ลดขนาดของกล่องจดหมายของคุณและไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst และ.ost)

ลดขนาดของกล่องจดหมายของคุณและไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst และ.ost)

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

อีเมเพิ่มเติมคุณส่ง และ รับ ขนาดใหญ่ที่กล่องจดหมายของ Outlook ของคุณสามารถเพิ่มมากขึ้นได้ กล่องจดหมายของขนาดใหญ่สามารถใช้เวลานานขึ้นเพื่อเปิด และค้นหา และอีเมลของผู้ให้บริการจำนวนมาก รวมถึง Office 365 จำกัดขนาดสูงสุดของกล่องจดหมายของคุณ ถ้าคุณได้รับข้อความที่กล่องจดหมายของคุณมีขนาดเกินขีดจำกัดของ การลบข้อความและโฟลเดอร์สามารถช่วย แต่ถ้าคุณจัดเก็บข้อมูลของคุณในไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst), ไฟล์ข้อมูลที่อาจไม่ลดขนาดในขนาดโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้ POP หรือ IMAP บัญชี ทั้งหมดของข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณอีเมล รวมถึงของโฟลเดอร์ ข้อความอีเมล ติดต่อ ปฏิทิน และข้อมูลงานถูกเก็บไว้ในไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Office 365, Exchange หรือ Outlook.com สำเนาของกล่องจดหมายของคุณถูกเก็บไว้ในแบบออฟไลน์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost)

เมื่อต้องลดขนาดของไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst), คุณสามารถกระชับไฟล์ข้อมูล ไม่สามารถกระชับไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์ (.ost) ดูที่การลดขนาดของแบบออฟไลน์ไฟล์ข้อมูล (.ost) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

มีหลายวิธีการลดขนาดของกล่องจดหมายของคุณ

คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมายเมื่อต้องการดูขนาดของกล่องจดหมายของคุณและโฟลเดอร์แต่ละรายการ เครื่องมือนี้ยังสามารถช่วยคุณค้นหาข้อความที่คุณอาจต้องการลบ หรือย้ายไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีขนาดใหญ่ หรือเก่ากว่า

บ่อย สาเหตุของกล่องจดหมายของขนาดใหญ่คือ โฟลเดอร์รายการที่ถูกลบขนาดใหญ่ เครื่องมือมีปุ่มเพื่อดูขนาดของโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ และล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

บางครั้ง Outlook จะจัดเก็บรายการที่ขัดแย้งในโฟลเดอร์ที่เรียกว่าข้อขัดแย้ง ข้อขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อสำเนาของข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณตรงกันกับสำเนาของข้อมูลที่เก็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องมือล้างกล่องจดหมายสามารถลบข้อขัดแย้งเหล่านี้สำหรับคุณ

เรียกใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมาย

  1. คลิกแท็บไฟล์

  2. คลิกเครื่องมือ>ล้างกล่องจดหมาย

  3. เลือกขนาดของกล่องจดหมายของมุมมองค้นหารายการที่เก่ากว่าค้นหารายการที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดรายการของลบมุมมองล้างรายการที่ถูกลบโฟลเดอร์ขนาดข้อขัดแย้งในมุมมองหรือข้อขัดแย้งว่างเพื่อดำเนินการที่ต้องการของคุณ งาน

ใช้การล้างข้อมูลการสนทนาเพื่อเอาข้อความที่ซ้ำ

ในเธรดอีเมยาว มักข้อความจำนวนมากที่ประกอบด้วยข้อมูลทั้งหมดเหมือนกันเป็นข้อความก่อนหน้านี้ ล้างข้อมูลการสนทนาสามารถเอาข้อความซ้ำเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูใช้ล้างข้อมูลการสนทนาเพื่อลบข้อความที่ซ้ำกัน

ค้นหาข้อความขนาดใหญ่

คุณสามารถค้นหาข้อความทั้งหมดที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดเฉพาะเจาะจงจากกล่องค้นหาของ Outlook คลิกในกล่องค้นหาและพิมพ์: messagesize: > 5 mb นี้จะค้นหาข้อความทั้งหมดมีขนาดใหญ่กว่า 5 MB คุณสามารถลบบางส่วนหรือทั้งหมดของข้อความเหล่านี้ หรือเลื่อนไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook อื่น (.pst) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายรายการ ดูย้าย หรือคัดลอกข้อความระหว่างโฟลเดอร์

ถ้าคุณลบรายการออกจากไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst), ไฟล์โดยอัตโนมัติกระชับในเบื้องหลังเมื่อคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณถ้า Outlook กำลังทำงาน คุณสามารถกระบวนการกระชับข้อมูลเริ่มต้นได้ทันทีด้วยตนเอง อาจใช้เวลาหลายนาทีในการกระชับไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

  1. ลบรายการใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการเก็บ และล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  2. คลิกไฟล์ > บัญชีผู้ใช้ตั้งค่า >ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ 

  3. บนแท็บแฟ้มข้อมูลคลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ แล้ว คลิ กตั้งค่า

  4. คลิกที่แท็บขั้นสูง>การตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook

  5. ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้แล้ว คลิกตกลง

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

บัญชีผู้ใช้อีเมจำนวนมากใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์เพื่อจัดเก็บข้อมูล แบบออฟไลน์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) จะคล้ายกับไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีข้อยกเว้น คุณไม่สามารถนำเข้าจาก หรือส่งออกเป็นไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) แบบออฟไลน์

  1. คลิกไฟล์>การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้>การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  2. บนแท็บแฟ้มข้อมูลคลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ แล้ว คลิ กตั้งค่า

  3. คลิกที่แท็บขั้นสูง>การตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook

  4. ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้แล้ว คลิกตกลง

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost)

ใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมายเมื่อต้องการดูขนาดของกล่องจดหมายและโฟลเดอร์แต่ละรายการของคุณ นอกจากนี้คุณสามารถเก็บถาวรรายการเก่าไปเก็บถาวรไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) และล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

  1. คลิก ไฟล์

  2. คลิกเครื่องมือ>ล้างกล่องจดหมาย

  3. เลือกขนาดของกล่องจดหมายของมุมมองค้นหารายการที่เก่ากว่าค้นหารายการที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดรายการของลบมุมมองล้างรายการที่ถูกลบโฟลเดอร์ขนาดข้อขัดแย้งในมุมมองหรือข้อขัดแย้งว่างเพื่อดำเนินการที่ต้องการของคุณ งาน

ถ้าคุณลบรายการออกจากไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst), ไฟล์โดยอัตโนมัติกระชับในเบื้องหลังเมื่อคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ และ Outlook กำลังทำงาน คุณสามารถสั่งแบบกระชับเริ่มต้นได้ทันทีด้วยตนเอง อาจใช้เวลาหลายนาทีในการกระชับไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

  1. คลิกแท็บไฟล์

  2. คลิกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แล้ว คลิ กการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  3. บนแท็บแฟ้มข้อมูลคลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ แล้ว คลิ กตั้งค่า

  4. คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

บัญชีผู้ใช้อีเมจำนวนมากใช้ไฟล์ข้อมูล Outlook แบบออฟไลน์เพื่อจัดเก็บข้อมูล แบบออฟไลน์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) จะคล้ายกับไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) มีข้อยกเว้น คุณไม่สามารถนำเข้าจาก หรือส่งออกเป็นไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) แบบออฟไลน์

  1. คลิกแท็บไฟล์

  2. คลิกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แล้ว คลิ กการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  3. บนแท็บแฟ้มข้อมูลคลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ แล้ว คลิ กตั้งค่า

  4. คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์ไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost)

คุณสามารถใช้เครื่องมือล้างกล่องจดหมายซึ่งช่วยให้คุณสามารถดูขนาดของกล่องจดหมายของคุณและโฟลเดอร์แต่ละรายการ นอกจากนี้คุณสามารถเก็บถาวรรายการเก่าไปยังเก็บถาวรไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) และล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบของคุณ

  1. บนเมนูเครื่องมือคลิกล้างกล่องจดหมาย

  2. เลือกขนาดของกล่องจดหมายของมุมมองค้นหารายการที่เก่ากว่าค้นหารายการที่มีขนาดใหญ่กว่าขนาดรายการของลบมุมมองล้างรายการที่ถูกลบโฟลเดอร์ขนาดข้อขัดแย้งในมุมมองหรือข้อขัดแย้งว่างเพื่อดำเนินการที่ต้องการของคุณ งาน

ด้านบนของหน้า

ถ้าคุณลบรายการออกจากไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst), ไฟล์โดยอัตโนมัติกระชับในเบื้องหลังเมื่อคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ และ Outlook กำลังทำงาน ถ้าคุณต้องการลดขนาดของไฟล์ทันที คุณสามารถบังคับให้ตัวกระชับ กระบวนการกระชับไฟล์ข้อมูลอาจใช้เวลาหลายนาที

  1. บนเมนูไฟล์คลิกการจัดการไฟล์ข้อมูล

  2. คลิกไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการกระชับ แล้ว คลิ กตั้งค่า

  3. คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์.pst

ด้านบนของหน้า

ลดขนาดของไฟล์ไฟล์ (.ost) แบบออฟไลน์โฟลเดอร์อาจเพิ่มประสิทธิภาพถ้าคุณลบรายการจำนวนมาก กระบวนงานนี้ไม่ลบรายการใด ๆ ที่บันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์

  1. ลบรายการใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการเก็บ แล้ว ล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบ

  2. บนเมนูเครื่องมือคลิกการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้

  3. ในรายการ เลือกMicrosoft Exchange Serverแล้ว คลิ กเปลี่ยน

  4. คลิกการตั้งค่าเพิ่มเติม

  5. คลิกที่แท็บขั้นสูงแล้ว คลิ กตั้งค่าไฟล์โฟลเดอร์แบบออฟไลน์

  6. คลิกกระชับข้อมูลเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: คุณไม่ต้องออกจาก Outlook หลังจากที่คุณกระชับไฟล์.ost

ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×