ศูนย์ข้อความใน Office 365

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

เมื่อต้องการติดตามการประกาศคุณลักษณะที่กำลังมาถึงหรือปัญหา ไปที่ศูนย์ข้อความ ที่อยู่ที่เราโพสต์ข้อความประกาศอย่างเป็นทางเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ และมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อเปิดใช้งานคุณสามารถใช้วิธีการแบบเปรียบเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง แต่ละข้อความติดประกาศให้ภาพรวมระดับสูงของการเปลี่ยนแปลงแผนและวิธีนั้นอาจมีผลกับของผู้ใช้ และลิงก์ออกไปยังข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียดจะช่วยให้คุณจัดเตรียม

เมื่อต้องการเปิดศูนย์ข้อความ ในศูนย์การจัดการ Office 365 ไปสถานภาพ >ศูนย์ข้อความ หรือคลิกการ์ดศูนย์ข้อความในแดชบอร์ดหน้าแรก บัตรข้อมูลแดชบอร์ดแสดงข้อความสามล่าสุดที่เราลงเสมอ และเชื่อมโยงไปยังหน้าศูนย์ข้อความทั้งหมด

ศูนย์ข้อความการ์ดในศูนย์การจัดการ Office 365

คุณสามารถใช้แอป Office 365 Adminบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเพื่อดูข้อความศูนย์ ซึ่งเป็นวิธีดีเยี่ยมอยู่กับบริการแจ้งข่าวสารปัจจุบัน

สำรวจแท็บส่วนต่าง ๆ ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ศูนย์ข้อความ และจัดการโพสต์

คำถามที่ถามบ่อย

คำถาม

คำตอบ

ใครสามารถดูประกาศในศูนย์ข้อความได้อย่างไร

ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายบทบาทผู้ดูแลระบบใด ๆ ใน Office 365 สามารถดูศูนย์ข้อความ ดูกำหนดบทบาทผู้ดูแลระบบใน Office 365เพื่อศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละบทบาทผู้ดูแลระบบสามารถทำ ข้อความติดประกาศศูนย์ข้อความยังสามารถใช้ร่วมกันผ่านอีเมลกับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลระบบที่อาจจำเป็นต้องดำเนินการ

นี่คือวิธีเดียวที่ Microsoft จะสื่อสารการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับ Office 365 ได้อย่างไร

ไม่ ได้หลายวิธีว่า เราสามารถสื่อสารกับการเปลี่ยนแปลงใน Office 365 ศูนย์ข้อความเป็นแนวทางหลักว่า เราสามารถสื่อสารกับการกำหนดเวลาของการเปลี่ยนแปลงแต่ละรายการ ดูที่อยู่ด้านบนของ Office 365 การเปลี่ยนแปลงสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับทรัพยากรเพิ่มเติม

ฉันสามารถดูข้อความติดประกาศในภาษาของฉันได้อย่างไร

ข้อความติดประกาศศูนย์ข้อความจะถูกเขียนในภาษาอังกฤษเท่านั้นเนื่องจาก timeliness ของข้อมูลที่เรากำลังโพสต์ แต่คุณสามารถควบคุมว่า ตามค่าเริ่มต้น ข้อความติดประกาศจะแสดงเป็นภาษาอังกฤษ หรือไม่โดยอัตโนมัติเครื่องแปลเป็นภาษาคุณต้อง และ มุมมองเริ่มต้นที่คุณเลือก เสมอไม่ว่าคุณสามารถเลือกการแปลข้อความติดประกาศเป็นภาษาเราสนับสนุนเครื่อง ดูการแปลภาษาสำหรับศูนย์ข้อความประกาศสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันได้อย่างการเปลี่ยนแปลงหรือลักษณะการทำงานก่อนที่พวกเขาจะถูกดึงออกในองค์กรของฉันได้อย่างไร

บางที ฟีเจอร์ใหม่และเปลี่ยนแปลงบางอย่างสามารถแสดงตัวอย่าง โดยเลือกในการวางจำหน่ายโปรแกรม Targeted เมื่อต้องการเข้าร่วม ในศูนย์การดูแล Office 365 ไปที่การตั้งค่า >โปรไฟล์องค์กร >การกำหนดลักษณะการวางจำหน่าย คุณสามารถเลือกการวางจำหน่าย Targeted สำหรับทั้งองค์กรของคุณ หรือเฉพาะผู้ใช้ที่เลือก ดูตั้งค่าตัวเลือกวางจำหน่ายมาตรฐานหรือ Targeted ใน Office 365สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรม

