ตั้งค่าเวลาบัฟเฟอร์ใน Microsoft จอง

หมายเหตุ:  เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือ บทความภาษาอังกฤษ เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง

บางอย่างของการนัดหมายของคุณจำเป็นต้องใช้เวลาก่อน หรือหลังจากที่คุณทำตามกับลูกค้าของคุณเมื่อต้องการตั้งค่า ล้าง หรือตั้งค่าห้องและอุปกรณ์ของคุณ หรือถ้าคุณอยู่บนถนนมากมายระหว่างการนัดหมายลูกค้าคุณอาจต้องมีก็ได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณ และทีมของคุณสามารถไปยังจากจุด A B จุดโดยไม่ต้องทำให้รอลูกค้า โดยไม่คำนึงถึงเหตุผล ขณะนี้มีความสำคัญสำหรับคุณและพนักงานของคุณเพื่อให้สามารถเรียกใช้ธุรกิจของคุณได้อย่างปลอดภัย ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และได้อย่างมีประสิทธิผล

"บัฟเฟอร์เวลา" เป็นฟีเจอร์ใหม่ในจอง Microsoft ที่ช่วยให้คุณเวลานี้มากขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเวลาบัฟเฟอร์ก่อนการนัดหมายเริ่มต้น หลังจากสิ้นสุดการนัดหมาย หรือทั้งสองอย่างเพื่อให้คุณและเวลาพนักงานของคุณในการนำดีบริการแก่ลูกค้าของคุณ

หมายเหตุ: จองถูกเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสำหรับลูกค้าที่มีการสมัครใช้งาน Office 365 Business Premium หรือOffice 365 A3 และOffice 365 A5 จองจะพร้อมใช้งานเพื่อลูกค้าที่มี Office 365 Enterprise E3 และ E5 แต่จะถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการเปิดใช้งาน ดูเข้าถึงแอปทางธุรกิจ Office 365 สำหรับการสมัครใช้งานขององค์กร

ตั้งค่าเริ่มต้นเวลาบัฟเฟอร์

มีตั้งค่าเริ่มต้นเวลาบัฟเฟอร์บนหน้ารายละเอียดการบริการในการจอง ชอบบริการทั้งหมดบนหน้านี้ตั้งค่าเริ่มต้น เหล่านี้จะตั้งค่าที่ส่งเสริมประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาจองกับคุณโดยใช้หน้าการจองแบบออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้พวกเขาตั้งเป็นค่าเริ่มต้นที่คุณจะเห็นเมื่อคุณสร้างการจองใหม่ด้วยตนเองจากภายในจองบน iOS จองหรือแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android ค่าเริ่มต้นเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ โดยการจองที่เฉพาะเจาะจงให้ตรงกับความต้องการระบุลูกค้าของคุณ

การตั้งค่าเวลาบัฟเฟอร์สามารถพบด้านล่างขับ "ระยะเวลาเริ่มต้น" บนหน้ารายละเอียดการบริการ ก่อนที่จะสามารถตั้งค่าสำหรับการบริการที่ระบุ เวลาบัฟเฟอร์จำเป็นต้องถูก turned-on นี่คือเสร็จเรียบร้อยแล้ว ด้วยการคลิกสลับไปยังเวลาบัฟเฟอร์ซึ่งแล้วจะแสดง "ก่อน" และ "หลัง จาก" หล่นลง ใช้เหล่านี้หล่นลงเพื่อเลือกจำนวนเวลาที่จะเก็บก่อน และ หลัง (ให้ดูที่ด้านล่าง) การจองแต่ละค่าเริ่มต้น

เลือกเวลาบัฟเฟอร์บนหน้ารายละเอียดการบริการ

บัฟเฟอร์เวลาและการกำหนดเวลาการนัดหมาย

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงความสับสนเกี่ยวกับเมื่อลูกค้าคาดหวังว่าการประชุมกับคุณ จองแสดงเวลาบัฟเฟอร์และเวลาของนัดหมายจริง (ครั้งลูกค้าของคุณคาดหวังว่าการประชุมกับคุณ) บนปฏิทินของคุณ และ ในอีเมลยืนยันและตัวเตือนเพื่อพนักงานที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น ด้านล่างนี้คือสิ่งที่คุณจะเห็นในจองสำหรับการนัดหมายงานลูกค้าที่มี 15 นาทีของเวลาบัฟเฟอร์นัดหมายก่อน โปรดสังเกตว่า เหตุการณ์เอง (ทางด้านซ้ายในรูปภาพด้านล่าง) แสดงแรเงาสีจางกว่าครั้งบัฟเฟอร์และแรเงาสีเข้มขึ้นสำหรับการนัดหมายลูกค้าที่แท้จริง ในขณะที่การนัดหมายโทรออก (เปิด ด้วยการคลิกครั้งเดียวบนเหตุการณ์) โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบุว่า การนัดหมายจาก 9:00a เพื่อ 10:00a กับจอร์แดน Katie และมีเวลาบัฟเฟอร์ 15 นาทีก่อนการนัดหมายและ 0 นาทีหลังจากการนัดหมาย ใบรับรองและการแจ้งเตือนการพนักงานในทำนองเดียวกันการอ้างอิงบัฟเฟอร์ที่เฉพาะเจาะจงและการกำหนดเวลาการนัดหมายในขณะที่ลูกค้าจะได้รับเฉพาะใบรับรองและการแจ้งเตือนที่อ้างอิงแบบ 9:00a – เวลาของนัดหมาย 10:00a

บัฟเฟอร์เวลาจะถูกรวมอยู่ในการแจ้งเตือนการนัดหมายของลูกค้า

บัฟเฟอร์เวลาและความพร้อมใช้งาน

ลูกค้าของคุณไม่เห็นได้โดยตรงบัฟเฟอร์เวลาที่คุณตั้งค่า และ ไม่สามารถพวกเขาเปลี่ยน แต่เนื่องจากเวลาบัฟเฟอร์จะใช้ในการคำนวณ โดยรวมระยะเวลาที่บริการ ลูกค้าจะเห็นคุณ และพนักงานของคุณที่เกี่ยวข้องเป็นตายตัวในระหว่างทั้งบัฟเฟอร์และช่วงเวลาทั่วไป ในทำนองเดียวกัน ลูกค้าเท่านั้นดูความพร้อมใช้งานสำหรับคุณและพนักงานของคุณที่เหมาะสมกับบริการรวมถึงเวลาบัฟเฟอร์ที่เกี่ยวข้องของพวกเขา วางอีกวิธีหนึ่ง หนึ่งชั่วโมงของบริการยาวที่ มีเวลา 15 นาทีก่อนการนัดหมายบัฟเฟอร์ (เพื่อ prep ห้อง ตัวอย่าง) จะจำเป็นต้องมีช่วงเวลาที่พร้อมใช้งานแอน้อย 1-ชั่วโมง และ นาที 15 การนัดหมายสำหรับบริการนี้จะเติมบล็อก 75 นาทีของเวลาบนปฏิทินของคุณดังนั้น และจะ ต้อง 75 นาทีของความพร้อมใช้งานสมุดรายชื่อที่ไม่มีข้อขัดแย้ง

ดูเพิ่มเติม

กำหนดข้อเสนอการบริการของคุณ

ประกาศ หรือยกเลิกประกาศหน้าจอง

สร้าง และพนักงานของคุณจอง

บอกสวัสดีการจองของ Microsoft

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×