เครือข่ายของคุณสำหรับ Skype ปรับให้เหมาะสม Business แบบออนไลน์

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ข้อกำหนดต่อไปนี้เป็นจริงที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจสถานภาพยาวและความสำเร็จสำหรับ Skype ทั้งหมดสำหรับฟีเจอร์ Business ออนไลน์ที่คุณกำลังตั้งค่าสำหรับองค์กรของคุณ เราทราบบางของคุณมีทางเทคนิคมาก- เอกสารนี้จะให้คุณ แต่ก็มีบางอย่างของคุณที่ไม่ ถ้าคุณต้องการตั้งค่า Skype สำหรับธุรกิจ Online คุณควรอ่านเอกสารนี้เมื่อต้องการทำความคุ้นเคยกับสิ่งที่คุณจำเป็นต้องพิจารณา นั้นจะแสดงสิ่งที่ควรรู้เมื่อคุณกำลังทำงาน กับMicrosoft FastTrack Centerบริการของไมโครซอฟท์ และทีมบัญชีผู้ใช้ของคุณ หรือเมื่อใช้กับคู่ค้าของ Microsoftเมื่อต้องการทราบวิธีคุณ สามารถเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้

ภาพรวมคร่าว ๆ

Skype for Business ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้าทางธุรกิจในบริษัทของคุณหรือทั่วโลก

ใช้ Skype สำหรับธุรกิจ คุณสามารถ:

  • เริ่มการสนทนาด้วย IM เสียง หรือการโทรด้วยวิดีโอ

  • เห็นเมื่อผู้ติดต่อของคุณกำลังออนไลน์ ประชุม หรือนำเสนองาน

  • ตั้งค่าความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมสำหรับการประชุม

  • การออกอากาศออนไลน์ไปยังผู้ชมในวงกว้าง

  • นำเสนอหน้าจอของคุณในระหว่างการประชุมหรือให้ผู้อื่นควบคุม

  • ใช้ Skype for Business ในโปรแกรม Office อื่นๆ เพื่อสนทนา โทร หรือเข้าร่วมการประชุมด้วยการคลิก

เหตุใดจึงนี้สำคัญอื่น ๆ ทั้งหมด

คุณภาพของในเวลาจริงสื่อ (เสียง วิดีโอ และแชร์แอปพลิเคชัน) over IP จะรับผลกระทบจากคุณภาพของการเชื่อมต่อเครือข่ายจบอย่างมาก สำหรับ Skype ที่ดีที่สุดสำหรับคุณภาพสื่อ Business Online จึงสำคัญสำหรับคุณเพื่อให้แน่ใจว่า มีการเชื่อมต่อคุณภาพสูงระหว่างเครือข่ายบริษัทของคุณและ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์ด้วยเช่นกัน วิธีดีที่สุดในการทำคือการ ตั้งค่าเครือข่ายภายในและเชื่อมต่อ cloud โดยยึดตามความจุของเครือข่ายของคุณเพื่อให้เหมาะสมเพื่อปรับระดับเสียงในการรับส่งข้อมูลสูงสุดสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ Online ผ่านการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ

การทำงานกับคู่ค้าของ Microsoftแบบ คุณสามารถเชื่อมต่อ Office 365 รวมถึง Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์ใน cloud ของคุณบนเครือข่ายเสียงในเวลาจริง และความสามารถในการติดต่อสื่อสารวิดีโอสำหรับ Skype สำหรับแอปพลิเคชันที่หลากหลาย Business จำเป็นต้องใช้บริการเครือข่ายต้องมอบกำหนดค่าให้สนับสนุนเวิร์กเหล่านี้ในเวลาจริงของ Office 365 ซึ่งรวมถึงเครือข่ายที่มีเพียงพอแบนด์วิดท์เพื่อดำเนินการรับส่งข้อมูลจำนวนมากจำเป็น และสามารถสนับสนุนคุณภาพบริการ (QoS) เมื่อต้องการนำเสนอประสบการณ์การใช้งานในชั้นเรียน business สำหรับผู้ใช้ของคุณ

พร้อมกับข้อมูลที่นี่ มีทรัพยากรอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณวางแผน และปรับใช้ Skype สำหรับฟีเจอร์และบริการออนไลน์ Business และ เพื่อให้แน่ใจว่า บริการเครือข่ายของคุณให้ตรงกับความต้องการเรียบร้อยแล้ว:

