เข้าสู่ระบบและออกจากระบบของ Lync

เข้าสู่ระบบ Lync เป็นครั้งแรก

ปิดหรือออกจาก Lync

เปลี่ยนตัวเลือก "เริ่ม Lync โดยอัตโนมัติ"

ตั้งค่าใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

เข้าสู่ระบบ Lync ด้วยสมาร์ทการ์ด

ยืนยันว่าสมาร์ทการ์ดของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว

เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทการ์ดของคุณ

เข้าสู่ระบบ Lync เป็นครั้งแรก

โดยปกติแล้วข้อมูลในการเข้าสู่ระบบ Lync ของคุณจะถูกกำหนดค่าโดยอัตโนมัติเมื่อติดตั้ง Lync แต่คุณอาจต้องเริ่ม Lync ในครั้งแรกด้วยตนเอง โดยมีวิธีการดังนี้

  1. เข้าสู่ระบบเครือข่ายขององค์กรของคุณ

  2. คลิก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > Microsoft Lync > Lync 2013

  3. ขณะนี้คุณควรเห็นหน้าจอการเข้าสู่ระบบของ Lync

  4. ถ้ากล่องที่อยู่การเข้าสู่ระบบมีการกรอกข้อมูลไว้แล้ว ให้ยืนยันว่าที่อยู่ที่แสดงนั้นถูกต้อง

  5. ถ้าไม่ถูกต้อง หรือถ้ากล่องว่างเปล่า ให้ใส่ที่อยู่การเข้าสู่ระบบของคุณลงไป

  6. ถ้ากล่องรหัสผ่านว่างเปล่า ให้เพิ่มรหัสผ่านของคุณ

  7. จากนั้นคลิก เข้าสู่ระบบ

ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เลย ให้ดูmuj การช่วยแก้ไขปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Lync สำหรับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาดังกล่าว

ปิดหรือออกจาก Lync

เมื่อคุณใช้ Lync เสร็จเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถปิดการแสดงผล ออกจากระบบของเซสชันของคุณ หรือออกจากจากโปรแกรม ซึ่งทั้งหมดทำได้จากเมนู ไฟล์ ตารางต่อไปนี้จะอธิบายความแตกต่างของตัวเลือก

ตัวเลือก

วิธีการ

หน้าที่

ออก

ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก ปุ่ม แสดงเมนู ของ Lync -- ลูกศรลงอยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก ไฟล์ > ออก

สิ้นสุดเซสชันของ Lync ของคุณ แล้วปิดโปรแกรม Lync บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากออกจากโปรแกรม ถ้าคุณต้องการเริ่มการทำงาน Lync ใหม่ ให้คลิก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > Microsoft Lync > Lync 2013

ปิด

บนหน้าต่างหลักของ Lync

  • คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก จากนั้นคลิก ไฟล์ > ปิด

หรือ

  • คลิก X ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง

ปิดการแสดงผลของ Lync แต่ปล่อยให้เซสชันของ Lync ที่ถูกระบุด้วย ID ผู้ใช้ของคุณทำงานต่อไป นี่จะทำให้คุณยังคงได้รับการแจ้งให้ทราบและโต้ตอบกับผู้อื่นได้

คุณสามารถนำการแสดงผลกลับมาได้ตลอดเวลาโดยคลิกที่ไอคอน Lync บนแถบงาน หรือบนพื้นที่การแจ้งให้ทราบที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณ

การลงชื่อออกจากระบบ

ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม ตัวเลือก แล้วคลิก ไฟล์ > ออกจากระบบ

สิ้นสุดเซสชันของ Lync ที่สัมพันธ์กับ ID ผู้ใช้ของคุณ แต่ปล่อยให้ Lync ทำงานต่อไปในเบื้องหลัง เมื่อคุณออกจากระบบ หน้าต่างเข้าสู่ระบบจะปรากฏขึ้น

เคล็ดลับ: คลิก ลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของฉัน เมื่อคุณออกจากระบบเพื่อเอาระเบียนของ ID การเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณออกจากหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้สนับสนุนแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบจะมีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น โดยทำให้การเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณโดยผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตกลายเป็นเรื่องยาก

เปลี่ยนตัวเลือก "เริ่ม Lync โดยอัตโนมัติ"

เมื่อต้องการเปลี่ยนลักษณะการทำงานเริ่มต้นของ Lync ให้ทำดังนี้

  1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้ไปที่ ตัวเลือก ปุ่มตัวเลือก Lync -- มีลักษณะเหมือนรูปเกียร์ > ส่วนบุคคล

  2. เลือกหรือยกเลิกการเลือกตัวเลือก เริ่ม Lync โดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ Windows และ แสดง Lync ในการทำงานเบื้องหน้าเมื่อเริ่มทำงาน

