แชร์และเขียนร่วมกัน

ทำงานร่วมกันบนเวิร์กบุ๊ก Excel พร้อมกันด้วยการเขียนร่วม

ทำงานร่วมกันบนเวิร์กบุ๊ก Excel พร้อมกันด้วยการเขียนร่วม

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

คุณและผู้ร่วมงานของคุณสามารถเปิดและทำงานบนเวิร์กบุ๊ก Excel เดียวกันได้ ซึ่งเรียกว่าการเขียนร่วม เมื่อคุณเขียนร่วม คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงของผู้อื่นได้อย่างรวดเร็ว ในเวลาไม่กี่วินาที และใน Excel บางเวอร์ชัน คุณจะเห็นส่วนที่เลือกของบุคคลอื่นเป็นสีต่างๆ ถ้าคุณใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม คุณสามารถเลือก แชร์ ที่มุมขวาบน พิมพ์ที่อยู่อีเมล แล้วเลือกตำแหน่งที่ตั้งบนระบบคลาวด์ แต่ถ้าคุณต้องการรายละเอียดพิ่มเติม เช่น เวอร์ชันที่สนับสนุนและตำแหน่งที่สามารถจัดเก็บไฟล์ บทความนี้จะอธิบายกระบวนการให้คุณทราบ

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้จะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 ถ้าคุณเป็นสมาชิก Office 365 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Office เวอร์ชันล่าสุด

ทดลองใช้ Office 365 หรือ Excel เวอร์ชันล่าสุด

เมื่อต้องการเขียนร่วมกันใน Excel สำหรับเดสก์ท็อป Windows คุณต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าบางอย่างแล้วก่อนที่คุณจะเริ่มได้ หลังจากนั้น จะต้องทำตามสี่ขั้นตอนเพื่อเขียนร่วมกับผู้อื่น

ใช้เว็บเบราว์เซอร์ อัปโหลดหรือสร้างเวิร์กบุ๊กใหม่บน OneDrive, OneDrive for Business หรือ ไลบรารี SharePoint Online โปรดทราบว่าไซต์ SharePoint ภายในองค์กร (ไซต์ที่ไม่ได้โฮสต์โดย Microsoft) จะไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันใดอยู่ ให้ถามบุคคลที่รับผิดชอบไซต์ของคุณ หรือแผนก IT ของคุณ

  1. ถ้าคุณอัปโหลดไฟล์ ให้คลิกชื่อไฟล์เพื่อเปิด เวิร์กบุ๊กจะเปิดในแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  2. คลิกปุ่ม แก้ไขใน Excel ถ้าคุณไม่มีปุ่มนี้ ให้คลิก แก้ไขในเบราว์เซอร์ แล้วคลิก แก้ไขใน Excel หลังจากโหลดหน้าใหม่

  3. ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้เลือกเวอร์ชันของ Excel ให้คลิก Microsoft Excel

  4. เมื่อไฟล์เปิดขึ้นในโปรแกรม Excel คุณอาจเห็นแถบสีเหลืองที่ระบุว่า ไฟล์อยู่ในมุมมองที่ได้รับการป้องกัน คลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าเป็นกรณีนี้

  5. คลิก แชร์ ที่มุมขวาบน

  6. พิมพ์ที่อยู่อีเมลในกล่อง เชิญบุคคล แล้วคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก สามารถแก้ไข แล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม แชร์

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ด้วยตนเอง ไม่ต้องคลิกปุ่มแชร์ คลิก รับลิงก์การแชร์ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างแทน

  7. ถ้าคุณคลิกปุ่มแชร์ในขั้นตอนก่อนหน้า ข้อความอีเมลจะถูกส่งถึงแต่ละบุคคล ข้อความจะมาจากที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะยังได้รับสำเนาของข้อความ เพื่อให้คุณทราบลักษณะของข้อความ

ถ้าคุณคลิกปุ่ม แชร์ ผู้อื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้น และเวิร์กบุ๊กจะเปิดใน Excel Online ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ เพื่อแก้ไขไฟล์

หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้ Excel, PowerPoint หรือ Word เวอร์ชันล่าสุด จะมีวิธีที่ง่ายกว่า: พวกเขาสามารถคลิก ไฟล์ > เปิด แล้วเลือก แชร์กับฉัน

ซึ่งไฟล์จะยังคงเปิดใน Excel ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด บันทึกอัตโนมัติ แล้วที่มุมซ้ายบน เมื่อบุคคลอื่นเปิดไฟล์ คุณจะสามารถเขียนร่วมกันได้ คุณจะทราบว่าคุณกำลังเขียนร่วมได้ ถ้าคุณเห็นรูปภาพของบุคคลที่มุมขวาบนของหน้าต่าง Excel (คุณอาจยังเห็นชื่อย่อของพวกเขา หรือ “G” ที่หมายถึงผู้เยี่ยมชม)

