พูดคุยกับครอบครัวและเพื่อนบน Skype ใน Outlook.com

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

ลูกค้าOutlook.com สามารถพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวที่ มีการสนทนา เสียง และฟีเจอร์วิดีโอในSkype

เมื่อคุณผสานบัญชี Microsoft และ Skype ของคุณคุณจะสามารถเข้าถึงSkype ผ่านเว็บบนOutlook.com

คุณกำลังใช้ Outlook.com เวอร์ชันใดอยู่

คำแนะนำจะแตกต่างกันเล็กน้อยโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ Outlook.com รุ่นเบต้าอยู่หรือไม่ เลือกเวอร์ชันที่คุณกำลังใช้เพื่อดูคำแนะนำที่คุณนำไปใช้ได้

ถ้ากล่องจดหมายของคุณมีลักษณะ...

ถ้ากล่องจดหมายของคุณมีลักษณะ...

สกรีนช็อตของมุมซ้ายบนของกล่องจดหมาย Outlook.com รุ่นเบต้า

ดูคำแนะนำสำหรับ Outlook.com beta

สกรีนช็อตของมุมซ้ายบนของกล่องจดหมาย Outlook.com แบบคลาสสิก

ดูคำแนะนำสำหรับ Outlook.com คลาสสิก

คำแนะนำสำหรับ Outlook.com รุ่นเบต้า

  1. ในOutlook.com เลือกไอคอนSkype

    สกรีนช็อตของปุ่ม Skype

  2. ที่ด้านบนของหน้าต่าง เลือก การสนทนาใหม่

    สกรีนช็อตของปุ่มการสนทนาใหม่

  3. เลือกชื่อของบุคคลคุณต้อง การพูดคุยกับแล้ว เลือกสร้าง

  4. เมื่อต้องการเพิ่มเสียงหรือวิดีโอ เลือกปุ่มเสียงหรือวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

    สกรีนช็อตของปุ่มเสียงและวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

    หมายเหตุ: ในปัจจุบัน เสียงและการสนทนาทางวิดีโอในOutlook.com คือเท่านั้นได้รับการสนับสนุนในMicrosoft Edge และ Google Chrome

คำแนะนำสำหรับ Outlook.com แบบคลาสสิก

  1. ในOutlook.com เลือกไอคอนSkype

    สกรีนช็อตของปุ่ม Skype

  2. ทางด้านขวาของหน้าต่างสนทนา เลือกสนทนาใหม่

    สกรีนช็อตของปุ่มการสนทนาใหม่

  3. เลือกชื่อของบุคคลคุณต้อง การพูดคุยกับแล้ว เลือกยืนยัน

  4. เมื่อต้องการเพิ่มเสียงหรือวิดีโอ เลือกปุ่มเสียงหรือวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

    สกรีนช็อตของปุ่มเสียงและวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

    หมายเหตุ: ในปัจจุบัน เสียงและการสนทนาทางวิดีโอในOutlook.com คือเท่านั้นได้รับการสนับสนุนในMicrosoft Edge และ Google Chrome

คำถามที่ถามบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามที่ถามบ่อยบางข้อ

  • ในOutlook.com คุณจะเห็นไอคอนSkype อยู่ที่มุมบนขวา

    สกรีนช็อตของปุ่ม Skype

    ถ้าบัญชีของคุณเชื่อมต่ออยู่ แสดงว่าคุณพร้อมใช้งานแล้ว

  • ถ้าบัญชีผู้ใช้ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อ เลือกไอคอนSkype เพื่อเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณเพื่อเริ่มใช้Skype

  • ถ้าคุณไม่เคยใช้Skype คุณจำเป็นต้องติดตั้งปลั๊กอินSkype จากMicrosoft Store หลังจากติดตั้งปลั๊กอิน เลือกไอคอนSkype ในกล่องจดหมายเข้าของคุณในการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ

สถานะของบัญชีผู้ใช้ของคุณปรากฏถัดจากรูปภาพบัญชีผู้ใช้ของคุณ และช่วยให้คุณOutlook.com และที่ติดต่อSkype ทราบว่า คุณกำลังพร้อมใช้งานการสนทนา หรือมีการSkype สายเรียกเข้า คุณสามารถเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชีผู้ใช้ของคุณในOutlook.com หรือSkype ได้ทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าสู่Outlook.com สถานะของบัญชีผู้ใช้ของคุณจะสามารถตั้งค่าใหม่ให้พร้อมใช้งาน

คุณสามารถป้องกันไม่ให้สถานะของคุณเปลี่ยนแปลง โดยใช้Outlook.com beta หรือไม่ได้ลงชื่อออกจากOutlook.com โปรดสังเกตว่า ปิดเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่เหมือนกับการออกจากระบบ และไม่มีผลกับสถานะของคุณ เมื่อต้องการคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้เมื่อปิดเบราว์เซอร์ของคุณ เลือกกล่องทำให้ฉันลงชื่อเข้าใช้ เครื่องหมายในพร้อมท์

