บทนำสู่อีเมลรับเข้า

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

คุณสามารถรวมความสามารถของอีเมลขาเข้าลงในไซต์ของคุณ ฟีเจอร์ใหม่นี้ทำให้ทีมเพื่อรวมอีเมลที่ข้อความภายในรายการและไลบรารี โดยไม่มีขั้นตอนพิเศษของการเปิดไซต์ และการอัปโหลดเนื้อหาที่ถูกส่งในอีเมล นี้เป็นไปได้เนื่องจากรายการและไลบรารีชนิดส่วนใหญ่คุณสามารถกำหนดให้อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน สมาชิกของไซต์สามารถเพิ่มอยู่อีเมลของรายการเหล่านี้ในกล่องถึง หรือสำเนาถึง ของแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์อีเมลของพวกเขาเมื่อพวกเขาส่งอีเมล นั้น หรือให้พวกเขาสามารถส่งอีเมลไปรายชื่อการแจกจ่ายที่ประกอบด้วยอยู่อีเมลของรายการเหล่านี้เช่นเดียวกับอยู่อีเมสมาชิกของไซต์อื่น ๆ

ผู้ดูแลฟาร์มสามารถเปิดใช้งานการสนับสนุนในการดูแลจากศูนย์กลางที่ระดับฟาร์มอีเมล หลังจากเปิดใช้งานอีเมลขาเข้าในการดูแลจากศูนย์กลาง คุณสามารถเปิดใช้งาน และกำหนดค่าอีเมลที่สนับสนุนสำหรับชนิดของรายการและไลบรารีต่อไปนี้ในไซต์ของคุณ: เอกสารไลบรารี ไลบรารีรูปภาพ ฟอร์มไลบรารี รายการข้อความประกาศ รายการปฏิทิน บล็อก และกระดานอภิปรายออก ผู้ที่ มีสิทธิ์ในการสร้างรายการสามารถเลือกอยู่อีเมลสำหรับรายการเมื่อสร้างรายการในไซต์การเปิดใช้งานอีเมล โปรดสังเกตว่าคุณไม่สามารถเพิ่มเนื้อหาที่จะแสดงรายการในไซต์เวิร์กสเปซการประชุม ด้วยส่งอีเมล

ในบทความนี้

ตัวอย่างสำหรับโทรทั่วโลกจำนวนจริงของอีเมลขาเข้า

สรุปขั้นตอนการสร้างไซต์ใหม่

เกี่ยวกับตัวจัดการอีเมล

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับความปลอดภัย

กำหนดเส้นทางอีเมผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น

ตัวอย่างจริงของอีเมลรับเข้า

ทีมสามารถใช้อีเมลขาเข้าในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีประสิทธิภาพ นี่คือบางตัวอย่างของวิธีทีมสามารถใช้อีเมลขาเข้ากับไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงการสื่อสารของพวกเขา:

เก็บถาวรอีเมลของทีม    หลังจากเข้าร่วมทีมใหม่ สมาชิกของไซต์เปิดไซต์ และเห็นการอภิปรายล่าสุดที่ประกอบด้วยทั้งข้อความติดประกาศโดยตรงจากสมาชิกและเนื้อหาที่ถูกส่งไปยังกระดานอภิปรายจากอีเมลไคลเอ็นต์ สมาชิกของไซต์ยังสามารถระบุปัญหาและงานสำหรับทีมสำคัญที่สุด และติดตามลิงก์ที่เกี่ยวข้องในการอภิปรายเพื่อรับเรื่องราวเต็มหลังประเด็นสำคัญทั้งหมด

เมื่อสมาชิกของไซต์ตอบกลับข้อความอีเมล และมีอยู่อีเมของรายการในข้อความตอบกลับ การตอบกลับที่จะเก็บถาวรลงในกระดานอภิปราย และเกี่ยวข้องกับข้อความอีเมลเดิมที่ถูกเก็บถาวร ซึ่งช่วยให้สมาชิกของไซต์ที่ดูข้อมูลนี้ที่เก็บถาวรในไซต์การเชื่อมโยงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเธรดอีเมลที่เฉพาะเจาะจง