ไอคอนบุคคล เมื่อผู้อื่นกำลังเขียนร่วม พวกเขาจะแสดงอยู่ที่นี่

เคล็ดลับการเขียนร่วม:

  • คุณอาจเห็นการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ ซึ่งจะเกิดขึ้นถ้าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น คุณจะไม่เห็นการเลือกของพวกเขา แต่การเปลี่ยนแปลงของพวกเขาจะปรากฏขึ้นขณะที่พวกเขาทำงาน

  • ถ้าคุณเห็นส่วนที่เลือกของคนอื่นเป็นสีต่างๆ ส่วนเลือกจะแสดงเป็นสีน้ำเงิน สีม่วง และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ส่วนที่เลือกของคุณจะเป็นสีเขียวเสมอ และบนหน้าจอของคนอื่น ส่วนที่เลือกของพวกเขาจะเป็นสีเขียวเช่นกัน ถ้าคุณไม่สามารถติดตามได้ว่าใครเป็นใคร ให้วางเคอร์เซอร์ของคุณบนส่วนที่เลือก แล้วชื่อของบุคคลนั้นจะแสดงขึ้น ถ้าคุณต้องการข้ามไปยังตำแหน่งที่คนอื่นทำงานอยู่ ให้คลิกรูปภาพหรือชื่อย่อของพวกเขา แล้วคลิก ไป

คำถามที่ถามบ่อย

ใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 คุณอาจเห็นการบันทึกอัตโนมัติอยู่ที่มุมซ้ายบน การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บบน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ซึ่งจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำงาน และถ้าผู้อื่นกำลังทำงานบนไฟล์เดียวกัน การบันทึกอัตโนมัติจะทำให้พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณในเวลาไม่กี่วินาที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกอัตโนมัติ รวมถึงสาเหตุที่อาจทำให้พร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน ให้ดูที่ การบันทึกอัตโนมัติคืออะไร

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel สำหรับ Office 365 เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

คุณสามารถดูการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ แต่คุณและบุคคลนั้นต้องใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าบุคคลใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ทุกคนก็ต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกำลังใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาก็จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่พวกเขาทำจะแสดงขึ้นมาทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันเก่า เช่น Excel 2013 พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์พร้อมกับคุณได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมองเห็นการเลือกของพวกเขา

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Excel ไว้แล้ว

  • ถ้าคุณใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... ไว้แล้ว รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้คลิก รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถคลิก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้คลิก บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้าคุณใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงของคุณทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ได้ ใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 คลิก ไฟล์ > ข้อมูล > ดูและคืนค่าเวอร์ชันก่อนหน้า จากนั้นค้นหาเวอร์ชันก่อนหน้าในรายการ แล้วคลิก เปิดเวอร์ชัน เวอร์ชันก่อนหน้าจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วคลิก คืนค่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวอร์ชัน ให้ดูที่ ดูไฟล์ Office เวอร์ชันก่อนๆ

เมื่อต้องการเขียนร่วมกันใน Excel for Mac สำหรับเดสก์ท็อป คุณต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าบางอย่างแล้วก่อนที่คุณจะเริ่มได้ หลังจากนั้น เพียงต้องทำตามสี่ขั้นตอนเพื่อเขียนร่วมกับผู้อื่น

ใช้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณ อัปโหลดหรือสร้างเวิร์กบุ๊กใหม่บน OneDrive, OneDrive for Business หรือ ไลบรารี SharePoint Online โปรดทราบว่าไซต์ SharePoint ภายในองค์กร (ไซต์ที่ไม่ได้โฮสต์โดย Microsoft) จะไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันใดอยู่ ให้ถามบุคคลที่รับผิดชอบไซต์ของคุณ หรือแผนก IT ของคุณ

  1. ถ้าคุณอัปโหลดไฟล์ ให้คลิกชื่อไฟล์เพื่อเปิด เวิร์กบุ๊กจะเปิดในแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  2. คลิกปุ่ม แก้ไขใน Excel ถ้าคุณไม่มีปุ่มนี้ ให้คลิก แก้ไขในเบราว์เซอร์ แล้วคลิก แก้ไขใน Excel หลังจากโหลดหน้าใหม่

  3. คลิก เปิด Microsoft Excel

  4. เมื่อไฟล์เปิดขึ้นในโปรแกรม Excel คุณอาจเห็นแถบสีเหลืองที่ระบุว่า ไฟล์อยู่ในมุมมองที่ได้รับการป้องกัน คลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าเป็นกรณีนี้

