เปิดและใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook Web App

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ที่ปรากฏในสมุดรายชื่อ คุณสามารถใช้Outlook Web App หรือOutlook เวอร์ชันบนเดสก์ท็อปเพื่อเปิดกล่องจดหมายนั้น

ทำไมจึงต้องใช้กล่องจดหมายที่แชร์ กล่องจดหมายที่แชร์ทำให้ง่ายสำหรับกลุ่มบุคคลเพื่อตรวจสอบ และส่งอีเมลจากอยู่อีเมสาธารณะเช่น info@contoso.com หรือ contact@contoso.com เฉพาะเจาะจง เมื่อบุคคลที่อยู่ในกลุ่มการตอบกลับข้อความส่งไปยังกล่องจดหมายที่แชร์ ข้อความตอบกลับปรากฏขึ้นมาจากกล่องจดหมายที่แชร์ จากบุคคลไม่ได้ คุณยังสามารถใช้กล่องจดหมายที่แชร์เป็นปฏิทินของทีมที่แชร์

สิ่งสำคัญ: ผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กรของคุณเพื่อสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ และเพิ่มคุณลงในกลุ่มของผู้ใช้ก่อนที่คุณสามารถใช้ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูสร้างกล่องจดหมายที่แชร์ซึ่งอธิบายถึงสิ่งผู้ดูแลจำเป็นต้องทำ

ต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์โดยใช้ Outlook แทน Outlook Web App ใช่ไหม ให้ดูที่ จัดการรายการจดหมายและปฏิทินของบุคคลอื่น

บทความนี้มีไว้สำหรับ Outlook Web App ซึ่งใช้โดยองค์กรที่จัดการเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ Exchange Server 2013 หรือ 2010 ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 หรือ Exchange Server 2016 โปรแกรมอีเมลของคุณคือ Outlook บนเว็บ สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ

เปิดกล่องจดหมายที่แชร์

มีสองวิธีในการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์โดยใช้ Outlook Web App คุณอาจลองทั้งสองวิธีและดูว่าวิธีใดใช้งานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ

ถ้าคุณต้องการตรวจสอบอีเมลจากกล่องจดหมายหลักของคุณและกล่องจดหมายที่แชร์ในเวลาเดียวกัน ใช้วิธีนี้ นอกจากนี้ หลังจากที่คุณทำให้เสร็จสมบูรณ์นี้ กล่องจดหมายที่แชร์และโฟลเดอร์จะถูกแสดงในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายทุกครั้งที่คุณเปิดOutlook Web App

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook Web App

  2. คลิกขวาที่กล่องจดหมายหลักของคุณในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย นั้นแล้ว เลือกเพิ่มโฟลเดอร์ที่แชร์ (ชื่อของคุณอยู่บนกล่องจดหมายหลักของคุณ)

  3. ในกล่องโต้ตอบเพิ่มโฟลเดอร์ที่แชร์ พิมพ์ชื่อ หรือที่อยู่ของบุคคลที่มีกล่องจดหมายที่แชร์กับคุณอีเมล นั้นแล้ว คลิกเพิ่ม

กล่องจดหมายที่แชร์แสดงในรายการโฟลเดอร์ของคุณในOutlook Web App คุณสามารถขยาย หรือยุบโฟลเดอร์กล่องจดหมายที่แชร์ได้ขณะที่คุณสามารถทำได้กับกล่องจดหมายหลักของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเอากล่องจดหมายที่แชร์จากรายการโฟลเดอร์ของคุณ เมื่อต้องการเอาออก คลิกขวาที่กล่องจดหมายที่แชร์ แล้ว คลิ กเอาโฟลเดอร์ที่แชร์

ใช้วิธีนี้ถ้าคุณต้องการดู และจัดการอีเมลสำหรับกล่องจดหมายที่แชร์ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook Web App

  2. บนแถบนำทางOutlook Web App คลิกชื่อของคุณ รายการปรากฏขึ้น

  3. คลิก เปิดกล่องจดหมายอื่น

  4. พิมพ์อยู่อีเมของกล่องจดหมายอื่นที่คุณต้อง การเปิดแล้ว คลิกเปิด เซสชันOutlook Web App อื่นเปิดในหน้าต่างที่แยกต่างหาก อนุญาตให้เข้าถึงกล่องจดหมายอื่น