ใช้คุณภาพของบริการ (QoS) สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ

ก่อนที่จะย้ายไปยัง Skype สำหรับธุรกิจ Online คุณควรโปรดดูที่กำลังเครือข่ายของคุณเพื่อจัดการเสียง วิดีโอ และการรับส่งข้อมูลเซสชันการแชร์ เท่ากับบริการอื่น ๆ ของ Office 365, Microsoft มีพร้อมใช้งานสำหรับ ดาวน์โหลดSkype คิดแบนด์วิดท์ Businessที่ใช้เพื่อกำหนดเครือข่ายจำเป็นสำหรับแต่ละไซต์ของบริษัทของคุณ คุณควรดำเนินการสร้างตัวแบบของการใช้งาน การรวมถึงการสร้างตัวแบบกระแสสื่อปริมาณการใช้งานการติดต่อสื่อสารแบบเวลาจริงและจำนวน Skype สำหรับการใช้งาน Business ต่อตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท คำนวณปริมาณการรับส่งข้อมูล และการวิเคราะห์วิธีรับส่งข้อมูลที่มีผลต่อเครือข่ายของคุณโดยรวม หลังจากที่คุณทำเสร็จ การวิเคราะห์ข้อมูลนี้จะให้คำแนะนำของตำแหน่งที่เครือข่ายของคุณจำเป็นต้องได้ดียิ่งขึ้น และแนะนำคิวขนาดเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานผู้ใช้ปลายทางที่ดีเยี่ยม

Skype สำหรับการรับส่งข้อมูลในเวลาจริง Business จะมีความสำคัญการสูญเสียแพคเก็ต หน่วงเวลา และ jitter ที่อยู่ในเครือข่าย congested บ่อยเท่านั้น คุณภาพของบริการ (QoS) - บางครั้งเรียกว่าคลาสบริการ - ต้องปรับบน WANs ภายนอกที่มีการจัดการ Lan ภายในที่มีการจัดการ และเครือข่าย WiFi นองค์กร ซึ่งจะช่วยให้คุณอย่างถูกต้องจัดลำดับความสำคัญ Skype สำหรับการรับส่งข้อมูลทางธุรกิจแบบเวลาจริงเช่นเสียงและวิดีโอไปไว้ เหนืออื่น ๆ เวลาจริงการรับส่งข้อมูลบนเครือข่ายท้องถิ่น และ เหนือ WAN สร้างประสบการณ์การใช้งานดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้

ต้องถูกปรับใช้ Skype สำหรับธุรกิจเสียง EF (เร่งโอน-DSCP 46) ในคิวและ Skype สำหรับวิดีโอ Business ต้องถูกปรับใช้ในการ AF41 (ใจโอน – DSCP 34) คิว นี่คือ true แม้สำหรับการใช้งานแบบเพียร์ทูเพียร์และการประชุม โดยไม่คำนึงว่าระบบโทรศัพท์ใน Office 365 หรือฟีเจอร์โทรศัพท์อื่น ๆ จะถูกปรับใช้

ในขณะที่นโยบายอาจอยู่ในอยู่บน LAN และ WAN สำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ โทรศัพท์ IP QoS อยู่ Skype สำหรับธุรกิจอนุญาตให้ผู้ใช้จะเคลื่อนที่ และเมื่อต้อง การย้ายจากตำแหน่งที่ตั้งไปยังในระหว่างการใช้บริการ เนื่องจาก นี้ต้องกำหนดบน LAN, WAN และไร้สายเครือข่ายนโยบาย QoS เพื่อให้แน่ใจว่า Skype ทั้งหมดสำหรับการรับส่งข้อมูลธุรกิจจะถูกจัดลำดับความสำคัญทั่วทั้งเครือข่ายที่มีการจัดการ

เพื่อช่วยให้คุณจะปรับขนาดเครือข่ายของคุณ ดาวน์โหลดSkype คิดแบนด์วิดท์ Business

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพสื่อและ QoS ดูคุณภาพสื่อและประสิทธิภาพการทำงานของการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า และจัดการ QoS ดูจัดการคุณภาพบริการ

