ภาพรวมของตัวกรองอีเมลขยะ

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ไม่มีใครชอบอีเมลขยะหรือป้องกันสแปม ตัวกรองอีเมลขยะของ Outlook ไม่ได้หยุดการส่งข้อความอีเมลขยะ แต่ไม่กสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปซึ่งจะย้ายสแปมที่น่าสงสัยไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ

เคล็ดลับ: ควรเป็นประจำตรวจทานข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะ เพื่อตรวจหาข้อความถูกต้องที่ถูกจัดประเภทเป็นอีเมลขยะไม่ถูกต้องได้ ถ้าคุณพบข้อความที่ไม่ใช่อีเมลขยะ ลากกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า หรือโฟลเดอร์ใด ๆ คุณยังสามารถทำเครื่องหมายเป็นไม่ใช่อีเมลขยะ โดยทำต่อไปนี้:

  • คลิก หน้าแรก > อีเมลขยะ > ไม่ใช่อีเมลขยะ

ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองอีเมลขยะถูกเปิดใช้งาน และระดับการป้องกันถูกตั้งค่าเป็นไม่มีการกรองอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างตัวกรองสูงขึ้นโดยการเปลี่ยนระดับการป้องกันให้ ตัวกรองอีเมลขยะประเมินแต่ละข้อความรับเข้าโดยยึดตามหลายปัจจัย ซึ่งสามารถรวมถึงเวลาเมื่อข้อความที่ถูกส่งและเนื้อหาของข้อความ

เมื่อต้องการเปลี่ยนตัวเลือกของตัวกรองอีเมลขยะให้ทำดังต่อไปนี้

  • คลิก หน้าแรก > อีเมลขยะ > ตัวเลือกอีเมลขยะ

รายการตัวกรองอีเมลขยะ

ขณะที่ ตัวกรองอีเมลขยะ ตรวจสอบข้อความที่เข้ามาของคุณโดยอัตโนมัติ รายการตัวกรองอีเมลขยะ จะให้คุณควบคุมและพิจารณาว่าอีเมลใดเป็นสแปม คุณสามารถเพิ่มชื่อ ที่อยู่อีเมล และโดเมนลงในรายการเหล่านี้ เพื่อให้ตัวกรองไม่ตรวจสอบข้อความจากแหล่งที่มาที่คุณเชื่อถือ หรือบล็อกข้อความที่มาจากที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ และโดเมนที่คุณไม่รู้จักหรือไม่เชื่อถือได้

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย     ที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมนในรายชื่อผู้ส่งปลอดภัยจะไม่ถือว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ คุณสามารถเพิ่มที่ติดต่อของคุณและ correspondents อื่น ๆ ลงในรายการนี้ ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server ชื่อและที่อยู่ในรายชื่อส่วนกลาง (GAL) ทั้งหมดโดยอัตโนมัติถือว่าปลอดภัย ขีดจำกัดผู้ส่งที่ปลอดภัยคือ 1024

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย     ถ้าคุณอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือรายชื่อการแจกจ่าย คุณสามารถเพิ่มผู้ส่งรายการลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย ข้อความที่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมเหล่านี้ หรือชื่อโดเมนจะไม่ถือว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก     คุณได้อย่างง่ายดายสามารถบล็อกข้อความจากผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจงได้ โดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนของพวกเขาลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก เมื่อคุณเพิ่มชื่อหรืออีเมลของลงในรายการนี้Outlook ย้ายข้อความใด ๆ ที่เข้ามาจากแหล่งข้อมูลนั้นไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ ข้อความจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่ปรากฏในรายการนี้มีการจัดประเภทเสมอเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ ขีดจำกัดผู้ส่งที่ถูกบล็อกคือ 500

รายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก     เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่พึงประสงค์จากประเทศ/ภูมิภาคที่อื่น คุณสามารถเพิ่มรหัสประเทศ/ภูมิภาคในรายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบ CA [แคนาดา], [สหรัฐอเมริกา] สหรัฐอเมริกา และ MX [เม็กซิโก] กล่องในบล็อกรายการข้อความจากที่อยู่อีเมลลงท้าย ด้วย.ca, .us และ.mx

รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก     เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่ปรากฏในชุดอักขระหรือตัวอักษรอื่น คุณสามารถเพิ่มเข้ารหัสลงในรายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก

ความแตกต่างของตัวกรองอีเมลขยะเมื่อโหมด Cached Exchange เปิดหรือปิดอยู่

ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Exchangeคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือการป้องกันอีเมลขยะอีกระดับ

  • ถ้าคุณใช้โหมด Cached Exchange หรือดาวน์โหลดไปยังไฟล์ข้อมูลOutlook (.pst)   ตัวรายการอีเมลขยะตัวกรองจะถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และจะพร้อมใช้งานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ จากรายการตัวกรองจะยังใช้เซิร์ฟเวอร์การประเมินข้อความ ซึ่งหมายความ ว่า ถ้าผู้ส่งปรากฏในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก ข้อความจาก ผู้ส่งนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และพวกเขาจะไม่ถูกประเมินโดยOutlook

  • ถ้าคุณทำงานแบบออนไลน์     รายการตัวกรองอีเมลขยะจะถูกบันทึกอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถใช้งานรายการดังกล่าวจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ เพียงแต่คุณต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์อีเมลขยะใน Outlook Web Access หรือ Outlook Web App ด้วย นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ยังใช้รายการตัวกรองในการประเมินข้อความอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าถ้าชื่อผู้ส่งปรากฏอยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ ข้อความจากผู้ส่งรายนั้นจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่ถูกประเมินโดย Outlook

วิธีการทำงานของตัวกรองอีเมลขยะ

ตัวกรองอีเมลขยะประเมินข้อความขาเข้าแต่ละการประเมินว่าอาจเป็นสแปม โดยยึดตามหลายปัจจัย ซึ่งสามารถรวมถึงเวลาเมื่อข้อความที่ถูกส่งและเนื้อหาของข้อความ ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองอีเมลขยะถูกเปิดใช้งาน และระดับการป้องกันถูกตั้งค่าเป็นต่ำ ระดับนี้ใด ๆ สแปมชัดเท่านั้น คุณสามารถสร้างตัวกรองสูงขึ้นโดยการเปลี่ยนระดับการป้องกันให้

หมายเหตุ: ตัวกรองอีเมลขยะของ Outlook ไม่ได้หยุดการส่งข้อความอีเมลขยะ แต่ย้ายสแปมที่น่าสงสัยไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าตัวกรองอีเมลขยะในกล่องโต้ตอบตัวเลือกอีเมลขยะ

  • บนแท็บ หน้าแรก ในกลุ่ม ลบ ให้คลิก อีเมลขยะ แล้วคลิก ตัวเลือกอีเมลขยะ

โฟลเดอร์อีเมลขยะ

ข้อความใด ๆ ที่สงสัยออกเป็นอีเมลขยะจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ เราขอแนะนำให้ คุณรีวิวข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะ เพื่อตรวจหาข้อความถูกต้องที่ไม่ถูกต้องมีการจัดประเภทเป็นอีเมลขยะเป็นระยะ ๆ ถ้าคุณพบข้อความที่ไม่ใช่อีเมลขยะ ลากเหล่านั้นกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า หรือ ไปยังโฟลเดอร์ใด ๆ คุณยังสามารถทำเครื่องหมายเป็นไม่ใช่อีเมลขยะ โดยทำต่อไปนี้:

  • บนแท็บหน้าแรก ในกลุ่มลบ คลิกอีเมลขยะ แล้ว คลิ กไม่อีเมลขยะ

รายการตัวกรองอีเมลขยะ

ในขณะที่ตัวกรองอีเมลขยะตรวจสอบข้อความขาเข้าของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลขยะอีเมลของรายการตัวกรองให้คุณควบคุมเพิ่มเติมอะไรจะถือว่าเป็นสแปม คุณสามารถเพิ่มชื่อ ที่อยู่อีเมลและโดเมนไปยังรายการเหล่านี้เพื่ออนุญาตตัวกรองสำหรับข้อความจากแหล่งข้อมูลที่คุณเชื่อถือ หรือบล็อกข้อความที่เข้ามาจากที่อยู่อีเมลที่เฉพาะเจาะจงและโดเมนที่คุณไม่รู้จัก หรือไม่เชื่อถือ

