เพิ่ม อัปเด หรือเอาบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารใน Office 365 สำหรับธุรกิจ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ในศูนย์การจัดการ Office 365 คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคาร การปรับปรุงบัตรเครดิตที่มีอยู่หรือบัญชีธนาคาร หรือลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณใช้ไม่ คุณยังสามารถเปลี่ยนบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณกำลังใช้ในการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน

หมายเหตุ: ถ้าคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของคุณและส่งการชำระเงินโดยใช้ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ บนหน้า การสมัครใช้งาน ได้ทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบัตรเครดิตของฉันหมดอายุและการชำระเงินของฉันเลยวันครบกำหนด" ใน ชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของคุณสำหรับ Office 365 หรือ Azure

คุณต้องการทำสิ่งใด

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

    เมนูการเรียกเก็บเงินในศูนย์การจัดการ Office 365 ใหม่พร้อมด้วยการสมัครใช้งานที่เลือก

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการสำหรับการชำระเงิน ด้วยบัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคาร จาก นั้นเลือกรายละเอียดการชำระเงินการเปลี่ยนแปลง

    สกรีนช็อตแสดงลิงก์ "เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน"

  5. เลือกลูกศรลงภายใต้ เพิ่มหรือเลือกวิธีชำระเงิน และเลือก บัตรเครดิตใหม่ หรือ บัญชีธนาคารใหม่

    เมนูดรอปดาวน์แสดงบัตรเครดิตใหม่และตัวเลือกบัญชีธนาคารใหม่
  6. ป้อนข้อมูลสำหรับบัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคาร จาก นั้นเลือกส่ง ทาง

    หมายเหตุ: บัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคารเท่านั้นถูกใช้สำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 ที่คุณเลือกในขั้นตอนที่ 4 ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานอื่น ๆ ที่คุณต้องการใช้บัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคาร ทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อเปลี่ยนบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ใช้ในการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานแต่ละรายการ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

    เมนูการเรียกเก็บเงินในศูนย์การจัดการ Office 365 ใหม่พร้อมด้วยการสมัครใช้งานที่เลือก

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณซื้อมากับบัญชีธนาคารบัตรเครดิตที่คุณต้องการอัปเด จาก นั้นเลือกรายละเอียดการชำระเงินการเปลี่ยนแปลง

    หมายเหตุ: ถ้าผู้ดูแลระบบอื่นซื้อการสมัครใช้งาน คุณจะไม่สามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารสำหรับไฟล์นั้น ถ้าบัตรเครดิตจะหมดอายุ และผู้ดูแลระบบอื่น ๆ ที่ไม่สามารถอัปเด คุณสามารถป้องกันไม่ให้บริการถูกขัดจังหวะ โดยการเพิ่มบัตรเครดิตแตกต่างกันหรือบัญชีธนาคารใหม่สำหรับการสมัครใช้งาน

    สกรีนช็อตแสดงลิงก์ "เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน"

  5. เลือกการกลูกศรดรอปดาวน์ภายใต้เพิ่มหรือเลือกวิธีการชำระเงิน และเลือกบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณต้องการอัปเด จาก นั้นเลือกแก้ไขรายละเอียด

    เปลี่ยนการชำระเงินบานหน้าต่างรายละเอียดเมื่อมีจ่ายสำหรับการสมัครใช้งาน ด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
  6. อัปเดตข้อมูลของคุณบัตรเครดิตหรือบัญชีผู้ใช้ bank (ชื่อบนบัตรเครดิต หรือบัญชีธนาคาร การเรียกเก็บเงินที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์ หรือวันหมดอายุ) ตามจำเป็นต้องใช้ จาก นั้นเลือกส่ง ทาง

    หมายเหตุ: 

    • คุณไม่จำเป็นรหัสตรหัส CVV/CVN เพื่อปรับปรุงรายละเอียดของบัตรเครดิตที่มีอยู่

    • คุณไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขบัตรเครดิตที่มีอยู่หรือบัญชีธนาคาร ถ้าในกรณีที่ภาษา หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารมีการเปลี่ยนแปลง ก่อนลบบัตรเครดิตที่มีอยู่หรือบัญชีธนาคาร จึงเพิ่มเมืองใหม่

  7. ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น ถ้าไม่ได้ ดูบัตรเครดิตการแก้ไขปัญหาและบัญชีธนาคาร

    สกรีนช็อตแสดงข้อความยืนยัน: “วิธีชำระเงินของคุณได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้ว”

หมายเหตุ: คุณสามารถเอาออกบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ตราบเท่าที่คุณไม่มีแอยอดคงเหลือบนบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร และคุณไม่ได้ใช้การชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

    เมนูการเรียกเก็บเงินในศูนย์การจัดการ Office 365 ใหม่พร้อมด้วยการสมัครใช้งานที่เลือก

  4. เลือกการสมัครใช้งานใด ๆ จาก นั้นเลือกรายละเอียดการชำระเงินการเปลี่ยนแปลง

    สกรีนช็อตแสดงลิงก์ "เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน"

  5. เลือกแบบหล่นลงลูกศรภายใต้เพิ่มหรือเลือกวิธีการชำระเงิน และเลือกบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณต้องการลบ จาก นั้นเลือกเอาออก