พร็อกซีเลี่ยงผ่านและการปรับให้เหมาะสม WAN อุปกรณ์

Office 365 ทั้งหมดที่รวมถึง Skype สำหรับธุรกิจ Online ถูกเข้ารหัสลับ และจะไม่สามารถจะตรวจสอบ ด้วยอุปกรณ์พร็อกซี เหตุผลเหล่านี้ เราขอแนะนำการเลี่ยงผ่านอุปกรณ์พร็อกซีสำหรับ Office 365 ทั้งหมดเครือข่ายตามที่กำหนดให้เป็นการเชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณทำกับOffice 365 Url และช่วงที่อยู่ IP เนื่องจากอุปกรณ์พร็อกซีจะแนะนำหน่วงเวลาเป็นมิ Skype ในเวลาจริงสำหรับกระแสสื่อ Business ออนไลน์เราขอแนะนำการเลี่ยงผ่านอุปกรณ์พร็อกซีน้อยสุดสำหรับการใช้งานที่คุณจะ

Microsoft ขอแนะนำ Office 365 แสดง Url โดยใช้ไฟล์ PAC เพื่อส่งปริมาณการใช้งาน Office 365 ให้ไฟร์วอลล์ยกเว้น

นี่เป็นบางส่วนพร้อมใช้งานของข้อมูลที่สามารถช่วยเกินไป:

การเข้ารหัสลับคู่เลี่ยงผ่าน

เมื่อต้องการให้ผู้ใช้เสียงเป็นไปได้ดีที่สุดและประสบการณ์การใช้งานวิดีโอ คุณต้องใช้โซลูชันที่ป้องกันไม่ให้ Skype สำหรับธุรกิจสื่อ (เสียง และวิดีโอ) traversing อุโมงค์แบบเสมือนส่วนตัวบนเครือข่าย (VPN) Skype ทั้งหมดสำหรับการรับส่งข้อมูลทางธุรกิจที่เข้ารหัสลับด้วยส่งผ่านชั้นความปลอดภัย (TLS) และปริมาณสื่อที่ถูกเข้ารหัสลับด้วย Secure เวลาจริงโพรโทคอล (SRTP) ตามปกติถูกเข้ารหัสลับ ด้วย TLS และปริมาณสื่อที่ถูกเข้ารหัสลับ ด้วย SRTP ส่งการรับส่งข้อมูลนี้ไปไว้เหนืออุโมงค์ VPN เพิ่มชั้นของการเข้ารหัสลับ และเครือข่ายเพิ่มเติมข้ามระหว่างไคลเอ็นต์และ Office 365 เพิ่มพิเศษ ทั้งสองอย่างซึ่งอาจทำให้เซสชันลดลงเนื่องจากจะเพิ่ม jitter สูญเสียแพคเก็ต และเวลาแฝง

ตัวเลือกหนึ่งเพื่อป้องกันไม่ให้ Skype สำหรับการใช้งาน Business traversing อุโมงค์ VPN จะแยก Tunneling เมื่อต้องการใช้แยก tunneling ลูกค้าควรปรึกษากับผู้จัดจำหน่าย VPN ของพวกเขาในข้อกำหนดของวิธีการทำเช่นนี้ในซอฟต์แวร์ของพวกเขา

หมายเหตุ: นี่คือเท่านั้นจำเป็นสำหรับ Skype สำหรับเวิร์กสื่อทางธุรกิจ และไม่สามารถใช้ได้กับบริการ Office 365 อื่น ๆ

ทรัพยากรเพิ่มเติมมีดังนี้

ให้แน่ใจว่า ขวาพอร์ตและโพรโทคอลเปิดอยู่

ลูกค้าต้องมั่นใจว่า reachability IP และ Url ที่อยู่ซึ่งจำเป็นสำหรับบริการ O365 สำหรับรายการที่สมบูรณ์ของทั้งหมดที่อยู่ IP และ Url สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ Online ดูOffice 365 Url และช่วงที่อยู่ IP

Skype สำหรับไคลเอ็นต์ Business ใช้พอร์ตและโพรโทคอลที่หลากหลาย  ทิศทางและทิศทางของเครือข่ายสำหรับ Skype สำหรับเซสชัน Business จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชนิดของการโต้ตอบ (เพียร์ทูเพียร์เปรียบเทียบกับหลายฝ่าย) และขึ้นอยู่ กับการใช้ร่วมกันและเสียง/วิดีโอเนื้อหา  คุณต้องรีวิว และเปิดรายการของพอร์ตและโพรโทคอล สนใจพอร์ตต้นทางและปลายทางการชำระเงิน  ตัวอย่างเช่น ปริมาณการใช้งานเสียงใช้พอร์ตเพียง 20 (50000 50019 TCP/UDP) ที่ด้านไคลเอ็นต์ แต่พอร์ตปลายทางอาจอยู่ที่ใดก็ได้ในช่วงพอร์ต 10K (50000 59999 TCP/UDP) ที่ด้านบริการ ซึ่งรวมถึงวิธีการเปิด TCP 443 และ UDP 3478 บนไฟร์วอลล์

