ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office
มีไฟล์หรือโฟลเดอร์อยู่แล้วใน OneDrive

มีไฟล์หรือโฟลเดอร์อยู่แล้วใน OneDrive

หลังจากยกเลิกการเลือกโฟลเดอร์จากรายการโฟลเดอร์ที่คุณเลือกที่จะซิงค์ คุณอาจพบข้อผิดพลาด: "มีไฟล์หรือโฟลเดอร์อยู่แล้วใน OneDrive"

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาชั่วคราว

ตัวเลือกที่ 1: ลบออกจากพีซี

หมายเหตุ: คุณสามารถลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากมีสำเนาออนไลน์อยู่ใน OneDrive แล้ว ถ้าคุณไม่ต้องการเก็บโฟลเดอร์ไว้ใน OneDrive และต้องการเก็บโฟลเดอร์ไว้บนพีซีเท่านั้น ให้ย้ายโฟลเดอร์ออกจากโฟลเดอร์ OneDrive ของพีซี (ดูตัวเลือกที่ 2)

ตัวเลือกที่ 2: ลบไฟล์หรือโฟลเดอร์ออกจาก OneDrive

หมายเหตุ: เมื่อไฟล์อยู่ในการซิงค์ที่เลือก ให้ย้ายโฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งอื่นภายนอกโครงสร้างโฟลเดอร์ OneDrive ซึ่งจะลบไฟล์และโฟลเดอร์ออกจาก OneDrive.com ทำให้เหลือสำเนาอยู่บนพีซีของคุณเท่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ออนไลน์

รับความช่วยเหลือทางออนไลน์
ดูเพจการสนับสนุนสำหรับ OneDrive เพิ่มเติมและ OneDrive for Business
สำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive ให้ดู แก้ไขปัญหาสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ OneDrive

ไอคอนการสนับสนุนอีเมล

การสนับสนุนอีเมล
ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณขณะที่คุณใช้งานแอป OneDrive หรือ ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุน OneDrive

เมื่อต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุน OneDrive for Business จากพีซีหรือ Mac ของคุณ ให้เลือกไอคอน OneDrive ในพื้นที่การแจ้งเตือนหรือแถบเมนู จากนั้นเลือก เพิ่มเติม > ส่งคำติชม > ฉันไม่ชอบบางอย่าง

OneDrive for Business นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบสามารถดู ชุมชนเทคโนโลยีสำหรับ OneDrive for Business, ความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDrive for Business หรือ ติดต่อ Office 365 สำหรับการสนับสนุนทางธุรกิจ

ฟอรั่มชุมชนของ Office 365

เคล็ดลับ
การแจ้งให้เราทราบตำแหน่งที่ตั้งของคุณอาจช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วใช่หรือไม่ ถ้าคุณติดต่อเรา และ OneDrive เริ่มทำงานอีกครั้ง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการตอบกลับอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

หมายเหตุ:  หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลมีประโยชน์หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้คุณใช้อ้างอิง

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×