  5. คลิก แชร์ ที่มุมขวาบน

  6. คลิก เชิญบุคคล จากนั้น พิมพ์ที่อยู่อีเมล แล้วคั่นแต่ละคนด้วยเครื่องหมายอัฒภาค (;) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก สามารถแก้ไขได้ แล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม แชร์

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ด้วยตนเอง ให้คลิก แชร์ ที่มุมบนขวา แล้วคลิก คัดลอกลิงก์ > ดูและแก้ไข

  7. ถ้าคุณคลิกปุ่มแชร์ในขั้นตอนก่อนหน้า ข้อความอีเมลจะถูกส่งถึงแต่ละบุคคล ข้อความจะมาจากที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะยังได้รับสำเนาของข้อความ เพื่อให้คุณทราบลักษณะของข้อความ

ถ้าคุณคลิกปุ่ม แชร์ ผู้อื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้น และเวิร์กบุ๊กจะเปิดใน Excel Online ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ เพื่อแก้ไขไฟล์

เคล็ดลับ: ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันล่าสุดสำหรับสมาชิก Office 365 ก็จะมีวิธีที่ง่ายกว่านี้: พวกเขาสามารถคลิก ไฟล์ > เปิด... > ที่แชร์ แล้วเลือกไฟล์ที่แชร์โดยผู้อื่นได้

ขณะที่ไฟล์ยังคงเปิดอยู่ใน Excel ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บันทึกอัตโนมัติ เปิดอยู่ที่มุมซ้ายบน เมื่อบุคคลอื่นเปิดไฟล์ คุณจะสามารถเขียนร่วมกันได้ ถ้าคุณอยู่ในพื้นที่เดียวกับพวกเขา คุณอาจเห็นการเลือกเซลล์ของพวกเขาเป็นสีที่แตกต่างจากของคุณ คุณจะยังเห็นการเปลี่ยนแปลงของพวกเขาปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาทำงาน นอกจากนี้ ถ้าคุณคลิก แชร์ ที่มุมขวาบน คุณจะเห็นรูปภาพของผู้ใช้และชื่อหรือที่อยู่อีเมลของพวกเขา (คุณอาจเห็นชื่อย่อของพวกเขา หรือ “G” ที่หมายถึงผู้เยี่ยมชม)

คำถามที่ถามบ่อย

ใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 คุณอาจเห็นการบันทึกอัตโนมัติอยู่ที่มุมซ้ายบน การบันทึกอัตโนมัติจะเปิดใช้งานเมื่อไฟล์ถูกจัดเก็บบน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ซึ่งจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังระบบคลาวด์โดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำงาน และถ้าผู้อื่นกำลังทำงานบนไฟล์เดียวกัน การบันทึกอัตโนมัติจะทำให้พวกเขาเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณในเวลาไม่กี่วินาที สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกอัตโนมัติ รวมถึงสาเหตุที่อาจทำให้พร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน ให้ดูที่ การบันทึกอัตโนมัติคืออะไร

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้อง ลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

คุณสามารถดูการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ แต่คุณและบุคคลนั้นต้องใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าบุคคลใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ทุกคนก็ต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกำลังใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาจะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่พวกเขาทำจะแสดงขึ้นมาเกือบจะทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันเก่า เช่น Excel for Mac 2011 พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์พร้อมกับคุณได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมองเห็นการเลือกของพวกเขา

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS และ Excel Mobile สนับสนุนการเขียนร่วม นอกจากนี้ Excel สำหรับ Office 365 สนับสนุนการเขียนร่วมเมื่อคุณมีการสมัครใช้งาน Office 365 ถ้าผู้ใช้ไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel 365 สำหรับ Windows หรือ Mac ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Excel ไว้แล้ว

  • ถ้าคุณใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์... ไว้แล้ว รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้คลิก รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถคลิก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้คลิก บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้าคุณใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงของคุณทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ได้ คลิก ไฟล์ > คืนค่า > เรียกดูประวัติรุ่น จากนั้น ค้นหาเวอร์ชันก่อนหน้าในรายการ แล้วคลิก เปิดเวอร์ชัน เวอร์ชันก่อนหน้าจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วคลิก คืนค่า

ซึ่งจะใช้เพียงสี่ขั้นตอนในการเขียนร่วมใน Excel Online

ใช้เว็บเบราว์เซอร์ อัปโหลดหรือสร้างเวิร์กบุ๊กใหม่บน OneDrive, OneDrive for Business หรือ ไลบรารี SharePoint Online

  1. ถ้าคุณอัปโหลดไฟล์ ให้คลิกชื่อไฟล์เพื่อเปิด เวิร์กบุ๊กจะเปิดในแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