ตั้งค่าใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ หรือเพียงต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของที่ทำงานของคุณ โดยทั่วไปแล้วก็คือบุคคลที่ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Lync ให้กับคุณ ให้ลิงก์นี้กับพวกเขา: ตั้งค่ารหัสผ่านของผู้ใช้ใหม่ใน Active Directory

เข้าสู่ระบบ Lync ด้วยสมาร์ทการ์ด

ในปัจจุบัน บางองค์กรใช้ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบแบบหลายขั้นตอนที่เรียกว่า การรับรองความถูกต้องแบบสองปัจจัย เพื่อเพิมความปลอดภัยให้ผู้ใช้ Lync 2013 ของพวกเขา ถ้าคุณต้องการใช้ตัวเลือกนี้ คุณจำเป็นต้องมี "สมาร์ทการ์ด" เพื่อเข้าสู่ระบบ Lync สมาร์ทการ์ดมีด้วยกันสองแบบคือ แบบเป็นการ์ดจริง และแบบเสมือน

สมาร์ทการ์ด

รายละเอียด

แบบเป็นการ์ดจริง

ขนาดประมาณบัตรเครดิต คุณเสียบสมาร์ทการ์ดเข้ากับตัวอ่านสมาร์ทการ์ด (โดยปกติจะมีอยู่แล้วภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ) เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

แบบเสมือน

ไม่ใช่วัตถุที่เป็นวัสดุ แต่เป็นตัวระบุทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เขียนลงบนชิปพิเศษบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นพื้นฐานในการติดตั้งสมาร์ทการ์ดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีไว้สำหรับใช้งานกับคอมพิวเตอร์ Windows 8 ที่มีชิป TPM (Trusted Platform Module) เท่านั้น เนื่องจากสมาร์ทการ์ดแบบเสมือนจะสัมพันธ์กับอุปกรณ์ที่สมาร์ทการ์ดแบบเสมือนติดตั้งอยู่เท่านั้น การ์ดที่แยกต่างหากจะต้องได้รับการลงทะเบียนสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 8 แต่ละเครื่องที่คุณใช้งาน

ถ้าคุณต้องใช้สมาร์ทการ์ด ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณหรือทีมสนับสนุนด้าน IT ควรจะบอกคุณเกี่ยวกับชนิดของการ์ดที่คุณต้องใช้และที่ที่จะหาการ์ดนั้นได้

ยืนยันว่าสมาร์ทการ์ดของคุณได้รับการลงทะเบียนแล้ว

การ์ดต้องได้รับ "การลงทะเบียน" ก่อนที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทการ์ดได้ นั่นคือ ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ของคุณต้องได้รับการระบุด้วยการ์ด ทั้งในกรณีที่เป็นการ์ดแบบการ์ดจริงหรือการ์ดแบบเสมือน ผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณหรือทีมสนับสนุนด้าน IT อาจดำเนินการขั้นตอนนี้แล้ว ให้ตรวจสอบกับพวกเขาถ้าคุณไม่แน่ใจ

เข้าสู่ระบบด้วยสมาร์ทการ์ดของคุณ

  1. พิมพ์ Lync ID ของคุณในกล่องที่อยู่ แล้วคลิก เข้าสู่ระบบ

ส่วนหน้าต่างการลงชื่อเข้าใช้ของ Lync ที่ลบข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ถูกเน้น

  1. ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างป็อปอัพที่แนะนำส่วนสมาร์ทการ์ดของขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ และถ้าคุณกำลังใช้สมาร์ทการ์ดแบบการ์ดจริง คุณควรจะได้รับการร้องขอให้เสียบสมาร์ทการ์ดของคุณเข้ากับตัวอ่านการ์ด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ การร้องขอน่าจะมีลักษณะดังนี้

พร้อมท์ การใส่สมาร์ทการ์ด

เสียบการ์ดของคุณ และคลิก ตกลง เมื่อคุณได้รับการยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบสมาร์ทการ์ดแล้ว

กล่องโต้ตอบ เลือกสมาร์ทการ์ด ที่มี ตกลง ถูกเน้นเอาไว้

  1. (ขั้นตอนนี้นำไปใช้กับการ์ดทั้งแบบการ์ดจริงและแบบเสมือน): พิมพ์หมายเลขรหัสประจำตัว (PIN) และคลิก ตกลง (สอบถาม PIN ที่ต้องใช้กับผู้ดูแลระบบโดเมนของคุณ ถ้าคุณยังไม่ได้รับ)

กล่องโต้ตอบ ใส่ PIN สมาร์ทการ์ด

หมายเหตุ:  ถ้าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ไม่รู้จัก ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ ให้เลือก ลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบของฉัน ในหน้าการเข้าสู่ระบบ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง วิธีนี้จะลบข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบจากหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งอาจแก้ปัญหาได้

ลงชื่อเข้าใช้ Lync ที่มีปุ่ม ลบข้อมูลลงชื่อเข้าใช้ ถูกเน้นเอาไว้

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×