นี่คือสิ่งที่คุณได้รับกับระบบโทรศัพท์ใน Office 365

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

PBX แบบคือ ระบบโทรศัพท์ภายในธุรกิจ ระบบโทรศัพท์ใน Office 365 add-on ให้คุณมีความสามารถของ PBX แต่ไม่ มีอุปกรณ์ที่ซับซ้อน และมีราคาแพง

มี add-on ระบบโทรศัพท์ คุณสามารถใช้Skype for Business เพื่อทำงานพื้นฐานเช่นการโทรออก และรับสาย เสร็จสมบูรณ์ โอนสาย และปิดเสียง หรือ unmuting สาย จากเกือบทุกที่ ด้วยการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต จะพร้อมใช้งานทั่วโลกแล้ว

ต้องการเรียนรู้วิธีเดียวจะราคา ดูราคาสำหรับระบบโทรศัพท์

ระบบโทรศัพท์ในลักษณะการทำงานของ Office 365

โดยใช้ระบบโทรศัพท์ ผู้ใช้ของคุณSkype for Business จะได้รับฟีเจอร์ต่อไปนี้:

ระบบโทรศัพท์ในลักษณะการทำงานของ Office 365

คำอธิบาย

เข้าร่วมอัตโนมัติ

เข้าร่วมอัตโนมัติสามารถใช้เพื่อสร้างระบบเมนูสำหรับองค์กรของคุณภายใน และภายนอกโทรช่วยให้ระบบโทรศัพท์เลื่อนเมนูระบบการค้นหาตำแหน่ง และวาง หรือโอนสายเรียกเข้ากับผู้ใช้ของบริษัทหรือแผนกในองค์กรของคุณ

โทรหาคำตอบ/เริ่ม (ด้วยชื่อและหมายเลข)

รับสายขาเข้ากับการสัมผัส และทำการโทรออก โดยการโทรเข้าหมายเลขโทรศัพท์แบบเต็ม หรือคลิกที่ชื่อในSkype for Business หรือ Outlook

การมอบสิทธิ์โทร และโทรบนนาม (ตัวอย่าง manager และผู้ดูแลระบบ)

สร้าง หรือรับสายในนามของผู้จัดการที่คุณสนับสนุนก็ การแจ้งเตือนให้ยกเลิกการเลือกผู้เข้าร่วมทั้งหมดเมื่อกำลังโทรตอบ หรือทำให้ผู้อื่น

โอนสายเรียกเข้าและอนุญาตพร้อมกัน

ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่ากฎการส่งต่อเพื่อให้สายเรียกเข้าของคุณสามารถเดินทางกับคุณ และคุณสามารถโอนสายเรียกเข้า กับเพื่อนร่วมงาน หรือข้อความเสียง

ประวัติการโทร

ติดตามการสนทนาของคุณทั้งหมดในเดียว ว่าการสนทนาเหล่านั้นมาจาก Im โทรศัพท์ หรือแบบกะทันหัน และจัดกำหนดการการประชุม การสนทนาจะถูกบันทึกในประวัติการโทรของคุณ

การพักสาย/เรียกใช้

ใช้เมื่อมีสายเรียกเข้าหลายเกิดขึ้นในเวลาเดียวกัน เมื่อคุณรับสายขาเข้าถัดไป หรือวางสายการโทรขาออก สายเรียกเข้าปัจจุบันของคุณไปบนพักสายโดยอัตโนมัติ

ถ่ายโอนสายเรียกเข้า (ซ่อน ปรึกษา และ mobile)

โอนสายเรียกเข้าไปยังบุคคลอื่น หรือ ถ้าคุณจำเป็นต้องออกจาก office ของคุณ แต่ต้องการดำเนินการสนทนาของคุณ คุณสามารถถ่ายโอนการโทรจากโทรศัพท์ของคุณพีซีหรือ IP โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ

รหัสผู้เรียกเข้า

โทรศัพท์จากภายในบริษัทของคุณแสดงตัวอย่างละเอียดรหัสผู้โทรเข้าที่ดึงข้อมูลจากไดเรกทอรีขององค์กร แสดงชื่อเรื่องรูปภาพและงานแทนที่เป็นเพียงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

คิวการโทร

คิวการโทรระบบโทรศัพท์รวมสวัสดีที่ถูกใช้ เมื่อผู้โทรเข้าหมายเลขโทรศัพท์สำหรับองค์กรของคุณ ค้างไว้โดยอัตโนมัติพักสายสามารถค้นหาตัวแทนตัวกรองสายเรียกเข้าพร้อมใช้งานถัดไปเพื่อจัดการกับสายเรียกเข้าในขณะที่บุคคลที่โทร ฟังเพลงเมื่อพักสาย

Camp บน / แท็กสำหรับการเปลี่ยนสถานะ

ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณไปยังคนแท็กที่ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ และได้รับการแจ้งให้ทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการแสดงตนของพวกเขาและพร้อมที่จะดำเนินการสนทนาทางโทรศัพท์

ไคลเอ็นต์สำหรับพีซี Mac และโทรศัพท์มือถือ

นี้ช่วยให้คุณเรียกใช้ลักษณะการทำงานบนอุปกรณ์ จากโทรศัพท์มือถือเพื่อพีซีและโทรศัพท์ IP บนเดสก์ท็อปและแท็บเล็ต

สลับอุปกรณ์

ทำให้คุณสามารถเล่นทางโทรศัพท์ของคุณหรือการประชุมบนอุปกรณ์อื่น

อนุญาตเด่น

เล่นเสียงเรียกเข้าต่างกันสำหรับชนิดต่าง ๆ ที่คุณได้รับทุกวัน ซึ่งคุณได้อย่างรวดเร็วทราบได้ว่าใครจะโทรหาคุณสายเรียกเข้า

