ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้อีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

หัวข้อนี้จะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อทำให้ข้อความอีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

รูปภาพของอีเมลเกี่ยวกับทีมวิจัยนอกสถานที่ในวันที่ 9 มิถุนายน อีเมลที่มีตัวกรองเหตุการณ์ ซึ่งรวมถึงรูปภาพและที่อยู่ของสถานที่ประชุม

บุคคลที่ตาบอดหรือมีปัญหาด้านสายตาจะสามารถเข้าใจอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ถ้าคุณสร้างอีเมลโดยคำนึงถึงการเข้าถึง

Windows: หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างอีเมล Outlook ที่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

สิ่งที่ต้องแก้ไข

ทำไมต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

ใส่ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพทั้งหมด

เนื้อหาภาพประกอบด้วยรูปภาพ, กราฟิก SmartArt, รูปร่าง, กลุ่ม, แผนภูมิ, วัตถุฝังตัว, หมึก และวิดีโอ

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทำความเข้าใจสาระสำคัญในรูปภาพและสิ่งอื่นๆ

เมื่อต้องการค้นหาข้อความแสดงแทนที่หายไป ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเพียงวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสำคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้ทำซ้ำข้อความนั้นในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงข้อความที่มีอยู่พร้อมกับจุดประสงค์

เพิ่มข้อความแสดงแทนในภาพใน Office 365

เพิ่มข้อความแสดงแทนในภาพใน Office 2016

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่มีความหมายและคำแนะนำบนหน้าจอ

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะลิงก์กับข้อความ คลิกที่นี่ ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทาง

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำบนหน้าจอที่จะปรากฎขึ้นเมื่อเคอร์เซอร์ของคุณโฮเวอร์อยู่เหนือข้อความหรือรูปภาพที่มีไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์และคำแนะนำบนหน้าจอ

ทำให้แน่ใจว่า สีไม่ใช่การสื่อข้อมูลเพียงวิธีเดียวเท่านั้น

บุคคลที่ตาบอด มีความบกพร่องทางสายตา หรือตาบอดสีอาจพลาดความหมายที่สื่อด้วยสี

ตัวอย่างเช่น เพิ่มขีดเส้นใต้ให้กับข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่เป็นรหัสสี เพื่อให้บุคคลที่ตาบอดสีทราบว่าข้อความถูกลิงก์ แม้พวกเขาจะมองไม่เห็นสี สำหรับส่วนหัว ให้ใช้การเพิ่มตัวหนาหรือการใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ความคมชัดที่เพียงพอสำหรับข้อความและสีพื้นหลัง

ข้อความในอีเมลของคุณควรสามารถอ่านได้ในโหมดความคมชัดสูง เพื่อให้ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็น สามารถดูได้

ตัวอย่างเช่น ใช้สีสว่างหรือแบบแผนชุดสีความคมชัดสูงซึ่งตรงข้ามกับสเปกตรัมสี ชุดสีขาวดำจะทำให้ผู้ที่ตาบอดสีสามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อความและรูปร่างได้ง่ายยิ่งขึ้น

เมื่อต้องการค้นหาความคมชัดของสีไม่พอให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ขนาดฟอนต์ที่ใหญ่กว่า (11pt หรือใหญ่กว่า) ฟอนต์ Sans Serif และพื้นที่ว่างที่เพียงพอ

ผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านบรรยายข้อความที่เห็น "ว่ายน้ำ" ด้วยกัน (การบีบอัดหนึ่งบรรทัดของข้อความลงในรายการด้านล่าง) พวกเขามักจะเห็นข้อความผสานกันหรือบิดเบือน

สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านหรือมีความบกพร่องทางสายตา ให้ลดปริมาณการอ่านลง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจยังได้รับประโยชน์จากฟอนต์ Sans Serif ที่คุ้นเคย เช่น Arial หรือ Calibri หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และตัวเอียงหรือการขีดเส้นใต้ที่มากเกินไป มีช่องว่างเพียงพอระหว่างประโยคและย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้ว

เมื่อต้องการรักษาลำดับแท็บและทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ให้ใช้ลำดับหัวเรื่องแบบตรรกะและเครื่องมือการจัดรูปแบบที่มีอยู่ใน Outlook

ตัวอย่างเช่น จัดระเบียบหัวเรื่องในลำดับตรรกะที่กำหนดไว้ ใช้หัวเรื่อง 1, หัวเรื่อง 2 แล้วหัวเรื่อง 3 ไม่ใช่หัวเรื่อง 3, หัวเรื่อง 1 แล้วจึงหัวเรื่อง 2 และ จัดระเบียบข้อมูลในอีเมลของคุณลงในกลุ่มขนาดเล็ก แต่ละหัวเรื่องควรมีเพียงสองสามย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้สไตล์รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

ใช้รายการจัดลำดับ

ใช้โครงสร้างตารางอย่างง่าย และระบุข้อมูลส่วนหัวของคอลัมน์

ตัวอ่านหน้าจอติดตามตำแหน่งในตารางโดยนับเซลล์ตาราง ถ้าตารางซ้อนกันภายในตารางอื่น หรือถ้าเซลล์มีการผสานหรือแยก ตัวอ่านหน้าจอจะสูญเสียการนับจำนวนและไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับตารางหลังจากนั้น เซลล์เปล่าในตารางอาจจะทำผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจผิดว่าไม่มีเนื้อหาในตารางแล้ว

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางไม่มีเซลล์แยกเซลล์ที่ผสานหรือตารางที่ซ้อนกันให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

นอกจากนี้ โปรแกรมอ่านหน้าจอใช้จะข้อมูลส่วนหัวเพื่อระบุแถวและคอลัมน์

ใช้ส่วนหัวของตาราง

เพิ่มข้อความแสดงแทนในภาพใน Office 365

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพในอีเมล Outlook ของคุณใน Office 365

