เปิด และใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook 2016 และ Outlook 2013

เปิด และใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook 2016 และ Outlook 2013

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

สุดท้ายอัปเดตแล้ว 19 ธันวาคม 2017

ถ้าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ที่ปรากฏในสมุดรายชื่อ คุณสามารถใช้Outlook Web App หรือOutlook เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปเพื่อเปิดกล่องจดหมายนั้น

ทำไมจึงต้องใช้กล่องจดหมายที่แชร์ กล่องจดหมายที่แชร์ทำให้ง่ายสำหรับกลุ่มบุคคลเพื่อตรวจสอบ และส่งอีเมลจากนามแฝงอีเมสาธารณะเช่น info@contoso.com หรือ contact@contoso.com เฉพาะเจาะจง เมื่อบุคคลที่อยู่ในกลุ่มการตอบกลับข้อความส่งไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ อีเมลที่ปรากฏขึ้นมาจากกล่องจดหมายที่แชร์ ไม่ใช่จากผู้ใช้แต่ละรายการ คุณยังสามารถใช้กล่องจดหมายที่แชร์เป็นปฏิทินของทีมที่แชร์

ต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์โดยใช้Outlook แทนOutlook Web App ได้อย่างไร ดูเปิดและใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook Web App

เคล็ดลับ: ก่อนที่คุณสามารถใช้กล่องจดหมายที่แชร์ ผู้ดูแลระบบ Office 365 สำหรับองค์กรของคุณมีการสร้าง และเพิ่มคุณเป็นสมาชิกอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ซึ่งอธิบายถึงสิ่งผู้ดูแลจำเป็นต้องทำ

เพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ไปยัง Outlook

หลังจากผู้ดูแลระบบของคุณได้เพิ่มคุณเป็นสมาชิกของกล่องจดหมายที่แชร์ ปิด และเปิด Outlook อีกครั้ง กล่องจดหมายที่แชร์ควรแสดงในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ของคุณในOutlook โดยอัตโนมัติ

กล่องจดหมายที่แชร์แสดงในรายการโฟลเดอร์ใน Outlook

เกิดอะไรขึ้นถ้าจะไม่ได้ใช้งานได้อย่างไร

  • ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณเท่านั้นล่าสุดคุณเพิ่มลงในกล่องจดหมายที่แชร์ อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ปรากฏกล่องจดหมายที่แชร์ รอสักเล็กน้อยแล้วปิด และเปิดOutlook อีกครั้งใหม่

  • ถ้าไม่ได้ผล แล้วด้วยตนเองเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ไปยัง Outlook:

    1. เปิด Outlook

    2. เลือกแท็บไฟล์ ใน ribbon

    3. เลือกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ แล้วเลือกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ จากเมนู

    4. เลือกแท็บอีเมล

    5. ให้แน่ใจว่า บัญชีผู้ใช้ถูกต้องจะถูกเน้น จาก นั้นเลือกเปลี่ยนแปลง

    6. เลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม >ขั้นสูง >เพิ่ม

    7. พิมพ์อยู่อีเมลแชร์ เช่น info@contoso.com

    8. เลือกตกลง >ตกลง

    9. เลือกถัดไป >เสร็จสิ้น >ปิด

การเปิดปฏิทินที่แชร์ที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายที่แชร์

หลังจากผู้ดูแลระบบของคุณได้เพิ่มคุณเป็นสมาชิกของกล่องจดหมายที่แชร์ ปิด และเปิด Outlook อีกครั้ง ปฏิทินที่แชร์ที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายที่แชร์จะถูกเพิ่มลงในรายการปฏิทินของฉันของคุณโดยอัตโนมัติ

  1. ในOutlook เลือกปฏิทิน

  2. ในการบานหน้าต่างโฟลเดอร์ภายใต้ปฏิทินของฉันเลือกปฏิทินที่แชร์

    ปฏิทินที่แชร์แสดงในรายการโฟลเดอร์ใน Outlook

การเปิดรายการที่ติดต่อที่แชร์ที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายที่แชร์

หลังจากผู้ดูแลระบบของคุณได้เพิ่มคุณเป็นสมาชิกของกล่องจดหมายที่แชร์ ปิด และเปิด Outlook อีกครั้ง รายการติดต่อที่แชร์ที่เกี่ยวข้องกับกล่องจดหมายที่แชร์จะถูกเพิ่มลงในรายการที่ติดต่อของฉันของคุณโดยอัตโนมัติ

  1. ในOutlook เลือกบุคคล

  2. ภายใต้ที่ติดต่อของฉันเลือกโฟลเดอร์ที่ติดต่อสำหรับรายการติดต่อที่แชร์

    รายการที่ติดต่อที่แชร์แสดงในบานหน้าต่างที่ติดต่อใน Outlook

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×