ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Office

ติดตั้ง OneNote 2016 หรือติดตั้งใหม่อีกครั้งสำหรับ Windows

สิ่งสำคัญ: 


ปัญหา

ไม่สามารถพบ OneNote 2016 for Windows ใน PC ที่เคยติดตั้งไว้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office ในรุ่นใด ๆ ก่อนหน้า

เมื่อค้นหา OneNote 2016 ในเมนูเริ่มของ Windows หรือใน รายการถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม ใน Windows Control Panel OneNote 2016 ดูเหมือนจะถูกเอาออกโดยปราศจากการอนุญาตจากผู้ใช้

พื้นหลัง

นี่คือปัญหาที่ได้รับการบันทึกไว้ ซึ่งมีผลต่อผู้ใช้ Microsoft Office ที่ปล่อยออกมาก่อนรุ่น 16.0.10730.20102 โดยที่การอัปเดต Office อาจทำให้ OneNote 2016 ถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้เหล่านั้น

ผู้ใช้ Office 365 รุ่นตัวเลือกรายครึ่งปี (SAC) จะไม่ประสบปัญหานี้

การแก้ปัญหา

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

ถ้าคุณใช้ Microsoft Office เวอร์ชัน 64 บิต:

ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณมี Office เวอร์ชัน 32 บิต หรือ 64 บิต ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชัน 32 บิต อีกวิธีหนึ่งที่คุณจะดูได้ว่า Office ของคุณเป็นเวอร์ชันใด คือปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

  1. เริ่ม Microsoft Word 2016 จากนั้นสร้างเอกสารเปล่า แล้วคลิก ไฟล์ > บัญชี > เกี่ยวกับ Word

  2. ในกล่องไดอะล็อกที่เปิดขี้นมา ให้สังเกตุว่ารุ่น Office ของคุณเป็น 32-bit หรือ 64-bit ข้อมูลนี้จะปรากฏที่ท้ายบรรทัดแรกของข้อความ ซึ่งยืนยันชื่อผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันและรุ่น Office ที่ติดตั้งไว้

  3. คลิก ตกลง แล้วออกจาก Word 2016

หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง OneNote 2016 เสร็จสิ้นแล้ว มันควรเชื่อมโยง (หรือเชื่อมโยงใหม่) โดยอัตโนมัติกับใบอนุญาต Microsoft Office ที่ติดตั้งในปัจจุบันของคุณ


ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×