ปุ่ม พิมพ์ และการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บางอย่างของฉันไม่พร้อมใช้งาน

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้ามีปัญหากับเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ การเชื่อมต่อไปยังเครื่องพิมพ์อาจถูกปิดใช้งาน หรือการตั้งค่าเครื่องพิมพ์บางอย่างอาจถูกซ่อน คุณสามารถลองทำตามโซลูชันทั่วไปต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

  • เรียกใช้ Microsoft Update สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ อัปเดต Office และคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Microsoft Update

    หมายเหตุ: ถ้าผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ของคุณถูกติดตั้งด้วย Microsoft Office คลิก-ทู-รัน ให้ใช้ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ของคลิก-ทู-รัน แทนการใช้ Microsoft Update ใน Office 2013 และ Office 2016 คลิก ไฟล์ > บัญชีผู้ใช้ > ตัวเลือกการอัปเดต แล้วคลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ ใน Office 2010 ให้คลิก ไฟล์ > วิธีใช้ > ตัวเลือกการอัปเดต แล้วคลิกตัวเลือกที่คุณต้องการ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Office 2010 ให้ดูที่ อัปเดต ซ่อมแซม หรือถอนการติดตั้ง Office คลิก-ทู-รัน

  • ไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และลองอัปเดตโปรแกรมควบคุมของเครื่องพิมพ์

  • ถ้าคุณเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ

เคล็ดลับ: ต้องการเรียนรู้วิธีการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ลงในอุปกรณ์ของคุณได้อย่างไร ดูวิธีใช้สำหรับWindows 10 | Windows 8.1 | Windows 7

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 10

  1. เปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ด้วยการกดแป้นโลโก้ Windows + S แล้วพิมพ์ “’อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์’” ในกล่องค้นหา

  2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ แล้วเลือก แก้ไขปัญหา

  3. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 8

  1. เปิด แผงควบคุม ด้วยการกดแป้นโลโก้ Windows + X เพื่อดูรายการของคำสั่งและตัวเลือก จากนั้นคลิก แผงควบคุม

  2. ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย ให้คลิก ค้นหาและแก้ไขปัญหา

  3. ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก ใช้เครื่องพิมพ์

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ใน Windows 7

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ของ Windows 7 เพื่อค้นหาปัญหาของเครื่องพิมพ์เฉพาะหรือเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

เมื่อต้องการดูที่ปัญหาของเครื่องพิมพ์ที่เฉพาะเจาะจง

  1. คลิก เริ่ม > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์

  2. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ

  3. คลิก แก้ไขปัญหา

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

เมื่อต้องการดูที่ปัญหาของเครื่องพิมพ์ทั้งหมด

  1. คลิก เริ่ม > แผงควบคุม

  2. ภายใต้ ระบบและความปลอดภัย ให้คลิก ค้นหาและแก้ไขปัญหา

  3. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง > เครื่องพิมพ์

  4. ทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง

ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม

ถามชุมชน

รับความช่วยเหลือจากไมโครซอฟท์

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×