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย    ที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมนในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยจะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ คุณสามารถเพิ่มที่ติดต่อของคุณและที่ติดต่ออื่นๆ ลงในรายการนี้ได้ ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server ชื่อและที่อยู่ทั้งหมดในสมุดรายชื่อส่วนกลาง (GAL) จะได้รับการพิจารณาว่าปลอดภัยโดยอัตโนมัติ

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย    ถ้าคุณเป็นสมาชิกของรายชื่อผู้รับจดหมายหรือรายชื่อการแจกจ่าย คุณจะสามารถเพิ่มผู้ส่งรายชื่อลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยได้ ข้อความที่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนเหล่านี้จะไม่ถูกพิจารณาว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก     คุณได้อย่างง่ายดายสามารถบล็อกข้อความจากผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจงได้ โดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนของพวกเขาลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก เมื่อคุณเพิ่มชื่อหรืออีเมลของลงในรายการนี้ Outlook ย้ายข้อความใด ๆ ที่เข้ามาจากแหล่งข้อมูลนั้นไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ ข้อความจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่ปรากฏในรายการนี้มีการจัดประเภทเสมอเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

รายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก     เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่มาจากอีกประเทศ/ภูมิภาค คุณสามารถเพิ่มรหัสประเทศ/ภูมิภาคในรายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก ตัวอย่างเช่น เลือก CA [แคนาดา], [สหรัฐอเมริกา] สหรัฐอเมริกา และกล่องกาเครื่องหมาย MX [เม็กซิโก] ในรายการจะบล็อกข้อความจากที่อยู่อีเมลลงท้าย ด้วย.ca, .us และ.mx

รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก    เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่ต้องการซึ่งปรากฏในชุดอักขระหรือตัวอักษรอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มการเข้ารหัสลงในรายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อกได้

ชนิดบัญชีผู้ใช้อีเมลที่ได้รับการสนับสนุน โดยตัวกรองอีเมลขยะ

ตัวกรองอีเมลขยะสามารถใช้ได้กับชนิดของบัญชีผู้ใช้อีเมต่อไปนี้:

  • บัญชีผู้ใช้อีเมล Exchange ในโหมด Cached Exchange

  • บัญชีผู้ใช้ Exchange ที่ส่งไปไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)

  • บัญชีผู้ใช้ POP3

  • บัญชีผู้ใช้ IMAP

  • ตัวเชื่อมต่อ outlook สำหรับ Outlook.com (ชื่อเดิมคือ Hotmail)

  • Microsoft Outlook Connector สำหรับ Domino IBM Lotus

ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณ ส่งสำเนาของรายการอีเมลขยะก่อนที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง แล้ว นำเข้าข้อมูลลงใน Outlook จะทำให้แน่ใจว่า คุณจะไม่จำเป็นต้องสร้างใหม่ในรายการอีเมลขยะตัวกรอง

ความแตกต่างตัวกรองอีเมลขยะเมื่อโหมด Cached Exchange เปิด หรือปิดอยู่

ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange คุณสามารถเข้าถึงอีกระดับของความสามารถและเครื่องมือการป้องกันอีเมลขยะ

  • ถ้าคุณใช้โหมด Cached Exchange หรือดาวน์โหลดไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)     อีเมลขยะอีเมลของรายการตัวกรองจะถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และพร้อมใช้งานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ จากรายการตัวกรองจะยังใช้เซิร์ฟเวอร์การประเมินข้อความ ซึ่งหมายความ ว่า ถ้าผู้ส่งปรากฏในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก ข้อความจาก ผู้ส่งนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และพวกเขาจะไม่ถูกประเมิน โดย Outlook