หมายเหตุ:  สำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ที่นอกเหนือจากข้อความแสดงแทน ให้ใส่คำอธิบายภาพทดแทนการได้ยินสำหรับบุคคลที่หูหนวกหรือมีข้อจำกัดด้านการได้ยิน

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ เช่น รูปภาพ สกรีนช็อต ไอคอน วิดีโอ และโมเดล 3D เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพได้

  1. คลิกขวาที่รูปภาพ

  2. เลือกแก้ไขข้อความแสดงแทน บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของเนื้อความของเอกสาร

    เมนูบริบทในรูปภาพที่เลือก
  3. พิมพ์ 1-2 ประโยคเพื่ออธิบายรูปภาพและบริบทให้กับบุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นได้

    บานหน้าต่างข้อความแสดงแทน

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปร่างหรือกราฟิก SmartArt

  1. คลิกขวาที่รูปร่างหรือกราฟิก SmartArt

    เคล็ดลับ: คุณต้องคลิกขวาที่ใดที่หนึ่งในกรอบที่ล้อมรอบรูปร่างหรือกราฟิก SmartArt ทั้งหมด ไม่ใช่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของรูปร่างหรือกราฟิก

  2. เลือกแก้ไขข้อความแสดงแทน บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของเนื้อความของเอกสาร

    เมนูบริบทสำหรับรูปร่าง
  3. พิมพ์ 1-2 ประโยคเพื่ออธิบายรูปร่างหรือกราฟิก SmartArt และบริบทให้กับบุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นได้

    บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนสำหรับรูปร่าง

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในแผนภูมิ

  1. คลิกขวาที่แผนภูมิ

    เคล็ดลับ: คุณต้องคลิกขวาที่ใดที่หนึ่งในกรอบที่ล้อมรอบแผนภูมิทั้งหมด ไม่ใช่ในส่วนใดส่วนหนึ่งของแผนภูมิ

  2. เลือก แก้ไขข้อความแสดงแทน บานหน้าต่าง ข้อความแสดงแทน จะเปิดทางด้านขวาของเนื้อความของเอกสาร

    เมนูบริบทสำหรับแผนภูมิ
  3. พิมพ์ 1-2 ประโยคเพื่ออธิบายแผนภูมิและบริบทให้กับบุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นได้

    บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนสำหรับแผนภูมิ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Office 2016

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพในอีเมล Outlook ของคุณ:

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้วางข้อความลงในเขตข้อมูลคำอธิบายเท่านั้น แล้วปล่อยให้ชื่อเรื่องว่างเปล่า ซึ่งจะทำให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดกับโปรแกรมอ่านหน้าจอส่วนใหญ่รวมทั้งโปรแกรมผู้บรรยาย สำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ที่นอกเหนือจากข้อความแสดงแทน ให้ใส่คำอธิบายภาพทดแทนการได้ยินสำหรับบุคคลที่หูหนวกหรือมีข้อจำกัดด้านการได้ยิน

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูป เช่น รูปภาพ

และสกรีนช็อต เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปได้

  1. คลิกขวาที่รูปภาพ

  2. เลือก จัดรูปแบบรูปภาพ > เค้าโครงและคุณสมบัติ

  3. เลือก ข้อความแสดงแทน

  4. พิมพ์คำอธิบายและชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

สกรีนช็อตของพื้นที่ข้อความแสดงแทนของบานหน้าต่างจัดรูปแบบรูปภาพที่อธิบายรูปภาพที่เลือก

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในกราฟิก SmartArt

  1. คลิกขวาที่กราฟิก SmartArt

  2. เลือก จัดรูปแบบวัตถุ > ตัวเลือกรูปร่าง > เค้าโครงและคุณสมบัติ

  3. เลือก ข้อความแสดงแทน

  4. พิมพ์คำอธิบายและชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

สกรีนช็อตของพื้นที่ข้อความแสดงแทนของบานหน้าต่างจัดรูปแบบรูปร่างที่อธิบายกราฟิก SmartArt ที่เลือก

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปร่าง

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปร่าง รวมถึงใส่รูปร่างภายในกราฟิก SmartArt

  1. คลิกขวาที่รูปร่าง

  2. เลือก จัดรูปแบบรูปร่าง > เค้าโครงและคุณสมบัติ

  3. เลือก ข้อความแสดงแทน

  4. พิมพ์คำอธิบายและชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

สกรีนช็อตของพื้นที่ข้อความแสดงแทนของบานหน้าต่างจัดรูปแบบรูปร่างที่อธิบายรูปร่างที่เลือก

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในแผนภูมิ

  1. คลิกขวาที่แผนภูมิ

  2. เลือก จัดรูปแบบพื้นที่แผนภูมิ > ตัวเลือกแผนภูมิ > เค้าโครงและคุณสมบัติ

  3. เลือก ข้อความแสดงแทน

  4. พิมพ์คำอธิบายและชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

สกรีนช็อตของพื้นที่ข้อความแสดงแทนของบานหน้าต่างจัดรูปแบบพื้นที่แผนภูมิที่อธิบายแผนภูมิที่เลือก

ทำให้ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความ และตารางสามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการทำให้ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความ และตารางในอีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์และคำแนะนำบนหน้าจอ

  1. เลือกข้อความที่คุณต้องการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์แล้วคลิกขวาที่ข้อความนั้น

  2. เลือก ลิงก์ ข้อความที่คุณเลือกจะแสดงอยู่ในกล่องข้อความที่จะแสดง นี่คือข้อความไฮเปอร์ลิงก์

  3. ถ้าจำเป็น ให้เปลี่ยนข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ในกล่อง ที่อยู่ ให้พิมพ์หรือวาง URL ปลายทาง

