ทำงานได้อย่างราบรื่นระหว่าง Office Online และแอปพลิเคชัน Office บนเดสก์ท็อป

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

คำสั่งOffice Online เพื่อเปิด หรือแก้ไขเอกสารของคุณ ใน Word, Excel, PowerPoint ทำงานได้ดีที่สุดกับ Office เวอร์ชันล่าสุด หรือ ถ้าคุณมี Office เวอร์ชันเก่ากว่า ตใช้ได้ดีที่สุดกับเบราว์เซอร์ของ Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุด

โดยปกติแล้ว เมื่อคุณใช้คำสั่งนี้ แอปพลิเคชัน Office บนเดสก์ท็อปที่เหมาะสมจะเปิดเอกสารของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมดในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปได้ เมื่อคุณบันทึกเอกสาร เอกสารนั้นจะถูกเก็บกลับไปในที่ที่คุณเปิดขึ้นมาใน Office Online

ถ้าคุณมีปัญหาในการเปิดเอกสารในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ให้ทำงานกับเอกสารนั้นต่อไปใน Office Online หรือลองใช้ OIffice เวอร์ชันใหม่ล่าสุด ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน ถ้าคุณยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

ถ้าคุณมี Office รุ่นล่าสุด อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้ ลองครอบคลุมประเด็นทั้งหมดเมื่อต้องการแก้ปัญหา

ใช้เบราว์เซอร์อื่น

Add-on ที่เปิดเอกสารที่ทำงานได้เฉพาะในเวอร์ชัน 32 บิต Internet Explorer, Chrome, Firefox หรือ Safari (Mac) ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์อื่น ๆ เช่นตัวอย่าง ถ้าคุณกำลังใช้ Internet Explorer เวอร์ชัน 64 บิตซึ่งคุณจะต้องดาวน์โหลด และอัปโหลดเอกสารด้วยตนเอง หรือใช้Office Online ต่อไป นอกจากนี้ ใน Windows 8 ใช้ Internet Explorer ที่คุณเรียกใช้ในเดสก์ท็อป ไม่แอปที่คุณทำงานในหน้าจอเริ่มต้น

ถ้าคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับ ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Office Online ให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน

ให้ Add-on ทำงาน

ถ้าคุณมีเบราว์เซอร์ที่ถูกต้องและ Office เวอร์ชันล่าสุด การตั้งค่าความปลอดภัยของคุณอาจเข้มงวดเกินไป หรือ Add-on อาจปิดอยู่ คำแนะนำสำหรับการแก้ไขทั้งสองปัญหามีดังนี้

ตั้งค่าความปลอดภัยใน Internet Explorer

  1. ไปที่เครื่องมือ >ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต แล้ว บนแท็บความปลอดภัย คลิกไซต์ที่เชื่อถือ

  2. ถ้าแถบเลื่อนความปลอดภัยเป็น สูง ให้เลื่อนลงไปเป็น ปานกลางค่อนข้างสูง

ให้สิทธิ์ใน Chrome

ถ้าคุณเห็นข้อความร้องขอโพรโทคอลภายนอกใน Chrome ให้เลือก จดจำตัวเลือกของฉันสำหรับลิงก์ทั้งหมดของชนิดนี้ แล้วคลิก เปิดใช้แอปพลิเคชัน ในครั้งถัดไปที่คุณใช้คำสั่ง Office Online เพื่อเปิดหรือแก้ไขเอกสารในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป โปรแกรมควรทำงานได้อย่างราบรื่น

เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง

ใน Internet Explorer ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ เครื่องมือ > จัดการ Add-on

  2. ไม่มีป้ายชื่อที่แสดง รายการแบบหล่นลง เปิดที่ คลิ กadd-on ทั้งหมด

  3. เลื่อนดู Add-on ต่างๆ จนกว่าคุณจะเห็น Add-on จากไมโครซอฟท์ แล้วคลิก SharePoint OpenDocuments Class

  4. ด้านล่างของกล่องโต้ตอบให้คลิก เปิดใช้งาน แล้วปิดกล่องโต้ตอบ

ใน Firefox ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่รายการดรอปดาวน์ Firefox คลิกAdd-on และไปปลั๊กอิน

  2. มองหาปลั๊กอิน Microsoft Office 2010 ซึ่งจะระบุว่า (disabled) หลังชื่อของปลั๊กอิน

  3. คลิก เปิดใช้งาน

เรียกใช้ OS X Lion ในโหมด 32 บิต

ถ้าคุณใช้ Safari หรือ Firefox และ Mac ของคุณทำงานบน OS X Lion ให้สลับไปยังโหมด 32 บิตโดยทำดังนี้

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. ไปที่ Finder ไปยัง แอปพลิเคชั่น แล้วเลือกไอคอน Safari หรือ Firefox

  3. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ ไฟล์ > ดูข้อมูล แล้วเลือก เปิดในโหมด 32 บิต

  4. ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือเอกสารเพื่อเปิดบนเครื่อง Mac ของคุณ เยี่ยมชม Office for Mac ที่https://answers.microsoft.com/en-us/mac

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×