สร้างชุมชน     เจ้าของไซต์สามารถสร้างรายชื่อการแจกจ่ายใหม่สำหรับชุมชนนักปั่นจักรยานในบริษัทได้ โดยผู้ใช้สามารถนำทางไปยังไซต์หน้าแรกของบริษัทและคลิกการเชื่อมโยงของชุมชนนั้นได้ เมื่อผู้ใช้คลิกตามตัวช่วยสร้างขนาดย่อม จะเป็นการร้องขอชื่อสำหรับรายชื่อการแจกจ่าย คำอธิบายสำหรับไซต์ชุมชน SharePoint และรายชื่อสมาชิกเริ่มแรกของชุมชน หลังจากนั้น ผู้ใช้จะถูกส่งไปยังไซต์ชุมชนใหม่

สร้างการแลกเปลี่ยนข้อมูลจากศูนย์กลาง     สมาชิกของไซต์นำทางไปยังส่วนชุมชนของบริษัทบ้านพอร์ทัลไซต์ และใช้คุณลักษณะการค้นหาการถามคำถาม ผลลัพธ์การค้นหาปรากฏในน้อยกว่าหนึ่งวินาทีสำหรับจักรยาน rider ชุมชน สมาชิกของไซต์คลิกที่ลิงก์ที่ให้ไว้ในการตอบกลับ และนำไปยังโฮมเพจของไซต์ชุมชน รายการของคำถามที่ถามบ่อยมีประกอบด้วยรายการของจักรยานร้าน เนื่องจากไม่มีร้านจักรยานรุ่นที่แสดงรายการเป็นใกล้ ๆ สมาชิกของไซต์ส่งข้อความอีเมลไปชุมชนเกี่ยวกับร้านจักรยานภายในเครื่อง สมาชิกของชุมชนตอบ ด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับร้านดีจักรยานรุ่นที่อยู่ในเครือข่ายท้องถิ่น

รับหรือเสนอการสนับสนุนด้านเทคนิค     สมาชิกของไซต์สามารถไปยังไซต์หน้าแรก ค้นหารายการไดเรกทอรีสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค และคลิกการเชื่อมโยงเพื่อสร้างข้อความอีเมลใหม่ หลังจากส่งข้อความแล้ว สมาชิกของไซต์จะได้รับหมายเลขการติดตามที่สามารถใช้ในการตรวจสอบสถานะของร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิค โดยสมาชิกรายนั้นของไซต์จะเป็นสมาชิกของการร้องขอการสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเขาจึงสามารถได้รับการแจ้งเตือนเมื่อใดก็ตามที่สถานะของการร้องขอเปลี่ยนแปลง และยังได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วเนื่องจากการร้องขอนั้นถูกส่งไปยังบุคคลากรที่เหมาะสมตามข้อมูลที่ให้มาในฟอร์มโดยทันที โปรดสังเกตว่าโค้ดแบบกำหนดเองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการนำสถานการณ์สมมตินี้ไปใช้ได้อย่างสมบูรณ์ Windows SharePoint Services 3.0 ไม่ได้ให้หมายเลขการติดตามอัตโนมัติหรือการส่งข้อความโดยยึดตามข้อมูลในฟอร์ม

ด้านบนของหน้า

ขั้นตอนการสร้างไซต์ใหม่

ไซต์ย่อยใหม่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นในไซต์คอลเลกชันที่เปิดใช้งานสำหรับอีเมลจะเป็นแบบเปิดใช้งานสำหรับอีเมลโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณเลือกใช้กลุ่มที่มีอยู่ในระหว่างการสร้างไซต์ รายชื่อการแจกจ่ายสำหรับไซต์แม่ (ถ้ามี) จะถูกกำหนดความสัมพันธ์กับไซต์ใหม่ด้วย

หมายเหตุ: รายชื่อการแจกจ่ายจะพร้อมให้ใช้งานก็ต่อเมื่อ SharePoint Directory Management Service ถูกเปิดใช้งานในการดูแลจากศูนย์กลาง

ถ้าคุณเลือกที่จะสร้างกลุ่มใหม่ในระหว่างการสร้างไซต์แทนที่จะใช้กลุ่มที่มีอยู่ Windows SharePoint Services 3.0 จะดำเนินการต่อไปนี้