  4. เลือกปุ่ม คำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้น ในกล่อง ข้อความคำแนะนำบนหน้าจอ ให้พิมพ์คำแนะนำบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: ถ้าชื่อเรื่องบนหน้าปลายทางของไฮเปอร์ลิงก์แสดงข้อมูลสรุปอย่างถูกต้องถึงสิ่งที่อยู่บนหน้า ให้ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ตัวอย่างเช่น ข้อความไฮเปอร์ลิงก์นี้ตรงกับชื่อเรื่องบนหน้าปลายทาง: เทมเพลตและธีมสำหรับ Office Online

สกรีนช็อตของกล่องโต้ตอบแทรกไฮเปอร์ลิงก์

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ

  3. ในกลุ่ม ฟอนต์ ที่มีตัวเลือกสำหรับชนิด ขนาด สไตล์ และสีของฟอนต์ ให้เลือกตัวเลือกการจัดรูปแบบของคุณ

กลุ่มฟอนต์ของข้อความจัดรูปแบบของ Outlook สำหรับ Windows

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความแสดงอย่างเหมาะสมในโหมดความคมชัดสูง ให้ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติสำหรับสีฟอนต์

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เลือกข้อความ_GT_ สีฟอนต์

  3. เลือก อัตโนมัติ

สกรีนช็อตของการตั้งค่าสีอัตโนมัติสำหรับฟอนต์

ใช้สไตล์รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

สร้างรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย โดยใช้ปุ่มสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ

  3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือกปุ่ม สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

  4. พิมพ์รายการแสดงหัวข้อย่อยแต่ละรายการในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

สกรีนช็อตของตัวเลือกสไตล์สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

ใช้รายการจัดลำดับ

สร้างขั้นตอนตามลำดับโดยใช้ปุ่มการใส่ลำดับเลข

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ

  3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือกปุ่ม การใส่ลำดับเลข

  4. พิมพ์ขั้นตอนตามลำดับ

สกรีนช็อตของตัวเลือกสไตล์ลำดับเลข

ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

เพิ่มหรือลดช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เลือกแท็บ จัดรูปแบบข้อความ

  3. ในกลุ่มย่อหน้าที่มุมขวาล่างของกลุ่มให้เลือกปุ่มตัวเปิดใช้กล่องโต้ตอบ กล่องโต้ตอบ ย่อหน้า จะเปิดขึ้น และแสดงแท็บ การเยื้องและระยะห่าง

  4. ภายใต้ ระยะห่าง ให้เลือกตัวเลือกระยะห่างที่คุณต้องการ

สกรีนช็อตของกล่องโต้ตอบย่อหน้า

ใช้ส่วนหัวของตาราง

ระบุแถวส่วนหัวในตาราง

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในตาราง

  2. บนแท็บออกแบบตารางในกลุ่มสไตล์ตารางให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายแถวส่วนหัว

  3. พิมพ์ส่วนหัวของคอลัมน์ของคุณ

กลุ่มสไตล์ตารางการออกแบบตาราง Outlook สำหรับ Windows

ร้องขออีเมลที่สามารถเข้าถึงได้

อนุญาตให้ผู้ส่งทราบว่าคุณต้องการรับเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้

  1. เมื่อต้องการไปยังบัญชีผู้ใช้บนเว็บ ใน Outlook ให้เลือก ไฟล์ > ข้อมูล จากนั้นใน การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ ให้คลิกลิงก์ภายใต้ เข้าถึงบัญชีผู้ใช้นี้บนเว็บ

  2. ใน Outlook บนเว็บ เมื่อต้องการไปที่ การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง ให้เลือก ไอคอนการตั้งค่า > จดหมาย > ทั่วไป > การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง

  3. เมื่อต้องการร้องขอเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ขอให้ผู้ส่งส่งเนื้อหาที่สามารถเข้าถึงได้

ดูเพิ่มเติม

ปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการเข้าถึง

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้เอกสาร Word ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้เอกสาร Excel ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

Mac: หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีแนวทางปฏิบัติที่สำคัญสำหรับการสร้างอีเมล Outlook ที่บุคคลผู้ทุพพลภาพสามารถเข้าใช้ได้

สิ่งที่ต้องแก้ไข

ทำไมต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

ใส่ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพทั้งหมด

เนื้อหาภาพประกอบด้วยรูปภาพ, กราฟิก SmartArt, รูปร่าง, กลุ่ม, แผนภูมิ, วัตถุฝังตัว, หมึก และวิดีโอ

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทำความเข้าใจสาระสำคัญในรูปภาพและสิ่งอื่นๆ

เมื่อต้องการค้นหาข้อความแสดงแทนที่หายไป ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเพียงวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสำคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้พิมพ์ข้อความนั้นซ้ำในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวว่ามีข้อความอยู่พร้อมกับจุดประสงค์ของข้อความ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Office 365 for Mac

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Office 2016 for Mac

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่มีความหมายและคำแนะนำบนหน้าจอ

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะลิงก์กับข้อความ คลิกที่นี่ ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทาง

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถเพิ่มคำแนะนำบนหน้าจอที่จะปรากฎขึ้นเมื่อเคอร์เซอร์ของคุณโฮเวอร์อยู่เหนือข้อความหรือรูปภาพที่มีไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์และคำแนะนำบนหน้าจอ

