ปุ่มติดตั้งไม่ทำการติดตั้ง Office

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้าคุณไม่สามารถติดตั้งOffice เนื่องจากปุ่มติดตั้ง ไม่ทำงาน ครั้งอาจเนื่องจากต่อไปนี้

ปุ่มติดตั้งเป็นสีเทา

ถ้าปุ่ม ติดตั้ง เป็นสีเทา การสมัครใช้งาน Office 365 ของคุณอาจหมดอายุแล้ว เลือกการสมัครใช้งานของคุณจากรายการด้านล่างนี้เพื่อดูขั้นตอนต่างๆ ในการต่ออายุการสมัครใช้งาน

ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นเมื่อฉันเลือกปุ่มติดตั้ง

ถ้าไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเลือกปุ่ม ติดตั้ง ให้ลองทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

คุณอาจจำเป็นต้องเลือกปุ่ม เรียกใช้ (หรือปุ่มที่เทียบเท่า ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน) ที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณเพื่อเริ่มการติดตั้ง

สกรีนช็อตของตัวเลือกเบราว์เซอร์: คลิก เรียกใช้ ใน Internet Explorer, คลิก ตั้งค่า ใน Chrome, คลิก บันทึกไฟล์ ใน Firefox

ลองใช้ตัวเลือก การเรียกดูแบบ InPrivate ใน Internet Explorer

  1. ใน Internet Explorer ให้เลือก เครื่องมือ > เรียกดูแบบ InPrivate

    ถ้าคุณใช้ Windows 10 และคุณใช้ Microsoft Edge ให้เลือก การกระทำเพิ่มเติม”...” > หน้าต่างแบบ InPrivate ใหม่

  2. ในหน้าต่างใหม่ ให้ไปที่ https://www.office.com/myaccount แล้วเลือก ติดตั้ง จากนั้นเลือก ติดตั้ง อีกครั้ง

  1. ค้นหา Windows เวอร์ชันที่คุณกำลังใช้ในตารางด้านล่าง และทำตามขั้นตอนเหล่านั้นเพื่อเปิดคำสั่ง เรียกใช้

    ใน Windows เวอร์ชันนี้

    ให้ใช้วิธีนี้ในการเปิดคำสั่ง เรียกใช้

    ใน Windows 10

    คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ปุ่ม เริ่ม ของ Windows ใน Windows 8 และ Windows 10 (มุมซ้ายด้านล่าง) แล้วเลือก เรียกใช้

    ใน Windows 8

    บนหน้าจอ เริ่ม ให้พิมพ์ เรียกใช้ แล้วเลือก เรียกใช้ ในรายการผลลัพธ์

    ใน Windows 7

    เลือก เริ่ม > เรียกใช้

  2. พิมพ์ iexplore-extoff แล้วเลือก ตกลง

  3. ติดตั้ง Office

    เมื่อต้องการติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ใหม่บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

เมื่อคุณลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวของคุณ ลิงก์และรายการโปรดของคุณจะไม่ถูกลบไปด้วย อย่างไรก็ตาม รายการเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม, คุกกี้, ข้อมูลที่กรอกลงในเว็บฟอร์ม, รหัสผ่าน และข้อมูลอื่นๆ ที่บันทึกไว้ชั่วคราวจะถูกลบ

  1. ใน Internet Explorer ให้พิมพ์ ALT + X แล้วเลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

  2. บนแท็บ ทั่วไป ภายใต้ ประวัติการเรียกดู ให้เลือก ลบ

  3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ข้างๆ ข้อมูลที่คุณต้องการลบแต่ละประเภท แล้วเลือก ลบ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ถ้าคุณมีไฟล์จำนวนมาก

  4. หลังจากที่ลบไฟล์แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดตั้ง Office

สิ่งสำคัญ: เมื่อคุณตั้งค่าการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่ ลิงก์และรายการโปรดของคุณจะถูกลบออก และ Internet Explorer จะกลับคืนสู่สถานะเดิมเหมือนครั้งแรกที่คุณติดตั้ง ทั้งนี้ การตั้งค่า Internet Explorer ใหม่จะไม่สามารถย้อนกลับได้

  1. ให้ทำตามคำแนะนำใน เปลี่ยนหรือตั้งค่าการตั้งค่า Internet Explorer ใหม่

  2. ติดตั้ง Office

    เมื่อต้องการติดตั้ง Office ใหม่อีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ใหม่บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×