  • ถ้า SharePoint Directory Management Service ถูกเปิดใช้งานในการดูแลจากศูนย์กลาง คุณจะมีตัวเลือกในการสร้างรายชื่อการแจกจ่ายอีเมลและระบุที่อยู่อีเมลสำหรับรายการใหม่นั้นได้

  • สมาชิกของไซต์ทั้งหมดที่คุณเพิ่มลงในกลุ่มใหม่จะถูกรวมอยู่ในกลุ่มที่ชื่อว่า "สมาชิก" ในไซต์ทีม ถ้า SharePoint Directory Management Service ถูกเปิดใช้งานในการดูแลจากศูนย์กลาง สมาชิกของไซต์เหล่านี้จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติลงในรายชื่อการแจกจ่ายที่จะคอยรักษาให้มีข้อมูลตรงกันกับกลุ่ม "สมาชิก" เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตำแหน่งหนึ่งถูกทำข้อมูลให้ตรงกันกับตำแหน่งอื่นด้วย

  • ถ้า SharePoint Directory Management Service ถูกเปิดใช้งานในการดูแลจากศูนย์กลาง ปฏิทินและกระดานอภิปรายของไซต์ทีมจะเป็นแบบเปิดใช้งานสำหรับอีเมลและถูกกำหนดที่อยู่อีเมลให้โดยอัตโนมัติ ที่อยู่อีเมลเหล่านี้จะถูกเพิ่มลงในรายชื่อการแจกจ่ายของทีมโดยอัตโนมัติด้วย

    หมายเหตุ: ตามค่าเริ่มต้น อยู่อีเมสำหรับรายการสองรายการเหล่านี้จะเป็นแบบต่อไปนี้: GroupAddress.discussions และ GroupAddress.calendar

เมื่อคุณใส่ที่อยู่อีเมลสำหรับกระดานอภิปรายและปฏิทินในรายชื่อการแจกจ่าย อีเมลและการเชื้อเชิญเข้าร่วมประชุมทั้งหมดที่ถูกส่งไปยังรายชื่อการแจกจ่ายนี้จะถูกเก็บถาวรในไซต์ทีม

ด้านบนของหน้า

เกี่ยวกับตัวจัดการอีเมล

Windows SharePoint Services 3.0 ใช้ตัวจัดการอีเมเพื่อกำหนดเส้นทางอีเมลขาเข้าจากเกือบทุกอีเมลไคลเอ็นต์ลงในรายการในไซต์ SharePoint ของคุณ แต่ละรายการที่เปิดใช้งานอีเมลเชื่อมโยงกับอยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน และแต่ละตัวจัดการอีเมลที่จะสัมพันธ์กับชนิดรายการที่เฉพาะเจาะจง

Windows SharePoint Services 3.0 มีตัวจัดการอีเมลที่มีอยู่แล้วสำหรับชนิดของรายการต่อไปนี้: กระดานอภิปราย ประกาศ ปฏิทิน ไลบรารีเอกสาร ไลบรารีรูปภาพ ไลบรารีฟอร์ม และโพสต์ในบล็อก เมื่อคุณเปิดใช้งานอีเมลที่สนับสนุนสำหรับหนึ่งชนิดของรายการเหล่านี้ ตัวจัดการอีเมที่ให้ไว้โดยWindows SharePoint Services 3.0 ไว้ตามค่าเริ่มต้น ตัวจัดการอีเมแยกวิเคราะห์ข้อความอีเมลขาเข้า ดำเนินการแมปเขตข้อมูลจากของข้อความ และ ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า เก็บข้อความและสิ่งที่แนบมาในรายการที่เกี่ยวข้องกับอยู่อีเมลที่มีส่งข้อความ อย่างถาวร

เขตข้อมูลต่อไปนี้จะถูกแมปจากข้อความอีเมลไปยังรายการ ได้แก่ ผู้ส่งอีเมล อีเมลถึง อีเมลสำเนาถึง เรื่องอีเมล เนื้อความของข้อความ และสิ่งที่แนบ