ฉันสามารถค้นหาวันแน่นอนการเปลี่ยนแปลงจะพร้อมใช้งานสำหรับองค์กรของฉันได้อย่างไร

เป็นที่น่าเสียดาย เราไม่สามารถบอกคุณวันแน่นอนว่าจะทำการเปลี่ยนแปลงในองค์กรของคุณ เราจะทำให้เป็นข้อมูลมากเราสามารถในการกำหนดเวลาของการวางจำหน่าย ตามระดับความเชื่อมั่นของเราในประกาศของเราศูนย์ข้อความ เราทำความเข้าใจคุณต้องการให้เรายังสามารถกำหนดเวลาของการประกาศบน และเรากำลังทำงานกับการปรับปรุงเพื่อดูดียิ่งขึ้น ด้วยรายละเอียดในระดับ

มีข้อความเหล่านี้เฉพาะในองค์กรของฉันได้อย่างไร

เราทำดีที่สุดของเราเพื่อให้แน่ใจว่า คุณเห็นข้อความศูนย์ข้อความติดประกาศที่มีผลกับองค์กรของคุณเท่านั้น Office 365 สรรหามีฟีเจอร์ในขณะนี้เราจะทำงานอยู่ และย้อนออกทั้งหมด แต่ไม่รวมทั้งหมดของฟีเจอร์เหล่านี้นำไปใช้กับทุก Office 365 องค์กร ตัวอย่างเช่น ถ้าฟีเจอร์จะย้อนเอาท์สถาบันการศึกษาถึงเฉพาะ เราจะกำหนดเป้าหมายข้อความติดประกาศในศูนย์ข้อความเฉพาะกับองค์กรเหล่านั้น

ฉันสามารถขอรับส่งอีเมลแล้วแทนข้อความติดประกาศศูนย์ข้อความได้อย่างไร

ใช่ คุณสามารถเลือกเพื่อให้ส่งอีเมลแล้ว ถึงคุณ หรือ ไปที่อยู่อีเมสองย่อรายสัปดาห์ ถ้าคุณจำเป็นต้องมีการแยกย่อยไปมากกว่าสองคนที่เพิ่มเติม คุณสามารถส่งไปยัง Office 365 หรือกลุ่มการแจกแจงรายการ การแยกย่อยรายสัปดาห์ส่งทางอีเมลถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ถ้าคุณไม่ได้รับ digests รายสัปดาห์ของคุณ ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของคุณ ดูส่วนตั้งค่าการกำหนดลักษณะ ของบทความนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าการแยกย่อยรายสัปดาห์

ไม่เห็นคำถามของคุณได้รับคำตอบที่นี่ได้อย่างไร ไปที่ด้านล่างของหน้านี้และคำตอบถูกข้อมูลนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษได้อย่างไร พร้อมท์คำติชม คลิกใช่ หรือไม่ หรือจะเปิดกล่องคำติชม

ศูนย์ข้อความแสดงมุมมองของข้อความทั้งหมดที่ใช้งานอยู่ในรูปแบบตาราง ตามค่าเริ่มต้นที่แสดงข้อความที่ด้านบนสุดของรายการล่าสุด นี่คือคร่าว ๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณจะเห็นในแต่ละคอลัมน์:

คอลัมน์

คำอธิบาย

กล่องกาเครื่องหมาย

คลิกที่กล่องกาเครื่องหมายในแถวชื่อเรื่องจะเลือกข้อความทั้งหมดที่แสดงอยู่ในปัจจุบัน เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากข้อความเดียวจะเปิดข้อความสำหรับการอ่าน กด CTRL ค้างไว้ขณะที่คุณเลือกกล่องหลายช่วยให้คุณทำการดำเนินการจำนวนมากบนข้อความดังกล่าว เช่นเลิกข้อความ หรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว หรือยังไม่ได้อ่าน

ดำเนินการโดยอัตโนมัติด้วย

ส่วนใหญ่เวลา จะไม่มีสิ่งใดในคอลัมน์นี้ เราจะมีเพียงวันต่อไปนี้ถ้าเรากำลังทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องใช้คุณสามารถใช้การดำเนินการ โดยการกำหนดเวลาบางอย่าง เนื่องจากเราไม่ค่อยใช้คำนึงตามคอลัมน์ ถ้าคุณเห็นสิ่งต่อไปนี้ คุณควรระวังพิเศษนั้น

ประเภท

ข้อความจะระบุได้ ด้วยหนึ่งในสามประเภทต่อไปนี้:

  • ป้องกันหรือแก้ไขปัญหา: เหล่านี้ข้อความแจ้งให้ทราบของปัญหาที่ทราบแล้วผลกระทบต่อองค์กรของคุณ และอาจจำเป็นต้องใช้ที่คุณดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนในบริการ ป้องกัน หรือแก้ไขปัญหาจะแตกต่างจากข้อความสถานภาพบริการเนื่องจากจะพร้อมท์ให้คุณสามารถเปรียบเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

  • วางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลง: เหล่านี้ข้อความแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงไปยัง Office 365 ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนในบริการ ตัวอย่างเช่น เราจะช่วยให้คุณทราบ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของระบบ หรือ เกี่ยวกับฟีเจอร์ที่จะถูกเอาออก เราลองให้แจ้งการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นต้องเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการทำงานปกติ วันน้อย 30

  • ได้รับแจ้งเสมอ: นี่คือที่ที่เราบอกให้คุณทราบเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่ หรืออัปเดตแล้วที่เรากำลังเปิดใช้งานในองค์กรของคุณ ฟีเจอร์มีมักจะประกาศแรกในแผนการทำงานของ Office ยังคงได้รับแจ้งข้อความอาจยังช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับการบำรุงรักษาตามแผนสอดคล้องกับข้อตกลงระดับบริการของเรา บำรุงรักษาตามแผนอาจส่งผลในลงเวลา ตำแหน่งที่คุณหรือผู้ใช้ของคุณไม่สามารถเข้าถึง Office 365 งาน หรือบริการเช่นอีเมลหรือ OneDrive for Business

ชื่อเรื่องของข้อความ

ชื่อเรื่องของข้อความเป็นคำอธิบายโดยย่อของการเปลี่ยนแปลงที่กำลังมาถึง ในบางครั้งยาว และศูนย์ข้อความไม่สามารถแสดงชื่อเรื่องทั้งหมด โฮเวอร์เคอร์เซอร์ของคุณไว้เหนือข้อความชื่อเรื่อง และชื่อเรื่องทั้งหมดจะแสดงในกล่องป็อปอัพ

เผยแพร่

วันที่ถูกประกาศข้อความ ถ้าเราทำการเปลี่ยนแปลงข้อความที่มีอยู่ จะเปลี่ยนวันประกาศไว้

รหัสข้อความ

Microsoft ติดตามโพสต์ของเราศูนย์ข้อความ โดยรหัสข้อความ คุณสามารถอ้างอิง ID นี้ ถ้าคุณต้องการให้คำติชม หรือ ถ้าคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับข้อความเฉพาะเจาะจง

(ไม่มีป้ายชื่อ)

คลิกที่ X ในคอลัมน์นี้จะบอกเลิกข้อความ และเอาออกจากมุมมอง ไม่ต้องกังวล คุณสามารถรับกลับ โดยดูปิดข้อความ ที่มุมมอง คลิก ไอคอน รีเฟรช จะคืนค่าข้อความไปยังมุมมองข้อความที่ใช้งานอยู่

หัวเหนือการจัดการข้อความในศูนย์ข้อความเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำกับข้อความ

เนื่องจากอัปเดตที่สำคัญ impactful มากที่สุดในองค์กรของคุณ พวกเขาจะถูกเน้นที่ด้านบนของศูนย์ข้อความดังที่แสดงในภาพนี้:

จับภาพหน้าจอ: แสดงหลักอัปเดส่วนของศูนย์ Messge

อัปเดตที่สำคัญจะสื่อสารอย่างน้อย 30 วันล่วงหน้าเมื่อจำเป็นต้องมีการกระทำ

อัปเดตที่สำคัญถูกกำหนดเป็น:

  • การเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการทำงานประจำวันเช่นกล่องจดหมายเข้า ประชุม การมอบหมาย การแชร์ และการเข้าถึง

  • การเปลี่ยนแปลงชุดรูปแบบ และ web part คอมโพเนนต์อื่น ๆ ที่อาจมีผลต่อลักษณะการทำงานแบบกำหนดเอง

  • เพิ่ม หรือลดการผลิตสามารถมองเห็นได้เช่นพื้นที่จัดเก็บ จำนวนของกฎ รายการ หรือระยะเวลา

  • การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ตราสินค้าที่อาจ:

    • ทำให้เกิดความสับสนผู้

    • ผลลัพธ์ในการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยกระบวนการที่ผู้ให้บริการ และการอ้างอิงวัสดุ หรือ

    • เปลี่ยน URL

  • บริการใหม่หรือแอปพลิเคชัน

  • เปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องใช้การกระทำผู้ดูแลระบบ (โดยป้องกันหรือแก้ไขปัญหา)

  • การเปลี่ยนแปลงที่เก็บข้อมูลของคุณ

เมื่อคุณเปิดประกาศปรับปรุงที่สำคัญเพื่ออ่านข้อความได้ คุณจะเห็นส่วนหัวสีเทาใหม่ที่มีข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเมื่อต้องการอัปเดตนี้หลัก รวมถึงสะสมเอาท์สถานะปัจจุบัน ในตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง การปรับปรุงที่สำคัญได้เริ่มนำ Targeted จะนำไปใช้กับลูกค้าเป้าหมาย release เท่านั้น และมีอย่างน้อย 40 วันที่เหลืออยู่ก่อนที่จะย้ายฟีเจอร์ลงในความพร้อมใช้งานทั่วไป