กำหนดค่าเพิ่มเติมเครือข่ายอาจต้องไปยังสนับสนุน Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบ FastTrack Cloudapp จากไคลเอ็นต์ของคุณเครื่องเพื่อตรวจสอบสิ่งที่จะติดตั้งขวา:

คุณยังสามารถดูตั้งค่าเครือข่ายของคุณสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

ใช้โทรศัพท์และอุปกรณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ

ในเซสชันสื่อในเวลาจริง อุปกรณ์สื่อที่ใช้งาน โดยผู้เข้าร่วมทั้งหมดเช่นชุดหูฟังและ web cams มีผลกระทบยอดเยี่ยมในการรวมคุณภาพเสียงและวิดีโอ อุปกรณ์คุณภาพต่ำหรืออุปกรณ์กับโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คุณภาพเสียงโดยรวมล่างเพื่อคุณภาพเสียง และด้านล่างรูปสำหรับวิดีโอ ได้รับการรับรองอุปกรณ์มือถือหรืออุปกรณ์คุณภาพดี ในทางกลับกัน ช่วยยกเลิกการประชุมเสียงก้อง กรองเสียงรบกวน วิดีโอความละเอียด และลดเวลาแฝง

โทรศัพท์และอุปกรณ์ทำให้มีขนาดใหญ่ความแตกต่างในคุณภาพของเสียง และวิดีโอสำหรับผู้ใช้ Skype สำหรับโปรแกรมใบรับรองนามคือ การพัฒนาโปรแกรม "Lync เข้ากันได้" และตรวจสอบว่า อุปกรณ์ที่ตรงตามมาตรฐานของ Microsoft สำหรับเสียงและวิดีโอ มีตัวเลขของ โทรศัพท์ IP, USB อุปกรณ์เสียง และวิดีโอ พีซี และอุปกรณ์ห้องที่มีทดสอบ และคุณสมบัติตาม Microsoft การประชุม คุณควรตรวจทานรายการอุปกรณ์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับ Skype สำหรับธุรกิจ และการทำงานเพื่อให้อุปกรณ์ต่าง ๆ เพื่อให้ตรงกับความต้องการต่างๆ และการกำหนดลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้ของคุณในองค์กรของคุณ

ดูที่ด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมบนอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง และได้รับการสนับสนุน:

สภาพแวดล้อมและข้างเคียงพื้นที่ที่ผู้ใช้มีการประชุม และการใช้อุปกรณ์เสียง และวิดีโอเป็นสัดส่วนใหญ่อื่นเพื่อคุณภาพเสียง และวิดีโอ ผู้ใช้ที่โทรจากสภาพแวดล้อม noisy จะมี echoed, muffled และไม่ชัดเจนเสียง ผู้ใช้ในต่ำ หรือเข้ม light สภาพแวดล้อมแบบจะไม่สามารถสร้างคุณภาพสีสันสดใส ล้างรูปสำหรับวิดีโอ ในการตั้งค่าของห้องประชุม ตำแหน่งที่ตั้งของไมโครโฟนและอุปกรณ์วิดีโอมีผลโดยตรงจากคุณภาพเสียงและรูปภาพที่ผู้เข้าร่วมจะได้รับ

เมื่อต้องการรับรูปภาพความคมชัดของใช้ประสบการณ์เสียง และวิดีโอของผู้ใช้ Skype ที่สำหรับแอป Businessเครื่องมือ >ตัวเลือก >อุปกรณ์เสียง หรืออุปกรณ์วิดีโอ เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ที่ใช้งาน และกำหนดเองก็เป็นการตั้งค่า คุณยังสามารถตรวจสอบคุณภาพเสียงของการโทร ด้วยการคลิกตรวจสอบคุณภาพการโทร ถ้าพวกเขาคลิกตรวจสอบคุณภาพการโทร พวกเขาสามารถแล้วรายคุณภาพและปัญหาที่พบกับการโทรทดสอบได้อีกด้วย

การทดสอบเสียงใน Skype สำหรับไคลเอ็นต์ธุรกิจ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ExpressRoute และ QoS ใน Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×