    เปลี่ยนการชำระเงินบานหน้าต่างรายละเอียดเมื่อมีจ่ายสำหรับการสมัครใช้งาน ด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
  6. เลือกเอาออก เพื่อลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารอีกครั้ง

    สกรีนช็อตแสดงปุ่ม นำออก และ ยกเลิก

    หมายเหตุ: คุณจะไม่สามารถเอาบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารในปัจจุบันจะถูกใช้การชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณพยายาม คุณจะได้รับข้อความที่มีลักษณะดังนี้:

    ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเอาบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ใช้การชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

    เมื่อต้องการเอาบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร เลือกกลับ และทำตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อเปลี่ยนแปลงบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณกำลังใช้ในการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน แล้ว ลองเอาบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารอีกครั้ง

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอปของ Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

    เมนูการเรียกเก็บเงินในศูนย์การจัดการ Office 365 ใหม่พร้อมด้วยการสมัครใช้งานที่เลือก

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการสำหรับการชำระเงิน ด้วยบัตรเครดิตใหม่หรือบัญชีธนาคาร จาก นั้นเลือกรายละเอียดการชำระเงินการเปลี่ยนแปลง

    สกรีนช็อตแสดงลิงก์ "เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน"

  5. เลือกลูกศรแบบหล่นลงภายใต้ เพิ่มหรือเลือกวิธีการชำระเงิน

    เปลี่ยนการชำระเงินบานหน้าต่างรายละเอียดเมื่อมีจ่ายสำหรับการสมัครใช้งาน ด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
  6. เลือกบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณต้องการใช้ จาก นั้นเลือกส่ง ทาง ถ้าบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่คุณต้องการใช้ไม่ได้แสดงอยู่ยัง เลือกบัตรเครดิตใหม่ หรือบัญชีใหม่ เมื่อต้องการเพิ่มแมโครนั้น

การแก้ไขปัญหาบัตรเครดิตและบัญชีธนาคาร

ปัญหา

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

ฉันได้รับข้อความข้อผิดพลาดว่า “เบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันถูกตั้งให้บล็อกคุกกี้”

ตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้อนุญาตคุกกี้ของบุคคลที่ 3 จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง

บัตรเครดิตของฉันถูกปฏิเสธ

ก่อน ตรวจสอบว่า รายละเอียดบัตรเครดิต –เลข วันหมดอายุ ชื่อบนบัตรเครดิต ที่อยู่ ตลอดจนเมือง สถานะ รหัสไปรษณีย์ – ปรากฏเหมือนกับพวกเขาทำบนบัตรเครดิตและใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณอีกครั้ง แก้ไขข้อมูลบัตรเครดิตตามที่อธิบายไว้ด้านบน ถ้าจำเป็น

ถ้าคุณยังเห็นข้อความ "ถูกปฏิเสธ" ติดต่อธนาคารของคุณ อาจเป็นไปได้ว่า บัตรเครดิตของคุณไม่ได้ใช้งานอยู่นั่นคือตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเพิ่งได้รับบัตรเครดิตในจดหมายมีวันหมดอายุอัปเดตแล้ว คุณอาจยังคงต้องเปิดใช้งานได้ ธนาคารของคุณสามารถยังบอกให้คุณทราบถ้า บัตรเครดิตของคุณจะไม่ได้รับการอนุมัติธุรกรรม online แบบสากล หรือเป็นกิจวัตร

ฉันจำเป็นต้องอัปเดหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร

คุณไม่สามารถเปลี่ยนหมายเลขบัตรเครดิตที่มีอยู่หรือบัญชีธนาคาร ถ้าในกรณีที่ภาษา หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ก่อนลบบัตรเครดิตที่มีอยู่หรือบัญชีธนาคาร จึงเพิ่มเมืองใหม่

ฉันมีเพียงหนึ่งบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารบนบัญชีของฉัน และฉันต้องการเอาออก

ถ้าคุณเพียงหนึ่งบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร คุณจะได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามที่จะเอาออก เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณกำลังใช้วิธีการชำระเงินที่แตกต่างกันเมื่อต้องการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานทั้งหมด จาก นั้นลองลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารอีกครั้ง

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา แจ้งสิ่งที่คุณกำลังทำและปัญหาที่คุณพบกับเรา

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ในฐานะผู้ดูแลระบบของ Office 365 สำหรับธุรกิจ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการสั่งซื้อล่วงหน้า บัญชี และการสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน ตลอดจนความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาด้านเทคนิค คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนในนามของผู้ใช้ Office 365 ในองค์กรของคุณ

รับความช่วยเหลือจากศูนย์ข้อมูลชุมชน Office 365 ผู้ดูแลระบบ: ลงชื่อเข้าใช้และสร้างคำขอบริการ ผู้ดูแลระบบ: การสนับสนุนทางโทรศัพท์

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

เปลี่ยนวิธรการชำระเงินสำหรับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

การเรียกเก็บเงินของ Office 365 สำหรับธุรกิจ – วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

แชร์ Facebook Facebook Twitter Twitter อีเมล อีเมล

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ยอดเยี่ยม! มีคำติชมอื่นๆ อีกหรือไม่

เราควรปรับปรุงแก้ไขอย่างไร

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×