื่น แต่ยังให้แก่คุณภาพดีบนทำไมเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจทำงานช้า

นี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายของไฟล์หรือข้อมูลอื่น ๆ Office พยายามเรียกข้อมูลหรือการติดตั้ง Office ในเครื่องของคุณจากความเสียหาย ข้อความคล้ายกันสามารถเกิดขึ้นได้ถ้าการติดตั้ง Office ได้เสียหาย เมื่อเกิดกรณีนี้ ข้อความอาจอ่านรับ Office ของคุณใหม่พร้อมให้คุณ รับวิธีใช้การซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office แต่ละรายการ

ถ้ามีความล่าช้าเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใน Office กล่องข้อความนี้อาจปรากฏขึ้น ค้นหาวิธีใช้การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ของคุณ

ถ้าข้อความแจ้งว่า "รับ Office ใหม่ของคุณให้พร้อมสำหรับคุณ" ทำตามขั้นตอนในการซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Office

อ่านการอภิปรายศูนย์ข้อมูลนี้สำหรับคำแนะนำอื่น ๆ เพิ่มเติม:ข้อผิดพลาด "รับ Office ใหม่ของคุณให้พร้อมสำหรับคุณ"

Outlook แสดงข้อความที่คล้ายกันนี้เมื่อพยายามติดต่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณเพื่อเรียกใช้อีเมลที่หรือสิ่งที่แนบมา Outlook อาจยังแสดงข้อความนี้เมื่อต้องการดาวน์โหลดรูปภาพจากข้อความอีเมลแบบ HTML เช็คเอาท์เคล็ดลับและกลเม็ดในแนวทางปฏิบัติดีที่สุดสำหรับการใช้ Office 365 บนเครือข่ายช้า บทความนี้เท่านั้นไม่มีดีคำแนะนำสำหรับวิธีจัดการกับปัญหาด้านเครือข่ายช้าทั่วทั้งแอป Office อื่น แต่ยังให้แก่คุณภาพดีบนทำไมเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอาจทำงานช้า

กล่องข้อความปรากฏขึ้นในขณะที่ Office พยายามเรียกข้อมูลระยะไกล ครั้งกล่องข้อความจะยังคงเปิดอยู่ และคุณจะไม่สามารถปิดกล่อง

เรียกข้อมูลระยะไกลมาในรูปร่างและขนาด จากอ้างอิงข้อมูลภายนอกใน Excel กับสิทธิ์ออก โดยสภาพแวดล้อมการจัดการสิทธิ์ในข้อมูลจำนวนมาก บางอย่างของการเชื่อมต่อระยะไกลเหล่านี้คุณสามารถควบคุมได้เช่นการเชื่อมต่อคุณกำหนดจากภายในแอปพลิเคชัน ตรวจสอบหัวข้อต่อไปนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแอปพลิเคชัน

แอปพลิเคชัน

หัวข้อวิธีใช้

Excel 2016

รีเฟรชเชื่อมต่อข้อมูลภายนอกใน Excel 2016 สำหรับ Windows

Excel 2013

รีเฟรชเชื่อมต่อข้อมูลภายนอก

เชื่อมต่อข้อมูลในเวิร์กบุ๊กอื่นกับเวิร์กบุ๊กของคุณ

Excel 2010

ควบคุมเมื่อมีการปรับปรุงการอ้างอิงภายนอก (ลิงก์)

InfoPath 2010

ภาพรวมการเชื่อมต่อข้อมูล

Office 2013

บทนำสู่ข้อมูลภายนอก

ปิดข้อความและแอป

ถ้าคุณกำลังของรอเบื่อ และต้องการดำเนินการสิ่งที่คุณกำลังทำต่อ คุณสามารถใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิดแอปที่ค้าง จาก นั้นคุณสามารถเปิดแอปอีกครั้ง ข้อมูลของคุณยังไม่ได้บันทึกในแอปจะหายไป

  1. บนคีย์บอร์ดของคุณ กด CTRL + SHIFT + ESC เพื่อเปิดตัวจัดการงาน

  2. ในหน้าต่างตัวจัดการงาน เลือกแอปที่ที่ถูกบล็อกในขณะนี้จากทำงานได้เนื่องจากกล่องข้อความ

  3. คลิกปุ่มจบการทำงาน ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบ

    แอปจะคุณจะไม่ปิดอย่างรวดเร็ว ใช้เวลาการขัดจังหวะแอปที่โต้ตอบกับตำแหน่งที่ตั้งระยะไกล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

เหตุใดฉันได้รับข้อความ "หยุดทำงาน" เมื่อฉันเริ่มแอปพลิเคชัน Office 2013 ของฉันได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Office กับ Office 365

ถามคำถามชุมชน Office

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×