บริการรับประกันในการรักษาความปลอดภัยและศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับของ Office 365

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ใช้การรับประกันบริการใน Office 365 ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย เพื่อเข้าถึงเอกสารที่อธิบายเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ รวมถึง:

  • หลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ Microsoft สำหรับข้อมูลของลูกค้าที่ถูกเก็บไว้ใน Office 365

  • รายงานการตรวจสอบของบริษัทอิสระรายอื่นของ Office 365

  • การนำไปใช้และการทดสอบรายละเอียดของตัวควบคุมความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามนโยบายที่ Office 365 ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

คุณสามารถค้นหาวิธีที่ Office 365 สามารถช่วยให้ลูกค้าปฏิบัติตามมาตรฐาน กฎหมาย และข้อบังคับในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น:

  • International Organization for Standardization (ISO) 27001 และ 27018

  • Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA)

  • Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP)

ใครสามารถเข้าถึงการรับประกันบริการ Office 365 ได้บ้างและอย่างไร

ลูกค้าใหม่และลูกค้าที่ประเมินบริการของ Microsoft Online สามารถเข้าถึงการรับประกันบริการ ซึ่งรวมถึงแผน Office 365 Enterprise E3 และ E5 (ทั้งการสมัครใช้งานแบบทดลองใช้และแบบชำระเงิน) ถ้าคุณไม่มีแผนเหล่านี้และต้องการลองใช้การรับประกันบริการ คุณสามารถ ลงทะเบียนสำหรับเวอร์ชันทดลองใช้ของ Office 365 Enterprise E5 ได้

ลูกค้าที่ใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจ สามารถเข้าถึงการรับประกันบริการได้ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบส่วนกลาง Office 365 (บางครั้งเรียกว่าผู้ดูแลระบบของบริษัท) สำหรับองค์กรของคุณ คุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงบริการรับประกันอยู่แล้ว และคุณสามารถออนบอร์ดผู้อื่นได้ ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ดูแลระบบส่วนกลาง Office 365 สำหรับองค์กรของคุณ และคุณต้องการการเข้าถึงบริการรับประกัน ขอผู้ดูแลระบบของคุณให้เพิ่มคุณลงในบทบาทบริการรับประกัน

ให้การเข้าถึงการรับประกันบริการแก่บุคลากรด้านความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อบังคับทั้งหมด รวมถึงความปลอดภัยของข้อมูล การจัดการความเสี่ยง การปฏิบัติตามข้อบังคับ และทีมและบุคลากรตรวจสอบภายในองค์กรของคุณ สำหรับรายละเอียด ให้ดู ออนบอร์ดการรับประกันบริการผู้ใช้หรือกลุ่มอื่นๆ

บริการรับประกันจะสามารถเข้าถึงได้ โดยใช้ ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย นี่คือวิธีการเข้าถึง

ในการไปที่ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย:

  1. ไปที่ https://protection.office.com

  2. ลงชื่อเข้าใช้ไปยัง Office 365 ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก บริการรับประกัน ถัดไป เลือกการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ และ ออนบอร์ดกลุ่มหรือผู้ใช้บริการรับประกันอื่นๆ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการการเข้าถึงบริการรับประกัน และไม่ได้รวมอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย ขอให้ผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณเพิ่มคุณลงในบทบาทบริการรับประกันบนหน้า สิทธิ์

ในการไปที่ ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย จาก Office 365 ศูนย์การจัดการ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ไปยัง Office 365 ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ ใช้บัญชีผู้ใช้เดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้ ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย

  2. เลือกเปิดใช้แอป ปุ่ม ตัวเปิดใช้แอป ในมุมบนซ้าย นั้นแล้ว เลือกความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก บริการรับประกัน จากนั้นเลือก แดชบอร์ด เพื่อดูแดชบอร์ดบริการรับประกัน ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    สกรีนช็อตของแดชบอร์ด assurance บริการ ของ Office 365 และความปลอดภัย และ ศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับมีอะไรใหม่ ลิงก์เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้ และไป ยังคู่มือทะเบียน

