เปิดและใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน Outlook Web App

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ถ้าคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์ นั่นจะปรากฏอยู่ในสมุดที่อยู่ คุณสามารถใช้ Outlook Web App หรือเวอร์ชั่นเดสก์ท็อปของ Outlook เพื่อเปิดกล่องจดหมาย

บทความนี้มีไว้สำหรับ Outlook Web App ซึ่งใช้โดยองค์กรที่จัดการเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ Exchange Server 2013 หรือ 2010 ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 หรือ Exchange Server 2016 โปรแกรมอีเมลของคุณคือ Outlook บนเว็บ สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ

ทำไมต้องใช้กล่องจดหมายที่แชร์ คำตอบคือ กล่องจดหมายที่แชร์จะช่วยให้บุคคลบางกลุ่มตรวจดูและส่งอีเมลจากอีเมลสาธารณะ เช่น info@contoso.com หรือ contact@contoso.com เมื่อคนในกลุ่มตอบกลับข้อความที่ส่งมายังกล่องจดหมายที่แชร์ อีเมลจะแสดงว่ามาจากกล่องจดหมายที่แชร์ ไม่ใช่จากผู้ใช้คนใดคนหนึ่ง คุณยังสามารถ ใช้กล่องจดหมายที่แชร์เป็นปฏิทินของทีมได้ด้วย.

สิ่งสำคัญ: ผู้ดูแลระบบสำหรับองค์กรของคุณต้องสร้างกล่องจดหมายที่แชร์และเพิ่มคุณลงในกลุ่มของผู้ใช้ก่อนคุณจึงจะใช้กล่องจดหมายที่แชร์ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู สร้างกล่องจดหมายที่แชร์, ผู้ดูแลระบบต้องทำอะไรบ้าง

ต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์โดยใช้ Outlook แทน Outlook Web App ใช่ไหม ให้ดูที่ จัดการรายการจดหมายและปฏิทินของบุคคลอื่น

บทความนี้มีไว้สำหรับ Outlook Web App ซึ่งใช้โดยองค์กรที่จัดการเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้ Exchange Server 2013 หรือ 2010 ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 หรือ Exchange Server 2016 โปรแกรมอีเมลของคุณคือ Outlook บนเว็บ สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ ให้ดู รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ

เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธีนี้ถ้าคุณต้องการตรวจสอบอีเมลจากกล่องจดหมายหลักของคุณและกล่องจดหมายที่แชร์ในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้หลังจากที่คุณทำตามวิธีนี้แล้ว กล่องจดหมายที่แชร์และโฟลเดอร์จะแสดงในหน้าต่างนำทางด้านซ้ายในแต่ละครั้งที่คุณเปิด Outlook Web App.

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook Web App.

  2. คลิ๊กขวาที่กล่องจดหมายหลักของคุณในหน้าต่างนำทางด้านซ้าย จากนั้นเลือกเพิ่มโฟลเดอร์ที่แชร์ (ชื่อของคุณจะอยู่บนกล่องจดหมายหลักของคุณ)

  3. ใน เพิ่มโฟลเดอร์ที่แชร์ กล่องโต้ตอบ พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่มีกล่องจดหมายที่แชร์กับคุณ จากนั้นเลือกเพิ่ม.

กล่องจดหมายที่แชร์จะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของคุณใน Outlook Web App คุณสามารถขยายหรือยุบโฟลเดอร์ของกล่องจดหมายที่แชร์ได้แบบเดียวกับที่คุณทำกับกล่องจดหมายหลักของคุณ คุณยังสามารถลบกล่องจดหมายที่แชร์ออกจากรายการโฟลเดอร์ของคุณได้ด้วย เมื่อต้องการลบให้คลิ๊กขวาที่กล่องจดหมายที่แชร์ แล้วเลือก ลบ.

ใช้วิธีนี้ถ้าคุณต้องการดูและจัดการอีเมลในกล่องจดหมายที่แชร์ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณเอง

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณใน Outlook Web App.

  2. บน Outlook Web App แถบนำทาง เลือกชื่อของคุณ รายการจะปรากฏขึ้น

  3. เลือก เปิดกล่องจดหมายอื่น ๆ

  4. พิมพ์อยู่อีเมลของกล่องจดหมายอื่นที่คุณต้องการเปิด แล้วเลือกเปิด หรือเริ่มพิมพ์ แล้วเลือกค้นหารายชื่อติดต่อและไดเรกทอรี่ เพื่อค้นหากล่องจดหมายที่คุณต้องการเปิด เลือกกล่องจดหมายที่แชร์ที่คุณต้องการเปิด แล้วเลือกเปิด. อื่น ๆ Outlook Web App เปิดเซสชั่นในหน้าต่างที่แยกต่างหาก อนุญาตให้เข้าถึงกล่องจดหมายอื่น ๆ

