Office

ฟีเจอร์ EmailToOneNote อาจไม่ทำงาน เนื่องจากนโยบายองค์กร

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 3 สิงหาคม 2018

ปัญหา

สำหรับบัญชีผู้ใช้ Office 365 บางบัญชี ฟีเจอร์EmailToOneNoteอาจไม่ทำงานเนื่องจากนโยบายองค์กรที่บังคับใช้โดยผู้ดูแลระบบผู้ใช้บริการ Office 365

เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ผู้ใช้อาจได้รับอีเมลจากทีม OneNote ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า

อ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างขึ้น

คุณได้ส่งอีเมลไปยังสมุดบันทึกโดยใช้ me@onenote ที่มีหัวเรื่องว่า "xxx" แต่เราไม่สามารถบันทึกได้ โปรดส่งข้อความอีกครั้ง และในครั้งนี้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลดังกล่าวได้รับการบันทึกลงในสมุดบันทึกของคุณ

ต่อไปนี้คือนโยบายที่อาจมีการกำหนดค่าเอาไว้แล้วสำหรับผู้ใช้บริการ Office 365 โดยผู้ดูแลระบบผู้ใช้เพื่อควบคุมการเข้าถึงทรัพยากร SharePoint และ OneDrive

การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

หากได้รับอีเมลแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจอยากลองใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ เพื่อบันทึกอีเมลของคุณลงในสมุดบันทึก อย่างเช่น

  • OneNote Clipper

  • ส่งไปที่แอป OneNote ซึ่งสามารถโหลดได้จาก Microsoft Store

  • ลองใช้ OneNote APIs ใน Microsoft Graph เพื่อบันทึกอีเมลของคุณไปที่ OneNote คุณสามารถดูคลิปการสาธิตนี้เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดังกล่าว

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดล่าสุดของ OneNote

ชุมชนด้านเทคนิคของ OneNote

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากตัวแทนฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ OneNote

กระดานสนทนาของ OneNote บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

OneNote UserVoice

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×