  2. ในพื้นที่ขวาบน ให้คลิก แชร์ > แชร์กับผู้อื่น

  3. พิมพ์ที่อยู่อีเมลในกล่องแรก แล้วคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก สามารถแก้ไข หรือ ผู้รับสามารถแก้ไขได้ ไว้แล้ว เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม แชร์

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ด้วยตนเอง ไม่ต้องคลิกปุ่มแชร์ คลิก รับลิงก์ ทางด้านซ้ายแทน

  4. ถ้าคุณคลิกปุ่มแชร์ในขั้นตอนก่อนหน้า ข้อความอีเมลจะถูกส่งถึงแต่ละบุคคล ข้อความจะมาจากที่อยู่อีเมลของคุณ คุณจะยังได้รับสำเนาของข้อความ เพื่อให้คุณทราบลักษณะของข้อความ

ถ้าคุณคลิกปุ่ม แชร์ ผู้อื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดขึ้น และเวิร์กบุ๊กจะเปิดใน Excel Online ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ เพื่อแก้ไขไฟล์

ในตอนนี้ คุณสามารถเขียนร่วมเวิร์กบุ๊กพร้อมกับผู้อื่นได้ คุณจะทราบได้ว่าคุณกำลังเขียนร่วมกับบุคคลหนึ่งคน ถ้าคุณเห็นข้อความที่มุมขวาบนที่บอกว่าพวกเขากำลังแก้ไข ถ้ามีมากกว่าหนึ่งคนกำลังแก้ไขอยู่ คุณจะเห็นข้อความอื่นที่บอกจำนวนของบุคคลที่กำลังเขียนร่วม ตัวอย่างเช่น “บุคคลอื่น 2 คนอยู่ที่นี่”

เคล็ดลับการเขียนร่วม:

  • ถ้าคุณต้องการข้ามไปยังตำแหน่งที่คนอื่นทำงานอยู่ ให้คลิกชื่อของพวกเขา แล้วคลิก กำลังแก้ไข...

  • คุณอาจเห็นการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ ซึ่งจะเกิดขึ้นถ้าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น คุณจะไม่เห็นการเลือกของพวกเขา แต่การเปลี่ยนแปลงของพวกเขาจะปรากฏขึ้นขณะที่พวกเขาทำงาน

  • ถ้าคุณเห็นส่วนที่เลือกของคนอื่นเป็นสีต่างๆ ส่วนเลือกจะแสดงเป็นสีน้ำเงิน สีม่วง และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ส่วนที่เลือกของคุณจะเป็นสีเขียวเสมอ และบนหน้าจอของคนอื่น ส่วนที่เลือกของพวกเขาจะเป็นสีเขียวเช่นกัน ถ้าคุณไม่สามารถติดตามได้ว่าใครเป็นใคร ให้วางเคอร์เซอร์ของคุณบนส่วนที่เลือก แล้วชื่อของบุคคลนั้นจะแสดงขึ้น

คำถามที่ถามบ่อย

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้อง ลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

คุณสามารถดูส่วนที่เลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ แต่คุณและบุคคลนั้นต้องใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าบุคคลใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ทุกคนก็ต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ เพื่อดูส่วนที่เลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกำลังใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาก็จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่พวกเขาทำจะแสดงขึ้นมาทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันเก่า เช่น Excel 2013 พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์พร้อมกับคุณได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมองเห็นการเลือกของพวกเขา

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ไว้แล้ว

  • ถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และ พวกเขาต้องเปิดการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้คลิก รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถคลิก ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้คลิก บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ได้ ใน Excel Online ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่มีไฟล์ แล้วคลิกขวาที่ชื่อไฟล์ แล้วเลือก ประวัติเวอร์ชัน แล้วคลิกเวอร์ชันที่เก่ากว่าทางด้านซ้ายและเวอร์ชันนั้นจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วคลิก คืนค่า

เมื่อต้องการเขียนร่วมกันใน Excel Android คุณต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าบางอย่างแล้วก่อนที่คุณจะเริ่มได้ หลังจากนั้น จะต้องทำตามสี่ขั้นตอนเพื่อเขียนร่วมกับผู้อื่น

  • คุณต้องติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Excel ด้วยบัญชี Microsoft ไปที่ ไฟล์ > เปิด แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ของคุณแสดงอยู่ในรายการ ถ้าไม่แสดง ให้แตะ เพิ่มตำแหน่ง เพื่อเพิ่มบัญชี โปรดทราบว่าถ้าคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า 10.1 นิ้ว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365

  • คุณต้องใช้ไฟล์ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb ถ้าไฟล์ของคุณไม่ได้อยู่ในรูปแบบนี้ ให้เปิดไฟล์ใน Excel เวอร์ชันเดสก์ท็อป แล้วแตะ ไฟล์ > บันทึกเป็น > เรียกดู > บันทึกเป็นชนิด แล้วเปลี่ยนรูปแบบเป็น .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