  • ถ้าคุณทำงานแบบออนไลน์     ในรายการอีเมลขยะตัวกรองจะถูกบันทึกไว้บนเซิร์ฟเวอร์ พวกเขาจะพร้อมใช้งานจากคอมพิวเตอร์ใด ๆ แต่เฉพาะถ้าคุณมีฟีเจอร์อีเมลขยะที่เปิดใช้งานใน Outlook Web App หรือ Outlook Web Access จากรายการตัวกรองจะยังใช้เซิร์ฟเวอร์การประเมินข้อความ ซึ่งหมายความ ว่า ถ้าผู้ส่งปรากฏในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก ข้อความจาก ผู้ส่งนั้นจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และพวกเขาจะไม่ถูกประเมิน โดย Outlook

วิธีการทำงานของตัวกรองอีเมลขยะ

ตัวกรองอีเมลขยะประเมินข้อความขาเข้าแต่ละการประเมินว่าอาจเป็นสแปม โดยยึดตามหลายปัจจัย ซึ่งสามารถรวมถึงเวลาเมื่อข้อความที่ถูกส่งและเนื้อหาของข้อความ ตามค่าเริ่มต้น ตัวกรองอีเมลขยะถูกเปิดใช้งาน และระดับการป้องกันถูกตั้งค่าเป็นต่ำ ระดับนี้ใด ๆ สแปมชัดเท่านั้น คุณสามารถสร้างตัวกรองสูงขึ้นโดยการเปลี่ยนระดับการป้องกัน ยัง ตัวกรองอีเมลขยะได้รับการอัปเดเป็นระยะ ๆ เพื่อป้องกันเทคนิคล่าสุดที่ใช้ spammers สแปมกล่องจดหมายเข้า ของคุณ

หมายเหตุ: ตัวกรองอีเมลขยะของ Outlook จะไม่ได้หยุดการนำส่งอีเมลขยะ แต่จะโอนสแปมที่น่าสงสัยไปไว้ในโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ ในท้องตลาดจะมีโซลูชันของบริษัทอื่นที่เข้มงวดมากกว่านี้

เคล็ดลับ: คุณสามารถควบคุมตั้งค่าตัวกรองอีเมลขยะของคุณกับกล่องโต้ตอบตัวเลือกอีเมลขยะ จากกล่องจดหมายเข้าของ ในเมนูการกระทำ ชี้ไปที่อีเมลขยะ แล้ว คลิกตัวเลือกอีเมลขยะ

โฟลเดอร์อีเมลขยะ

ข้อความใด ๆ ที่ถูก โดยตัวกรองอีเมลขยะจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ พิเศษ ควรตรวจทานข้อความในโฟลเดอร์อีเมลขยะ เป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่า จะไม่ได้รับข้อความที่คุณต้องการดูได้ ถ้าพวกเขาถูกต้อง คุณสามารถย้ายเหล่านั้นกลับไปยังกล่องจดหมายเข้า โดยการทำเครื่องหมายเป็นไม่ใช่อีเมลขยะ คุณยังสามารถลากเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ใด ๆ

โฟลเดอร์อีเมลขยะ

รายการตัวกรองอีเมลขยะ

ถึงแม้ว่าตัวกรองอีเมลขยะตัวกรองข้อความขาเข้าของคุณโดยอัตโนมัติ อีเมลของรายการตัวกรองลขยะช่วยให้คุณอะไรอยู่ หรือจะถือว่าเป็นสแปมควบคุมเพิ่มเติม รายการเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถอนุญาตให้มีข้อความจากแหล่งข้อมูลที่คุณเชื่อถือ หรือบล็อกข้อความที่เข้ามาจากที่อยู่อีเมลที่ระบุ และโดเมนที่คุณไม่ทราบ หรือความเชื่อถือ

