รับสายหรือปฏิเสธสาย

เมื่อมีสายเรียกเข้า คุณสามารถเลือกที่จะรับสายหรือปฏิเสธสาย โดยคลิกตัวเลือกที่เหมาะสมในการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า

คุณต้องการทำสิ่งใด

รับสาย

รับสายระหว่างการสนทนาผ่าน IM

รับสายด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที

ปฏิเสธสาย

รับสาย

เมื่อต้องการรับสายเรียกเข้า ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้:

  • คลิกที่ใดก็ได้ภายในการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า ซึ่งปรากฏที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

  • ถ้าซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร Microsoft Lync Online มีการตั้งค่าให้ใช้โทรศัพท์แบบตั้งโต๊ะ ให้ยกหูโทรศัพท์

ด้านบนของหน้า

รับสายระหว่างการสนทนาผ่าน IM

คุณอาจกำลังสนทนากับบุคคลอื่นผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) และบุคคลนั้นต้องการเพิ่มตัวเลือกเสียง โดยโทรติดต่อคุณ

  • ในหน้าต่างการสนทนา ให้คลิก ตอบรับสาย

ด้านบนของหน้า

รับสายด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที

มีหลายกรณีที่คุณไม่สะดวกรับการโทรด้วยเสียงพูด แม้ว่าคุณจะต้องการพูดคุยกับผู้โทรก็ตาม ตัวอย่างเช่น คุณอาจอยู่ในการประชุมที่ไม่ได้กำหนดไว้กับบุคคลอื่นในสำนักงาน ถ้าคุณมีข้อความเสียง การปล่อยให้โทรศัพท์ส่งเสียงกริ่งจะเป็นการส่งสายเรียกเข้านั้นไปยังข้อความเสียง แต่คุณสามารถรับสายเรียกเข้านั้นด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที ซึ่งคุณอาจแจ้งได้ว่าคุณจะโทรกลับหรือมีเวลาว่างหลังจากนั้น

  1. ในการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า ให้คลิก เปลี่ยนเส้นทาง จากนั้นคลิก ตอบกลับข้อความโต้ตอบแบบทันที

  2. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกดปุ่ม Enter

ด้านบนของหน้า

ปฏิเสธสาย

ถ้าคุณไม่ต้องการรับสายเรียกเข้า คุณสามารถเลือกที่จะปฏิเสธสายนั้นได้

  • ในการแจ้งเตือนสายเรียกเข้า ให้คลิก ปฏิเสธ

ด้านบนของหน้า

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×