ทำให้แน่ใจว่า สีไม่ใช่การสื่อข้อมูลเพียงวิธีเดียวเท่านั้น

บุคคลที่ตาบอด มีความบกพร่องทางสายตา หรือตาบอดสีอาจพลาดความหมายที่สื่อด้วยสี

ตัวอย่างเช่น เพิ่มขีดเส้นใต้ให้กับข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่เป็นรหัสสี เพื่อให้บุคคลที่ตาบอดสีทราบว่าข้อความถูกลิงก์ แม้พวกเขาจะมองไม่เห็นสี สำหรับส่วนหัว ให้ใช้การเพิ่มตัวหนาหรือการใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ความคมชัดที่เพียงพอสำหรับข้อความและสีพื้นหลัง

ข้อความในอีเมลของคุณควรสามารถอ่านได้ในโหมดความคมชัดสูง เพื่อให้ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็น สามารถดูได้

ตัวอย่างเช่น ใช้สีสว่างหรือแบบแผนชุดสีความคมชัดสูงซึ่งตรงข้ามกับสเปกตรัมสี ชุดสีขาวดำสามารถช่วยให้ผู้ที่ตาบอดสีแยกความแตกต่างระหว่างสีได้

เมื่อต้องการค้นหาความคมชัดของสีไม่พอให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ขนาดฟอนต์ที่ใหญ่กว่า (11pt หรือใหญ่กว่า) ฟอนต์ Sans Serif และพื้นที่ว่างที่เพียงพอ

ผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านบรรยายข้อความที่เห็น "ว่ายน้ำ" ด้วยกัน (การบีบอัดหนึ่งบรรทัดของข้อความลงในรายการด้านล่าง) พวกเขามักจะเห็นข้อความผสานกันหรือบิดเบือน

สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านหรือมีความบกพร่องทางสายตา ให้ลดปริมาณการอ่านลง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจยังได้รับประโยชน์จากฟอนต์ Sans Serif ที่คุ้นเคย เช่น Arial หรือ Calibri หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และตัวเอียงหรือการขีดเส้นใต้ที่มากเกินไป มีช่องว่างเพียงพอระหว่างประโยคและย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้ว

เมื่อต้องการรักษาลำดับแท็บและทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ให้ใช้ลำดับหัวเรื่องแบบตรรกะและเครื่องมือการจัดรูปแบบที่มีอยู่ใน Outlook

ตัวอย่างเช่น จัดระเบียบข้อมูลในอีเมลของคุณลงในกลุ่มขนาดเล็กและเพิ่มหัวเรื่องที่ด้านบน แต่ละส่วนควรมีเพียงสองสามย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้สไตล์รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

ใช้รายการจัดลำดับ

ใช้โครงสร้างตารางอย่างง่าย และระบุข้อมูลส่วนหัวของคอลัมน์

ตัวอ่านหน้าจอติดตามตำแหน่งในตารางโดยนับเซลล์ตาราง ถ้าตารางซ้อนกันภายในตารางอื่น หรือถ้าเซลล์มีการผสานหรือแยก ตัวอ่านหน้าจอจะสูญเสียการนับจำนวนและไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับตารางหลังจากนั้น เซลล์เปล่าในตารางอาจจะทำผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจผิดว่าไม่มีเนื้อหาในตารางแล้ว

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางไม่มีเซลล์แยกเซลล์ที่ผสานหรือตารางที่ซ้อนกันให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

นอกจากนี้ โปรแกรมอ่านหน้าจอใช้จะข้อมูลส่วนหัวเพื่อระบุแถวและคอลัมน์

ใช้ส่วนหัวของตาราง

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Office 365 for Mac

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพในอีเมล Outlook ของคุณใน Office 365 for Mac

หมายเหตุ: 

  • สำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ที่นอกเหนือจากข้อความแสดงแทน ให้ใส่คำอธิบายภาพทดแทนการได้ยินสำหรับบุคคลที่หูหนวกหรือมีข้อจำกัดด้านการได้ยิน

  • เพื่อให้คลิกขวาบน Mac ของคุณได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก การคลิกสำรอง ใน การกำหนดลักษณะของระบบ

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเขียนข้อความแสดงแทนที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สื่อเนื้อหาและวัตถุประสงค์ของรูปได้กระชับและชัดเจน ข้อความแสดงแทนไม่ควรยาวเกินกว่าหนึ่งหรือสองประโยคสั้นๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แค่ใช้คำที่เลือกสรรมาอย่างดีไม่กี่คำก็เพียงพอแล้ว อย่าใช้เนื้อหาข้อความรอบข้างซ้ำๆ เป็นข้อความแสดงแทนหรือใช้วลีที่อ้างอิงถึงรูป เช่น "กราฟิก" หรือ "รูป"

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูป

  1. คลิกขวาที่รูปในอีเมลของคุณ

  2. เลือกแก้ไขข้อความแสดงแทน ...

    เมนูบริบทข้อความแสดงแทนของ Outlook for Mac แก้ไข

    บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของเนื้อความของเอกสาร

  3. พิมพ์ 1-2 ประโยคเพื่ออธิบายรูปและบริบท

    บานหน้าต่างข้อความแสดงแทนสำหรับเพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปใน Outlook

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการตรวจการสะกดและแก้ไขคำที่คุณพิมพ์ เพียงคลิกขวาที่คำนั้นแล้วเลือกจากคำอื่นๆ ที่แนะนำ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในภาพใน Office 2016 for Mac

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูป เช่น รูปภาพและสกรีนช็อต เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพได้

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเขียนข้อความแสดงแทนที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สื่อเนื้อหาและวัตถุประสงค์ของรูปได้กระชับและชัดเจน ข้อความแสดงแทนไม่ควรยาวเกินกว่าหนึ่งหรือสองประโยคสั้นๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แค่ใช้คำที่เลือกสรรมาอย่างดีไม่กี่คำก็เพียงพอแล้ว อย่าใช้เนื้อหาข้อความรอบข้างซ้ำๆ เป็นข้อความแสดงแทนหรือใช้วลีที่อ้างอิงถึงรูป เช่น "กราฟิก" หรือ "รูป"