มีรายการตัวกรองอีเมลขยะที่ห้า

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก

นานาชาติ - รายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก

รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อกนานาชาติ-

รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

ผู้ส่งที่ปลอดภัย

ถ้าตัวกรองโดยไม่ได้ตั้งใจทำเครื่องหมายข้อความอีเมลเป็นข้อความอีเมลขยะ คุณสามารถเพิ่มผู้ส่งของข้อความลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณในกล่องโต้ตอบตัวเลือกอีเมลขยะด้วยตนเอง ที่อยู่อีเมลและชื่อโดเมนในรายชื่อผู้ส่งปลอดภัยจะไม่ถือว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

  • ที่อยู่อีเมลในที่ติดต่อของคุณทั้งหมดจะรวมอยู่ในรายการนี้ถ้ามีเลือกกล่องกาเครื่องหมายเชื่อถืออีเมลจากที่ติดต่อของฉัน ในตัวเลือกอีเมลขยะ (ค่าเริ่มต้น) ตั้งค่านี้ ข้อความจากบุคคลในโฟลเดอร์ที่ติดต่อ ของคุณจะไม่เคยถือเป็นข้อความอีเมลขยะ

  • ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณ แต่เป็นบุคคลที่คุณสื่อสารด้วยจะถูกรวมลงในรายการนี้ด้วย ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เพิ่มบุคคลที่ฉันอีเมลลงใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย' โดยอัตโนมัติ (กล่องกาเครื่องหมายนี้จะไม่ถูกเลือกตามค่าเริ่มต้น)

    • ที่อยู่อีเมลของผู้รับถูกบันทึกไว้ในรายการตามค่าเริ่มต้นก็ต่อเมื่อคุณสร้าง และส่งข้อความใน Outlook ได้ด้วยตนเองแทนที่เป็นข้อความถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ โดยโปรแกรม

    • รายชื่อการแจกจ่ายส่วนบุคคลจะไม่สามารถถูกเพิ่มได้โดยใช้กล่องกาเครื่องหมายนี้

    • ถ้าคุณบังเอิญตอบกลับข้อความอีเมของ spammer (ตัวอย่างเช่น โดยการส่งการร้องขอให้ยกเลิกสมัครจากรายชื่อผู้รับจดหมายของ spammer) ในขณะที่มีเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ ที่อยู่อีเม spammer นั้นจะถูกเพิ่มลงในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย ถ้าคุณได้ในภายหลังให้สังเกตของ spammer ข้อความในกล่องจดหมายเข้า ของคุณ คุณต้องเพิ่มที่อยู่อีเมของ spammer ลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก และเอารายการสอดคล้องกันจากรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย ถ้าอยู่เดียวกันปรากฏในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกและรายชื่อผู้ส่งปลอดภัยทั้ง รายชื่อผู้ส่งปลอดภัยจะมีความสำคัญ และอยู่จะไม่ถูกพิจารณาว่าไม่ปลอดภัย

  • ถ้าคุณใช้บัญชีผู้ใช้ Exchange (ใช้บ่อยในการตั้งค่าธุรกิจกว่าสำหรับอีเมล personal หรือ home), ชื่อและที่อยู่อีเมลในสมุดรายชื่อส่วนกลาง ทั้งหมดโดยอัตโนมัติถือว่าปลอดภัย

  • คุณยังสามารถกำหนดค่า Outlook เพื่อที่จะยอมรับข้อความจากบุคคลในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณเท่านั้น กำหนดค่านี้อยู่ในกล่องให้คลิกแท็บตัวเลือกในตัวเลือกอีเมลขยะ

รายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย

ผู้รับที่ปลอดภัย

ถ้าคุณอยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายหรือรายชื่อการแจกจ่าย คุณสามารถเพิ่มผู้ส่งรายการลงในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัย ข้อความที่ถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมเหล่านี้ หรือชื่อโดเมนจะไม่ถือว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความ

รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก

ผู้ส่งที่ถูกบล็อก

คุณได้อย่างง่ายดายสามารถบล็อกข้อความจากผู้ส่งที่เฉพาะเจาะจงได้โดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือชื่อโดเมนลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของพวกเขา เมื่อคุณเพิ่มชื่อหรืออีเมลที่อยู่ลงในรายการนี้ Outlook ย้ายข้อความใด ๆ ที่เข้ามาจากแหล่งข้อมูลนั้นไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ ข้อความจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่ปรากฏในรายการนี้จะถือว่าเป็นอีเมลขยะ โดยไม่คำนึงถึงเนื้อหาของข้อความเสมอ

  • ถ้าคุณมีรายการที่มีอยู่ของชื่อที่ปลอดภัย หรือถูกบล็อกและที่อยู่ คุณสามารถนำเข้าแฟ้มเหล่านั้นลงใน Outlook ได้

  • คุณสามารถเพิ่มผู้ส่งข้อความหรือผู้รับลงในรายการตัวกรองอีเมลขยะใด ๆ ด้วยการคลิกขวาข้อความในกล่องจดหมายเข้าของคุณหรือโฟลเดอร์จดหมายอื่น ชี้ไปยังอีเมลขยะ แล้วคลิกที่ตัวเลือกที่ต้องการ

สากล - รายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก

นานาชาติ

เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่มาจากอีกประเทศ/ภูมิภาค คุณสามารถเพิ่มโค้ดประเทศ/ภูมิภาคในรายการโดเมนระดับบนสุดที่ถูกบล็อก

รายการนี้ช่วยให้คุณสามารถบล็อกที่อยู่อีเมลที่สิ้นสุดที่โดเมนระดับบนสุดตามที่ระบุ ตัวอย่างเช่น การเลือกกล่องกาเครื่องหมาย CA [แคนาดา], US [สหรัฐอเมริกา], และ MX [เม็กซิโก] ในรายการจะบล็อกข้อความจากที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: someone@example.ca, someone@example.us, และ someone@example.mx รหัสประเทศอื่นๆ จะปรากฏในรายการ

สากล - รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก

นานาชาติ

เมื่อต้องการบล็อกข้อความอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ที่ปรากฏในภาษาอื่น คุณสามารถเพิ่มการเข้ารหัสลงในรายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก

รายการนี้ช่วยให้คุณสามารถบล็อกที่อยู่อีเมทั้งหมดในการระบุภาษาการเข้ารหัส เรียกว่าเป็นชุดอักขระ วันนี้ ส่งอีเมลขยะโดยส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา ASCII เข้า ส่วนที่เหลือจะถูกส่งในอื่น ๆ เข้ารหัสนานาชาติต่าง ๆ รายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อกช่วยให้คุณกรองหาอีเมนานาชาติไม่พึงประสงค์ที่แสดงอยู่ในภาษาที่คุณไม่เข้าใจ

หมายเหตุ: 

  • การเข้ารหัสแบบUnicodeจะไม่ถูกรวมในรายการการเข้ารหัสที่ถูกบล็อก

  • ข้อความที่มีการเข้ารหัสที่ไม่รู้จักหรือไม่มีการระบุจะถูกกรองโดยตัวกรองอีเมลขยะทั่วไป

ชนิดบัญชีผู้ใช้อีเมลถูกสนับสนุนโดยตัวกรองอีเมลขยะ

ตัวกรองอีเมลขยะสามารถใช้ได้กับชนิดของบัญชีผู้ใช้อีเมลต่อไปนี้

  • บัญชีผู้ใช้อีเมล Exchange ในโหมด Cached Exchange

  • บัญชีผู้ใช้ Exchange Server ที่ส่งไปที่ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst)

  • บัญชีผู้ใช้ HTTP (MSN Hotmail)

  • บัญชีผู้ใช้ POP3

  • บัญชีผู้ใช้ IMAP

  • Microsoft Office Outlook Connector for IBM Lotus Domino

  • Outlook Connector for MSN

อีเมลของบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดในโปรไฟล์อีเมล Outlook เดียวกันร่วมกันการตั้งค่าอีเมลขยะและรายการเดียวกัน ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้ Exchange และการบัญชีผู้ใช้ Windows Live Mail ตัวอย่าง แต่ละบัญชีผู้ใช้มีโฟลเดอร์อีเมลขยะ ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณมีบัญชีผู้ใช้ Exchange และบัญชีผู้ใช้ POP3 ทั้ง อีเมลขยะสำหรับบัญชีผู้ใช้ทั้งสองจะอยู่ในโฟลเดอร์อีเมลขยะ สำหรับบัญชีผู้ใช้ Exchange

