Office

เปิดเอกสารหลังจากข้อผิดพลาดความเสียหายของไฟล์

บางครั้ง ไฟล์อาจเสียหายในแบบที่ Word, Excel หรือ PowerPoint ไม่สามารถเปิดได้ตามปกติ แต่ไฟล์ทั้งหมดไม่ได้หายไป คำสั่ง เปิดและซ่อมแซม อาจสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้

  1. คลิกไฟล์WordเปิดExcelเรียกดูแล้วไปที่ตำแหน่งที่ตั้งหรือโฟลเดอร์ที่เอกสาร (Word ) เวิร์กบุ๊ก (Excel ) หรืองานนำเสนอ (PowerPoint) ถูกจัดเก็บไว้ อย่าพยายามเปิดไฟล์จากส่วนล่าสุดเนื่องจากจะไม่เข้าไปในกล่องโต้ตอบเปิด

    หมายเหตุ: 

    • ถ้าคุณกำลังใช้ Office ๒๐๑๓ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งเช่น OneDrive หรือคอมพิวเตอร์เฉพาะที่จากนั้นเลือกเรียกดู

    • ถ้าคุณกำลังใช้ Office ๒๐๑๐คุณไม่จำเป็นต้องคลิกเรียกดู

  2. คลิกไฟล์ที่คุณต้องการ จากนั้น คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจาก เปิด แล้ว คลิก เปิดและซ่อมแซม

    เปิดและซ่อมแซม

การป้องกันความเสียหายของไฟล์ในอนาคต

ปัญหาเกี่ยวกับความเสียหายของไฟล์จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ USB ที่ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่ใน Windows คุณสามารถป้องกันไม่ให้ไฟล์เสียหายโดยใช้ไอคอนเอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยในแถบงาน Windows ถ้าคุณไม่เห็นไอคอนให้คลิกลูกศรขึ้นในพื้นที่การแจ้งเตือนเพื่อแสดงไอคอนที่ซ่อนอยู่

ในกรณีที่ระบบหยุดทำงานหรือไฟดับ คุณสามารถกู้คืนไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้าได้ถ้าคุณเปิด ฟีเจอร์การกู้คืนอัตโนมัติใน Office

ถ้าคุณกำลังใช้ Office 365 การจัดเก็บไฟล์ของคุณบน OneDrive และการใช้การบันทึกอัตโนมัติสามารถช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงของคุณได้

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะแอปพลิเคชัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซมไฟล์ Office ที่เสียหายใน Excel, Word หรือ PowerPoint ให้ไปที่บทความต่อไปนี้:

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×