หมายเหตุ: สำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอ ที่นอกเหนือจากข้อความแสดงแทน ให้ใส่คำบรรยายทดแทนการได้ยินสำหรับบุคคลที่หูหนวกหรือมีข้อจำกัดด้านการได้ยิน

  1. คลิกขวาที่รูปภาพ

  2. เลือก จัดรูปแบบรูปภาพ > เค้าโครงและคุณสมบัติ

  3. เลือก ข้อความแสดงแทน

  4. พิมพ์คำอธิบายและชื่อเรื่อง

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

สกรีนช็อตของพื้นที่ข้อความแสดงแทนของบานหน้าต่างจัดรูปแบบรูปภาพที่อธิบายรูปภาพที่เลือก

ทำให้ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความ และตารางสามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการทำให้ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความ และตารางในอีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์และคำแนะนำบนหน้าจอ

  1. เลือกข้อความที่คุณต้องการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์แล้วคลิกขวาที่ข้อความแล้วเลือกไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความที่คุณเลือกจะแสดงในกล่องข้อความที่จะแสดง นี่คือข้อความไฮเปอร์ลิงก์

  2. ถ้าจำเป็น ให้เปลี่ยนข้อความไฮเปอร์ลิงก์

  3. ในกล่อง ที่อยู่ ให้พิมพ์หรือวาง URL ปลายทาง

  4. เลือกปุ่ม คำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้น ในกล่อง ข้อความคำแนะนำบนหน้าจอ ให้พิมพ์คำแนะนำบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: ถ้าชื่อเรื่องบนหน้าปลายทางของไฮเปอร์ลิงก์แสดงข้อมูลสรุปอย่างถูกต้องถึงสิ่งที่อยู่บนหน้า ให้ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ตัวอย่างเช่น ข้อความไฮเปอร์ลิงก์นี้ตรงกับชื่อเรื่องบนหน้าปลายทาง: เทมเพลตและธีมสำหรับ Office Online

สกรีนช็อตของกล่องโต้ตอบแทรกไฮเปอร์ลิงก์

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เลือกแท็บ ข้อความ

  3. ในกลุ่ม ฟอนต์ ที่มีตัวเลือกสำหรับชนิด ขนาด สไตล์ และสีของฟอนต์ ให้เลือกตัวเลือกการจัดรูปแบบของคุณ

สกรีนช็อตของแท็บจัดรูปแบบข้อความ

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความแสดงอย่างเหมาะสมในโหมดความคมชัดสูง ให้ใช้การตั้งค่าอัตโนมัติสำหรับสีฟอนต์

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เลือกข้อความ_GT_ สีฟอนต์

  3. เลือก อัตโนมัติ

สกรีนช็อตของการตั้งค่าสีอัตโนมัติสำหรับฟอนต์

ใช้สไตล์รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

สร้างรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย โดยใช้ปุ่มสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เลือกแท็บ ข้อความ

  3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือกปุ่ม สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

  4. พิมพ์รายการแสดงหัวข้อย่อยแต่ละรายการในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

สกรีนช็อตของตัวเลือกสไตล์สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่พร้อมใช้งาน

ใช้รายการจัดลำดับ

สร้างขั้นตอนตามลำดับโดยใช้ปุ่มการใส่ลำดับเลข

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เลือกแท็บ ข้อความ

  3. ในกลุ่ม ย่อหน้า ให้เลือกปุ่ม การใส่ลำดับเลข

  4. พิมพ์แต่ละขั้นตอนตามลำดับในรายการที่สั่งซื้อ

สกรีนช็อตของตัวเลือกสไตล์ลำดับเลขที่พร้อมใช้งาน

ปรับช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

เพิ่มหรือลดช่องว่างระหว่างประโยคและย่อหน้า

  1. เลือกข้อความของคุณ คลิกขวาที่ข้อความ แล้วเลือก ย่อหน้า

    กล่องโต้ตอบ ย่อหน้า จะเปิดขึ้น และแสดงแท็บ การเยื้องและระยะห่าง

  2. ภายใต้ ระยะห่าง ให้เลือกตัวเลือกระยะห่างที่คุณต้องการ

สกรีนช็อตของกล่องโต้ตอบย่อหน้า

ใช้ส่วนหัวของตาราง

ระบุแถวส่วนหัวในตาราง

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในตาราง

  2. บนแท็บ ออกแบบตาราง ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แถวส่วนหัว

  3. พิมพ์ส่วนหัวคอลัมน์

สกรีนช็อตของกล่องกาเครื่องหมายแถวส่วนหัว

ดูเพิ่มเติม

ปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการเข้าถึง

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้เอกสาร Word ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้เอกสาร Excel ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

แอป iOS: หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างอีเมล Outlook สำหรับ iOS ที่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

สิ่งที่ต้องแก้ไข

ทำไมต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

ใส่ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพ

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทำความเข้าใจสาระสำคัญในรูปภาพและสิ่งอื่นๆ

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเป็นวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสำคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้ทำซ้ำข้อความนั้นในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงข้อความที่มีอยู่พร้อมกับจุดประสงค์

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมาย

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะลิงก์กับข้อความ คลิกที่นี่ ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทาง

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ เช่น รูปภาพและสกรีนช็อต เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้อ่านที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพได้

  1. ในอีเมลที่คุณกำลังเขียน ให้แตะรูปภาพสองครั้งเพื่อเปิดเมนูบริบท

  2. ในเมนูบริบทให้แตะปุ่มข้อความแสดงแทน

  3. พิมพ์คำอธิบาย

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

  4. เมื่อต้องการเพิ่มข้อความแล้วออกจากกล่องโต้ตอบ ให้แตะ ตกลง

ข้อความแสดงแทน Outlook สำหรับ iOS สำหรับเมนูรูปภาพ

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถสแกนอีเมลของคุณสำหรับลิงก์ได้อย่างง่ายดาย