  1. สร้างหรือเปิดไฟล์ แล้วแตะ ไฟล์ > บันทึกเป็น

  2. ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของไฟล์ ถ้าเลือก OneDrive หรือ SharePoint แล้ว ให้แตะปุ่ม ย้อนกลับ และไปยังขั้นตอนถัดไป ถ้าไม่ได้เลือกหนึ่งในรายการต่อไปนี้ ให้แตะ OneDrive หรือ SharePoint ทางด้านซ้าย ตั้งชื่อไฟล์ แล้วแตะ บันทึก

  1. แตะ ไอคอน แชร์ ที่มุมขวาบน

  2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลในกล่อง เชิญบุคคล แล้วคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก สามารถแก้ไข แล้ว

  4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้แตะที่ปุ่ม แชร์ การแตะปุ่มนี้จะส่งข้อความถึงคนอื่นให้คุณ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ด้วยตนเอง ไม่ต้องแตะปุ่มแชร์ แตะ แชร์เป็นลิงก์ แทน

ถ้าคุณแตะปุ่ม แชร์ คนอื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดเวิร์กบุ๊กใน Excel Online พวกเขาสามารถเขียนร่วมกันใน Excel Online ได้ทันทีโดยคลิกที่ แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์

ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel และไม่ใช่ Excel Online ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาขิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน

ในตอนนี้ คุณสามารถเขียนร่วมเวิร์กบุ๊กพร้อมกับผู้อื่นได้ เมื่อต้องการดูบุคคลที่กำลังแก้ไขกับคุณ ให้แตะ แชร์ ที่มุมขวาบน แล้วแตะ จัดการ ถ้ามีผู้อื่นทำงานบนไฟล์พร้อมกับคุณ คุณจะเห็นชื่อของพวกเขาแสดงอยู่ในรายการ ถ้าพวกเขามีป้าย กำลังแก้ไข แสดงว่าพวกเขากำลังทำงานบนไฟล์

คำถามที่ถามบ่อย

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้อง ลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

คุณสามารถดูการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ แต่คุณและบุคคลนั้นต้องใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าบุคคลใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ทุกคนก็ต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกำลังใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาก็จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่พวกเขาทำจะแสดงขึ้นมาทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันเก่า เช่น Excel 2013 พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์พร้อมกับคุณได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมองเห็นการเลือกของพวกเขา

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Excel ไว้แล้ว

  • ถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และ พวกเขาต้องเปิดการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้แตะ รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถแตะ ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้แตะ บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ได้ ใน Excel for Android ให้แตะ ไฟล์ > ประวัติ จากนั้น แตะเวอร์ชันก่อนหน้า แล้วจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วแตะ คืนค่าเวอร์ชันนี้

เมื่อต้องการเขียนร่วมกันใน Excel for iOS คุณต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าบางอย่างแล้วก่อนที่คุณจะเริ่มได้ หลังจากนั้น จะต้องทำตามสี่ขั้นตอนเพื่อเขียนร่วมกับผู้อื่น

  • คุณต้องติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Excel ด้วยบัญชี Microsoft เมื่อคุณเปิด Excel ให้แตะ เปิด แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft ของคุณแสดงอยู่ในรายการ ถ้าไม่แสดง ให้แตะ เพิ่มตำแหน่ง เพื่อเพิ่มบัญชี โปรดทราบว่าถ้าคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า 10.1 นิ้ว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365

  • คุณต้องใช้ไฟล์ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb ถ้าไฟล์ของคุณไม่ได้อยู่ในรูปแบบนี้ ให้เปิดไฟล์ใน Excel เวอร์ชันเดสก์ท็อป แล้วคลิก ไฟล์ > บันทึกเป็น > เรียกดู > บันทึกเป็นชนิด แล้วเปลี่ยนรูปแบบเป็น .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

การเขียนร่วมต้องให้คุณบันทึกเวิร์กบุ๊กลงใน OneDrive, OneDrive for Business หรือ ไลบรารี SharePoint Online โปรดทราบว่าไซต์ SharePoint ภายในองค์กร (ไซต์ที่ไม่ได้โฮสต์โดย Microsoft) จะไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันใดอยู่ ให้ถามบุคคลที่รับผิดชอบไซต์ของคุณ หรือแผนก IT ของคุณ

  1. สร้างหรือเปิดไฟล์

  2. ถ้าคุณสร้างไฟล์ ให้แตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ แตะ ชื่อ แล้วแตะชื่อของไฟล์ แล้วเลือกตำแหน่งที่ตั้ง OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ทางด้านซ้าย แล้วแตะ บันทึก

