ทางลัดของ Office ยังคงอยู่หลังจากถอนการติดตั้ง Office

ถ้า Office ถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซี Windows 10 เครื่องใหม่ของคุณ และคุณถอนการติดตั้งก่อนที่จะสามารถอัปเดตเริ่มต้น นี่อาจปล่อยให้มีทางลัดแอป Office อยู่ในเมนูเริ่มต้น ซึ่งอาจดูเหมือนว่า Office ยังคงติดตั้งอยู่ เมื่อไม่ใช่ เมื่อต้องการนำทางลัดที่ไม่ต้องการออก ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

ตัวเลือกที่ 1: ถอนการติดตั้ง Office โดยสิ้นเชิงด้วยเครื่องมือแก้ไขอย่างง่าย

  1. คลิกปุ่มแก้ไขปัญหาง่ายๆ นี้เพื่อถอนการติดตั้ง Office

    ปุ่มดาวน์โหลดการแก้ไขอย่างง่ายที่บ่งชี้ว่ามีการแก้ไขอัตโนมัติพร้อมใช้งาน
  2. สำหรับขั้นตอนที่เหลือที่แสดงวิธีบันทึกและใช้การแก้ไขปัญหาอย่างง่าย ให้เลือกเบราว์เซอร์ของคุณจากรายการดรอปดาวน์ด้านล่าง:

    1. ที่ด้านล่างของหน้าต่างเบราว์เซอร์ เลือก เปิด เพื่อเปิดไฟล์ O15CTRRemove.diagcab

      เลือก เปิด เพื่อเปิดเครื่องมือแก้ไขอย่างง่าย O15CTRRemove.diagcab

      ถ้าไฟล์ไม่เปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ให้เลือก บันทึก > เปิดโฟลเดอร์ จากนั้นดับเบิลคลิกไฟล์ (ชื่อไฟล์ควรขั้นต้นด้วย “O15CTRRemove”) เพื่อเรียกใช้เครื่องมือการแก้ไขปัญหาได้ง่าย

    2. ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง Microsoft Office จะเปิดใช้งาน เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอ การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำตามพร้อมท์เพื่อรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้งาน เลือก ถัดไป

    4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

    ติดตั้ง Office

    เลือกขั้นตอนสำหรับเวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้ง

    เวอร์ชัน

    ขั้นตอนการติดตั้ง

    Office 365

    Office 2019


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ในพีซีของคุณใหม่

    Office 2016

    Office 2013


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 2016 หรือ Office 2013 ใหม่

    1. ในมุมซ้ายล่างสุด เลือกไฟล์ o15CTRRemove และจากดรอปดาวน์ เลือก แสดงในโฟลเดอร์

      จากดรอปดาวน์ เลือกการแสดงในโฟลเดอร์

      ดับเบิลคลิกดาวน์โหลด o15CTRRemove เพื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างง่าย

    2. ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง Microsoft Office จะเปิดใช้งาน เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอ การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำตามพร้อมท์เพื่อรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้งาน เลือก ถัดไป

    4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

    ติดตั้ง Office

    เลือกขั้นตอนสำหรับเวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้ง

    เวอร์ชัน

    ขั้นตอนการติดตั้ง

    Office 365

    Office 2019


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ในพีซีของคุณใหม่

    Office 2016

    Office 2013


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 2016 หรือ Office 2013 ใหม่

    1. เลือก บันทึกไฟล์ และ ตกลง

      บันทึกไฟล์ O15CTRRemove.diagcab ไว้ใน Firefox

      ในหน้าต่างเบราว์เซอร์ด้านบนขวา ให้เลือก แสดงการดาวน์โหลดทั้งหมด ในไลบรารี ให้เลือก ดาวน์โหลด > O15CTRRemove.digicab แล้วเลือกไอคอนโฟลเดอร์ คลิกสองครั้งที่ O15CTRRemove.diagicab

    2. ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้ง Microsoft Office จะเปิดใช้งาน เลือก ถัดไป แล้วทำตามพร้อมท์

    3. เมื่อคุณเห็นหน้าจอ การถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ทำตามพร้อมท์เพื่อรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้งาน เลือก ถัดไป

    4. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณและลองติดตั้ง Office อีกครั้ง

    ติดตั้ง Office

    เลือกขั้นตอนสำหรับเวอร์ชันที่คุณต้องการติดตั้ง

    เวอร์ชัน

    ขั้นตอนการติดตั้ง

    Office 365

    Office 2019


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office ในพีซีของคุณใหม่

    Office 2016

    Office 2013


    ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือติดตั้ง Office 2016 หรือ Office 2013 ใหม่

ตัวเลือกที่ 2: ลบทางลัดด้วยตนเอง

เมื่อต้องการลบทางลัดของ Office ที่เหลืออยู่หลังจากถอนการติดตั้ง ให้ค้นหาในเมนูเริ่มต้นแล้วคลิก ในตัวอย่างนี้ เรากำลังนำทางลัดของ Word 2016 ออก:

ตัวอย่างที่แสดงทางลัดของ Word 2016:หายไปจากทางลัดของ Office

กล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ถามว่าคุณต้องการลบทางลัดหรือไม่ เลือก ใช่

สกรีนช็อตของกล่องโต้ตอบ

ดำเนินการต่อเพื่อค้นหาทางลัด Office อื่นๆ และทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อนำออก

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×