มีสองสามประการดังนี้:

  • ใช้ฟีเจอร์Skype ในOutlook.com อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับคุณเป็นOutlook.comSkype รวมอยู่ในการตลาดที่เลือกเท่านั้น ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณลองอีกครั้งในภายหลัง

  • คุณอาจมีปัญหาชั่วคราวเชื่อมต่อกับSkype ในOutlook.com เริ่มอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว ลองใช้Skype ในOutlook.com

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณได้ติดตั้งปลั๊กอิน web Skypeได้อย่างถูกต้อง และคุณใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่ได้รับการสนับสนุน

เมื่อต้องการติดตั้งปลั๊กอิน:

  1. ถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณOutlook.com และเลือกปุ่มวิดีโอหรือเสียงในบานหน้าต่างข้อความ

    สกรีนช็อตของปุ่มเสียงและวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

    เมื่อได้รับพร้อมท์ ติดตั้งปลั๊กอิน web Skype

  1. ในOutlook.com เลือกไอคอนSkype

    สกรีนช็อตของปุ่ม Skype

  2. ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างด้านขวา เลือก การตั้งค่า ตั้งค่า

    สกรีนช็อตของปุ่มการตั้งค่าในเมนู Skype

  3. ภายใต้การแจ้งเตือน เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:

    • การแจ้งเตือนสนทนา เปิด หรือ ปิดการแจ้งเตือน

    • สนทนาเสียงแจ้งเตือน เปิด หรือ ปิด เสียงแจ้งเตือน

    • การแจ้งเตือนการโทรเข้า เปิด หรือ ปิด sotifications สำหรับสายเรียกเข้า

    • เสียงแจ้งเตือนการโทรเข้า เปิด หรือ ปิดเสียงแจ้งเตือน

  1. ใน Outlook.com ให้เลือกไอคอนการรับส่งข้อความ

    สกรีนช็อตของปุ่ม Skype

  2. ถ้าคุณเห็นไอคอนSkype ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างข้อความ คุณสามารถใช้Skype

  3. โปรดรอสักครู่ รีเฟรชหน้าจอของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

  4. ถ้าคุณยังคงมีปัญหาในการ ค้นหาศูนย์ข้อมูลชุมชน

อาจมีปัญหากับการเชื่อมโยงไปยังSkype ชั่วคราว รอสักครู่ รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ และตรวจสอบอีกครั้ง

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อSkype ผ่านOutlook.com บุคคล ปฏิทิน หรือOneDrive

ในปัจจุบัน คุณไม่สามารถเชิญบุคคลที่จะ ติดต่อSkype ผ่านOutlook.com หรือบุคคลอื่น ใช้แอปบนเดสก์ท็อป Skypeแทน

ใช่ เมื่อคุณลงชื่อเข้าOutlook.com และSkype, Skype ติดต่อของคุณสามารถติดต่อคุณ และคุณสามารถสนทนาทางบานหน้าต่างการส่งข้อความ เมื่อคุณได้รับวิดีโอขาเข้าหรือการโทรด้วยเสียงพูด ปลั๊กอินSkype มาจะเริ่มต้น

ลองอีกครั้ง ถ้าไม่ได้ผล ถอนการติดตั้งปลั๊กอินSkype จากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิกขวา (หรือกด ค้าง) ปุ่มเริ่ม และแล้วเลือกแผงควบคุม >ถอนการติดตั้งโปรแกรม

  2. เลือกปลั๊กอิน Web Skype >ถอนการติดตั้ง หรือเอาออก

  3. ใน Outlook.com ให้เลือกปุ่ม วิดีโอ หรือ โทร ในบานหน้าต่างการรับส่งข้อความ คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ติดตั้งปลั๊กอินอีกครั้ง

    สกรีนช็อตของปุ่มเสียงและวิดีโอในหน้าต่างสนทนา

ใช้แอปSkype บนเดสก์ท็อปเมื่อต้องการบล็อกติดต่อ และรายงานผิด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานผิดหรือที่ติดต่อที่ไม่พึงประสงค์บน Skype ดูหน้าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ Skype

เมื่อต้องการปิดการแจ้งเตือน เลือกไอคอนSkype ด้านขวาบนเพื่อเปิดแถบด้านข้างSkype เลือกไอคอนเสียงบนด้านขวาล่างเพื่อเปิด หรือปิดการแจ้งเตือนการสนทนา next,

บัญชีผู้ใช้ของคุณSkype จะเหมือนกับบัญชี Microsoft ของคุณ ถ้าคุณปิด คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์หรือบริการเช่นOutlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live หรือ Windows อื่น ๆ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปิดบัญชีผู้ใช้ Skype ของคุณ

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

รับการสนับสนุน Skype ที่support.skype.com

ปุ่ม ศูนย์ข้อมูลชุมชน ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×