  1. ในอีเมลที่คุณกำลังเขียน ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูบริบท ให้แตะข้อความที่เลือก

  3. ถ้าจำเป็น ในส่วนท้ายของเมนู ให้แตะ ปุ่ม เพิ่มเติม จนกว่าปุ่ม เพิ่มลิงก์ จะปรากฏ แตะปุ่ม เพิ่มลิงก์

  4. ถ้าจำเป็น ให้เปลี่ยนข้อความไฮเปอร์ลิงก์ในเขตข้อมูล ข้อความ

  5. ในเขตข้อมูล ลิงก์ ให้พิมพ์ URL ปลายทาง

  6. เมื่อต้องการแทรกไฮเปอร์ลิงก์ ให้แตะ ปุ่มเสร็จสิ้น

เคล็ดลับ: ถ้าชื่อเรื่องบนหน้าปลายทางของไฮเปอร์ลิงก์แสดงข้อมูลสรุปอย่างถูกต้องถึงสิ่งที่อยู่บนหน้า ให้ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ตัวอย่างเช่น ข้อความไฮเปอร์ลิงก์นี้ตรงกับชื่อเรื่องบนหน้าปลายทาง: เทมเพลตและธีมสำหรับ Office Online

เพิ่มรูปภาพเมนูลิงก์

ดูเพิ่มเติม

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้เอกสาร Word ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้เอกสาร Excel ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

แอ Android: หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างอีเมล Outlook สำหรับ Android ที่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

สิ่งที่ต้องแก้ไข

ทำไมต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

ใส่ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพ

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทำความเข้าใจสาระสำคัญในรูปภาพและสิ่งอื่นๆ

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเป็นวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสำคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้ทำซ้ำข้อความนั้นในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงข้อความที่มีอยู่พร้อมกับจุดประสงค์

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมาย

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะลิงก์กับข้อความ คลิกที่นี่ ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทาง

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ เช่น รูปภาพและสกรีนช็อต เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้อ่านที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพได้

  1. ในอีเมลที่คุณกำลังเขียน ให้แตะรูปภาพสองครั้งเพื่อเปิดเมนูบริบท

  2. ในเมนูบริบทให้แตะปุ่มข้อความแสดงแทน

  3. พิมพ์คำอธิบาย

    เคล็ดลับ: ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดในบรรทัดแรก และทำให้กระชับเท่าที่จะเป็นไปได้

  4. เมื่อต้องการเพิ่มข้อความแล้วออกจากกล่องโต้ตอบให้แตะบันทึก

กล่องโต้ตอบข้อความแสดงแทนของ Outlook for Android

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถสแกนอีเมลของคุณสำหรับลิงก์ได้อย่างง่ายดาย

  1. ในอีเมลที่คุณกำลังเขียน ให้เลือกข้อความที่คุณต้องการเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ เมนูบริบทจะเปิดขึ้น

  2. แตะปุ่ม เพิ่มลิงก์

  3. ถ้าจำเป็น ให้เปลี่ยนข้อความไฮเปอร์ลิงก์ในเขตข้อมูล ข้อความที่จะแสดง

  4. ในเขตข้อมูล ลิงก์ ให้พิมพ์ URL ปลายทาง

  5. เมื่อต้องการแทรกไฮเปอร์ลิงก์ ให้แตะปุ่ม บันทึก

เคล็ดลับ: ถ้าชื่อเรื่องบนหน้าปลายทางของไฮเปอร์ลิงก์แสดงข้อมูลสรุปอย่างถูกต้องถึงสิ่งที่อยู่บนหน้า ให้ใช้ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ ตัวอย่างเช่น ข้อความไฮเปอร์ลิงก์นี้ตรงกับชื่อเรื่องบนหน้าปลายทาง: เทมเพลตและธีมสำหรับ Office Online

กล่องโต้ตอบข้อความไฮเปอร์ลิงก์ของ Outlook สำหรับ Android

ดูเพิ่มเติม

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้เอกสาร Word ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้เอกสาร Excel ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

เว็บ: หลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำให้อีเมล Outlook สามารถเข้าถึงได้

ตารางต่อไปนี้มีหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างอีเมล Outlook ที่สามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

หมายเหตุ: ขณะนี้เรากำลังอัปเดต Outlook.office.com (Outlook บนเว็บ) บางคนกำลังใช้ Outlook ใหม่อยู่แล้ว และสำหรับคนอื่นๆ เวอร์ชันคลาสสิกจะเป็นประสบการณ์ใช้งานเริ่มต้นจนกว่าเราจะอัปเดตโดยสมบูรณ์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่ รับความช่วยเหลือกับ Outlook บนเว็บรุ่นใหม่ เนื่องจากคำแนะนำในหัวข้อนี้ใช้กับประสบการณ์ใช้งานใหม่ เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนจากประสบการณ์ใช้งานแบบดั้งเดิมไปเป็น Outlook รุ่นใหม่ เมื่อต้องการสลับไปยัง Outlook ใหม่ให้สลับสวิตช์ที่มุมขวาบนเพื่อลองใช้ outlook ใหม่

สิ่งที่ต้องแก้ไข

ทำไมต้องแก้ไข

วิธีแก้ไข

ใส่ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพทั้งหมด

ข้อความแสดงแทนจะช่วยให้บุคคลที่ไม่สามารถมองเห็นหน้าจอสามารถทำความเข้าใจสาระสำคัญในรูปภาพและสิ่งอื่นๆ

เมื่อต้องการค้นหาข้อความแสดงแทนที่หายไป ให้ใช้ ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

