ปัญหาที่ทราบสำหรับ Microsoft ทีม

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ทีม Microsoft ช่วย>เดสก์ท็อปและเว็บ> ปัญหาที่ทราบสำหรับ Microsoft ทีม

ปรับปรุง: 3 สิงหาคม 2017

ตารางต่อไปนี้แสดงรายการปัญหาที่ทราบสำหรับ Microsoft ทีม

ชื่อเรื่องปัญหา

ลักษณะการทำงาน / อาการ

วิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบแล้ว

วันค้นหา

การสนับสนุนสำหรับไคลเอ็นต์ web safari

ผู้ใช้พยายามเปิดไคลเอ็นต์ web ทีม Microsoft บน Safari ถูกกำหนดให้ดาวน์โหลดไคลเอ็นต์บนเดสก์ท็อป Microsoft ค้นหาลงใน Safari สนับสนุน และจะปรับปรุงผ่านแบบสาธารณะ Office 365 แผนการทำงานร่วมกัน

ใช้ที่ได้รับการสนับสนุนเบราว์เซอร์ ซึ่งรวมถึง: Microsoft ขอบ 12 + Internet Explorer 11 + Firefox 47.0 + และ Chrome 51.0 +

11/2/16

ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างแชนเนลชื่อที่มีอยู่ไว้ล่วงหน้า

ไม่สามารถสร้างใหม่เมื่อมีการสร้างชื่อแชนเนล แม้ว่าจะถูกลบออก ระบบของเรารักษาข้อมูลนี้สำหรับสถานการณ์สมมติการป้องกันข้อมูล

แก้ปัญหาชั่วคราว

3/13/2017

ไม่สามารถแทรกสติกเกอร์โดยใช้แอป mobile

คุณไม่สามารถใช้สติกเกอร์บนแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อน

แก้ปัญหาชั่วคราว

3/13/2017

Skype สำหรับธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการประชุมบางอย่าง

ปฏิทินการนัดหมายของคุณจะแสดงขึ้นภายในทีม Microsoft มาได้โดยสะดวก เมื่อต้องการใส่การประชุม คลิกปุ่มเข้าร่วม

ในขณะที่เรากำลังดำเนินการต่อพัฒนาในพื้นที่นี้ ถ้ามีการจัดกำหนดการการประชุมนี้กับ Skype for Business และคุณคลิกเข้าร่วม ทีม Microsoft จะเปิดใช้งาน Skype ของคุณสำหรับไคลเอ็นต์ Business เพื่อทำให้เสร็จสมบูรณ์เข้าของคุณลงในการประชุม จะเริ่มการประชุมที่จัดกำหนดการภายในทีม Microsoft ภายในผลิตภัณฑ์โดยตรง

ในอนาคต เราจะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานนี้

คลิกเข้าร่วม ฉลาดทีม Microsoft จะตัดสินใจว่า Skype สำหรับธุรกิจจำเป็นต้องใช้สำหรับผู้ใช้เพื่อเข้าร่วมการประชุมโดยยึดตาม URL รวมอยู่ในคำอธิบายการประชุม

3/13/17

สมาชิกในทีมไม่สามารถเข้าถึงสำหรับการประชุมกิจ

การประชุมได้รับการสนับสนุนถ้าบุคคลทั้งสองจะใช้ app. ล่าสุดเฉพาะกิจประชุมยังไม่ ได้รับการสนับสนุนบนไคลเอ็นต์เว็บหรือแอป Windows Phone

ดาวน์โหลด และติดตั้งเดสก์ท็อปล่าสุด iOS หรือแอป Android เพื่อเข้าร่วมการประชุม

11/2/2016

ไอคอนการประชุม หายไปในแถบนำทางด้านซ้าย

ไอคอนการประชุม บนแถบแอปในขณะนี้เท่านั้นที่เปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้กล่องจดหมายที่มีอยู่บน Office 365 ผู้เช่าหลายและเลือกแบบเพียงเล็กน้อยโดยเฉพาะผู้ใช้สามารถพบตำแหน่งที่ตั้งของกล่องจดหมายที่ใช้ค้นหาอัตโนมัติของ Exchange

