อะไรหมายความว่า เมื่อบัญชีผู้ใช้ OneDrive ของคุณถูกตรึงไว้ได้อย่างไร

อะไรหมายความว่า เมื่อบัญชีผู้ใช้ OneDrive ของคุณถูกตรึงไว้ได้อย่างไร

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

บัญชีผู้ใช้ของคุณOneDrive จะตรึงได้ ถ้าคุณไม่ได้ใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณสำหรับปี หรือ ถ้าคุณเกินขีดจำกัดของพื้นที่จัดเก็บOneDrive ของคุณสำหรับเวลาที่ขยายออก

เพื่อให้แน่ใจได้ว่า OneDrive ของคุณจะไม่ถูกระงับ ให้ใช้ OneDrive อย่างน้อยปีละครั้งและอย่าใช้พื้นที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัด คุณอาจใช้งานที่เก็บข้อมูลเกินขีดจำกัดเนื่องจากสาเหตุบางอย่างหรือทั้งหมดต่อไปนี้:

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ OneDrive ของฉันถูกระงับ

ไม่ต้องกังวล ไฟล์ของคุณยังคงอยู่ในนั้น คุณแค่ต้องยกเลิกการระงับบัญชีของคุณเพื่อรับสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ของคุณอีกครั้ง โปรดทราบว่าคุณต้องยกเลิกการระงับบัญชีของคุณ มิฉะนั้นไฟล์ของคุณจะถูกลบในท้ายที่สุด

ฉันจะยกเลิกการระงับบัญชีของฉันได้อย่างไร

ถ้า OneDrive ของคุณถูกระงับเนื่องจากคุณไม่ได้ใช้งาน ให้ลงชื่อเข้าใช้ในเว็บไซต์ OneDrive และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยกเลิกการระงับบัญชี

ถ้าคุณใช้งานเกินขีดจำกัดที่เก็บข้อมูล คุณมีสองตัวเลือกเพื่อใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง:

  • เลือก รับพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ขนาด 1 TB (1000 GB) ด้วย Office 365 และซื้อการสมัครใช้งาน Office 365

  • เลือก ยกเลิกการระงับบัญชีเพื่อเข้าถึงไฟล์ของคุณชั่วคราว คุณจะมีเวลา 30 วันในการนำไฟล์ของคุณออกให้อยู่ภายในขีดจำกัดที่เก็บข้อมูลของคุณ ไฟล์ของคุณจะเป็นแบบอ่านเท่านั้น แต่คุณสามารถดาวน์โหลดหรือลบไฟล์เพื่อให้อยู่ในขีดจำกัดที่เก็บข้อมูลอีกครั้งได้ ถ้าคุณไม่นำไฟล์ออกอย่างเพียงพอภายใน 30 วัน บัญชีของคุณจะถูกระงับอีกครั้ง และคุณจะไม่สามารถยกเลิกการระงับได้อีก

เคล็ดลับ: เมื่อยกเลิกการระงับบัญชีของคุณ บัญชีส่วนใหญ่จะถูกคืนค่าภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าบัญชีของคุณไม่ได้รับการคืนค่าภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถ ส่งอีกเมลไปยังทีมฝ่ายสนับสนุน OneDrive

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ได้ทำอะไรเลยหลังจาก OneDriveถูกระงับ

บัญชี OneDrive ของคุณและไฟล์ภายในบัญชีจะถูกลบเมื่อถึงวันที่หรือหลังจากวันที่ที่ระบุบน OneDrive.com เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจะไม่กระทบต่อเนื้อหาที่คุณอาจจะเก็บไว้ในบริการอื่นๆ ของไมโครซอฟท์ เช่น Outlook.com หรือ Xbox

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×