เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณสำหรับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

เมื่อคุณซื้อ Office 365 สำหรับธุรกิจ ให้เลือกว่าจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ใบแจ้งหนี้ หรือชำระเงินด้วยคีย์ผลิตภัณฑ์แบบชำระล่วงหน้า คุณสามารถสลับระหว่างการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร และการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้เมื่อใดก็ได้ในระหว่างการสมัครใช้งานของคุณ ถ้าคุณจ่ายโดยคีย์ผลิตภัณฑ์แบบชำระล่วงหน้า คุณสามารถเลือกที่จะสลับเป็นชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร หรือการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ หลังจากสิทธิ์การใช้งานของคุณสิ้นสุด

หมายเหตุ: หลังจากสลับวิธีชำระเงิน ผู้ใช้ของคุณจะมีสิทธิ์การใช้งานที่มอบหมายก่อนหน้าอย่างต่อเนื่อง

ต้องการเปลี่ยนความถี่ในการชำระเงินของคุณใช่ไหม ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนความถี่ในการชำระเงินค่าสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจ ของคุณ ไม่ว่าจากแบบรายปีเป็นรายเดือนหรือจากแบบรายเดือนเป็นรายปี คุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 เพื่อรับความช่วยเหลือ

เพียงแค่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณใช่ไหม ดู เพิ่ม อัปเดต หรือลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารใน Office 365 for business

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมียอดคงค้าง

ถ้าคุณกำลังเปลี่ยนจากใบแจ้งหนี้ไปเป็นบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ค่าบริการในใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ของคุณจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระยอดคงค้างผ่านการโอนเงินแล้ว ในบางภูมิภาค คุณสามารถชำระยอดค้างชำระของคุณด้วยเช็คได้ ดูใบแจ้งหนี้ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดค้างชำระของคุณ

ถ้าคุณกำลังเปลี่ยนจาก บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารไปเป็นใบแจ้งหนี้ ยอดคงค้างจะถูกถ่ายโอนไปยังใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของคุณและส่งการชำระเงินโดยใช้ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ บนหน้า การสมัครใช้งาน ได้ทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบัตรเครดิตของฉันหมดอายุและการชำระเงินของฉันเลยวันครบกำหนด" ใน ชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของคุณสำหรับ Office 365 หรือ Azure

เมื่อคุณซื้อ Office 365 สำหรับธุรกิจ ให้เลือกว่าจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ใบแจ้งหนี้ หรือชำระเงินด้วยคีย์ผลิตภัณฑ์แบบชำระล่วงหน้า คุณสามารถสลับระหว่างการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร และการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้เมื่อใดก็ได้ในระหว่างการสมัครใช้งานของคุณ ถ้าคุณจ่ายโดยคีย์ผลิตภัณฑ์แบบชำระล่วงหน้า คุณสามารถเลือกที่จะสลับเป็นชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร หรือการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้ หลังจากสิทธิ์การใช้งานของคุณสิ้นสุด

หมายเหตุ: หลังจากสลับวิธีชำระเงิน ผู้ใช้ของคุณจะมีสิทธิ์การใช้งานที่มอบหมายก่อนหน้าอย่างต่อเนื่อง

ต้องการเปลี่ยนความถี่ในการชำระเงินของคุณใช่ไหม ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนความถี่ในการชำระเงินค่าสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจ ของคุณ ไม่ว่าจากแบบรายปีเป็นรายเดือนหรือจากแบบรายเดือนเป็นรายปี คุณจะต้อง ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Office 365 เพื่อรับความช่วยเหลือ

เพียงแค่ต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณใช่ไหม ดู เพิ่ม อัปเดต หรือลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารใน Office 365 for business

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมียอดคงค้าง

ถ้าคุณกำลังเปลี่ยนจากใบแจ้งหนี้ไปเป็นบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร ค่าบริการในใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ของคุณจะไม่ถูกถ่ายโอนไปยังบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณ ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชำระยอดคงค้างผ่านการโอนเงินแล้ว ในบางภูมิภาค คุณสามารถชำระยอดค้างชำระของคุณด้วยเช็คได้ ดูใบแจ้งหนี้ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับยอดค้างชำระของคุณ