ทีม Microsoft ไม่ ได้สนับสนุนกล่องจดหมาย housed ใน Exchange ภายในองค์กรและมุ่งมั่น Exchange นี่คือภายใต้การสืบสวน อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการกำหนดเวลาสำหรับการนำความสามารถนี้

แก้ปัญหาชั่วคราว

ผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุดสำหรับการประชุม

แต่ละการประชุมทีม Microsoft สามารถมีผู้เข้าร่วมประชุมได้ถึง 80

แก้ปัญหาชั่วคราว

3/13/2017

ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมจากไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์เคลื่อนของ Windows

คุณไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมทีมจากแอป Windows Phone

การสนับสนุนสำหรับการเข้าร่วมการประชุมจากโทรศัพท์ต่างคือที่นี่เร็ว ๆ นี้

ความแตกต่างของเค้าโครงไคลเอ็นต์มือถือทีม

ทีมจะแสดงตามลำดับตัวอักษร และไม่สามารถถูกยุบช่องบนไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์เคลื่อน

แก้ปัญหาชั่วคราว

3/13/2017

รายการของพื้นที่ทำงานจะไม่ตามตัวอักษร

ผู้ใช้ที่สลับเมื่อเพิ่มแท็บ PowerBI จะพบรายการ unalphabetized ของพื้นที่ทำงานเมื่อต้องการสลับระหว่างพื้นที่ทำงาน

แก้ปัญหาชั่วคราว

แถบเลื่อนหายไปเมื่อเลือกรายงาน

เพิ่มรายงาน PowerBI ผู้ใช้ไม่สามารถเลื่อนไปตามรายการที่ยาวเกินหนึ่งหน้าจอของรายงานโดยไม่สูญเสียของพวกเขาแถบเลื่อน

ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลื่อนไปตามรายการ

ไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้มากกว่าห้าในแต่ละครั้ง

ทีมสาธารณะในปัจจุบันสนับสนุนการเพิ่มผู้ใช้มากกว่าห้าพร้อมกัน ขีดจำกัดยังคงมีอยู่ 999 สำหรับสมาชิกทั้งหมด

การวางจำหน่ายในอนาคตจะแก้ปัญหานี้

3/13/2017

ไม่มีการเข้าถึงภายนอกในพื้นที่ทำงานของทีม

เข้าถึงภายนอกจะไม่พร้อมใช้งานในปัจจุบัน แต่เข้าถึงของผู้เยี่ยมชมที่อยู่บนแผนการทำงานของทีม Microsoft สำหรับ 2017 สิงหาคม

แก้ปัญหาชั่วคราว

11/2/2016

ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างทีม

บริษัทของคุณอาจกำหนดนโยบายการจำกัดใครสามารถสร้างกลุ่มใน Office 365 หรือทีมงานนั้น

ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายของบริษัทของคุณสำหรับการสร้างกลุ่มและทีม

3/13/2017

สมาชิกทีมได้สูงสุด 999

ทีม Microsoft แต่ละรายการได้สูงสุดของสมาชิก 999 ต่อทีม

แก้ปัญหาชั่วคราว

3/13/2017

การลบทีมจะลบกลุ่มเกี่ยวข้องกับไฟล์

ผู้ใช้อาจตระหนักว่าว่า Office 365 กลุ่มต้นแบบจะถูกลบเมื่อทีมถูกลบ นอกจากนี้ ถ้าอยู่ภายใต้ Office 365 ลบ ทีมจะถูกลบด้วย

ภาษาเพิ่มเติมในทีม Microsoft ให้ข้อมูลนี้แก่ผู้ใช้ ข้อมูลนี้ไม่มีอยู่ในส่วนติดต่อ Office 365 กลุ่ม

3/13/2017

กล่องจดหมายของกลุ่มจะไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับวัตถุประสงค์ในการเก็บถาวร (เก็บข้อมูลเพิ่มเติม)

ในศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับและ Office 365 ทรัพย์ ผู้ดูแลระบบส่วนกลางไม่สามารถเปิดใช้งานเก็บถาวรในกล่องจดหมายของกลุ่มนั้น พวกเขาสามารถทำเช่นนี้ในกล่องจดหมายของผู้ใช้เท่านั้น

ถ้ากำลังกล่องจดหมายของกลุ่มเกือบทั้งหมด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Office เพื่อขยายขนาดกล่องจดหมาย

2/1/2017

Skype for Business ในสถานที่ผู้ใช้ไม่ได้รับข้อความของฉัน

ข้อความจะไม่เสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้ Microsoft คนพยายามส่งข้อความไปยังอีกแต่ละผู้ใช้ Skype สำหรับธุรกิจภายในองค์กร

ทำงานร่วมกันระหว่างทีมและผู้ใช้ที่ถูกโฮสต์บน Skype สำหรับธุรกิจ Online จะได้รับการสนับสนุน ผู้ใช้คนสามารถส่งการสนทนา 1:1 แก่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ทีมใช้ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

ทำงานร่วมกันระหว่างทีมและผู้ใช้ที่ถูกโฮสต์บน Skype สำหรับธุรกิจภายในองค์กรไม่ได้รับการสนับสนุน ผู้ใช้คนไม่สามารถส่งการสนทนา 1:1 ไปยังทีมไม่ใช่ผู้ใช้ Skype สำหรับธุรกิจภายในองค์กร

11/2/2016

ไม่สามารถเข้าถึง OneNote ในการสนทนาที่ 1:1

เมื่อผู้ใช้ในการสนทนา 1:1 แล้วคลิกบันทึกย่อ ติดตั้งอาจล้มเหลวเมื่อต้องการเปิด OneNote

ในการสนทนา 1:1 เปิด OneDrive จากไฟล์ แล้ว คลิ กบันทึกย่อ ซึ่งจะเปิด OneNote ถ้าผู้ใช้อื่นในการสนทนาได้รับสิทธิ์ปฏิเสธการแจ้งให้ทราบ พวกเขายังต้องเปิด OneDrive ในทีม ก่อนที่จะตั้งค่า URL ของไซต์ส่วนบุคคล

รายการทีมสาธารณะแสดงทีมทั้งหมด

รายการของทีมสาธารณะจะยึดตาม Microsoft Graph ครั้ง

ถ้าคุณไม่เห็นทีม ลองค้นหาในกล่องค้นหาที่ด้านขวาบนสุด

ผู้ใช้ SharePoint ไม่ถูกต้องที่สร้างขึ้นสำหรับไซต์ SharePoint ของทีม Microsoft

ผู้สร้าง SharePoint สำหรับ กลุ่มทีม Microsoft ปรากฏเป็น ผู้ดูแลระบบ SharePoint ไม่ใช่ผู้ใช้ที่ถูกต้อง

การตรวจสอบจากคอนโซลการดูแลระบบ SharePoint ผู้สร้างสำหรับไซต์คอลเลกชันหน้าเกี่ยวข้องกับ Office 365 กลุ่มสร้างให้กับกลุ่มคนในทีม Microsoft เมื่อผู้ดูแลระบบ SharePoint

แก้ปัญหาชั่วคราว

7/21/17

รูปแบบวันและรูปแบบสหรัฐอเมริกาใช้ตัวคั่นหลักแทนที่จะจัดรูปแบบ EU

เมื่อทำการเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาในทีม Microsoft ตัวคั่นวันที่จัดรูปแบบและตัวเลขจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าประเทศที่เฉพาะเจาะจง

แก้ปัญหาชั่วคราว

7/13/17

ชื่อทีมด้วยแอ & สัญลักษณ์ตัวแบ่งหน้าที่การใช้งานตัวเชื่อมต่อ

เมื่อมีสร้างชื่อทีมด้วยตัว & สัญลักษณ์ ตัวเชื่อมต่อภายในทีม/กลุ่มไม่สามารถสร้างได้

