ต่ออายุ Office 365 สำหรับการใช้งานที่บ้าน

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

บทความนี้อธิบายวิธีการต่ออายุการสมัครใช้งานOffice 365 Home หรือOffice 365 Personal และคุณสามารถทำอะไรหลังจากที่คุณต่ออายุ นอกจากนี้ให้โดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการการชำระเงินของคุณ ดูเพิ่ม อัป เด หรือเอาบัตรเครดิตและวิธีอื่น ๆ ในการชำระเงิน

ถ้าคุณต้องการตรวจสอบราคาก่อนที่จะต่ออายุ โปรดดู เปรียบเทียบและซื้อผลิตภัณฑ์ Office

Office 365 สำหรับธุรกิจผู้ดูแลระบบ: ต่ออายุของ Office 365 for businessซึ่งนำไปใช้กับOffice 365 จ่ายมากที่สุดสำหรับการสมัครใช้งานทางธุรกิจ เท่านั้น

วิธีการต่ออายุการสมัครใช้งานOffice 365

ต่ออายุแบบออนไลน์ที่ office.com/renew เป็นวิธีง่ายที่สุดในการต่ออายุการสมัครใช้งานOffice 365 Home หรือOffice 365 Personal คุณไม่จำเป็นต้องไป store ซึ่งคุณสามารถต่ออายุ ในบุคคล หรือแบบออนไลน์ได้

ตามค่าเริ่มต้น สมัครใช้งานของคุณถูกตั้งค่าสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ แต่ถ้าคุณต้องการต่ออายุด้วยตนเอง เสร็จสมบูรณ์ก่อน ขั้นตอนด้านล่าง แล้วเปิดการเรียกเก็บเงินปิดเป็นกิจวัตร

  1. ไปยังOffice.com/renew

  2. เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการต่ออายุแล้ว เลือกตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    ขณะนี้ต่ออายุ การชำระเงินสำหรับปีเต็มของOffice 365 เดี๋ยวนี้

    ต่ออายุการสมัครใช้งานรายเดือนสำหรับ $X.XX ต่อเดือน การชำระเงินสำหรับเดือนในแต่ละครั้ง

    สิ่งสำคัญ: 

    • บัญชี Microsoft ของคุณได้สมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่Office 365 เดียวเท่านั้น ถ้าคุณสั่งซื้อการสมัครใช้งานมากกว่าหนึ่งบน https://office.com/renew และสามารถเชื่อมโยงการสมัครใช้งานหลาย ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกัน คุณกำลังการขยายระยะเวลาสำหรับ Microsoft บัญชีผู้ใช้นั้นไม่เพิ่มจำนวนของ Office ติดตั้งหรือจำนวนที่คุณได้รับการเก็บข้อมูลแบบออนไลน์ คุณสามารถต่ออายุ และขยายระยะเวลาของการสมัครใช้งานOffice 365 สำหรับสูงสุด 5 ปี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู "คำถามที่ถามบ่อย" บนOffice.com/renew

    • ต้องการสลับไปยังการสมัครใช้งานที่แตกต่างกันเมื่อคุณต่ออายุหรือไม่ ตัวอย่างเช่น คุณต้องการสลับจากOffice 365 Personal ไปOffice 365 Home ได้อย่างไร เลือกการสมัครใช้งานที่คุณต้องการสลับไปยัง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสลับการสมัครใช้งาน ดูที่การสลับไปยัง Office 365 แตกต่างกันสำหรับการสมัครใช้งานที่บ้าน

  3. รีวิวตะกร้าของคุณ แล้วเลือก เช็คเอาท์

  4. บนหน้าถัดไป ลงชื่อเข้าใช้ ด้วยบัญชี Microsoft ที่คุณใช้กับOffice 365

    สกรีนช็อตแสดงหน้าจอการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
  5. ตรวจทานการสั่งซื้อ จากนั้น เลือกการสมัครใช้งานการต่ออายุ การ

