ถ้าคำสั่ง เปิดใน OneNote ไม่ทำงาน ให้เปิดใช้งาน Add-on

สิ่งสำคัญ:  บทความนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง โปรดดู ข้อจำกัดความรับผิดชอบ โปรดดูบทความฉบับภาษาอังกฤษ ที่นี่ เพื่อใช้อ้างอิง

ถ้าคำสั่ง เปิดใน OneNote หรือ แก้ไขใน OneNote ใน OneNote Online ไม่ทำงาน แสดงว่ามีบางอย่างผิดพลาดกับ Add-on ที่คำสั่งนี้้ใช้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำให้ Add-on ทำงานได้

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง Microsoft OneNote 2010 OneNote_icon_20x20 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก OneNote เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ทำงานกับคำสั่งนี้ แล้วตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณในตารางต่อไปนี้

เบราว์เซอร์

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

Internet Explorer

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Internet Explorer รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้

ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

  1. ไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต คลิกบนแท็บ ความปลอดภัย แล้วคลิก ไซต์ที่เชื่อถือได้

  2. ถ้าแถบเลื่อนความปลอดภัยเป็น สูง ให้เลื่อนลงไปเป็น ปานกลางค่อนข้างสูง

เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง

  1. ไปที่ เครื่องมือ > จัดการ Add-on

  2. ในเมนูดรอปดาวน์ แสดง ให้เลือก Add-on ทั้งหมด

    จัดการกล่องโต้ตอบ Add-on ที่แสดงรายการดรอปดาวน์ Add-on ที่โหลดในปัจจุบัน

  3. เลื่อนดู Add-on ต่างๆ จนกว่าคุณจะเห็น Add-on จากไมโครซอฟท์ แล้วคลิก SharePoint OpenDocuments Class

  4. ด้านล่างของกล่องโต้ตอบให้คลิก เปิดใช้งาน แล้วปิดกล่องโต้ตอบ

Chrome

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Chrome รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้

ถ้าคุณเห็นข้อความร้องขอโพรโทคอลภายนอกใน Chrome ให้เลือก จดจำตัวเลือกของฉันสำหรับลิงก์ทั้งหมดของชนิดนี้ แล้วคลิก เปิดใช้แอปพลิเคชัน ในครั้งถัดไปที่คุณใช้คำสั่ง เปิดใน OneNote หรือ แก้ไขใน OneNote ก็ควรทำงานได้อย่างไม่มีปัญหา

Firefox

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Firefox รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Firefox รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้

เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง

  1. ไปที่เมนูดรอปดาวน์ของ Firefox คลิก Add-ons แล้วไปยัง Plugins

  2. ค้นหาปลั๊กอิน Microsoft Office ที่มี (ปิดใช้งาน) อญู่หลังชื่อ

  3. ตั้งค่าปลั๊กอินเป็น ถามเมื่อเปิดใช้งาน หรือ เปิดใช้งานเสมอ

Mac OS X

ถ้าคุณใช้ Safari หรือ Firefox และ Mac ของคุณใช้งาน OS X เวอร์ชันเก่ากว่า เช่น Lion หรือ Mountain Lion ให้สลับไปยังโหมด 32 บิต:

  1. ปิดเบราว์เซอร์

  2. ไปที่ Finder ไปยัง แอปพลิเคชั่น แล้วเลือกไอคอน Safari หรือ Firefox

  3. ในเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ ไฟล์ > ดูข้อมูล แล้วเลือก เปิดในโหมด 32 บิต

  4. ปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดอีกครั้ง

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดสมุดบันทึกบน Mac ของคุณ ให้เยี่ยมชมศูนย์ข้อมูล OneNote for Mac ที่ https://answers.microsoft.com/en-us/mac

หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดชอบของการแปลด้วยเครื่อง: บทความนี้มีการแปลด้วยระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่มีการดำเนินการโดยบุคคล Microsoft จัดให้มีการแปลด้วยเครื่องนี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาอังกฤษสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและเทคโนโลยีของ Microsoft เนื่องจากบทความมีการแปลด้วยเครื่อง อาจมีข้อผิดพลาดด้านคำศัพท์ ไวยากรณ์หรือรูปประโยค

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×