จับภาพหน้าจอ: แสดงข้อความติดประกาศปรับปรุงที่สำคัญเปิดสำหรับการอ่าน

ถ้ามีกระจายดูแลทั่วทั้งองค์กรของคุณ คุณอาจไม่ต้อง หรือต้องการดูข้อความติดประกาศเกี่ยวกับบริการOffice 365 ทั้งหมด แต่ละผู้ดูแลระบบสามารถตั้งค่าการกำหนดลักษณะที่ควบคุมข้อความที่แสดงอยู่ในศูนย์ข้อความ คุณสามารถเพิ่มเติมเข้าร่วมได้รับการย่อรายสัปดาห์ของข้อความอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่า คุณไม่ได้รับข้อความติดประกาศสำคัญไม่

เมื่อต้องการตั้งค่าการกำหนดลักษณะศูนย์ข้อความของคุณ:

  1. เลือกการกำหนดลักษณะของศูนย์การแก้ไขข้อความ ที่ด้านบนของศูนย์ข้อความ

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การสลับถูกตั้งค่าเป็นบน สำหรับแต่ละบริการที่คุณต้องการตรวจสอบ คลิกสลับไปยังการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเพื่อปิด สำหรับบริการคุณต้องการกรองออกจากมุมมองศูนย์ข้อความของคุณ

  3. แยกย่อยอีเมลที่เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น และส่งไปยังที่อยู่อีเมลหลักของคุณ เมื่อต้องการระบุที่อยู่อีเมอื่น ๆ จะถูกส่งไปยังบทสรุปอีเมรายสัปดาห์ ตรวจสอบว่าส่งอีเมย่อรายสัปดาห์ของข้อความของฉันบน อีเมลที่แจ้งให้ทราบสำหรับการอัปเดตที่สำคัญคือ ตัวควบคุมที่แยกต่างหาก ถ้าคุณต้องการได้รับอีเมลที่แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอัปเดตที่สำคัญ ตรวจสอบว่าส่งฉันอีเมลที่สำหรับการอัปเดตที่สำคัญ อยู่ คุณสามารถเลือก หรือยกเลิกเลือกที่อยู่อีเมลหลักของคุณ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยน คุณสามารถใส่ที่อยู่อีเมอื่น ๆ ที่คุณต้องการให้แยกย่อยถูกส่ง ใส่อยู่อีเมสำหรับกลุ่มที่มี Office 365 หรือรายชื่อการแจกจ่ายถ้ามากกว่าสองคนควรได้รับอีเมแยกย่อย

  4. คลิกบันทึก เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงของคุณ

การกำหนดลักษณะศูนย์ข้อความแก้ไขหน้า

เราใช้แปลภาษาด้วยเครื่องเพื่อแสดงข้อความโดยอัตโนมัติในภาษาคุณ อ่านการแปลภาษาสำหรับศูนย์ข้อความประกาศสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าภาษาของคุณ

หมายเหตุ: การแยกย่อยรายสัปดาห์และโพสต์ใด ๆ ที่จะส่งอีเมลแล้วจะถูกส่งในภาษาอังกฤษเท่านั้น ผู้รับสามารถใช้ตัวแปลสำหรับ Outlookเพื่ออ่านข้อความในภาษาที่ต้องการของพวกเขา

Matters ความคิดเห็นของคุณกับเรา ถ้าคุณต้องการให้คำติชมเกี่ยวกับ communication ศูนย์ใด ๆ ข้อความ เปิดข้อความ แล้วคลิกที่ชอบ หรือไม่ชอบ ที่ด้านล่างของข้อความ และส่งเราความคิดของคุณ คำติชมที่คุณส่งโดยใช้วิธีนี้เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเนื้อหาข้อความและการเปลี่ยนแปลงที่จะทราบ

คุณสามารถส่งคำติชมเกี่ยวกับศูนย์ข้อความ หรือฟีเจอร์ใดของ Office 365 โดยใช้ปุ่มคำติชม ที่พร้อมใช้งานที่ด้านล่างของแต่ละหน้าศูนย์การจัดการ คำติชมของคุณถูกเชื่อมโยงไปยังหน้าที่คุณอยู่บน แต่ honestly เราอ่านข้อความได้ทั้งหมด และจะทำให้แน่ใจว่า ข้อคิดเห็นของคุณไปยังทีมเหมาะสม

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×