    เคล็ดลับ: ถ้ามีการหมดอายุแล้ววิธีการชำระเงินที่คุณมีอยู่ในไฟล์ หรือคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลง เลือกเปลี่ยน คุณสามารถเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ หรือแก้ไขคุณได้เคยใช้มาก่อน

  6. เลือกการสมัครใช้งานการจัดการ เพื่อไปยังของบัญชีผู้ใช้ Microsoft หน้าบริการและการสมัครใช้งาน

    เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ วิธีการชำระเงินของคุณจะคิดทันที และวันหมดอายุถูกขยายสำหรับเดือนหรือปี โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก

    หลังจากที่คุณได้รับการต่ออายุ ในอนาคต คุณจะตั้งค่าสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร และวิธีการชำระเงินของคุณจะถูกเรียกเก็บตามวันระบุไว้ ยกเว้นคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน หรือปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรก่อนวันที่ ถ้าคุณต้องการต่ออายุด้วยตนเอง โปรดดูที่เรียนรู้วิธีการเปิด หรือปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

คุณไม่มีปัญหาใด ๆ ต่ออายุหรือไม่ ถ้าใช่ ตรวจสอบมีปัญหาในการได้อย่างไรส่วนด้านล่างสำหรับโซลูชันหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์

คุณสามารถต่ออายุ โดยไปร้านค้าปลีก (ในบุคคล หรือออนไลน์) แล้วซื้อการสมัครใช้งานOffice 365 Home หรือOffice 365 Personal คุณจะได้รับ 25 อักขระคีย์ผลิตภัณฑ์ ซึ่งคุณสามารถใช้การต่ออายุที่ยัง office.com /setup

สิ่งสำคัญ: บัญชี Microsoft ของคุณได้สมัครใช้งานที่ใช้งานอยู่Office 365 เดียวเท่านั้น ถ้าคุณใส่คีย์ผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งที่ยัง office.com /setup คุณกำลังขยายระยะเวลาสำหรับ Microsoft บัญชีผู้ใช้ไม่เพิ่มจำนวนของ Office ที่ติดตั้ง หรือจำนวนที่คุณได้รับการเก็บข้อมูลแบบออนไลน์ คุณสามารถต่ออายุ และขยายระยะเวลาของการสมัครใช้งาน Office สำหรับสูงสุด 5 ปี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู "คำถามที่ถามบ่อย" บนOffice.com/renew

  1. ถ้าคุณมีกล่องที่มีอยู่จริงหรือบัตรลักษณะที่ปรากฏอยู่ภายในสำหรับคีย์ผลิตภัณฑ์ 25 อักขระของคุณ
    กล่องและการ์ด
    ถ้าคุณไม่ได้รับในกล่องที่มีอยู่จริงหรือบัตร
    ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับใบตอบรับที่มีหมายเลขผลิตภัณฑ์

    คีย์ผลิตภัณฑ์อยู่รวมกันของตัวอักษรและตัวเลขในรูปแบบนี้:

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    แสดงตัวอย่างของคีย์ผลิตภัณฑ์ Office

    ถ้าคุณมีกล่องที่มีอยู่จริงหรือบัตร คีย์ผลิตภัณฑ์อาจ concealed กับ foil สีเงิน ซึ่งคุณปิดร่างเมื่อต้องการเปิดเผยหมายเลขผลิตภัณฑ์

  2. ไปยัง office.com /setupและ ถ้าได้รับพร้อมท์ ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชี Microsoft ที่มีความเกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งานOffice 365

  3. ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ 25 อักขระ เมื่อต้องการเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ เราขอแนะนำให้ คุณเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่คุณ live หรือทำธนาคารของคุณ

  4. ทำตามขั้นตอนในการทำให้เสร็จสมบูรณ์กระบวนการต่ออายุ

    จะต่ออายุการสมัครใช้งาน และวันหมดอายุใหม่ปรากฏขึ้น เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการตรวจสอบว่า มีการต่ออายุการสมัครใช้งาน ดูตรวจสอบสถานะของคุณต่ออายุด้านล่าง

คุณไม่มีปัญหาใด ๆ ต่ออายุหรือไม่ ถ้าใช่ ตรวจสอบมีปัญหาในการได้อย่างไรส่วนด้านล่างหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์

