ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook.com

ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Office 365 Personal การสมัครใช้งาน Outlook.com ในขณะนี้มีฟีเจอร์การเข้ารหัสลับที่ช่วยให้คุณสามารถแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในขณะที่มั่นใจว่าข้อความอีเมลของคุณจะเข้ารหัส Office 365 ลับ การทำเช่นนี้มีประโยชน์เมื่อคุณไม่เชื่อถือผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับเพื่อความปลอดภัย

ตัวเลือกการเข้ารหัสลับจะพร้อมใช้งานใน ribbon เมื่อคุณกำลังเขียนข้อความ

Outlook.com ribbon ที่มีปุ่มเข้ารหัสลับถูกเน้น

ตัวเลือกการเข้ารหัสลับใดบ้างที่พร้อมใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้ Outlook.com ที่มีการสมัครใช้งาน Office 365 Home หรือ Office 365 Personal คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

  • เข้ารหัสลับ: ข้อความของคุณจะอยู่ในการเข้ารหัสลับและไม่ออกจาก Office 365 ผู้รับที่มีบัญชีผู้ใช้ Outlook.com และ Office 365 สามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับจาก Outlook.com แอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอปจดหมายใน Windows 10 ถ้าคุณกำลังใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นหรือบัญชีผู้ใช้อีเมลอื่นๆคุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวในการดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความ Office 365

  • เข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อ: ข้อความของคุณจะเข้ารหัสลับภายใน Office 365 และไม่สามารถคัดลอกหรือส่งต่อได้ สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงเข้ารหัสลับแม้ว่าจะดาวน์โหลดแล้วก็ตาม สิ่งที่แนบมาอื่นๆเช่นไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับ

ฉันจะส่งข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร

เมื่อต้องการส่งข้อความที่มีการเข้ารหัสลับให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งในสองตัวเลือกที่มีอยู่ภายใต้ปุ่มเข้ารหัสลับ:เข้ารหัสลับหรือเข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อ

บานหน้าต่างการอ่านของ Outlook ที่มีตัวเลือกการเข้ารหัสลับถูกเน้น

ฉันจะอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร (ฉันกำลังใช้ Outlook.com หรือ Office 365 )

ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook.com หรือ Office 365 และกำลังใช้เว็บไซต์ Outlook.com แอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอปจดหมายใน Windows 10 คุณสามารถอ่านและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับด้วยวิธีเดียวกับที่คุณทำกับข้อความที่ไม่ได้เข้ารหัสลับ

ถ้าคุณกำลังใช้ Outlook สำหรับ Windows, Outlook for Mac หรือแอปอีเมลของบริษัทอื่นคุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีคำแนะนำสำหรับวิธีการอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ คุณสามารถเข้าถึงได้โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณหรือบัญชีผู้ใช้ Office 365 ของคุณ

ฉันจะอ่านข้อความอีเมลที่เข้ารหัสลับได้อย่างไร (ฉันไม่ได้ใช้ Outlook.com หรือ Office 365 )

คุณจะได้รับข้อความอีเมลที่มีคำแนะนำสำหรับวิธีการอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับ ถ้าข้อความที่เข้ารหัสลับถูกส่งไปยังบัญชีผู้ใช้ Google หรือ Yahoo Mail คุณสามารถรับรองความถูกต้องโดยใช้บัญชี Google หรือ Yahoo ของคุณหรือโดยใช้รหัสผ่านชั่วคราว ถ้าข้อความถูกส่งไปยังบัญชีผู้ใช้อื่น (Comcast หรือ AOL ตัวอย่าง) คุณสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวได้ รหัสผ่านชั่วคราวจะถูกส่งให้คุณทางอีเมล

ข้อความที่ได้รับเมื่อคุณพยายามเปิดข้อความที่เข้ารหัสลับ

สิ่งที่แนบมาจะถูกเข้ารหัสลับด้วยหรือไม่

สิ่งที่แนบมาทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสลับ ผู้รับที่เข้าถึงอีเมลที่เข้ารหัสลับผ่านทางพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความของ Office สามารถดูสิ่งที่แนบมาในเบราว์เซอร์ได้

สิ่งที่แนบมาทำงานแตกต่างออกไปหลังจากที่ได้ดาวน์โหลดขึ้นอยู่กับตัวเลือกการเข้ารหัสลับที่ใช้:

  • ถ้าคุณเลือกตัวเลือกการเข้ารหัสลับผู้รับที่มีบัญชีผู้ใช้ Outlook.com และ Office 365 สามารถดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาโดยไม่มีการเข้ารหัสลับจาก Outlook.com แอป Outlook สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอปจดหมายใน Windows 10 บัญชีผู้ใช้อีเมลอื่นๆที่ใช้ไคลเอ็นต์อีเมลอื่นสามารถใช้รหัสผ่านชั่วคราวในการดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาจากพอร์ทัลการเข้ารหัสลับข้อความ Office 365

  • ถ้าคุณเลือกตัวเลือกการเข้ารหัสลับและป้องกันการส่งต่อมีความเป็นไปได้สองประการดังนี้

    • สิ่งที่แนบมาของ Microsoft Office เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint จะยังคงเข้ารหัสลับแม้ว่าจะดาวน์โหลดแล้วก็ตาม ซึ่งหมายความว่าถ้าผู้รับดาวน์โหลดสิ่งที่แนบมาและส่งไปยังบุคคลอื่นบุคคลที่พวกเขาส่งต่อนั้นจะไม่สามารถเปิดสิ่งที่แนบมาได้เนื่องจากพวกเขาไม่มีสิทธิ์ในการเปิดสิ่งที่แนบมา

      โปรดสังเกตว่าถ้าผู้รับไฟล์กำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Outlook.com พวกเขาสามารถเปิดสิ่งที่แนบมาของ Office ที่เข้ารหัสลับบนแอป Office สำหรับ Windows ได้ ถ้าผู้รับไฟล์กำลังใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365 พวกเขาสามารถเปิดไฟล์ในแอป Office ผ่านแพลตฟอร์มได้

    • สิ่งที่แนบมาอื่นๆทั้งหมดเช่นไฟล์ PDF หรือไฟล์รูปภาพสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องเข้ารหัสลับ

วิธีนี้แตกต่างจากระดับปัจจุบันของการเข้ารหัสลับใน Outlook.com อย่างไร

ในขณะนี้ Outlook.com ใช้โอกาสในการส่งต่อความปลอดภัยของเลเยอร์การขนส่ง (TLS) เพื่อเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ อย่างไรก็ตามด้วย TLS ข้อความอาจไม่มีการเข้ารหัสลับหลังจากที่ข้อความถึงผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับ ในคำอื่นๆ TLS จะเข้ารหัสลับการเชื่อมต่อไม่ใช่ข้อความ

นอกจากนี้การเข้ารหัสลับ TLS ยังไม่มีความสามารถในการป้องกันการส่งต่อ

ข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย Office 365 เข้ารหัสลับและยังคงอยู่ภายใน บริการ Office 365 การดำเนินการนี้จะช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับอีเมลของคุณเมื่อได้รับ

ดูเพิ่มเติม

การป้องกันขั้นสูงของ Office 365

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×