ถ้าคุณเปลี่ยนโปรไฟล์ของคุณ คุณควรส่งสำเนาของรายการอีเมลขยะก่อนที่คุณทำการเปลี่ยนแปลง แล้ว นำเข้าข้อมูลลงใน Outlook ด้วยวิธีนี้ คุณจะหลีกเลี่ยงการต้องใช้สร้างอีกครั้งรายการอีเมลขยะตัวกรอง

ตัวกรองอีเมลขยะที่ต่างรุ่นกันของ Microsoft Exchange Server

ใช้ Outlook ในสภาพแวดล้อม Microsoft Exchange -ร่วมเพิ่มเติมในธุรกิจขนาดเล็กกว่ากับอีเมล personal หรือ home - มีอีกระดับของความสามารถและเครื่องมือการป้องกันอีเมลขยะ

Microsoft Exchange Server 2003

  • ถ้าคุณใช้โหมด Cached Exchange หรือดาวน์โหลดลงในแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst)     รายการตัวกรองอีเมลขยะจะถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์และพร้อมใช้งานในคอมพิวเตอร์ รายการตัวกรองจะถูกใช้โดยเซิร์ฟเวอร์เพื่อประเมินข้อความด้วย ซึ่งหมายความว่าถ้าผู้ส่งปรากฏในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ ข้อความจากผู้ส่งดังกล่าวจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่ถูกประเมินโดย Outlook

  • ถ้าคุณทำงานแบบออนไลน์     รายการตัวกรองอีเมลขยะจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และจะสามารถใช้งานจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ แต่คุณจะต้องเปิดใช้คุณลักษณะอีเมลขยะใน Outlook Web Access ไว้ นอกจากนี้ เซิร์ฟเวอร์ยังใช้รายการตัวกรองในการประเมินข้อความอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าถ้าชื่อผู้ส่งปรากฏอยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ ข้อความจากผู้ส่งรายนั้นจะถูกย้ายไปที่โฟลเดอร์ อีเมลขยะ บนเซิร์ฟเวอร์ และจะไม่ถูกประเมินโดย Outlook

Microsoft Exchange Server 2000 และรุ่นก่อนหน้า

  • ถ้าคุณใช้โหมด Cached Exchange หรือดาวน์โหลดไปยังแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst)     คุณสามารถสร้างและใช้รายการตัวกรองอีเมลขยะ ซึ่งถูกเก็บอยู่ในเซิร์ฟเวอร์และพร้อมใช้งานจากคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่คุณใช้ ให้สังเกตว่าถ้าคุณใช้ทั้งโหมด Cached Exchange และตัวเลือกเพื่อดาวน์โหลดไปยังแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) เป็นตำแหน่งการนำส่งเริ่มต้น รายการตัวกรองอีเมลขยะจะพร้อมใช้งานเฉพาะบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการเพิ่มชื่อและที่อยู่เท่านั้น

  • ถ้าคุณทำงานแบบออนไลน์     ตัวกรองอีเมลขยะจะไม่พร้อมใช้งาน

การกรองข้อความฟิชชิ่ง

อีเมลขยะบางอย่างก็ได้ที่อาจเป็นอันตราย หรือแม้แต่ฉ้อฉล ตัวกรองอีเมลขยะประเมินแต่ละข้อความขาเข้าเพื่อค้นหาว่า อาจน่าสงสัย หลอกลวงอาจเป็น หรือเป็นส่วนหนึ่งของการฟิชชิ่งด้วยคำพ้องรูปนั้นโดยอัตโนมัติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานลิงก์และหน้าที่การใช้งานในข้อความอีเมฟิชชิ่ง

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×