  3. ถ้าคุณเปิดไฟล์ที่มีอยู่ ให้แตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > คุณสมบัติ ถ้าเส้นทาง ตำแหน่งที่ตั้ง มีคำว่า “OneDrive” “d.docs.live.net” หรือ “SharePoint” ไฟล์อาจถูกบันทึกในหนึ่งในตำแหน่งที่ตั้งเหล่านี้แล้ว ถ้าไม่มีคำเหล่านั้น ให้แตะ ไฟล์ > บันทึกสำเนา แล้วบันทึกลงใน OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online

  1. แตะ แชร์ ปุ่มแชร์ ที่มุมขวาบน

  2. ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ไปยังไฟล์ด้วยตนเอง ให้แตะ คัดลอกลิงก์ > ดูและแก้ไข แล้ววางลิงก์ลงในข้อความอีเมลหรือหน้าต่าง IM

  3. ถ้าคุณต้องการให้ Excel ส่งลิงก์ให้คุณในข้อความอีเมล ให้แตะ เชิญบุคคล แล้วพิมพ์ที่อยู่อีเมลในกล่อง เชิญบุคคล แล้วแตะ ย้อนกลับ หลังจากแต่ละที่อยู่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด สามารถแก้ไข ไว้แล้ว สุดท้าย ให้แตะ ส่ง

ถ้าคุณแตะ ส่ง ในขั้นตอนก่อนหน้า คนอื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดเวิร์กบุ๊กใน Excel Online พวกเขาสามารถเขียนร่วมกันใน Excel Online ได้ทันทีโดยคลิกที่ แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์

ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel และไม่ใช่ Excel Online ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาขิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน

ในตอนนี้ คุณสามารถเขียนร่วมเวิร์กบุ๊กพร้อมกับผู้อื่นได้ เมื่อต้องการดูบุคคลที่กำลังแก้ไขกับคุณ ให้แตะ แชร์ ปุ่มแชร์ขณะเขียนร่วม ที่มุมขวาบน แล้วแตะ แชร์กับ ถ้ามีผู้อื่นทำงานบนไฟล์พร้อมกับคุณ คุณจะเห็นชื่อของพวกเขาแสดงอยู่ในรายการ ถ้าพวกเขามีป้าย กำลังแก้ไข... แสดงว่าพวกเขากำลังทำงานบนไฟล์

คำถามที่ถามบ่อย

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้อง ลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

คุณสามารถดูการเลือกของผู้อื่นเป็นสีต่างๆ แต่คุณและบุคคลนั้นต้องใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android, Excel Mobile หรือ Excel for iOS นอกจากนี้ ถ้าบุคคลใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ทุกคนก็ต้องเปิด บันทึกอัตโนมัติ เพื่อดูการเลือกที่เป็นสี

ถ้าคุณกำลังใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS และคุณไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้รอสักครู่ ถ้าคุณยังคงไม่เห็นการเลือกของผู้อื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android หรือ Excel for iOS ถ้าพวกเขาใช้เวอร์ชันอื่น เช่น Excel Mobile การเลือกของพวกเขาก็จะไม่ปรากฏให้คุณเห็น แต่การเปลี่ยนแปลงใดก็ตามที่พวกเขาทำจะแสดงขึ้นมาทันที นอกจากนี้ ถ้าพวกเขาใช้ Excel เวอร์ชันเก่า เช่น Excel 2013 พวกเขาจะไม่สามารถแก้ไขไฟล์พร้อมกับคุณได้ ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถมองเห็นการเลือกของพวกเขา

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Excel ไว้แล้ว

  • ถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และ พวกเขาต้องเปิดการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้แตะ รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถแตะ ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้แตะ บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ถ้าคุณต้องการคืนค่าไฟล์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > คืนค่า > ดูประวัติเวอร์ชันออนไลน์ เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดพร้อมกับไฟล์เวอร์ชันก่อนหน้า ถ้าคุณกำลังใช้ OneDrive ให้แตะเวอร์ชันทางด้านซ้าย แล้วแตะ คืนค่า ถ้าคุณกำลังใช้ OneDrive for Business หรือ SharePoint Online ให้แตะวันที่และเวลาของเวอร์ชัน แตะลูกศรลง แล้วแตะ คืนค่า จากนั้น ย้อนกลับไปยัง Excel for iOS แล้วเปิดไฟล์อีกครั้ง

เมื่อต้องการเขียนร่วมกันใน Excel Mobile คุณต้องตรวจสอบว่าตั้งค่าบางอย่างแล้วก่อนที่คุณจะเริ่มได้ หลังจากนั้น จะต้องทำตามสี่ขั้นตอนเพื่อเขียนร่วมกับผู้อื่น