ถ้าคุณกำลังเปลี่ยนจาก บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารไปเป็นใบแจ้งหนี้ ยอดคงค้างจะถูกถ่ายโอนไปยังใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับอีเมลที่แจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตของคุณและส่งการชำระเงินโดยใช้ปุ่ม ชำระเงินตอนนี้ บนหน้า การสมัครใช้งาน ได้ทันที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู "จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบัตรเครดิตของฉันหมดอายุและการชำระเงินของฉันเลยวันครบกำหนด" ใน ชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินของคุณสำหรับ Office 365 หรือ Azure

คุณต้องการทำสิ่งใด

คุณต้องการทำสิ่งใด

เคล็ดลับ: ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้สำหรับการสมัครใช้งานแต่ละรายการเท่านั้น ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานหลายรายการในองค์กรของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการสมัครการใช้งานแต่ละรายการที่คุณต้องการเปลี่ยนให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้เป็นการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร เราจะสร้างการสมัครใช้งานใหม่สำหรับคุณโดยอัตโนมัติ ย้ายผู้ใช้ไปยังการสมัครใช้งานใหม่ และปิดการสมัครใช้งานเดิม ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้ของคุณจะไม่พบข้อขัดข้องใดๆ ในบริการและข้อมูลทั้งหมดของพวกเขาจะยังพร้อมใช้งานในการสมัครใช้งานใหม่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ในส่วน รายละเอียดการชำระเงิน ให้เลือก เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน

    สกรีนช็อตของส่วน "วิธีการชำระเงิน" ของบัตร การสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ใช้วิธีการชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้

  5. ในบานหน้าต่าง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ

    บานหน้าต่างเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ในขณะนี้
  6. ในกล่องโต้ตอบ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ เลือก ดำเนินการต่อ

    การแจ้งให้ทราบที่แสดงเมื่อคุณสลับจากการชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้เป็นบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
  7. บนเพจดูเป็นอย่างไร คุณสามารถเลือกเพิ่มจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการสำหรับผู้ใช้สำหรับการสมัครใช้งานนี้ ในการดำเนินการต่อ เลือก ถัดไป

  8. การสมัครใช้งานบางอย่างมีตัวเลือกให้เลือกชำระเงินรายเดือนหรือรายปี ถ้าคุณเห็นตัวเลือกให้ชำระเงินรายปีหรือรายเดือนในเพจคุณต้องการชำระเงินด้วยวิธีใด ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการชำระเงิน

    ส่วนวิธีชำระเงินบนหน้าคุณต้องการชำระเงินอย่างไร แสดงตัวเลือกการชำระเงินตามปี และการชำระเงินตามเดือน
  9. ในรายการ วิธีการชำระเงิน เลือก บัตรที่มีอยู่บัตรเครดิตใหม่ หรือ บัญชีธนาคารใหม่

    ส่วนวิธีการชำระเงินในหน้า คุณต้องการชำระเงินอย่างไร" พร้อมกล่องตัวเลือกการชำระเงินแบบหล่นลงที่ขยายไว้
  10. ถ้าคุณเลือกตัวเลือก บัตรเครดิตใหม่ หรือ บัญชีธนาคารใหม่ ในขั้นตอนที่ 9 ให้กรอกข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด

  11. เมื่อคุณกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว ให้เลือก ทำการสั่งซื้อ

เมื่อคุณกลับไปยังหน้า การสมัครใช้งาน คุณจะเห็นการสมัครใช้งานเก่าถูกทำเครื่องหมายว่า ปิดใช้งาน และการสมัครใช้งานใหม่มีเครื่องหมาย ใช้งานอยู่ คุณสามารถปล่อยให้การสมัครใช้งานเก่าหมดอายุได้

เคล็ดลับ: ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้สำหรับการสมัครใช้งานแต่ละรายการเท่านั้น ถ้าคุณมีการสมัครใช้งานหลายรายการในองค์กรของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับการสมัครการใช้งานแต่ละรายการที่คุณต้องการเปลี่ยนให้เสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยใบแจ้งหนี้เป็นการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร เราจะสร้างการสมัครใช้งานใหม่สำหรับคุณโดยอัตโนมัติ ย้ายผู้ใช้ไปยังการสมัครใช้งานใหม่ และปิดการสมัครใช้งานเดิม ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้ของคุณจะไม่พบข้อขัดข้องใดๆ ในบริการและข้อมูลทั้งหมดของพวกเขาจะยังพร้อมใช้งานในการสมัครใช้งานใหม่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ในส่วน รายละเอียดการชำระเงิน ให้เลือก เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน

    สกรีนช็อตของส่วน "วิธีการชำระเงิน" ของบัตร การสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ใช้วิธีการชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้