    ถัดไป เลือกการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ และ ออนบอร์ดกลุ่มหรือผู้ใช้บริการรับประกันอื่นๆ

เลือกการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ

เมื่อคุณเข้าถึงบริการรับประกันเป็นครั้งแรก ขั้นตอนแรกคือการ กำหนดค่าการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การกำหนดค่าเหล่านี้เป็นการเปิดใช้งานบริการรับประกันเพื่อมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณมากที่สุด ในการกำหนดค่าการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภาคของคุณ

  1. หลังจากที่คุณเข้าถึงบริการรับประกัน ให้เลือก การตั้งค่า และหน้าการตั้งค่าอุตสาหกรรมและภูมิภา ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    แสดงหน้าการตั้งค่าของศูนย์ป้องกัน
  2. บนหน้าการตั้งค่า เลือกลูกศรลงถัดจากภูมิภาค และตรวจสอบภูมิภาคที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

  3. เลือกลูกศรลงถัดจาก อุตสาหกรรม และตรวจสอบอุตสาหกรรมที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

  4. เมื่อคุณเลือกอุตสาหกรรมและภูมิภาคแล้ว เลือก บันทึก

ค้นหา ตรวจทาน และดาวน์โหลดการปฏิบัติตามนโยบาย และเนื้อหาความเชื่อถือ

เมื่อต้องการตรวจทานและดาวน์โหลดเนื้อหา เลือกตัวเลือกจากบานหน้าต่างนำทาง:

  • รายงานปฏิบัติตามนโยบาย เพื่อดูการตรวจสอบและการประเมินของ Office 365 และอื่นๆ ไมโครซอฟท์ บริการคลาวด์ ตามที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    แสดงหน้าการรับประกันบริการ รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐานบริการ
  • เอกสารที่เชื่อถือได้ เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ ไมโครซอฟท์ ดำเนินการ Office 365 ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    แสดงหน้าการรับประกันบริการ เอกสารความน่าเชื่อถือจาก Microsoft
  • ตัวควบคุมที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ตัวควบคุม Office 365 ทำตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตาม และความเป็นส่วนตัว ตามที่แสดงในสกรีนช็อตต่อไปนี้

    แสดงหน้าจอตัวควบคุมบริการรับประกันที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

เลือกรายงานที่คุณต้องการดาวน์โหลด และเลือก บันทึก เพื่อดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับตัวควบคุมที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว ให้เลือกรายงานที่คุณต้องการ แล้วเลือก ดาวน์โหลด ตารางด้านล่างนี้อธิบายถึงรายงานที่คุณสามารถค้นหาในแต่ละหน้าการรับประกันบริการ

หมายเหตุ: รายงานรับประกันบริการและเอกสารจะมีให้ดาวน์โหลดในเวลาอย่างน้อยสิบสองเดือน หลังการเผยแพร่หรือจนกว่าเอกสารเวอร์ชันใหม่จะพร้อมใช้งาน

หน้าบริการรับประกัน

เนื้อหาที่มีอยู่

คำอธิบาย

รายงานการปฏิบัติตามมาตรฐาน

  • FedRamp

  • GRC Assessment

  • ISO

  • SOC/SSAE

ใช้บริการรายงานการปฏิบัติตามนโยบายเพื่อตรวจทานแบบประเมินการตรวจสอบที่ดำเนินการโดยผู้ตรวจสอบอิสระจากบริษัทอื่นของ Office 365 การดำเนินการนำส่งบริการ