หลีกเลี่ยงการใช้ข้อความในรูปภาพเพียงวิธีเดียวในการสื่อข้อมูลสำคัญ ถ้าคุณต้องใช้รูปภาพที่มีข้อความอยู่ภายใน ให้ทำซ้ำข้อความนั้นในเอกสาร ในข้อความแสดงแทน อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับรูปภาพและกล่าวถึงข้อความที่มีอยู่พร้อมกับจุดประสงค์

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมาย

บางครั้ง ผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจออาจสแกนรายการลิงก์ ลิงก์ควรสื่อข้อมูลที่ชัดเจนและแม่นยำเกี่ยวกับปลายทาง ตัวอย่างเช่น แทนที่จะลิงก์กับข้อความ คลิกที่นี่ ให้ใส่ชื่อเต็มของหน้าปลายทาง

ทำให้ไฮเปอร์ลิงก์และข้อความสามารถเข้าถึงได้

ทำให้แน่ใจว่า สีไม่ใช่การสื่อข้อมูลเพียงวิธีเดียวเท่านั้น

บุคคลที่ตาบอด มีความบกพร่องทางสายตา หรือตาบอดสีอาจพลาดความหมายที่สื่อด้วยสี

ตัวอย่างเช่น เพิ่มขีดเส้นใต้ให้กับข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่เป็นรหัสสี เพื่อให้บุคคลที่ตาบอดสีทราบว่าข้อความถูกลิงก์ แม้พวกเขาจะมองไม่เห็นสี สำหรับส่วนหัว ให้ใช้การเพิ่มตัวหนาหรือการใช้ฟอนต์ขนาดใหญ่

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ความคมชัดที่เพียงพอสำหรับข้อความและสีพื้นหลัง

ข้อความในอีเมลของคุณควรสามารถอ่านได้ในโหมด ความคมชัดสูง เพื่อให้ทุกคน รวมถึงผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็น สามารถดูได้

เมื่อต้องการค้นหาความคมชัดของสีไม่พอให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ตัวอย่างเช่น ใช้สีสว่างหรือแบบแผนชุดสีความคมชัดสูงซึ่งตรงข้ามกับสเปกตรัมสี ชุดสีขาวดำจะทำให้ผู้ที่ตาบอดสีสามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อความและรูปร่างได้ง่ายยิ่งขึ้น

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ขนาดฟอนต์ที่ใหญ่กว่า (11pt หรือใหญ่กว่า) ฟอนต์ Sans Serif และพื้นที่ว่างที่เพียงพอ

ผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านบรรยายข้อความที่เห็น "ว่ายน้ำ" ด้วยกัน (การบีบอัดหนึ่งบรรทัดของข้อความลงในรายการด้านล่าง) พวกเขามักจะเห็นข้อความผสานกันหรือบิดเบือน

สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการอ่านหรือมีความบกพร่องทางสายตา ให้ลดปริมาณการอ่านลง ตัวอย่างเช่น พวกเขาอาจยังได้รับประโยชน์จากฟอนต์ Sans Serif ที่คุ้นเคย เช่น Arial หรือ Calibri หลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด และตัวเอียงหรือการขีดเส้นใต้ที่มากเกินไป มีช่องว่างเพียงพอระหว่างประโยคและย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้หัวเรื่องและสไตล์ที่มีอยู่แล้ว

เมื่อต้องการรักษาลำดับแท็บและทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านอีเมลของคุณได้ง่ายขึ้น ให้ใช้ลำดับหัวเรื่องแบบตรรกะและเครื่องมือการจัดรูปแบบที่มีอยู่ใน Outlook

ตัวอย่างเช่น จัดระเบียบหัวเรื่องในลำดับตรรกะที่กำหนดไว้ ใช้หัวเรื่อง 1, หัวเรื่อง 2 แล้วหัวเรื่อง 3 ไม่ใช่หัวเรื่อง 3, หัวเรื่อง 1 แล้วจึงหัวเรื่อง 2 และ จัดระเบียบข้อมูลในอีเมลของคุณลงในกลุ่มขนาดเล็ก แต่ละหัวเรื่องควรมีเพียงสองสามย่อหน้า

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

ใช้รายการจัดลำดับ

ใช้โครงสร้างตารางอย่างง่าย

ตัวอ่านหน้าจอติดตามตำแหน่งในตารางโดยนับเซลล์ตาราง ถ้าตารางซ้อนกันภายในตารางอื่น หรือถ้าเซลล์มีการผสานหรือแยก ตัวอ่านหน้าจอจะสูญเสียการนับจำนวนและไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับตารางหลังจากนั้น เซลล์เปล่าในตารางอาจจะทำผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเข้าใจผิดว่าไม่มีเนื้อหาในตารางแล้ว

เมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางไม่มีเซลล์แยกเซลล์ที่ผสานหรือตารางที่ซ้อนกันให้ใช้ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

แทรกตารางแบบง่าย

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ

เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ เช่น รูปภาพและสกรีนช็อต เพื่อให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถอ่านข้อความเพื่ออธิบายรูปภาพให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถมองเห็นรูปภาพได้

  1. เมื่อคุณกำลังเขียนอีเมลให้เลือกรูปภาพในเนื้อหาข้อความ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. ในแถบเครื่องมือให้เลือก ปุ่มเพิ่มข้อความแสดงแทนบนแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในรูปภาพ)

  4. พิมพ์คำอธิบายสำหรับรูปภาพ

กล่องโต้ตอบข้อความแสดงแทนใน Outlook บนเว็บ

ทำให้ไฮเปอร์ลิงก์และข้อความสามารถเข้าถึงได้

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการทำให้ไฮเปอร์ลิงก์ ข้อความ และตารางในอีเมล Outlook ของคุณสามารถเข้าถึงได้