เคล็ดลับ: ถ้าคุณพิมพ์อยู่อีเมของกล่องจดหมายของ ผลลัพธ์เป็น "ไม่ตรงกันได้พบ" ลองพิมพ์อยู่อีเม

ส่งอีเมลจากกล่องจดหมายที่แชร์

  1. คลิกจดหมายใหม่ ข้างบนรายการโฟลเดอร์ ฟอร์มข้อความใหม่เปิดขึ้นในบานหน้าต่างการอ่าน

  2. คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม หรือไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม จากนั้น เลือกแสดงจาก ตัวเลือกนี้แสดงว่า บุคคลที่ได้รับข้อความอีเมลที่จะเห็นว่า มา จากกล่องจดหมายที่แชร์ และไม่ใช่ จากบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณเองของคุณ

    หมายเหตุ: ในครั้งแรกที่คุณใช้กล่องจดหมายที่แชร์เพื่อส่งอีเมล คุณจะไม่เห็นชื่อของบัญชีผู้ใช้กล่องจดหมายที่แชร์ในการแสดงจาก รายการดรอปดาวน์ สำหรับการใช้งานครั้งแรกของคุณ ลบชื่อของคุณ พิมพ์ชื่อของกล่องจดหมายที่แชร์ในตำแหน่งของชื่อของคุณ และส่งแล้ว ข้อความ ในอนาคต ชื่อของกล่องจดหมายที่แชร์จะแสดงในดรอปดาวน์ถัดจากแสดงจาก และคุณสามารถเลือก

  3. เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับ พิมพ์ชื่อของบุคคลที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อหรือรายการที่อยู่ขององค์กร หรือพิมพ์อยู่อีเมในกล่องถึง หรือสำเนาถึง ในครั้งแรกที่คุณใส่ชื่อของบุคคลOutlook Web App ค้นหาที่อยู่ของบุคคลนั้น ในอนาคต ชื่อถูกแคชไว้เพื่อแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

  4. พิมพ์ชื่อเรื่อง

  5. พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการส่ง

  6. เมื่อข้อความของคุณพร้อมที่จะส่ง คลิกส่ง

ใช้กล่องจดหมายที่แชร์

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้กล่องจดหมายที่แชร์ก็คือ ใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์ได้ก็จะสามารถเข้าถึงปฏิทินทุกส่วนได้ด้วย คุณสามารถสร้าง แก้ไข และลบเหตุการณ์ในปฏิทินได้ ใช้ปฏิทินที่แชร์แบบเดียวกับที่คุณใช้ปฏิทินของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายการสิ่งต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้ในปฏิทินของกล่องจดหมายที่แชร์:

  • แจ้งให้ทีมของคุณทราบว่าคุณกำลังจะหยุดพักร้อนหรือเมื่อคุณจะไม่อยู่ที่สำนักงาน

  • สร้างการประชุมทีม

  • แก้ไขเหตุการณ์ปฏิทินซึ่งบุคคลอื่นเป็นผู้สร้างขึ้น

  • ยกเลิกการประชุมซึ่งบุคคลอื่นเป็นผู้สร้างขึ้น

เมื่อต้องการเข้าถึงปฏิทินที่แชร์ ทำต่อไปนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในกล่องจดหมายของคุณโดยใช้Outlook Web App จากนั้น เลือกปฏิทิน

  2. คลิกขวาที่ ปฏิทินอื่น แล้วคลิก เปิดปฏิทิน

    เมนูเปิดปฏิทินของ Outlook Web App

  3. ใน จากไดเรกทอรี ให้ค้นหาปฏิทินที่แชร์ที่คุณต้องการเปิด เลือกกล่องจดหมายที่แชร์ที่คุณต้องการเปิด แล้วคลิก เปิด

    กล่องโต้ตอบ เปิดปฏิทิน ของ Outlook Web App

  4. ปฏิทินที่แชร์จะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของปฏิทินของคุณ

    Outlook Web App ที่มีปฏิทินของกล่องจดหมายที่แชร์ถูกเลือกอยู่

สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการใช้ปฏิทินในOutlook Web App ดูปฏิทินใน Outlook Web App

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×