เอกสารความเชื่อถือ

  • คำถามที่ถามบ่อยและรายงาน

  • รายงานการจัดการความเสี่ยง

ใช้รายงาน คำถามที่ถามบ่อย รายงานประจำปี และทรัพยากร Microsoft Confidential อื่นๆ ที่พร้อมให้ใช้งานสำหรับคุณภายใต้ข้อตกลงการไม่เปิดเผยการตรวจทาน / การประเมินความเสี่ยงของคุณ

ตัวควบคุมที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

มาตรฐานและข้อบังคับส่วนกลางที่ Office 365 นำไปใช้

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยงเมื่อคุณกำลังประเมิน ออนบอร์ด หรือใช้บริการ Office 365 ค้นหา:

  • วิธีที่ตัวควบคุม Office 365 ทำตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตาม และความเป็นส่วนตัว

  • เกี่ยวกับการทดสอบที่ถูกนำไปใช้กับตัวควบคุมใน Office 365 ผลลัพธ์ของการทดสอบเหล่านี้ และเวลาที่การทดสอบเสร็จสมบูรณ์

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเฉพาะของคุณ ตัวเลือกที่มีอยู่ในมุมมองของคุณอาจมีความแตกต่างกันบางอย่าง

ออนบอร์ดการรับประกันบริการผู้ใช้หรือกลุ่มอื่นๆ

ถ้าคุณเป็นเพียงคนเดียวในองค์กรของคุณที่ต้องการเข้าถึงบริการรับประกัน คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ มิฉะนั้น เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มอื่นๆ ไปยังบริการรับประกัน เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่มอื่น:

  1. ใน ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบาย ให้เลือก สิทธิ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    สกรีนช็อตของหน้าความปลอดภัยและสิทธิ์ศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ด้วยผู้ใช้ Assurance บริการที่เลือก
  2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก ผู้ใช้บริการรับประกัน จากนั้นเลือก แก้ไข ดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    แสดงบทบาทของผู้ใช้ประกันบริการที่เลือกไว้ และไอคอนแก้ไขที่เลือกไว้
  3. ในกล่องโต้ตอบ กลุ่มบทบาท ภายใต้ สมาชิก ให้เลือก + เพื่อเพิ่มสมาชิกลงในบทบาทผู้ใช้บริการรับประกันดังที่แสดงในภาพหน้าจอต่อไปนี้

    แสดงกล่องโต้ตอบผู้ใช้การรับประกันบริการ พร้อมกับไอคอนเพิ่มที่ถูกเน้นภายใต้ส่วนที่เรียกว่าสมาชิก
  4. ในกล่องโต้ตอบถัดไป เลือกบุคคลหรือกลุ่มที่ต้องการดูรายงานการปฏิบัติตามนโยบายบริการรับประกัน และแหล่งข้อมูลความเชื่อถือ เลือก เพิ่ม สำหรับการเลือกแต่ละรายการคุณทำ แล้วเลือก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

  5. ผู้ใช้หรือกลุ่มที่คุณเพิ่มลงในบทบาทผู้ใช้บริการรับประกันทุกรายสามารถค้นหาบริการรับประกัน และดาวน์โหลดรายงานและเอกสารอื่นๆ ใน ศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายได้

กลับไปยังหน้า สิทธิ์ ได้ตลอดเวลาเพื่อเพิ่มผู้ใช้ หรือเอาที่มีอยู่แล้วออก

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการรับประกัน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Office 365 สำหรับธุรกิจ

คำถามที่ถามบ่อย

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่า เอกสารจากบริการรับประกันเสียหาย

เอกสาร assurance บริการส่วนใหญ่อยู่ในรูปแบบ PDF เลือกบันทึก เพื่อบันทึกไฟล์เหล่านี้เพื่อ นั้นแล้ว เปิดขึ้นจาก เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

ไปที่ความปลอดภัยของ Office 365 และศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ค้นหาและการตรวจสอบใน Office 365 ทรัพย์และศูนย์ปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ใน Office 365 ทรัพย์และปฏิบัติตามกฎระเบียบศูนย์การจัดการข้อมูล

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×