เลือกทำอย่างใดอย่างไม่รบกวนกำหนดเส้นทาง

ควบคุมการติดต่อสื่อสารขาเข้าของคุณ ด้วยการแสดงตน ช่วยให้คุณสามารถบล็อกการสื่อสารขาเข้าทั้งหมดยกเว้นจากที่ คุณมอบบ่งชี้

กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้า Enterprise ปฏิทิน

กำหนดเส้นทางสายเรียกเข้า Enterprise ปฏิทินอนุญาตให้คุณใช้ปฏิทิน Exchange ของชั่วโมงทำงานเมื่อต้องการเปิดใช้งาน หรือปิดใช้งานการโอนสายเรียกเข้าและพร้อมกันอนุญาตใน Skype สำหรับธุรกิจ

แป้นกดหมายเลขที่รวม

กด ตามชื่อ หรือหมายเลขใดก็ได้ ในแถบค้นหา และ ในแป้น กดหมายเลข เพิ่มความเร็วในกระบวนการทำการโทรออก

ทำให้ Skype สำหรับการโทรทางธุรกิจโดยใช้โทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณสำหรับเสียง

เมื่อโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณถูกกำหนดค่าการทำงานกับSkype for Business คุณสามารถโทรหาบุคคลในองค์กรของคุณผ่านSkype for Business และเสียงสำหรับการโทรจะไหลผ่านทางโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ: ซึ่งจะสามารถดำเนินการกับ PBX โทรศัพท์ที่ใช้งานสำหรับผู้ใช้แบบไฮบริดของ

การทำให้เพลงเมื่อพักสาย

เล่นเพลงเมื่อคุณวางสายพัก เพื่อโทรของคุณทราบว่า คุณยังคงมีอยู่ และการโทรไม่ถูกตัดโดยไม่ตั้งใจ

Skype และโทรติดต่อกับภายนอก

คุณสามารถค้นหาทุกคนในไดเรกทอรี Skype จาก นั้นอย่างปลอดภัยเชื่อมต่อ สื่อสาร และทำงานร่วมกับพวกเขา

โทรศัพท์ทีม

ส่งสายเรียกเข้าของคุณกับทีมของคุณอย่างใดอย่างหนึ่งทันที หรือหลัง จากตั้งเวลาระยะเวลาออก

หน้าจอการสนทนาทางวิดีโอ

คุณสามารถเห็นชื่อของผู้บรรยายและการสตรีมวิดีโอในหน้าต่างลอย small เพื่อให้คุณได้เสมอพร้อมที่จะตอบคำถามใด ๆ

ข้อความเสียง

ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานของระบบโทรศัพท์ข้อความเสียง: เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความเสียง นั้นจะถูกส่งไปกล่องจดหมายของพวกเขาเป็นอีเมลด้วยข้อความเสียงข้อความเป็นสิ่งที่แนบมา พวกเขาสามารถฟังข้อความของพวกเขายังเหนือ Skype ได้รับการรับรองบนเดสก์ท็อปโทรศัพท์มือถือ หรือทั้งหมดแอปพลิเคชันSkype for Business, Lync for Mac 2011

ข้อความเสียงของระบบโทรศัพท์มีคำทักทายแบบส่วนบุคคล ตัวบ่งชี้รอข้อความ และตอบกลับพร้อมการโทร คุณสามารถมีข้อความเสียงของคุณส่งจดหมาย และทำให้พร้อมใช้งานผ่านบริการSkype for Business บนพีซี อุปกรณ์มือถือ และโทรศัพท์ของคุณ IP ทั้งหมด

วางแผน และตั้งค่าระบบโทรศัพท์ใน Office 365

ตั้งค่าระบบโทรศัพท์ในวิธีที่ดีที่สุดเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ:

  • คุณสามารถใช้ add-on ระบบโทรศัพท์กับบริษัทของคุณที่มีอยู่สายโทรศัพท์ หรือคืออะไรแผนการโทรได้อย่างไรบริการสำหรับสายเรียกเข้า และขาออกได้

  • คุณสามารถขอหมายเลขโทรศัพท์ใหม่จาก Office 365 หรือถ่ายโอนหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่ไปยังSkype for Business

ดูบทความเหล่านี้เมื่อต้องการวางแผน และตั้งค่าระบบโทรศัพท์ในธุรกิจของคุณ:

ความพร้อมใช้งาน

ไคลเอ็นต์ Rich

ไคลเอ็นต์เคลื่อนที่

โทรศัพท์ IP

ทำงานกับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนลูกค้าพีซีและ Mac ใน Office 365

เรามีไคลเอ็นต์Skype for Business สำหรับ:

เลือกจากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่เข้ากันได้กับSkype for Business จำนวนมาก ดูการโทรศัพท์สำหรับ Skype สำหรับธุรกิจแบบออนไลน์

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

บทความนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษได้อย่างไร ถ้าใช่ โปรดให้เราทราบที่ด้านล่างของบทความนี้ ถ้าคุณ ไม่เห็น โปรดแจ้งให้เราทราบคืออะไรทำให้สับสนหรือสิ่งที่คุณไม่สามารถค้นหา เราจะใช้คำติชมของคุณเมื่อต้องการอัปเดของเราบทความนี้

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ดูเพิ่มเติม

เงื่อนไขและข้อกำหนดการติดต่อฉุกเฉินนั้น

จะใช้เงื่อนไขและข้อกำหนดของทาง PSTN สำหรับ Skype for Business Online

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×