คุณพบปัญหาใช่หรือไม่

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่เราได้ยินจากลูกค้า ถ้าคุณไม่พบคำตอบของคุณที่นี่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน และปล่อยให้เราข้อคิดเห็นโดยละเอียดที่ด้านล่างของหัวข้อนี้

คุณอาจเห็นข้อความ "ต่ออายุการสมัครใช้งาน" ในแถบคำเตือนสีเหลืองที่ด้านบนของแอปพลิเคชัน Office หลังจากที่คุณได้รับการต่ออายุOffice 365

สาเหตุที่เป็นเช่น: การสมัครใช้งานOffice 365 ถูกจะ หมดอายุ ก่อนที่คุณต่ออายุ

วิธีการปิดใช้งาน: หลังจากที่คุณต่ออายุการสมัครใช้งาน ปิดทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Office ของคุณเปิด และเปิดอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใช้งานเหล่านั้น คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยบัญชี Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณไม่ต้องกังวลOffice 365 การสมัครใช้งานที่หมดอายุในอนาคต ให้พิจารณาเปิดใช้งานเป็นกิจวัตรการเรียกเก็บเงิน

คุณอาจเห็นข้อความ "การหมดอายุการสมัครใช้งาน" ในแถบคำเตือนสีเหลืองที่ด้านบนของแอปพลิเคชัน Office หลังจากที่คุณได้รับการต่ออายุOffice 365

สาเหตุที่เป็นเช่น: การสมัครใช้งานOffice 365 หมดอายุ ก่อนที่คุณต่ออายุ

วิธีการปิดใช้งาน: หลังจากที่คุณต่ออายุการสมัครใช้งาน ปิดทั้งหมดของแอปพลิเคชัน Office ของคุณเปิด และเปิดอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใช้งานเหล่านั้น คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ด้วยบัญชี Microsoft ที่เกี่ยวข้องกับการสมัครใช้งาน ถ้าคุณไม่ต้องกังวลOffice 365 การสมัครใช้งานที่หมดอายุในอนาคต ให้พิจารณาเปิดใช้งานเป็นกิจวัตรการเรียกเก็บเงิน

เมื่อต้องการเก็บไว้โดยใช้แอปพลิเคชันของคุณOffice คุณต้องการเปิดใช้งานการสมัครใช้งาน สำหรับความช่วยเหลือ ดูที่การสมัครใช้งานการประกาศปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอปพลิเคชัน Office 365

เมื่อต้องการดำเนินการต่ออายุ คุณจำเป็นต้องไปยัง office.com /setupและใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ที่คุณได้รับที่ store หรือตามลิงก์ในการรับอีเม ถ้าคุณไม่พบการรับอีเมล ตรวจสอบโฟลเดอร์จดหมายขยะของคุณ

นอกจากนี้คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนในการต่ออายุโดยใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในที่เก็บข้างบน

ตรวจสอบสถานะของคุณต่ออายุเพื่อให้แน่ใจว่า มีการต่ออายุการสมัครใช้งาน และกำลังทำงานอยู่ ถ้าจะ ใช้งานอยู่และปุ่มติดตั้งไม่ทำงานโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์

  1. ไปยังของคุณที่Microsoft บัญชี การชำระเงินและการเรียกเก็บเงินหน้า

  2. ถ้าได้รับพร้อมท์ เลือกลงชื่อเข้าใช้ และใส่บัญชี Microsoft และรหัสผ่านที่สัมพันธ์กับการสมัครใช้งานOffice 365

  3. ตรวจทานรายละเอียดสำหรับการสมัครใช้งานOffice 365

    • ถ้าคุณเห็นมีการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร สมัครใช้งานของคุณถูกตั้งค่าสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรตามวันที่แสดง ยกเว้นคุณคลิกเปลี่ยนแปลง และการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรการปิดใช้งานหรือยกเลิกล่วงหน้า

