ติดตั้ง Skype for Business

หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

Skype for Business เป็นส่วนหนึ่งของชุดผลิตภัณฑ์ Office 365Skype for Business คืออะไร

คุณจะได้รับการดาวน์โหลด Skype for Business จากพอร์ทัล Office 365 จากนั้นให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้เวลาในการทำ 10-15 นาที เลือกจากคำแนะนำด้านล่าง

ติดตั้งSkype for Business บน Windows

คำแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีการไปยังการดาวน์โหลด Skype for Business และติดตั้ง

เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่เห็นการดาวน์โหลด Skype for Business ในพอร์ทัลของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แผน Office 365 สำหรับธุรกิจ ที่คุณซื้อได้รวมแอปนี้ไว้ด้วย และให้ถามบุคคลในธุรกิจของคุณที่ซื้อว่า บุคคลนั้นได้กำหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับคุณหรือยัง

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.office.com/

  2. ที่ด้านบนของหน้าของคุณOffice 365 เลือก การตั้งค่า: อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ และเชื่อมต่อกับ cloud > Office 365

    เลือก การตั้งค่า Office 365

  3. เลือก ซอฟต์แวร์

    เลือก ติดตั้งและจัดการซอฟต์แวร์

  4. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผน Office 365 ของคุณ ให้ทำดังนี้

    • ถ้าคุณเห็นหน้าต่อไปนี้ ให้เลือก Skype for Business เลือกภาษาของคุณ เวอร์ชันที่ตรงกับแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ ของคุณ (32 บิต หรือ 64 บิต ถ้าคุณไม่ทราบ ให้เลือกค่าเริ่มต้น) และเลือก ติดตั้ง แล้ว ไปยังขั้นตอนที่ 5

      ที่หน้าแรกของตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Skype ให้เลือกภาษาของคุณ

    • ถ้า Skype for Business รวมมากับแอปพลิเคชัน Office 365 อื่นๆ คุณจะเห็นหน้าต่อไปนี้ เลือก ติดตั้ง เพื่อติดตั้งชุดแอปพลิเคชัน Office 365 รวมถึง Skype for Business เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ไปที่ ลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก ในตอนท้ายของขั้นตอนเหล่านี้

      นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นถ้าเวอร์ชัน Skype for Business ของคุณรวมมากับแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ

    • ถ้าคุณไม่เห็นSkype for Businessแสดงรายการทั้งหมด จาก นั้นไม่ได้รวมอยู่ในOffice 365 แผนธุรกิจของคุณหรือ--ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้คุณ ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณ (บุคคลที่คุณให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ) สำหรับความช่วยเหลือ

  5. ที่ด้านล่างของหน้าจอของคุณ ให้เลือก บันทึกเป็น เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ setupskypeforbusinessentryretail.exe ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    เลือก บันทึกเป็น เพื่อบันทึกแอปลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    สิ่งสำคัญ: ให้จดบันทึกตำแหน่งที่คุณบันทึกไฟล์ setupskypeforbusinessentryretail.exe บนคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ ถ้า Skype for Business หยุดทำงานในระหว่างการติดตั้ง นี่จะเป็นที่ที่คุณสามารถไปเรียกใช้ไฟล์นี้ได้ใหม่

  6. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ setupskypeforbusinessentryretail.exe แล้ว ให้เลือก เรียกใช้

    เลือก เรียกใช้ เพื่อเริ่มตัวช่วยสร้างการตั้งค่า

    ตัวติดตั้ง Office จะเริ่มทำงาน และแสดงข้อความว่ากำลังติดตั้ง Office อย่างไรก็ตาม ตัวติดตั้งแค่กำลังติดตั้ง Skype for Business เท่านั้น ไม่ได้ติดตั้ง Office ทั้งหมด

    ตัวติดตั้ง Office ดูเหมือนจะติดตั้ง Office แต่ติดตั้งเพียง Skype for Business เท่านั้น

  7. เมื่อตัวติดตั้ง Office ดำเนินการเสร็จสมบูรณ์แล้ว จะแสดงข้อความที่ว่า Office ถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว อย่างไรก็ตาม มีเพียง Skype for Business เท่านั้นที่ถูกติดตั้ง เลือก ปิด

  8. เปิดใช้ Skype for Business อันดับแรกในกล่องแรก ถ้าคุณยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน ให้เลือก ยอมรับ

คุณสามารถติดตั้ง Skype for Business บนพีซีได้สูงสุดถึง 5 เครื่อง เมื่อต้องการติดตั้ง Skype for Business บนพีซีอื่น ให้ทำดังนี้

  1. เข้าสู่ระบบพีซีอีกเครื่องของคุณ

  2. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.office.com/

  3. ทำซ้ำขั้นตอนที่แสดงรายการไว้ในกระบวนการข้างต้น เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business

ขอแสดงความยินดี! คุณได้ทำการติดตั้ง Skype for Business เสร็จเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้คุณก็พร้อมที่จะลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business เป็นครั้งแรก

ลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรก

  1. ในหน้าลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ให้ใส่ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของ Office 365 ของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

    ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณใช้ chat@contoso.com ในการลงชื่อเข้าใช้ Office 365 คุณก็จะใส่ชื่อนี้ในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ Facebook ของคุณ หรือเลือก สร้างบัญชีผู้ใช้

  2. ใส่รหัสผ่านของคุณสำหรับ Office 365

  3. ในหน้าถัดไป ถ้าคุณต้องการบันทึกรหัสผ่านของคุณสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ในครั้งถัดไป ให้เลือก ใช่

    เลือก ใช่ เพื่อบันทึกรหัสผ่านของคุณ เพื่อที่คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปได้โดยอัตโนมัติ

  4. ในกล่อง ช่วยทำให้ Skype for Business ดียิ่งขึ้น ให้เลือกว่าจะอนุญาตให้เราเก็บรวบรวมบันทึกข้อผิดพลาดและข้อมูลการกำหนดค่าอุปกรณ์หรือไม่

ขอแสดงความยินดี! ตอนนี้คุณก็พร้อมแล้วที่จะ เริ่มต้นใช้งาน Skype for Business สำหรับ IM และการประชุมแบบออนไลน์ แล้ว

ถ้าคุณมี Office 2007, 2010 หรือ 2013 คุณสามารถอย่างปลอดภัยติดตั้ง และใช้Skype for Business 2016 นั้นจะไม่เขียนทับโปรแกรม Office ของคุณที่มีอยู่นอกเสียจากว่าคุณกำลังติดตั้งOFFICE 365 PROPLUS โปรดอ่านข้อมูลทั้งหมดที่ด้านล่างก่อนที่จะติดตั้ง

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันติดตั้ง Skype for Business 2016 บนคอมพิวเตอร์ที่มี Office 2007, 2010 หรือ 2013

  • ใช้คำแนะนำในการติดตั้ง Skype for Business สำหรับแผนที่คุณมีดังนี้

  • เมื่อคุณไปเพื่อติดตั้ง Skype for Business 2016 คุณจะเห็นหน้านี้ ซึ่งแสดงว่าคุณเพียงแค่จะติดตั้ง Skype for Business เท่านั้นดังนี้

    ที่หน้าแรกของตัวช่วยสร้างการตั้งค่า Skype ให้เลือกภาษาของคุณ

  • เมื่อคุณเลือก ติดตั้ง ตัวติดตั้ง Office จะเริ่มขึ้น ซึ่งมีลักษณะเหมือนกับกำลังติดตั้ง Office ทั้งหมด แต่ความจริงกำลังติดตั้งแค่ Skype for Business เท่านั้น

  • ถ้าคุณมี Office 2007, Skype for Business 2016 จะไม่ถูกรวมเข้ากับสมบูรณ์โปรแกรม Office ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นสถานะของเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อคุณพิมพ์ข้อความอีเมใน Outlook ("สถานะ" โดยจะหมายความว่า คุณจะเห็นว่า พวกเขากำลังพร้อมใช้งาน ไม่ว่าง หรือเก็บ), และคุณจะไม่มีฟีเจอร์บางอื่น ๆ แต่คุณจะมีสนทนา (IM) และการประชุมกับเพื่อนร่วมงานของคุณ

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณซื้อOFFICE 365 PROPLUSคุณจะต้องอัปเกรดเป็นทั้ง OFFICE 2016 แพคเกจในลำดับถึงต้น SKYPE FOR ธุรกิจ IT จะเขียนทับเวอร์ชันก่อนหน้าของ OFFICE เมื่อคุณไปยังการติดตั้งSkype for Business คุณจะทราบว่า คุณมี Office 365 ProPlus เนื่องจากคุณจะไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้งSkype for Business ด้วยตัวเอง คุณจะเห็นข้อมูลนี้แทน:

นี่คือสิ่งที่คุณจะเห็นถ้าเวอร์ชัน Skype for Business ของคุณรวมมากับแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ

ถ้าคุณไม่ต้องการอัปเกรดเป็น Office 2016 ให้ติดต่อผู้ที่ซื้อแผน Office 365 ProPlus ของคุณ เพื่อดูเกี่ยวกับการสมัครใช้งาน แผน Skype for Business Online แบบสแตนด์อโลน

Skype for Business Basic เป็นการดาวน์โหลดฟรีที่มีชุดของฟีเจอร์ขั้นต่ำสุด ได้แก่ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ การประชุมแบบออนไลน์ ข้อมูลความพร้อมใช้งาน (การแสดงตน) และความสามารถในการแชร์

  • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype for Business Basic

    เมื่อคุณคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด บนหน้า คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกการดาวน์โหลดที่ตรงกับเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ ของคุณ (เวอร์ชัน 32 บิตหรือ 64 บิต) ถ้าคุณไม่ทราบ ให้เลือก 32 ตัวติดตั้งจะตรวจสอบเวอร์ชันสำหรับคุณ