  5. ในบานหน้าต่าง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ

    บานหน้าต่างเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้ในขณะนี้
  6. ในกล่องโต้ตอบ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ เลือก ดำเนินการต่อ

    การแจ้งให้ทราบที่แสดงเมื่อคุณสลับจากการชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้เป็นบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร
  7. บนเพจดูเป็นอย่างไร คุณสามารถเลือกเพิ่มจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการสำหรับผู้ใช้สำหรับการสมัครใช้งานนี้ ในการดำเนินการต่อ เลือก ถัดไป

  8. การสมัครใช้งานบางอย่างมีตัวเลือกให้เลือกชำระเงินรายเดือนหรือรายปี ถ้าคุณเห็นตัวเลือกให้ชำระเงินรายปีหรือรายเดือนในเพจคุณต้องการชำระเงินด้วยวิธีใด ให้เลือกความถี่ที่คุณต้องการชำระเงิน

    ส่วนวิธีชำระเงินบนหน้าคุณต้องการชำระเงินอย่างไร แสดงตัวเลือกการชำระเงินตามปี และการชำระเงินตามเดือน
  9. ในรายการ วิธีการชำระเงิน เลือก บัตรที่มีอยู่บัตรเครดิตใหม่ หรือ บัญชีธนาคารใหม่

    ส่วนวิธีการชำระเงินในหน้า คุณต้องการชำระเงินอย่างไร" พร้อมกล่องตัวเลือกการชำระเงินแบบหล่นลงที่ขยายไว้
  10. ถ้าคุณเลือกตัวเลือก บัตรเครดิตใหม่ หรือ บัญชีธนาคารใหม่ ในขั้นตอนที่ 9 ให้กรอกข้อมูลการชำระเงินทั้งหมด

  11. เมื่อคุณกรอกข้อมูลเสร็จแล้ว ให้เลือก ทำการสั่งซื้อ

เมื่อคุณกลับไปยังหน้า การสมัครใช้งาน คุณจะเห็นการสมัครใช้งานเก่าถูกทำเครื่องหมายว่า ปิดใช้งาน และการสมัครใช้งานใหม่มีเครื่องหมาย ใช้งานอยู่ คุณสามารถปล่อยให้การสมัครใช้งานเก่าหมดอายุได้

หมายเหตุ: ตัวเลือกในการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อราคาของการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณสูงในระดับหนึ่ง (ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งของบริการ) และอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเครดิตสำหรับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่มีมูลค่าสูง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ในส่วน วิธีการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน

    ส่วนวิธีการชำระเงินของบัตรการสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
  5. ในบานหน้าต่าง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ

    เคล็ดลับ: ถ้าไม่มีลิงก์ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ แสดงขึ้น หมายความว่าการสมัครใช้งานนี้ไม่สามารถสลับจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารเป็นใบแจ้งหนี้ได้เพราะการสมัครใช้งานไม่เป็นไปตามเกณฑ์ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับการเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ เกณฑ์สำหรับค่าใช้จ่ายขั้นต่ำที่สามารถเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ได้จะแตกต่างกันตามภูมิภาค

    บานหน้าต่างเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอยู่ในขณะนี้ แต่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนเป็นใบแจ้งหนี้
  6. ในกล่องโต้ตอบ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ เลือก ดำเนินการต่อ

    การแจ้งให้ทราบที่แสดงเมื่อคุณสลับจากการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารเป็นใบแจ้งหนี้
  7. เลือก ตกลง เพื่อกลับไปยังศูนย์การจัดการ

    สกรีนช็อตของการแจ้งการยืนยันที่แสดงหลังจากคุณเปลี่ยนการสมัครใช้งานเป็นชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้

หมายเหตุ: ตัวเลือกในการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อราคาของการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณสูงในระดับหนึ่ง (ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละตำแหน่งที่ตั้งของบริการ) และอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเครดิตสำหรับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่มีมูลค่าสูง เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ในส่วน วิธีการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน

    ส่วนวิธีการชำระเงินของบัตรการสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
  5. ในบานหน้าต่าง เปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงิน เลือก เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ

    เคล็ดลับ: ถ้าไม่มีลิงก์ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ แสดงขึ้น หมายความว่าการสมัครใช้งานนี้ไม่สามารถสลับจากบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารเป็นใบแจ้งหนี้ได้เพราะการสมัครใช้งานไม่เป็นไปตามเกณฑ์ค่าใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับการเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ เกณฑ์สำหรับค่าใช้จ่ายขั้นต่ำที่สามารถเรียกเก็บเงินด้วยใบแจ้งหนี้ได้จะแตกต่างกันตามภูมิภาค