    • ถ้าคุณเห็นหมดอายุใน [วัน], การสมัครใช้งานจะหมดอายุในวัน เว้นแต่ว่าคุณต่ออายุ

    หมายเหตุ: สำหรับความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการต่ออายุ และการเรียกเก็บเงินวันที่สำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft ทั้งหมด ดูกิจวัตรการสมัครใช้งานบัญชีผู้ใช้และการเรียกเก็บเงินวัน

ถ้าOffice หมดอายุ และคุณจำเป็นต้องใช้แอปเช่นWord, Excel หรือPowerPoint ทันที ไปยังOffice.comและใช้แอปของOffice Online ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ คุณยังสามารถเข้าถึงOneDrive ของคุณได้จากที่นั่น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของไมโครซอฟท์เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดต่ออายุ

คุณจะไม่สูญเสียเวลาใด ๆ ที่ไม่ได้ใช้เมื่อคุณต่ออายุ วันหมดอายุของคุณเพียงแค่จะขยาย โดยหนึ่งเดือนหรือปีหนึ่ง โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือก

ถ้าคุณมีOffice 365 Personal แล้วตัดสินใจว่า คุณต้องOffice 365 Home เดี๋ยวนี้เนื่องจากจะช่วยให้คุณติดตั้งOffice บนอุปกรณ์เพิ่มเติม คุณสามารถสลับ ดูสลับจาก Office 365 Home เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการสลับไปมาระหว่างOffice 365 Home, Office 365 Personal และการสมัครใช้งาน Office 365 University และวิธีการขอรับข้อเสนอการฟรีที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูสลับไปยัง Office 365 แตกต่างกันสำหรับการสมัครใช้งานที่บ้าน

การสมัครใช้งานOffice 365 รวมฟีเจอร์ล่าสุดอัปเด อัปเกรดเวอร์ชันในอนาคต ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคยู่ และข้อมูลเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณได้ตัดสินใจว่า ไม่กบริการสมัครใช้งานสำหรับคุณ คุณสามารถซื้อOffice 2016 เป็นรายการซื้อครั้งเดียว เปรียบเทียบ และซื้อผลิตภัณฑ์ Office

ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณ บนหน้าลงชื่อเข้าใช้ เลือกไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณได้อย่างไร และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าได้ ถ้าคุณไม่สามารถจำได้อยู่อีเมลของคุณใช้กับOffice 365 คุณไปยัง office.com /setup

คุณสามารถทำอะไรหลังจากที่คุณต่ออายุ

หลังจากที่คุณได้รับการต่ออายุการสมัครใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบว่า มีการต่ออายุการสมัครใช้งาน

  1. ไปยังของบัญชีผู้ใช้ Microsoft หน้าบริการและการสมัครใช้งานไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจะใช้บัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้ในการต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ

  2. ถ้าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรถูกเปิดใช้งาน คุณจะเห็นวันที่จะต่ออายุการสมัครใช้งานของคุณ

  3. ถ้าการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตรถูกปิดใช้งาน คุณจะเห็นวันที่จะหมดอายุการสมัครใช้งาน

    เคล็ดลับ: สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร ดูที่การเปลี่ยนที่เป็นกิจวัตรการเรียกเก็บเงิน หรือปิด

คุณสามารถจัดการการสมัครใช้งานที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ Microsoft หน้าบริการและการสมัครใช้งาน ถ้าคุณไม่ต้องสมัครใช้งานของคุณถูกตั้งค่าสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เกิดซ้ำ การเรียนรู้วิธีการเปิด หรือปิดการเรียกเก็บเงินที่เป็นกิจวัตร

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน และปล่อยให้เราข้อคิดเห็น

ในฐานะสมาชิก Office 365 คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ฟรีเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาด้านบัญชีผู้ใช้และการเรียกเก็บเงินได้

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา ให้แจ้งสิ่งที่คุณพยายามทำและปัญหาที่คุณพบให้เราทราบ

ดูเพิ่มเติม

สมัครใช้งานการประกาศปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอปพลิเคชัน Office 365

ติดตั้ง Office บนพีซีหรือ Mac ของคุณ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×