  • ถ้าคุณต้องการปรับใช้Skype for Business Basic บุคคลจำนวนมากในธุรกิจของคุณ ดูที่การปรับใช้ Skype สำหรับไคลเอ็นต์ Business ใน Office 365สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือการปรับใช้ที่คุณสามารถใช้

ไม่เห็นสิ่งที่คุณต้องการในบทความนี้ใช่หรือไม่ ให้ดูที่คำแนะนำในการติดตั้งต่อไปนี้

  • ติดตั้ง Skype for Business Online รับคำแนะนำในการติดตั้ง Skype for Business Online แบบสแตนด์อโลน

  • ติดตั้ง Skype for Business พร้อมด้วย Office 365 ProPlus ด้วย Office 365 ProPlus ชุด Office 2016 ทั้งหมดจะได้รับการติดตั้ง ไม่มีตัวเลือกในการติดตั้งเฉพาะ Skype for Business เท่านั้น

  • ติดตั้ง Lync for Mac 2011 Skype for Business for Mac จะพร้อมใช้งานในปี 2559 ในระหว่างนี้ Lync for Mac 2011 จะรวมอยู่กับ Office 365 และมีพร้อมให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง ซึ่งสามารถใช้ได้กับ Office 2011, Office 2016, Office 365 และ Skype for Business Online ไม่มี Lync หรือ Skype for Business เวอร์ชันอื่นที่พร้อมใช้งานสำหรับ Mac

  • ตั้งค่า Skype for Business Online เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณเป็น ผู้ดูแลระบบ และคุณต้องการตั้งค่าฟีเจอร์ของ Skype for Business Online สำหรับธุรกิจของคุณ

  • ปรับใช้ไคลเอ็นต์ Skype for Business ใน Office 365 เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการปรับใช้ Skype for Business ในองค์กรขนาดใหญ่

.

สิ่งสำคัญ: ถ้าคุณอัปเกรดจากกลางขนาดของ Office 365หรือOffice 365 Small Business PremiumแผนOffice 365 BusinessหรือOffice 365 Business PremiumแผนSkype for Business จะถูกเอาออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจำเป็นต้องติดตั้งSkype for Business Basic เมื่อต้องการกลับฟังก์ชันการทำงาน เรียนรู้เพิ่มเติม

ติดตั้งSkype for Business บน Mac

คำแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งSkype for Business บน Mac จากพอร์ทัล Office 365 ก่อนที่คุณเริ่มต้น เราขอแนะนำให้ คุณดูความต้องการของระบบ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Office 365 ที่ https://portal.office.com/

  2. ภายใต้ซอฟต์แวร์ เลือกSkype สำหรับธุรกิจ

    รายการซอฟต์แวร์ office 365 กับ Skype สำหรับธุรกิจ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นการดาวน์โหลด Skype for Business ในพอร์ทัลของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า แผน Office 365 สำหรับธุรกิจ ที่คุณซื้อได้รวมแอปนี้ไว้ด้วย และให้ถามบุคคลในธุรกิจของคุณที่ซื้อว่า บุคคลนั้นได้กำหนดสิทธิ์การใช้งานให้กับคุณหรือยัง

  3. บนหน้าการติดตั้ง Skype for Business บน Mac คลิกติดตั้งSkype for Business จะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    ติดตั้ง Skype for Business บนหน้า Mac
  4. บนคุณเทียบ คลิกดาวน์โหลด > Finder เปิด

  5. เลือก.pkg SkypeForBusinessInstaller_ < nn.n.n.nnn >

  6. ทำตามพร้อมท์ในSkype สำหรับโปรแกรมติดตั้ง Business

คุณทำเสร็จแล้วติดตั้งSkype for Business บน Mac ขณะนี้ คุณก็พร้อมที่จะลงชื่อเข้าสู่ Skype for Business บน Mac

คำแนะนำเหล่านี้อธิบายวิธีการดาวน์โหลด และติดตั้งSkype for Business บน Mac จากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft ก่อนที่คุณเริ่มต้น เราขอแนะนำให้ คุณดูความต้องการของระบบ

  1. ไปดาวน์โหลดหน้าสำหรับ Skype for Business บน Mac

  2. คลิกที่ปุ่มดาวน์โหลด

    ปุ่ม ดาวน์โหลด
  3. บันทึกตัวติดตั้งแพคเกจไฟล์ (.pkg) ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  4. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดับเบิลคลิกไฟล์.pkg เพื่อเปิดใช้งานSkype สำหรับโปรแกรมติดตั้ง Business

  5. ทำตามพร้อมท์ในSkype สำหรับโปรแกรมติดตั้ง Business

คุณทำเสร็จแล้วติดตั้งSkype for Business บน Mac ขณะนี้ คุณก็พร้อมที่จะลงชื่อเข้าสู่ Skype for Business บน Mac

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ติดตั้ง Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ถอนการติดตั้ง Skype for Business

ซื้อ Skype for Business

ดาวน์โหลด Skype ที่ไม่ใช่เวอร์ชันธุรกิจ

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×