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ชอบวิธีการที่ตัวจัดการอีเมลแบบมีอยู่แล้วภายในดำเนินการการแมปเขตข้อมูล คุณสามารถใช้ตัวจัดการอีเมลแบบกำหนดเองแทนที่ตัวจัดการอีเมลเริ่มต้นได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ นักพัฒนาจะต้องเขียนตัวจัดการอีเมลแบบกำหนดเองขึ้นมา จากนั้นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ต้องปรับใช้ตัวจัดการอีเมลนั้นให้ป็นตัวจัดการเหตุการณ์

เมื่อเปิดใช้งานและกำหนดค่าการสนับสนุนอีเมลสำหรับรายการแล้ว เจ้าของไซต์สามารถเลือกตัวเลือกได้หลายตัวเลือก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้ข้อความอีเมลดั้งเดิมถูกเก็บถาวรเป็นแฟ้ม .eml ให้สิ่งที่แนบถูกเก็บถาวร และให้การเชื้อเชิญเข้าร่วมประชุมถูกเก็บถาวรในรายการที่คุณกำลังกำหนดค่าอยู่หรือไม่ก็ได้ ตัวเลือกจะมีพร้อมให้ใช้งานตามแต่ชนิดของรายการ

ด้านบนของหน้า

ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับความปลอดภัย

เมื่อกำหนดค่าการตั้งค่าความปลอดภัยของอีเมลบนรายการหรือไลบรารีใดๆ แล้ว คุณสามารถเลือกที่จะอนุญาตให้เฉพาะผู้ใช้ที่สามารถเขียนถึงรายการหรือให้ผู้ใช้รายใดสามารถเก็บถาวรอีเมลลงในรายการได้ การเก็บถาวรอีเมลจากผู้ส่งทั้งหมดจะอนุญาตให้ทุกคน (รวมถึงผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง) สามารถเขียนถึงรายการหรือไลบรารีของคุณได้ และเนื่องจากความเสี่ยงด้านความปลอดภัย คุณจึงควรเลือกตัวเลือกนี้อย่างรอบคอบ

ด้านบนของหน้า

การส่งอีเมลผ่านทางเซิร์ฟเวอร์อื่น

แม้ว่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์อีเมลรับเข้าจะถูกกำหนดค่าในการดูแลจากศูนย์กลาง แต่การทราบว่าอีเมลรับเข้านั้นถูกส่งผ่านมาทางเซิร์ฟเวอร์อีเมลอื่นหรือถูกส่งโดยตรงมายังเซิร์ฟเวอร์ของคุณที่เรียกใช้ Windows SharePoint Services 3.0 นั้นก็อาจจะเป็นประโยชน์ได้ ถ้าคุณไม่แน่ใจ ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบศูนย์กลางของคุณ

ข้อได้เปรียบหลักของการส่งอีเมลผ่านทางเซิร์ฟเวอร์อีเมลอื่น เช่น Microsoft Exchange Server ได้แก่

ผู้ใช้การรับรองความถูกต้อง    บริการง่าย ๆ จดหมายโอนโพรโทคอล (SMTP) ไม่สามารถรับรองความถูกต้องผู้ใช้ที่ส่งอีเมไปยังไซต์ของคุณ แต่สามารถ Exchange Server ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์สามารถใช้การดูแลจากศูนย์กลางการเลือกว่าจะยอมรับอีเมลจากผู้ใช้การรับรองความถูกต้องเท่านั้นก็ต่อเมื่ออีเมลที่ถูกส่งผ่าน Exchange Server

การกรองสแปม    เซิร์ฟเวอร์อีเมล เช่น Exchange Server มีการกรองการขจัดอีเมล์โฆษณาก่อนที่จะถูกโอนไปยังปลายทาง ในกรณีนี้ เซิร์ฟเวอร์ที่เรียกใช้Windows SharePoint Services 3.0 สแปม วิธีอื่นที่อาจลดสแปมจะอนุญาตให้มีสิทธิ์ในการเขียนเฉพาะสมาชิกของไซต์ทีมเมื่อต้องการเก็บถาวรอีเมลในรายการที่คุณได้ให้พวกเขา

การป้องกันไวรัส    เซิร์ฟเวอร์บางอย่างมีการป้องกันไวรัสสำหรับอีเมลที่กำหนดเส้นทางผ่านเหล่านั้น

ด้านบนของหน้า

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×