    บานหน้าต่างเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอยู่ในขณะนี้ แต่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนเป็นใบแจ้งหนี้
  6. ในกล่องโต้ตอบ เปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณ เลือก ดำเนินการต่อ

    การแจ้งให้ทราบที่แสดงเมื่อคุณสลับจากการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารเป็นใบแจ้งหนี้
  7. เลือก ตกลง เพื่อกลับไปยังศูนย์การจัดการ

    สกรีนช็อตของการแจ้งการยืนยันที่แสดงหลังจากคุณเปลี่ยนการสมัครใช้งานเป็นชำระเงินผ่านใบแจ้งหนี้

คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับการสมัครใช้งาน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการตรวจสอบ วิธีการชำระเงินที่ถูกกำหนดค่าสำหรับการสมัครใช้งานนั้นๆ จะปรากฏภายใต้ วิธีการชำระเงิน และอาจมีลักษณะคล้ายกับหนึ่งในสกรีนช็อตต่อไปนี้:

    ส่วนติดต่อผู้ใช้วิธีชำระเงินแสดงถึง การสมัครใช้งานนี้ถูกกำหนดค่าการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ ส่วนวิธีการชำระเงินของบัตรการสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ได้ตั้งค่าไว้สำหรับการสมัครใช้งาน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการตรวจสอบ วิธีการชำระเงินที่ถูกกำหนดค่าสำหรับการสมัครใช้งานนั้นๆ จะปรากฏภายใต้ วิธีการชำระเงิน และอาจมีลักษณะคล้ายกับหนึ่งในสกรีนช็อตต่อไปนี้:

    ส่วนติดต่อผู้ใช้วิธีชำระเงินแสดงถึง การสมัครใช้งานนี้ถูกกำหนดค่าการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ ส่วนวิธีการชำระเงินของบัตรการสมัครใช้งาน สำหรับการสมัครใช้งานที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

เมื่อคุณซื้อ Office 365 ดำเนินการโดย 21Vianet ในประเทศจีน ไม่ว่าคุณจะเลือกชำระตามใบแจ้งหนี้ หรือโดยการชำระเงินแบบออนไลน์ โดยใช้ Alipay หรือ China UnionPay คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินของคุณโดยการโทรหาฝ่ายสนับสนุนแล้วดำเนินการตามขั้นตอนการซื้ออีกครั้ง

หมายเหตุ: ถ้าค่าใช้จ่ายในการสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณอยู่ภายในวงเงินจำนวนหนึ่ง (จำนวนจะแตกต่างไปตามตำแหน่งการให้บริการ) วิธีการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะไม่มีให้เลือก ถ้าค่าใช้จ่ายการสมัครใช้งานของคุณเกินวงเงินจำนวนหนึ่ง คุณจะมีตัวเลือกการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ อาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเครดิตสำหรับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ที่มีมูลค่าสูง

  1. โทรหาทีมสนับสนุน 21Vianet

  2. โปรดรอในขณะที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนเปลี่ยนสถานะของการสมัครใช้งานของคุณเป็น "ยกเลิก - ลดฟังก์ชันการใช้งาน" หรือ "หมดอายุ" ไม่ต้องกังวล ผู้ใช้ของคุณจะยังคงสามารถใช้บริการของพวกเขาได้ในช่วงเวลานี้

  3. ขณะกำลังสนทนากับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์ ให้ซื้อการสมัครใช้งานใหม่ และระหว่างชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการสลับไปใช้งาน

หลังจากทำขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว วิธีการชำระเงินของคุณจะเปลี่ยนไปและผู้ใช้ของคุณจะยังคงมีการมอบหมายสิทธิ์การใช้งานเช่นเดียวกับที่ได้รับก่อนหน้านี้

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา แจ้งสิ่งที่คุณกำลังทำและปัญหาที่คุณพบกับเรา

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

รับความช่วยเหลือจากศูนย์ข้อมูลชุมชน Office 365 ผู้ดูแลระบบ: ลงชื่อเข้าใช้และสร้างคำขอบริการ ผู้ดูแลระบบ: การสนับสนุนทางโทรศัพท์

หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้ Office 365 ดำเนินการโดย 21Vianet ในประเทศจีน โปรดติดต่อทีมสนับสนุน 21Vianet

ดูเพิ่มเติม

การเรียกเก็บเงินของ Office 365 สำหรับธุรกิจ - วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×