ไม่ได้ใช้อักขระพิเศษในทีมชื่อ

วันที่ 21/6/17

ย่อเล็กสุด และปิด แนะนำเครื่องมือยังคงอยู่บนจอภาพหลัก

ในไคลเอ็นต์ Windows คำแนะนำสำหรับย่อเล็กสุด และปิด สามารถยังคงอยู่ในหน้าจอหลักของคุณหลังจากที่คุณได้ให้เล็กสุด หรือปิดหน้าต่างนั้น

ปัญหานี้สามารถหลีก โดยโฮเวอร์เหนือปุ่มย่อเล็กสุด และกำลังรอสำหรับคำแนะนำปรากฏก่อนที่จะคลิก

7/3/17

ตัวเลือกการเชื่อมต่อสำหรับทีมบางอย่างขาดหายไป

เมื่อคุณคลิกขวาที่ช่อง ตัวเลือกตัวเชื่อมต่อที่ไม่มีอยู่สำหรับสมาชิกของทีม

ผู้สร้างกลุ่มคนต้องมีในกล่องจดหมายออนไลน์ มิฉะนั้น ไม่มีตัวเลือกการเชื่อมต่อจะพร้อมใช้งาน นี่คือลักษณะการทำงานที่คาดไว้

วันที่ 26/6/17

ความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้องที่ทันสมัย

เมื่อมีการล้มเหลวเริ่มต้น ด้วยการรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย ใช้ web app สำหรับการรับรองความถูกต้อง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูhttps://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/identity/ad-fs/operations/ad-fs-prompt-login

ตรวจสอบการตั้งค่านี้: ตั้งค่า - MsolDomainFederationSettings yourdomainhere - DomainName - PreferredAuthenticationProtocol WsFed - SupportsMfa $False - PromptLoginBehavior ปิดการใช้งาน

วันที่ 19/6/17

ตัววางแผนเข้าสู่ระบบครั้งเดียว (SSO)

SSO ไม่มีใช้การวางแผน คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งในครั้งแรกที่คุณใช้ตัววางแผนบนไคลเอ็นต์แต่ละรายการ

แก้ปัญหาชั่วคราว เพิ่มประสิทธิภาพการรับรองความถูกต้องเพิ่มเติมจะถูกทำงานบน

วันที่ 28/2/17

ไม่สามารถบันทึกรูปภาพโปรไฟล์

ผู้ใช้ไม่สามารถบันทึกรูปภาพโปรไฟล์ของพวกเขาเมื่อกล่องจดหมาย Exchange จะถูกโฮสต์ (บัญชีอยู่ใน) ภายในองค์กร

แก้ปัญหาชั่วคราว

วันที่ 28/2/17

ไม่พร้อมใช้งานการประชุม

หน้าที่การใช้งานการประชุมและไอคอนจะไม่พร้อมใช้งานเมื่อกล่องจดหมาย Exchange จะถูกโฮสต์ (บัญชีอยู่ใน) ภายในองค์กร

ตามการออกแบบ

วันที่ 28/2/17

Outlook add-in ของข้อจำกัด

เมื่อต้องการใช้ Outlook add-in คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัย (MFA) ทีม ถ้า MFA ล้มเหลว halfway ตลอดกระบวนการลงชื่อเข้าใช้ คุณจะยังคงสามารถลงชื่อเข้าลงในทีม แต่คุณจะได้รับข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามใช้ add-in

Add-in ที่อยู่เท่านั้นพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ของ Windows สำหรับเวลากำลัง

Add-in ที่จะไม่ทำงานถ้าคุณกำลังใช้พร็อกซีการรับรองความถูกต้อง

แก้ปัญหาชั่วคราว

8/2/17

วัตถุสีเขียวใน Chrome แสดงวิดีโอ

วัตถุสีเขียวปรากฏในขณะที่ดูวิดีโอ หรือการแชร์หน้าจอในการโทร หรือตรงกับค่าใน Chrome

ปิดใช้งานการตั้งค่าการเร่งฮาร์ดแวร์ใน Chrome

8/3/17

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×