เพิ่มข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมาย

แทนที่จะแสดง URL เป็นข้อความลิงก์ ให้พิมพ์ข้อความไฮเปอร์ลิงก์ที่สื่อความหมายแทน

  1. เมื่อคุณกำลังเขียนอีเมลให้พิมพ์ข้อความลิงก์ที่มีความหมายในเนื้อหาข้อความ

  2. เลือกข้อความลิงก์แล้วกด Ctrl + K กล่องโต้ตอบแทรกลิงก์จะเปิดขึ้น

  3. ในเขตข้อมูลข้อความที่อยู่เว็บ (URL)ให้พิมพ์ URL ปลายทางแล้วเลือกตกลง

    กล่องโต้ตอบไฮเปอร์ลิงก์ใน Outlook บนเว็บ

ใช้การแสดงตัวอย่างลิงก์

เมื่อคุณเพิ่ม URL ลงในอีเมลในOutlook.com หรือOutlook บนเว็บ หรือเมื่อคุณได้รับอีเมลที่มี URL ในเนื้อความคุณจะเห็นการแสดงตัวอย่าง rich ที่มีชื่อลิงก์รูปขนาดย่อและคำอธิบายของลิงก์ การทำเช่นนี้เรียกว่าการแสดงตัวอย่างลิงก์และเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

เมื่อต้องการเปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างลิงก์:

  1. ที่ด้านบนของหน้า ให้เลือก การตั้งค่า Settings > ดูการตั้งค่า ใน Outlook ทั้งหมด.

  2. ในหน้าต่างการตั้งค่า เลือก จดหมาย >เรียบเรียงและตอบกลับ

  3. ภายใต้การแสดงตัวอย่างลิงก์ให้ล้างกล่องกาเครื่องหมายแสดงตัวอย่างลิงก์ในอีเมลเพื่อปิดใช้งานการแสดงตัวอย่างลิงก์

ใช้รูปแบบฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

ใช้ประเภทฟอนต์ที่คุ้นเคยและฟอนต์ขนาดใหญ่พอที่จะช่วยให้ผู้คนที่มีความบกพร่องทางการอ่านหรือมีปัญหาด้านสายตาสามารถอ่านอีเมลได้ง่ายขึ้น

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. เมื่อต้องการเปลี่ยนชนิดฟอนต์ให้เลือก ปุ่มฟอนต์ใน Outlook บนเว็บ (ฟอนต์)

  4. ในเมนูฟอนต์ให้เลือกชนิดฟอนต์ที่คุณต้องการ

    เมนูฟอนต์จะเปิดใน Outlook บนเว็บ
  5. เมื่อต้องการเปลี่ยนขนาดฟอนต์ให้เลือก ปุ่มขนาดฟอนต์ใน Outlook บนเว็บ (ขนาดฟอนต์)

  6. ในเมนูขนาดฟอนต์ให้เลือกขนาดที่คุณต้องการ

    เมนูขนาดฟอนต์ที่เปิดใน Outlook บนเว็บ

ใช้สีฟอนต์ที่สามารถเข้าถึงได้

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความแสดงอย่างเหมาะสมในโหมดความคมชัดสูง ให้ใช้โหมดความคมชัดสูง ใช้สีดำเป็นสีฟอนต์

  1. เลือกข้อความของคุณ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. ในแถบเครื่องมือให้เลือก ปุ่มสีฟอนต์ใน Outlook บนเว็บ (สีฟอนต์)

  4. ในเมนู สีฟอนต์ ให้เลือกสีที่คุณต้องการ

    เมนูสีฟอนต์ที่เปิดใน Outlook บนเว็บ

ใช้รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

สร้างรายการที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อเพิ่มโครงสร้างสำหรับข้อความของคุณ

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. ในแถบเครื่องมือให้เลือก ปุ่มรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยบนแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย)

  4. พิมพ์รายการแสดงหัวข้อย่อยแต่ละรายการในรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย

ใช้รายการจัดลำดับ

สร้างรายการจัดอันดับเพื่อจัดระเบียบข้อความของคุณเป็นลำดับต่อเนื่องกัน

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. ในแถบเครื่องมือให้เลือก ปุ่มรายการสั่งซื้อใน Outlook บนเว็บ (ลำดับเลข)

  4. พิมพ์แต่ละรายการลำดับเลขลงในรายการ

แทรกตารางแบบง่าย

การเพิ่มตารางภายในตารางหรือปล่อยเซลล์ให้ว่างอาจทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจออ่านอีเมลของคุณได้ยาก ให้พิจารณษการใช้ตารางอย่างง่ายที่ทำให้โปรแกรมอ่านหน้าจอสามารถระบุตาราง แถว และคอลัมน์ได้ง่ายขึ้น

  1. วางเคอร์เซอร์ที่ตำแหน่งใดก็ได้ในอีเมลของคุณ

  2. เมื่อต้องการแสดงแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบให้เลือก ปุ่มแสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบใน Outlook บนเว็บ (แสดงตัวเลือกการจัดรูปแบบ) ถ้าจำเป็น

  3. ในแถบเครื่องมือให้เลือก ปุ่มเพิ่มตารางใน Outlook บนเว็บ (แทรกตาราง)

  4. ในตารางแทรกตารางให้เลือกพื้นที่ของแถวและคอลัมน์ที่จะเพิ่ม

ตารางตารางใน Outlook บนเว็บ

ดูเพิ่มเติม

ปรับปรุงการช่วยสำหรับการเข้าถึงด้วยตัวตรวจสอบการเข้าถึง

กฎสำหรับตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ทำให้เอกสาร Word ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้เอกสาร Excel ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ทำให้งานนำเสนอ PowerPoint ของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยบุคคลผู้ทุพพลภาพ

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×