ทำงานได้อย่างราบรื่นระหว่าง Office Online และแอปพลิเคชัน Office บนเดสก์ท็อป

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

คำสั่งOffice Online เพื่อเปิด หรือแก้ไขเอกสารของคุณ ใน Word, Excel, PowerPoint ทำงานได้ดีที่สุดกับ Office เวอร์ชันล่าสุด หรือ ถ้าคุณมี Office เวอร์ชันเก่ากว่า ตใช้ได้ดีที่สุดกับเบราว์เซอร์ของ Internet Explorer เวอร์ชันล่าสุด

โดยปกติแล้ว เมื่อคุณใช้คำสั่งนี้ แอปพลิเคชัน Office บนเดสก์ท็อปที่เหมาะสมจะเปิดเอกสารของคุณ ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ทั้งหมดในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปได้ เมื่อคุณบันทึกเอกสาร เอกสารนั้นจะถูกเก็บกลับไปในที่ที่คุณเปิดขึ้นมาใน Office Online

ถ้าคุณมีปัญหาในการเปิดเอกสารในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ให้ทำงานกับเอกสารนั้นต่อไปใน Office Online หรือลองใช้ OIffice เวอร์ชันใหม่ล่าสุด ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ฟรีเป็นเวลาหนึ่งเดือน ถ้าคุณยังไม่พร้อมที่จะซื้อ

เปิดในกล่องโต้ตอบ Word

ถ้าคุณมี Office รุ่นล่าสุด อาจมีปัญหากับเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้ ลองครอบคลุมประเด็นทั้งหมดเมื่อต้องการแก้ปัญหา

ใช้เบราว์เซอร์อื่น

Add-on ที่เปิดเอกสารที่ทำงานได้เฉพาะในเวอร์ชัน 32 บิต Internet Explorer, Chrome, Firefox หรือ Safari (Mac) ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์อื่น ๆ เช่นตัวอย่าง ถ้าคุณกำลังใช้ Internet Explorer เวอร์ชัน 64 บิตซึ่งคุณจะต้องดาวน์โหลด และอัปโหลดเอกสารด้วยตนเอง หรือใช้Office Online ต่อไป ยัง ใน Windows 8 ใช้ Internet Explorer ที่คุณเรียกใช้ในเดสก์ท็อป ไม่แอปที่คุณทำงานในหน้าจอเริ่มต้น

ถ้าคุณเห็นข้อความเกี่ยวกับ ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Office Online ให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอิน

ให้ Add-on ทำงาน

ถ้าคุณมีเบราว์เซอร์ที่ถูกต้องและ Office เวอร์ชันล่าสุด การตั้งค่าความปลอดภัยของคุณอาจเข้มงวดเกินไป หรือ Add-on อาจปิดอยู่ คำแนะนำสำหรับการแก้ไขทั้งสองปัญหามีดังนี้

ตั้งค่าความปลอดภัยใน Internet Explorer

  1. ไปที่เครื่องมือ >ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต แล้ว บนแท็บความปลอดภัย คลิกไซต์ที่เชื่อถือ

  2. ถ้าแถบเลื่อนความปลอดภัยเป็น สูง ให้เลื่อนลงไปเป็น ปานกลางค่อนข้างสูง

ให้สิทธิ์ใน Chrome

ถ้าคุณเห็นข้อความร้องขอโพรโทคอลภายนอกใน Chrome ให้เลือก จดจำตัวเลือกของฉันสำหรับลิงก์ทั้งหมดของชนิดนี้ แล้วคลิก เปิดใช้แอปพลิเคชัน ในครั้งถัดไปที่คุณใช้คำสั่ง Office Online เพื่อเปิดหรือแก้ไขเอกสารในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป โปรแกรมควรทำงานได้อย่างราบรื่น

เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง

ใน Internet Explorer ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่ เครื่องมือ > จัดการ Add-on

  2. ไม่มีป้ายชื่อที่แสดง รายการแบบหล่นลง เปิดที่ คลิ กadd-on ทั้งหมด

  3. เลื่อนดู Add-on ต่างๆ จนกว่าคุณจะเห็น Add-on จากไมโครซอฟท์ แล้วคลิก SharePoint OpenDocuments Class

  4. ด้านล่างของกล่องโต้ตอบให้คลิก เปิดใช้งาน แล้วปิดกล่องโต้ตอบ

ใน Firefox ให้ทำดังนี้

  1. ไปที่รายการดรอปดาวน์ Firefox คลิกAdd-on แล้ว ไปที่ปลั๊กอิน

  2. มองหาปลั๊กอิน Microsoft Office 2010 ซึ่งจะระบุว่า (disabled) หลังชื่อของปลั๊กอิน

  3. คลิก เปิดใช้งาน

เรียกใช้ OS X Lion ในโหมด 32 บิต

ถ้าคุณใช้ Safari หรือ Firefox และ Mac ของคุณทำงานบน OS X Lion ให้สลับไปยังโหมด 32 บิตโดยทำดังนี้

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. ไปที่ Finder ไปยัง แอปพลิเคชั่น แล้วเลือกไอคอน Safari หรือ Firefox

  3. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ ไฟล์ > ดูข้อมูล แล้วเลือก เปิดในโหมด 32 บิต

  4. ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดเอกสารบน Mac ของคุณ ให้เยี่ยมชมศูนย์ข้อมูล Office for Mac ที่ http://answers.microsoft.com/en-us/mac

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×