ยกเลิกการบล็อกบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉัน

บัญชีของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวเนื่องจากเราสังเกตเห็นกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่ไม่ปกติ เราทราบว่าการบล็อกบัญชีของคุณเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่เรายังคงต้องการป้องกันคุณจากการหลอกลวงหรือการละเมิด ต่อไปนี้เป็นวิธีปลดบล็อกบัญชีของคุณ:

ปลดบล็อกบัญชีของคุณ

ไปที่ account.microsoft.com แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกบล็อกของคุณ ใส่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัสการรักษาความปลอดภัยผ่านข้อความหรือโทรศัพท์อัตโนมัติ - คุณไม่จำเป็นต้องมีสมาร์ทโฟน ถ้าคุณไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำรองหรือที่อยู่อีเมลหรือคุณไม่สามารถรับรหัสผ่านได้ ให้เลือก ฉันไม่ได้รับรหัส เมื่อคุณได้รับพร้อมท์สำหรับรหัสเมื่อเข้าสู่ระบบหรือ ฉันไม่มีการเข้าถึงเหล่านี้ เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำ

หลังจากใส่รหัสความปลอดภัยแล้ว คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อทำขั้นตอนการปลดบล็อกให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างรหัสผ่านที่ยากและไม่ซ้ำกันเพื่อช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัย ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวเลข และสัญลักษณ์ในรหัสผ่าน และลองไม่ใช่รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่นๆ สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้รหัสผ่านของคุณปลอดภัย ให้ดู ช่วยป้องกันบัญชีอีเมล Outlook.com ของคุณ

สำคัญ: ถ้าคุณมีปัญหากับรหัสความปลอดภัย ให้พิจารณาต่อไปนี้:

  • ถ้าคุณไม่ได้รับรหัสความปลอดภัย ให้เลือก ฉันไม่ได้รับรหัส แล้วร้องขอรหัสใหม่ ถ้าคุณยังไม่ได้รับรหัส ให้ลองหมายเลขโทรศัพท์อื่น

  • ถ้ารหัสความปลอดภัยไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ตัวเลขในส่วนเนื้อหาของข้อความและไม่ใช่ตัวเลขตัวเลขที่ส่วนหัว

    ใส่ตัวเลขในเนื้อความ

ถ้าคุณไม่สามารถปลดบล็อกบัญชีได้

ถ้าคุณยังคงไม่สามารถปลดบล็อกบัญชีของคุณโดยการใส่รหัสความปลอดภัยหรือการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ให้ไปที่ เมื่อคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ บทความนี้จะช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่าน รับความช่วยเหลือถ้าการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณไม่ได้ผล หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×