  • คุณต้องติดตั้ง Excel Mobile เวอร์ชันล่าสุดบนแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์ของคุณ และคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ Excel ด้วยบัญชี Microsoft ไปที่ ไฟล์ > ตั้งค่า > บัญชี แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Office 365 ของคุณแสดงอยู่ในรายการ ถ้าไม่แสดง ให้แตะ เพิ่มบัญชี โปรดทราบว่าถ้าคุณมีโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่มีหน้าจอขนาดใหญ่กว่า 10.1 นิ้ว คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365

  • คุณต้องใช้ไฟล์ .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb ถ้าไฟล์ของคุณไม่ได้อยู่ในรูปแบบนี้ ให้เปิดไฟล์ใน Excel เวอร์ชันเดสก์ท็อป แล้วคลิก ไฟล์ > บันทึกเป็น > เรียกดู > บันทึกเป็นชนิด แล้วเปลี่ยนรูปแบบเป็น .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

  1. สร้างหรือเปิดไฟล์ แล้วแตะ ไฟล์ > บันทึก

  2. ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของไฟล์ ภายใต้ชื่อไฟล์ ให้ตรวจสอบว่าคำว่า OneDrive หรือ SharePoint อยู่ในเส้นทางของไฟล์ ถ้าใช่ ให้แตะปุ่ม ย้อนกลับ แล้วไปยังขั้นตอนถัดไป ถ้าหนึ่งในคำต่อไปนี้ไม่อยู่ในเส้นทาง ให้แตะ บันทึกสำเนาของไฟล์นี้ แล้วบันทึกไฟล์ลงในตำแหน่งที่ตั้ง OneDrive, OneDrive for Business หรือ SharePoint Online โปรดทราบว่าไซต์ SharePoint ภายในองค์กร (ไซต์ที่ไม่ได้โฮสต์โดย Microsoft) จะไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันใดอยู่ ให้ถามบุคคลที่รับผิดชอบไซต์ของคุณ หรือแผนก IT ของคุณ

  1. แตะ ไอคอน แชร์ ที่มุมขวาบน

  2. พิมพ์ที่อยู่อีเมลในกล่อง เชิญบุคคล แล้วคั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก สามารถแก้ไข แล้ว

  4. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้แตะที่ปุ่ม แชร์ การแตะปุ่มนี้จะส่งข้อความถึงคนอื่นให้คุณ

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการส่งลิงก์ด้วยตนเอง ไม่ต้องแตะปุ่มแชร์ แตะ รับลิงก์การแชร์ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างแทน

ถ้าคุณแตะปุ่ม แชร์ คนอื่นจะได้รับข้อความอีเมลที่เชิญให้พวกเขาเปิดไฟล์ พวกเขาสามารถคลิกลิงก์เพื่อเปิดเวิร์กบุ๊ก เว็บเบราว์เซอร์จะเปิดเวิร์กบุ๊กใน Excel Online พวกเขาสามารถเขียนร่วมกันใน Excel Online ได้ทันทีโดยคลิกที่ แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์

ถ้าพวกเขาต้องการใช้แอป Excel และไม่ใช่ Excel Online ในการเขียนร่วม พวกเขาสามารถคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขใน Excel อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะต้องมีแอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาขิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน

ในตอนนี้ คุณสามารถเขียนร่วมเวิร์กบุ๊กพร้อมกับผู้อื่นได้ เมื่อต้องการดูบุคคลที่กำลังแก้ไขกับคุณ ให้แตะ แชร์ ที่มุมขวาบน ถ้ามีผู้อื่นทำงานบนไฟล์พร้อมกับคุณ คุณจะเห็นชื่อของพวกเขาแสดงอยู่ในรายการ ถ้าพวกเขามีป้าย กำลังแก้ไข แสดงว่าพวกเขากำลังทำงานบนไฟล์

คำถามที่ถามบ่อย

มีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือมีผู้ใช้เปิดไฟล์ด้วย Excel เวอร์ชันที่ไม่สนับสนุนการเขียนร่วม ถ้ามีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ทำเช่นนี้ ทุกคนจะได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” แม้ว่าคนอื่นจะใช้ Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม

เวอร์ชันของ Excel ที่รองรับการเขียนร่วม:

  • Excel สำหรับ Office 365*

  • Excel สำหรับ Office 365 for Mac*

  • Excel Online

  • Excel for Android

  • Excel สำหรับ iOS

  • Excel Mobile

* การเขียนร่วมในเวอร์ชันนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้ง Excel เวอร์ชันล่าสุด และคุณจำเป็นต้อง ลงชื่อเข้าใช้ Office ด้วยบัญชีการสมัครใช้งาน Office 365 โปรดทราบว่า ถ้าคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน คุณอาจยังไม่มี Office เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้ดูแลระบบของคุณไม่ได้ให้เวอร์ชันล่าสุดมาติดตั้ง