เคล็ดลับ: ถ้าคุณพิมพ์อยู่อีเมของกล่องจดหมายของ ผลลัพธ์เป็น "match ไม่พบ" ลองพิมพ์อยู่อีเม

  1. เลือก จดหมายใหม่ ที่ด้านบนรายการโฟลเดอร์ แบบฟอร์มของข้อความใหม่จะปรากฏขึ้นในหน้าต่างการอ่าน

  2. เลือก เพิ่มเติม เพิ่มเติม หรือไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติม แล้วเลือก แสดงจาก ตัวเลือกนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าบุคคลที่ได้รับข้อความอีเมลนี้จะเห็นว่าข้อความมาจากกล่องจดหมายที่แชร์และไม่ได้มาจากบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

    หมายเหตุ: ในครั้งแรกที่คุณใช้กล่องจดหมายที่แชร์เพื่อส่งอีเมล คุณจะไม่เห็นชื่อของบัญชีผู้ใช้กล่องจดหมายที่แชร์ใน แสดงจาก รายการดรอปดาวน์ สำหรับการใช้งานครั้งแรกของคุณ ลบชื่อของคุณ พิมพ์ชื่อของกล่องจดหมายที่แชร์ในตำแหน่งของชื่อของคุณ และส่งข้อความในภายหลัง ชื่อของกล่องจดหมายที่แชร์จะแสดงในดรอปดาวน์ถัดจากแสดงจาก และคุณสามารถเลือก

  3. เมื่อต้องการเพิ่มผู้รับ ให้พิมพ์ชื่อของใครก็ได้ที่อยู่ในโฟลเดอร์ผู้ติดต่อหรือในรายการที่อยู่ขององค์กรคุณ หรือพิมพ์ที่อยู่อีเมลใน ถึง หรือ สำเนาถึง กล่อง ครั้งแรกที่คุณใส่ชื่อของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง Outlook Web App จะค้นหาที่อยู่ของบุคคลนั้น ชื่อจะถูกเก็บเป็นแคชไว้เพื่อให้สามารถค้นหาได้รวดเร็วขึ้นในภายหลัง

  4. พิมพ์ชื่อเรื่อง

  5. พิมพ์ข้อความที่คุณต้องการส่ง

  6. เมื่อข้อความของคุณพร้อมที่จะส่งแล้ว เลือก ส่ง.

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้กล่องจดหมายที่แชร์ก็คือ ใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์ได้ก็จะสามารถเข้าถึงปฏิทินทุกส่วนได้ด้วย คุณสามารถสร้าง แก้ไข และลบเหตุการณ์ในปฏิทินได้ ใช้ปฏิทินที่แชร์แบบเดียวกับที่คุณใช้ปฏิทินของคุณ ต่อไปนี้เป็นรายการสิ่งต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้ในปฏิทินของกล่องจดหมายที่แชร์:

  • แจ้งให้ทีมของคุณทราบว่าคุณกำลังจะหยุดพักร้อนหรือเมื่อคุณจะไม่อยู่ที่สำนักงาน

  • สร้างการประชุมทีม

  • แก้ไขเหตุการณ์ปฏิทินซึ่งบุคคลอื่นเป็นผู้สร้างขึ้น

  • ยกเลิกการประชุมซึ่งบุคคลอื่นเป็นผู้สร้างขึ้น

เมื่อต้องการเข้าถึงปฏิทินที่แชร์ ทำตามนี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ในกล่องจดหมายของคุณโดยใช้ Outlook Web App จากนั้นเลือกปฏิทิน.

  2. คลิ๊กขวา ปฏิทินอื่น ๆ จากนั้นเลือกเปิดปฏิทิน.

    เมนูเปิดปฏิทินของ Outlook Web App

  3. ใน จากไดเรกทอรี่ ใส่ทั้งหมดหรือบางส่วนของชื่อปฏิทินที่คุณต้องการเปิด จากนั้นเลือก ค้นหารายชื่อติดต่อและไดเรกทอรี่ เพื่อค้นหาปฏิทินที่คุณต้องการเปิด เลือกปฏิทินที่แชร์ที่คุณต้องการเปิด จากนั้นเลือกเปิด.

    กล่องโต้ตอบ เปิดปฏิทิน ของ Outlook Web App

  4. ปฏิทินที่แชร์จะแสดงในรายการโฟลเดอร์ของปฏิทินของคุณ

    Outlook Web App ที่มีปฏิทินของกล่องจดหมายที่แชร์ถูกเลือกอยู่

สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการใช้ปฏิทินใน Outlook Web App, ดู ปฏิทินใน Outlook Web App.

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×