ต่ออายุ Office 365 สำหรับธุรกิจ

เคล็ดลับ: บทความนี้จะนำไปใช้กับการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจ ส่วนใหญ่ที่มีการชำระเงิน

การต่ออายุอัตโนมัติจะเปิดอยู่แล้วตามค่าเริ่มต้น เมื่อการต่ออายุอัตโนมัติเปิดอยู่ การสมัครใช้งานของคุณจะต่ออายุอัตโนมัติทุกปีในวันที่คุณได้สมัครใช้งาน คุณสามารถปิดหรือเปิดการต่ออายุอัตโนมัติอีกครั้งได้ใน ศูนย์การจัดการ Office 365 ถ้าการสมัครใช้งานของคุณมีสถานะเป็นใช้งานอยู่

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. เมื่อต้องการเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ ให้สลับไปที่ เปิด

    สกรีนช็อตการสมัครใช้งานแสดงตัวเลื่อนเปิด/ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

    คุณสามารถหยุดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครใช้งานของคุณได้โดยการสลับไปที่ ปิด

    หมายเหตุ: 

    • คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติได้เฉพาะการสมัครใช้งานที่มีสถานะใช้งานอยู่เท่านั้น ถ้าการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุแล้วหรือถูกปิดใช้งาน คุณจะต้องเปิดใช้งานอีกครั้งก่อนที่คุณจะสามารถเปิดหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้

    • เมื่อการต่ออายุอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน การสมัครใช้งานจะยังไม่ถูกยกเลิกในทันที การสมัครใช้งานของคุณยังคงใช้งานได้จนกว่าจะหมดอายุ คุณสามารถดูจำนวนวันที่เหลือจนถึงวันหมดอายุบนบัตรการสมัครใช้งานตามที่แสดงด้านล่าง

      สกรีนช็อตแสดงการสมัครใช้งานที่มีการต่ออายุอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน

      เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการยกเลิกการสมัครใช้งานทันที ให้ดูที่ ยกเลิกการสมัครใช้งานของฉัน

ถ้าการสมัครใช้งานของคุณหมดอายุแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานและต่ออายุการสมัครใช้งานได้ใน ศูนย์การจัดการ Office 365

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. สำหรับการสมัครใช้งานที่หมดอายุหรือถูกปิดใช้งาน ให้เลือก เปิดใช้งานใหม่

    สกรีนช็อตแสดงการสมัครใช้งานที่ถูกปิดใช้งาน เลือก เปิดใช้งานใหม่ เพื่อเปลี่ยนสถานะในการสมัครใช้งานไปเป็นใช้งานอยู่

    สิ่งสำคัญ: ถ้า เปิดใช้งานใหม่ ไม่สามารถเลือกดำเนินการได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเปิดใช้งานการสมัครใช้งานของคุณอีกครั้ง

  5. ใส่รายละเอียดการชำระเงินของคุณ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินที่มีอยู่ของคุณที่นี่

    เมื่อคุณส่งรายละเอียดการชำระเงิน การสมัครใช้งานของคุณจะกลับไปเป็นสถานะ ใช้งานอยู่ ตามเดิม และวันที่หมดอายุจะขยายไปเป็นหนึ่งเดือนหรือหนึ่งปี ขึ้นอยู่กับความถี่ในการชำระเงินปัจจุบันของคุณ ถ้าคุณชำระเงินโดยใช้บัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคาร จะมีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการขยายระยะเวลาจากบัตรหรือบัญชีของคุณ ถ้าคุณชำระเงินโดยใช้ใบแจ้งหนี้ คุณจะเห็นการขยายระยะเวลาดังกล่าวในใบแจ้งหนี้ใบถัดไปของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าการสมัครใช้งานของคุณจะไม่หมดอายุอีก ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ

ถ้าการสมัครใช้งานของคุณถูกปิดใช้งานโดยไมโครซอฟท์ (ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณลืมชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ของคุณ) หรือถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้งานก่อนวันที่สิ้นสุดระยะเวลาในข้อกำหนดการสมัครใช้งาน คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ใน ศูนย์การจัดการ Office 365

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ด้วยบัญชีผู้ใช้ของที่ทำงานหรือที่โรงเรียนของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบส่วนกลาง เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้

  2. เลือกไอคอน ตัวเปิดใช้แอป ไอคอนตัวเปิดใช้แอป Office 365 ที่มุมบนซ้าย แล้วเลือก ผู้ดูแลระบบ

  3. ในศูนย์การจัดการ เลือก การเรียกเก็บเงิน > การสมัครใช้งาน

  4. สำหรับการสมัครใช้งานที่หมดอายุหรือถูกปิดใช้งาน ให้เลือก เปิดใช้งานใหม่

    สิ่งสำคัญ: ถ้า เปิดใช้งานใหม่ ไม่สามารถเลือกดำเนินการได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อเปิดใช้งานการสมัครใช้งานของคุณอีกครั้ง

  5. ส่งรายละเอียดการชำระเงินของคุณ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินที่มีอยู่ของคุณที่นี่

    หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการสมัครใช้งานที่ถูกยกเลิกอีกครั้ง หรือการสมัครใช้งานถูกปิดใช้งานเนื่องจากไม่ได้ชำระเงิน การสมัครใช้งานจะกลับไปเป็นสถานะใช้งานอยู่ตามเดิม และวันที่ในการต่ออายุของคุณจะเป็นวันเดิม

โปรดบอกเราเกี่ยวกับข้อคิดเห็นของคุณ

ขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์หรือไม่ ถ้ามีประโยชน์ โปรดแจ้งให้เราทราบที่ด้านล่างของหัวข้อนี้ ถ้าไม่ และคุณยังคงพบปัญหา แจ้งสิ่งที่คุณกำลังทำและปัญหาที่คุณพบกับเรา

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

รับความช่วยเหลือจากศูนย์ข้อมูลชุมชน Office 365 ผู้ดูแลระบบ: ลงชื่อเข้าใช้และสร้างคำขอบริการ ผู้ดูแลระบบ: การสนับสนุนทางโทรศัพท์

ดูเพิ่มเติม

เพิ่ม อัปเดต หรือลบบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารสำหรับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

จะเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของฉันและการเข้าถึงเมื่อการสมัครใช้งาน Office 365 สำหรับธุรกิจของฉันสิ้นสุดลง

ใส่คีย์ผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับ Office 365 สำหรับธุรกิจ

ซื้อ Office 365 สำหรับธุรกิจเวอร์ชันทดลองใช้ของคุณ

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×