ถ้าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “ถูกล็อก” ให้ดู ไฟล์ Excel ถูกล็อกไม่ให้แก้ไข สำหรับวิธีแก้ไขอื่นๆ ของปัญหานี้

ขณะนี้ จะไม่สามารถมองเห็นการเลือกของผู้อื่นได้ใน Excel Mobile เวอร์ชันที่สนับสนุนการแสดงการเลือกคือ Excel สำหรับสมาชิก Office 365, Excel Online, Excel for Android และ Excel for iOS

เมื่อต้องการเขียนร่วมและดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้อื่น ทุกคนจะต้องใช้แอป Excel เวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วม Excel for Android, Excel for iOS, Excel Mobile และ Excel สำหรับสมาชิก Office 365 เป็นเวอร์ชันที่สนับสนุนการเขียนร่วมในปัจจุบัน ถ้าพวกเขาไม่มีเวอร์ชันที่สนับสนุน พวกเขาสามารถใช้ Excel Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลาโดยคลิก แก้ไขเวิร์กบุ๊ก > แก้ไขในเบราว์เซอร์ ถ้ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

  • รอหนึ่งหรือสองนาที บางครั้ง อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ Excel และระบบคลาวด์ติดต่อสื่อสารกัน

  • บอกให้ทุกคนคลิกปุ่ม เปิดใช้งานการแก้ไข ถ้าปรากฎขึ้น

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่ทำงานใน Excel สำหรับสมาชิก Office 365 ได้เปิด บันทึกอัตโนมัติ ที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง Excel ไว้แล้ว

  • ถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซิงค์ไม่ได้ถูกหยุดชั่วคราว และ พวกเขาต้องเปิดการตั้งค่า ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ รายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่านี้สามารถพบได้ที่นี่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for Android เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ > ปุ่มเฟือง > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ที่ทำงานใน Excel for iOS เปิดการบันทึกอัตโนมัติไว้แล้ว พวกเขาสามารถเปิดโดยการแตะ ไฟล์ ปุ่ม ไฟล์ > บันทึกอัตโนมัติ

  • ตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว

  • บนพีซี Windows ให้เปิดไฟล์และไปยัง ไฟล์ > ข้อมูล แก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ที่อาจแสดงขึ้น

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้เป็นบางครั้ง ถ้ามีบุคคลที่ใช้ฟีเจอร์ Excel ที่ยังไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์ในการเขียนร่วมของ Excel ซึ่งอาจหยุดกระบวนการการเขียนร่วมชั่วคราว ถ้าคุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึก ให้แตะ รีเฟรช ถ้าคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ได้บันทึกที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ คุณสามารถแตะ ละทิ้งการเปลี่ยนแปลง สำหรับสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้แตะ บันทึกสำเนา แล้วบันทึกไฟล์เป็นชื่ออื่น จากนั้น ให้เลือกและคัดลอกการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการเก็บ ในที่สุด ขั้นตอนสุดท้าย: เปิดไฟล์ต้นฉบับที่อยู่บนระบบคลาวด์อีกครั้งแล้ววางการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โดยทั่วไป การเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะถูกบันทึก ไม่ว่าจะด้วยปุ่ม บันทึก หรือด้วย การบันทึกอัตโนมัติ ก็สามารถ”ใช้ได้” มีข้อยกเว้นบางอย่างเกี่ยวสิ่งนี้ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานโดยทั่วไป ถ้าคุณไม่ต้องการให้มีข้อขัดแย้งกับบุคคลอื่น ให้กำหนดพื้นที่หรือแผ่นงานให้กับแต่ละบุคคล คุณสามารถอธิบายงานที่มอบหมายเหล่านี้เมื่อคุณส่งลิงก์ หรือคุณสามารถทำให้งานที่มอบหมายชัดเจนในเวิร์กบุ๊กโดยใส่ชื่อของบุคคลในเซลล์ส่วนหัว หรือตั้งชื่อแผ่นงานด้วยชื่อของบุคคล

โปรดทราบว่าถ้ามีผู้ใช้ใช้ OneDrive ในการซิงค์ไฟล์ การเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาทำในขณะที่คอมพิวเตอร์ออฟไลน์อยู่จะไม่ถูกผสานจนกว่าคอมพิวเตอร์จะออนไลน์อีกครั้ง และเมื่อออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกผสานพร้อมกัน

ใน Excel Mobile ให้แตะ ไฟล์ > ประวัติ จากนั้น แตะเวอร์ชันก่อนหน้า แล้วจะเปิดขึ้น ถ้าคุณต้องการคืนค่าเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน ให้รอจนกว่าทุกคนหยุดการเขียนร่วม แล้วแตะ คืนค่าเวอร์ชันนี้

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×