ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
เข้าร่วมเพื่อแก้ไขคำร้องเรียนของลูกค้า

เข้าร่วมเพื่อแก้ไขคำร้องเรียนของลูกค้า

การแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าจำเป็นต้องเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องและความเชี่ยวชาญอาจต้องใช้เวลา คุณจำเป็นต้องมีวิธีที่ง่ายในการค้นหาข้อมูลและทีมขึ้นทั่วทั้งบริษัทเพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

รายละเอียด  

ค้นหาเอกสารที่มีอยู่ที่มีการค้นหาที่ชาญฉลาด & การค้นพบเกี่ยวกับปัญหาการบริการลูกค้าก่อนหน้าและบุคคลที่ได้รับการจัดการกับสถานการณ์ที่คล้ายกันในองค์กรของคุณ เมื่อคุณได้ระบุทีมและข้อมูลที่คุณต้องการแล้วให้นำพวกเขามารวมกันในทีม Microsoft 

สร้างแผนการตอบสนองของลูกค้าในทีมเพื่อการอ้างอิงสำหรับการสอบถามในอนาคตได้อย่างง่ายดาย ใช้ตัววางแผนเพื่อกำหนดและติดตามงานเพื่อสร้างแผนการตอบสนองของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้แท็บไฟล์เพื่อจัดระเบียบฟอร์มบริการลูกค้าและการทำงานของทีมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนเรียนรู้จากการสอบถามของลูกค้าที่ผ่านมาและเข้าถึงการติดต่อสื่อสารที่มีอยู่สำหรับการสนับสนุนในอนาคต

ไฮไลต์

  • แก้ไขคำถามของลูกค้าได้เร็วขึ้น

  • ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วทั้งบริษัทเพื่อประหยัดเวลา

  • เตรียมแผนการตอบสนองของลูกค้าและติดตามงาน

เรียนรู้เพิ่มเติม

ครอบครัว Microsoft คืออะไร

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×